Один из немногих местных региональных банков, - головное отделение! Раньше офисов было больше, осталось два: этот - Центральный и в Кузнецком районе!
Хорошее, - просторное помещение банка с высоченными потолками, расположено на первом этаже многоэтажного типового жилого дома советской постройки! Недавно был выполнен косметический ремонт, - и от этого, кажется, пространства стало еще больше!!! А вот до обновления в залах и коридорах на стенах висели картины!!! Всегда было приятно посетить банк и, между делом, прогуляться по художественной галерее...!!!
Людей обычно немного, но всегда есть..., - очередность не более 2-3 клиентов, - в основном в отдел вкладов и кассу!!! Персонал всегда вежливый и дружелюбный!!! Сотрудники работают в единых правилах корпоративной этики и деонтологии банковского служащего!!! Такое редко сейчас встретишь!!! Все четко и слажено по классическому банковскому примеру!!! Никаких сомнительных нововведений: договор, - так договор, приходный ордер, расходный ордер, подписи, - как в паспорте!!! ))), печать, - все строго и понятно!!! И приветливость сотрудников не показная, - чувствуется забота, - особенно к старикам!!! Одно удовольствие посещать это отделение!!!
Для посетителей имеется столик с чаем и кофем, - можно ожидая насладиться напитком и понаблюдать за рыбками в большом аквариуме!!!
Единственное, что прям разочаровывает, - так это график и режим работы!!!! ((((( По будням с 09:00 до 17:00, а в пятницу и того меньше!!!, да еще и обед... Я конечно понимаю, что все по ТК, но такая ситуация снижает доступность и заставляет клиентов смотреть в сторону других банков!
Добрый день! Хотелось бы обратиться к руководству банка. У меня лежит у вас вклад, я работаю 5/2 с 9:00 до17:30. Суббота и воскресенье у меня и у банка -выходные дни. Каким образом я должна воспользоваться вашими услугами? Раньше у вас был филиал на улице Павловского, который работал дольше. Сейчас я не могу ни снять, ни положить деньги, либо мне нужно отпрашиваться с работы. Возможно ли добавить рабочий день в субботу? Или вечером в какой -то из дней недели увеличить время приёма посетителей?
Взяли ипотеку в этом банке процентная ставка 11 процентов , личного кабинета нет, оплачивать едишь в банк, очень неудобно. Век электроники и цифровых технологий.
Обслуживание как в 90-е всё на бумаге , а то что в электронном варианте невероятно неторопливо. %-ты предлагают далеко не самые интересные + мало офисов и банкоматов + качество обслуживания = банк из глубинки который не очень-то и стремится к развитию
Мало кредитных продуктов, требуют много поручителей на незначительные суммы. Самая низкая зарплата в банке по крайней мере у сотрудников. Большая текучка кадров...