Написал им на почту о том что кто-то сломал ручку на окне в подъезде и нарушена штукатурка на потолке в коридоре: через час ответили что заявка зарегистрирована, на следующий день починили окно, а через неделю заделали и потолок. Спасибо!
Выражаю огромное недовольство непосредственно застройщику на цветочной,3 , а также сотрудникам бск которые не могут решить проблему уже несколько лет - дом не предусмотрен для проживания здесь с детьми, и людьми инвалидами , а именно не предусмотрены спуски для колясок , на вопрос можно ли их сделать , компания отвечает -можно сделать за свой счет , считаю это не допустимым , соседние дома обустроены спусками , даже при минимальном количестве ступень , а нам приходится таскать коляски на своих спинах , отвратительно !
Полностью согласна с отрицательной оценкой бск-"СТервис". Несколько раз обращалась в эту организацию по поводу ремонта крыльца подъезда в течение полутора лет! Подъезд находится в этом же доме,где и бск-! А именно: заменить кафельную плитку, покрасить и уложить грязезащитную, противоскользящую дорожку,т.к. крыльцо высокое и в дождливое время просто не возможно взобраться по нему,т.к.вода стоит и не стекает с крыльца,особенно ,если в руках сумки. Согласно закону о коммунальном ремонте ,ст. 174 ЖК РФ и ч.1,ст.166 (перечень услуг по ремонту фасада), фонд которого жители ежемесячно пополняют ,компания обязана производить косметический ремонт по просьбе жителей,которым не безразлично,как выглядит их дом.В отличие от работников системы,которая должна об этом заботиться без напоминаний.Для этого всего то нужно поднять свою пятую точку со стула и хотя бы раз в квартал обойти владения свои. А в моем случае просто завернуть за угол и зайти во двор .т.к.бск находится на первом этаже. Но,даже этого сотрудники сделать не в состоянии,получая зарплату от наших платежей за коммунальные услуги. Останется только задуматься о компетентности товарищей,которые занимают такие посты. И так,после очередного похода с просьбой о ремонте крыльца нашего подъезда,мне сообщили ,что он запланирован по графику на май месяц 2022 года. В итоге: плитка переклеивалась дважды.т.к. не держалась,потому,что ее клеили на клей, вместо цемента. При том, что куски старой ,отколотой плитки были брошены тут же,на тротуаре и были растоптаны детьми. Сегодня уже 21 июня. Вот,как выглядет наше крыльцо(фото прилагаются). Напрашивается вопрос: доколе? Без хозяйственные, безразличные люди будут просиживать места? Даже крыльцо самого Бск- выглядет безобразно,не говоря уже о том,что нет не одного цветочка на клумбе! Хотелось бы,чтобы соответствующие органы обратили внимание на работу, а вернее на бездействие этого бск-!
6
1
svetlik
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Выражаем Благодарность ООО "БСКС" и лично Гульнедеева А.Н,за выполненные работы ,по замене замка входной двери дома, а также другие работы /замена двигателя откатных ворот) . Александр Николаевич , всегда выполняет свою работу очень качественно и в самые короткие сроки, за, что ему , большое спасибо!
1
И
Иван Человеков
Level 14 Local Expert
June 21, 2023
В течение недели ежедневно выключают воду в доме из-за, как говорят, прорыва канализации. Как связано с хвс и почему не могут отремонтировать сразу, не говорят. Теперь держим воду в бутылках, чтобы было чем руки помыть. Воды сегодня не будет до утра.
Отвратительная компания! Подьезды не убираются,плитка отвалилась-не ремонтируют,мухи валяются по подьезду с прошлого года! В период пандемии никто подьезд не дезинфецирует естественно.Это мнение всего дома,не только мое. На звонки не реагируют.Будем писать письмо в Роспотребнадзор и Жилищую инспекцию. Майский проезд,Светлогорск.
Извечные проблемы, то не известят о изменениях - потом квитанции приходят с немалыми суммами , приходишь к ними , они только плечами пожимают " ждите следующую квитанцию, там пересчитают".
Отвратительная компания. На заявления и жалобы реакция нулевая. Дозвониться невозможно,слушаешь бесконечную музыку.
3
1
Прон Та
Level 9 Local Expert
January 15, 2020
Замечательная служба и особенно сотрудники, без очередей и недовольства помогут решить любую вашу проблему, обращалась три раза, и всегда с удовольствием мне помогали, входили в ситуацию даже в свой выходной день, очень благодарна!!!!