Хочу выразить искреннюю благодарность Алиеву Магомедрасулу Мухтаровичу, заведующему отделением ЦАТА, а также врачам травматологического отделения 3 — Иммомову Муроджону Мамадалиевичу и Ахмедову Шамилю Ахмедовичу. Ваш профессионализм, внимательное отношение к пациентам и высокая квалификация сделали мой опыт лечения максимально комфортным и эффективным. Благодаря вашему чуткому подходу и заботе я почувствовал себя в надежных руках. Каждый из вас проявил не только медицинские навыки, но и человечность, что очень важно в такие моменты. Спасибо за вашу работу, за поддержку и за то, что вы делаете мир лучше. Желаю вам здоровья, успехов в вашем нелегком труде и дальнейших профессиональных достижений!
Благодарю персонал всего заведения за оказанное профессиональное лечение.
Установили диагноз сразу с применением своего оборудования СКТ, рентген, УЗИ уже в первые часы, что дало возможность избежать осложнений и сразу начать лечение в день обращения.
Особая благодарность врачу гнойного отделения Гаврилову Алексею Викторовичу.
Посещала данное учреждение 3 января 2024г. Очень хорошая бригада врачей работала, профессиональные. Отдельное спасибо рентгенологу, внимательно и аккуратно отнеслась.
03.11.2023 года меня привезли на скорой в БСМП с острым панкриатитом,началось с того что дежурный врач при осмотре стал меня упрекать в том что я ,,не обратился в поликлинику,,попытка отказа в оказании скрой мед.помощи,но ,,соизволили,,положить в стационар 2 го хирургического отделения БСМП,в первую ночь были сильнейшие боли,ночью вышел из палаты ,а другого способа вызвать медсестру для обезболивания не было,в палате отсутствуют кнопки вызова,не спала санитарка котрая пошла будить дежурную медсестру,медсетра ,,со скрипом,,встала с недовольством что ее ,,побеспокоили,,с хамскими выражениями все таки сделала обезболивающей укол,спросил у нее имя ,фамилию -отказалась называть,я позвонил на горячую линию минздрава и обьяснил ситуацию,на следущий день боли немного уменьшились,пролежал до вечера 5.11.2023,практически не спав из-за стонов и храпа соседей по палате,подошел к дежурному врачу и сказал что поеду домой чтобы по человечески выспаться потому что в этой палате в их отделении такой возможности нет,он порекомендовал остаться и проити дальнейшее обследование,я попробовал заснуть в палате но стоны и храп сделали это невозможным,я собрал свои вещи и уехал на такси домой,где наконец таки выспался,и утром 6 го приехал и прошел в отделение в кабинет дежурных врачей,где начал разговор с Вавиловым,спросил у него,есть ли в БСМП дневной стационар,в этот момент на меня с агрессией и негативом стал кричать врач как я позже узнал Рамазанов,он стал предьявлять мне претензии о том что мол ,,знает кто я,что я жалобщик ,, а делать обращения о нарушениях со стороны медперсонала это мое конституционное право ,добавлю- а вы создайте в БСМП такие условия чтобы пациентам не на что было жаловаться.Рамазанов заявил что он не желает меня видеть в ,,их больнице,, что являеться отказом в оказании экстренной медпомощи ,этот персонаж почему то решил что БСМП это его личная больница!?То есть Государственная бюджетная организация по мнению Рамазанова-это его собственность оказываеться !Пока мы не знали ,он ее себе присвоил.. В БСМП появился новоявленый ,,хозяин,, с особым статусом ,полномочиями,над законами,который на это не имеет никаких юридических прав, Говорил мне что я мог уйдя из больницы кого нибудь убить!Я это оцениваю как клевету,говорил мне ,,не испытывай судьбу,,считаю эти слова угрозой в мой адрес,и в то же время на мой вопрос а может ли он кого то убить?Он ответил-Да! Говорил это при другом враче,грубо нарушая кодекс профессиональной этики врача о котором он видимо и не слышал,а так же 323 Ф.З.и в кодексе и в Ф.З.323 прямо говориться о том что врач обязан соблюдать интересы пациента ,не оказывать психологическое давление на пациента не оскорблять и не обвинять пациента,и действовать исключительно в интересах пациента,создавать комфортные условия пребывания пациента в стационаре также оскорбительно при мне высказывался о враче который предлагал мне остаться,дежурившем 5 го ноября,что он дурак и Вавилову говорил ,когда тот со мной разговаривал-ты чё больной ,ты чё дурак,он и в отношении с коллегами хамил ,вроде он зав.отделением,значит осознавал что говорил ,в трезвом уме и ясной памяти наверное был,значит такое отношение к пациентам и своим коллегам дело для Рамазанова привычное!? Кто ему дал такие безграничные права пока неизвестно,хотелось бы это выяснить. Это похоже на какую то дедовщину ..Он много пунктов нарушил и кодекс врача и клятву врача и ФЗ 323 , и мои гражданские права.Возникает вопрос а что это за врач такой? Кторый не контролирует свои эмоции, открыто выплескивает свой негатив , хотя по законам этики и Ф.З, не имеет на это никакого права. Такой врач да еще хирург от действий которого зависит здоровье и жизни пациентов может быть опасен,а если он в порыве гнева тому кто попадет на хирургический стол решит отомстить ?Привожу его слова -,,не испытывай судьбу... Я написал заявление в прокуратуру Калужской области,полицию,получил ответ из прокуратуры от Р.К.Сайфуллина о том что обращение отправили в городскую прокуратуру а городская прокуратура почемуто отправила его не в Минздрав Калужской области ,а Цкаеву, то есть в ту организацию в отношении которой жалоба,в нарушение ФЗ 59 ст.8,пункт 6.,сегодня 27.12.2023 г.я получил ответ от Цкаева что этот Рамазанов Н.О.,,ни в чем оказывается не виноват,все он сделал правильно,, и о том что якобы мне все было разьяснено,а виноват я..что якобы я хамил медперсоналу,что являеться ложью,прикрывая Рамазанова,наверное и сам Цкаев не знает о существовании Кодекса врача,клятве врача ,о Ф.З.323,не слышал, В Контакте и на Нике они такие красивые сюжеты показывают,прям залюбуешься ,а что происходит в повседневной жизни на самом деле...о какой профпригодности таких медработников можно говорить?К таким врачам которые ставят себя и свои интересы выше интересов и проблем пациентов ,возвышаясь над пациентами,опасно обращаться за медпомощью.Министр и Минздрав Калужской области на них судя по всему никакого влияния не имеет .Министр здравоохранения Калужской области личного приема не ведет он недосягаем,то есть до него донести проблемы пациентам нет никакой возможности,получить от него лично какого нибудь вразумительного ответа то же нет.
. У них судя по тому что они делают и говорят на первом месте их материальное благосостояние и карьера которую они делают не уважая и не учитывая интересы пациентов, я это увидел на своем примере я же не чиновник и не богатый коммерсант,к чиновникам и и другим особым пациентам у них наверное другой подход и комфотные условия могут создать и отношение более любезное..Ответа из полиции нет уже более полутора месяцев почемуто.Обращаюсь к Прокуратуре Калужской области,УМВД,и Минздраву Калужской области,и Минздраву РФ
видео есть, прошу считать этот отзыв заявлением от меня в эти органы!Прошу провести должные полноценные проверки и прекратить правовые нарушения в отношении пациентов в БСМП,дабы не подвергать опасности здоровье и жизни пациентов .При той амосфере которая твориться порой в БСМП ,когда пациент остаеться один в этом нередко произволе со стороны некоторых медиков , которые почемуто ошибочно считают БСМП своей собственностью, не имея на это никаких юридических прав, нет практически защиты от хамства и нападок, и других противоправных действий ,позже я приходил к заведущему отделением Саркисяну,и в разговоре о поведении и нападках Рамазанова я понял что Саркисян ,что бы этот Рамазанов ни сказал и не сделал, принимает однозначно его сторону -как говориться-,,неглядя,,то есть в БСМП получается круговая порука, когда нарушителей прав пациентов начальство прикрывает ,обвиняя во всем пациентов. В палате в которой мне ,,посчастливилось,,побывать, стены такого старинного мрачного цвета,давнишнего, неизвестно сколько лет назад ремонта,а вот в кабинете заведущего Саркисяна все шик и блеск,на его кабинет ,как видимо и на кабинеты других заведущих ,деньги нашлись, а на ремонт палат для пациентов - денег нет,на комфотное пребывание в стационаре пациентов нет денег,ради которых этих врачей и учили много лет и платят им зарплаты ,а некоторым большие.
Всегда помогут, хорошее отношение к пациентаи, но недоработок полно. Можно было бы организовать на территории больницы продажу или аренду средств для фиксации или передвижения людей с переломами конечностей. Если человек один и случайно сломал ногу по дороге на работу за костылем ему придется бежать через дорогу без светофоров, подняться по металлической лестнице на уровень 2-го этажа и только там его приобрести.
Спасибо большое врачам травматологам! Выкладываются по полной. Если бы все врачи были настолько переданы своей профессии, как в БСМП, то население г. Калуги были бы на много здоровее. Низкий поклон им 🙏.
Хотела подать в суд и в прокуратуру на врачей (если их можно так назвать)травматолого-ортопедического отделения Юлдашева И.А. и Ширяева Ф.Н. Суть иска: моя сестра 65-ти лет в прошлом году попала в эту больницу с переломом шейки бедра. После поверхностного обследования была назначена операция остеосинтез, хотя "врачей" ничуть не насторожило,почему в таком возрасте такая травма от того,что человек просто споткнулся. Через пять дней ее буквально выпихнули из больницы без надлежащих рекомендаций и реабилитации. По месту жительства в Москве выяснилось, что у нее онкология 4 стадии и перелом произошел из-за метастаз в костной системе.Как можно было на снимках не заметить метастазы?! При таком диагнозе категорически нельзя было делать остеосинтез,допустимо было эндопротезирование. Врачи -ортопеды в Москве сказали,что сестру просто изуродовали.У нее осложнение в виде ложного сустава и она вынуждена вести лежачий образ жизни. Может мой отзыв убережет кого-нибудь от таких горе-врачей,да и не врачи это.....
4
1
N*****
Level 5 Local Expert
October 31
С подозрением на перелом посетили травматологию 31.10.2024г. Дежурный хирург Вавилов внимательно выслушал, осмотрел, направил на обследования, диагностировал и назначил лечение. Все это очень вежливо, уважительно и профессионально. Спасибо от всей души!
Чистенько, аккуратненько.
Привозил тёщу, сломала лучевую кость , ставили спицы. Тёще все понравилось, хорошие специалисты. Через 3 дня забрал домой. Ходит в гисе "брилиантовая рука".
Через месяц повезу снимать гипс и спицы.
Большое спасибо всему персоналу больницы, за то что поставили на ноги после травмы.
Отделение травматологии всегда перегружено, персонал и доктора круглосуточно собирают бедолаг по кусочкам. Да возможно всё выглядит не так красиво, как в платных больницах и медсестра не всегда улыбается. Но эти люди настоящие герои, ещё раз спасибо!
Неожиданно хорошо. На 9 мая родственник из другого города подвернул ногу. Оформили быстро, для передвижения выдали каталку. Сделала рентген, но на нем разглядели не все. Отправили на КТ. Поставили диагноз (ничего серьезного, растяжение) дали рекомендации.
Чисто, просторно. В общем, для областного общего травмпункта очень-очень неплохо
Первый раз попала по направлению в БСМП, в ренгенологическое отделение. Была приятно удивлена, очередей нет, оборудование новое, чистота. Персонал очень вежливый, внимательный, компетентный.
Мама вовредила руку, приехали туда уже часа в 2 ночи, оказался перелом, все сделали как оно того требует, немного нагловато общался хирург, но я бы не сказал что это огромный минус, пускай хоть обложить 3х этажным, главное что бы помогли
Обращался за помощью с неправильно сросшимися костями и сопутствующими повреждениями - перебрали,теперь,как новый.В палатах чистое бельё,сан.узел,гор. и хол. вода.Вежливое обращение персонала.
Хорошо, быстро и качественно оказали первую помощь при переломе ноги! Обслуживание на 4/5, еда на 3,5/5 в целом, нахождение здесь было не таким плохим, как ожидал. Хирург мастер своего дела!
В восторге от этого место, оперативность на высшем уровне, в регистратору быстро оформили, направили к врачу, врач на снимок- немного минут 10 и расшифровка готова, понадобилось СКТ, так же все быстро, вот так бы работали и другие поликлиники- все для людей
Не рекомендую посещать это заведение! Будьте здоровы! Но, так уж вышло, что довольно часто бываю злесь и, познакомившись с логистикой регистрации, посещение протекает без нервного срыва. Особо хочу поблагодарить охрану! Помогут даже в делах, далёких от и прямых обязанностей! Респект!
Прекрасный персонал и шикарные врачи.
Но! Если вам не повезет, и вы захотите в туалет, а вам невтерпеж и ватер-клозет занят - Готовьтесь обделаться в штанишки , ибо на все здание всего лишь один туалет для простых смертных.
Спасибо, мне понравился квест. Но друзьям я рекомендовать его не буду.
Большое спасибо заведующему первым хирургическим отделением Исмаилову Байтулла Магомедовичу, хирургу Алимовой М, за оказанную медицинскую помощь, медицинской сестре Лебедевой Юлии Юрьевне, которая "найдёт любую вену" очень высокий профессионал, и санитарочке Настеньке, я думала такое не бывает, относится с уважением и состраданием, моет больных, чистит все, убирает и всегда приветлива. Спасибо вам всем, вы работаете в тяжёлое время, с большой перегрузкой, храни вас Господь🙏🙏🙏
Хамское отношение технического персонала. Уборщицы хамят посетителям, требуют что бы сопровождающие вышли в холл. Т. к. им сложно мыть полы. Хотя все в бахилах. Сами же прокурены насквозь. После того как пройдут запах(вонь) 20 минут на этаже. Примите меры к обслуживающему персоналу.
Оказывается это ещё и мадамы из регистратуры.
Бесконечная очередь, врачи черствые, к людям относятся не внимательно, в основном работают не русские врачи, и отношение к русским соответственное, главный врач постоянно опаздывает на приём. Вообщем хорошего мало.
Двери в приемном отделении все обшарпанные ,обратился по поводу боли в боку,посмотрели,помяли, сказали ерунда, совсем другое отношение в Аненках ,там взяли анализы, сделали УЗИ.БСМП не рекомендую.
Оказали первую помощь - всё быстро и оперативно! Снимок, КТ и открытие больничного в одном месте! Есть архив, если нужно будет оформить справки , выписки!
Проходил лечение, все понравилось, отношение как к человеку, амнеик банкомату как в Москве, во многих больницах.
Прекрасные люди, профессионалы, я даволен.
В январе лежала с переломом лодыжки. Делал операцию Матвейчук А. Ф. Отношение хорошее. Медсестры обезболивают по первой просьбе. Проблема с парковкой около больницы, человеку на костылях подойти к машине - проблема!
Я конечно дико извиняюсь,но что за похабное отношение к больным. Назначили моему папе операцию на 8:00, сидим часа три уже. То оформляли,то по анализам гоняли,потом вообще ушли на планерку. Я понимаю,что это БЕСПЛАТНАЯ медицина,но где уважение к людям. Каждый мог оказаться на месте моего отца и уж я уверена,не каждый захотел бы ждать. Человек мучается,а его терроризируют ещё больше и заставляют мататься из одного угла в другой. Отвратительный сервис и больница в целом.
Большое спасибо высококвалифицированному медицинскому персоналу,травмотолого-ортопедическое отделение за внимательность,доброжелательное отношение и их профессионализм !!!
Новое отделение ещё куда не шло, хотя бы персонал нормальный, а вот раньше туда попасть нельзя было, не пускали с больной ногой, даже несмотря на то, что не было очередей
Очень трудно попасть,если ты ещё на ногах и с руками.Персонал довольно таки не плохой.Но лучше туда не попадать.
Александр
Level 14 Local Expert
November 8, 2021
Обращался,был на приёме у гнойного хирурга. Врач настоящий специалист, вскрыли, обработали, перевезли.. Что делать дальше объяснили, врачом доволен.. НО очередь, это ужас, долгое ожидание, Кто-то ещё и без очереди лезит(более тяжёлые случаи). Думаю необходим ещё один корпус