Оперативно и качественно выполнили все ремонтные работы. При обследовании автомобиля определили максимально экономичный вариант выполнения ремонта и выполнили его в оговоренный срок и в оговоренную сумму. Ремонтом очень доволен, рекомендую компанию.
Nissan Juke, был помят передний бампер + насос омывателя после вьезда в камень на обочине. Друзья посоветовали этот центр как лучшее соотношения «цена-качество», и были правы! Во всех остальних центрах ставили цену от 25 до 40, здесь же для моего случая предложили цену в 18 тыс. р. Цена очень хорошая для таких работ, однако мне это все равно было не по карману, и мы договорились просто выгнуть бампер
Огромное спасибо мастеру Виктору, который согласился на то, чтобы просто выгнуть бампер обратно, и не красить его (говорит, никто раньше не приходил, чтобы просто выгнуть без полной починки), а также рассказал о маленьких вмятинах на машине о которых вообще никто не знал! А также огромное спасибо менеджеру Анастасии за консультацию по цене работ, постоянный контакт и информированию о состоянии машины :) По итогу, только выгнуть бампер и заменить насос стоило 4880, с доставкой, с самой деталью, с услугами, со всем!
Обязательно в следующий раз приеду к вам когда что-то случится!
Удалял вмятину на двери, работа по времени заняла 20-25 минут, результатом доволен, параллельно получил консультацию по моим вопросам. Бокс чистый, всё аккуратно, видно что работают профессионалы. Всем рекомендую
Обращался неоднократно по вопросу удаления вмятин без окрашивания. Все было сделано идеально. Работы выполнены с высоким качеством. Кроме того, можно отметить вежливое обращение с клиентами и грамотно поставленный рабочий процесс.
Перекрашивал решетку на новом автомобиле в чёрный цвет. Все сделали быстро и как просил. Персонал очень грамотный, вежливый и с чувством юмора. Рекомендую.
Мне все понравилось! Отдавала в кузовной ремонт свою Вольво. Ребята отлично починили бампер (я думала, что такое уже не чиниться)и покрасили его. Починили и покрасили крыло переднее (пошла коррозия немножко).
Устранение вмятин без покраски, прекрасный сервис. Оценка по фото, адекватные цены, профессионалы своего дела, все чётко по делу без лишних разговоров и разводов на деньги. Оператор Настя предложит удобное для клиента время, поддержка по телефону и через ватцап, Спасибо мастеру Андрею и компании за проделанную работу. Вмятину на фото отстучали и исправили меньше чем за 2 часа. Ещё раз спасибо.
1
Show business's response
D
Dmitriy Shevchenko
Level 10 Local Expert
August 31
Красил у ребят молдинги дверей из ABS-пластика. Цвет тяжёлый в подборе, тем не менее по лючку подобрали цвет достойно. Хорошо и быстро покрасили (3 дня). По цене сориентировали по фото в мессенджере и цена не изменилась, что приятно. Однозначно приеду к ним ещё раз.
Выражаю благодарность мастеру Андрею! Была неприятная вмятина на двери с достаточно глубокими царапинами. Сделал за 1,5 часа (в других местах ориентировали на два дня), по цене очень адекватно (предварительная стоимость полностью совпала с окончательной оценкой, что приятно удивило; ожидал, что начнут накручивать). Работа по вмятине сделана идеально. Царапины, которые не надеялся, что можно исправить, после полировки практически не видны. Рекомендую данную мастерскую и мастера Андрея. Работа выполнялась на ул. Василия Петушкова, 3.
Покрасили машину быстрее обозначенного срока. Красота выполненной работы превзошла все ожидания. Моя малышка помолодела лет на 5:) Спасибо Виктору, а также Анастасии-она само солнышко:)
1
Show business's response
М
Максим
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Место понравилось, рекомендую.
Обратился за консультацией по кузовному ремонту, всё подробно рассказали, посчитали два варианта: с окраской и без. Честно предупредили, что без окраски идеально сделать не получится: замятие было не сильное, но металл пошёл волнами. Поэтому решил красить.
Результатом доволен на 100%. Цвет машины довольно редкий, плюс окрас не сплошной. В итоге попали идеально, перехода не видно вообще, выглядит лучше, чем было :)
Кроме качества работ, порадовало и отношение. В процессе присылали фото и видео, на вопросы отвечали подробно, по делу. Сначала планировали заменить пластиковый расширитель, но у поставщиков его не оказалось (проблема не сервиса – я проверил, его действительно в Москве нет). В итоге его поправили так, что и менять уже не нужно, даже если появится.
Цены очень приятные. Смету не раздувают, лишних работ в ней не нашёл: все или как говорили сразу, или как согласовали в процессе.
Если что – определённо обращусь снова.
Добрый день. Сегодня на лексусе RX350 был в сервисе на улице Василия Петушкова 3к3стр1.Предворительно созвонился,девушка вежливо,подробно всё объяснила как проехать к ним.Мастер подошёл к моей машине в течении 5мин,осмотрел и сказал что мою вмятину на крышке багажника можно устранить ,но нужно подождать.Передо мной был автомобиль в работе.Минут через 15взяли мой автомобиль в работу.Мастер Андрей сделал супер хорошо. Я очень доволен результатом. Андрей большое спасибо!
Никому не советую данную контору. Обратился с двумя вмятинами на капоте. Одна совсем небольшая, вторая побольше и с глубокой царапиной. Отправил фото, мне обозначили цену, сказав что это максимально приближено к действительности. По приезду цена естественно выросла, причём сразу в полтора раза. Самое интересное, что часть царапины оказалась просто грязью и было сразу же оттерта непосредственно самими мастерами. Следовательно, повреждения оказались меньше, а цена выросла. Так как подобный вид обмана уже давно является нормой, разочарование было в другом. При долгом рассмотрении и озвучивание мне всех технологических процессов было чётко обозначено то, что маленькая вмятина будет выправлена "в ноль", а большая (так которая с царапиной) Может бликовать, но постараются все максимально идеально. По поводу самой царапины я не раз в разговоре спрашивал "как это будет выглядеть именно в общем", на что мне не раз повторили, что её подкрасят и заполируют, но она будет бликовать и ее будет видно если присматриваться! Внимание(!) "если присматриваться". Придя забирать машину получил полное разочарование. Та самая вмятина, которая была маленькая, та самая, которая должна была быть выведена в ноль, мягко говоря не идеально, а вот та, которая, как мне озвучивали как "сложно" как мне видно непрофессиональным взглядом, сделано хорошо. Но вот с царапиной, это просто растерянность. Такое ощущение что ватной палочкой какой-то более-менее белой краской тыкнули пару раз. При этом в заказ-наряде чётко описали и мне показали чтобы я не предъявлял претензий, что блики будет видно. Когда я им задаю вопрос по поводу того, что здесь видно не блики, а саму царапину, причём на расстоянии 15 метров, слышу какие-то рассказы по поводу сложности процессов. Чтобы не быть голословным прикладываю фото. Обратите внимание на надпись в заказ наряде, где указано что останутся блики на которые они ссылаются и на фото. При этом цена 11 тыс. Решайте сами, но я бы не советовал...
Отличное место, был там 4 раз с ремонтом различных вмятин, от камня, сосульки, от дверей соседних авто. Одно из лучших мест, всегда качественный ремонь
Мастера, знающие свое дело. Лучшие в Москве. Быстро удалили вмятину на левом крыле машины жены. Рекомендую 👌👍 Артём, руководитель очень переживает за качество сервиса и лично присутствует при работах.
Замечательный сервис!!!! Машину отремонтировали быстро и очень качественно. Сервисом довольна. Конечно буду рекомендовать ваш сервис своим знакомым)Цена и качество работ на высшем уровне!!Благодарю сотрудников сервиса ! Ремонтом очень довольна!!!
Хочу поблагодарить Дмитрия и Анастасию, а также всех ребят за проделанную работу. Ремонтировал заднее крыло на Форд Фокус 3 универсал, ребята сделали идеально! У меня на машине есть косячки по ЛКП, обязательно приеду к ребятам на их исправления. Всем советую, обращайтесь👍
Добрый день.
Обратился к ребятам в первый раз, и остался очень доволен.
Приехал утром, ожидал что буду оставлять машину на несколько дней.
В итоге сделали в этот же день, очень быстро и качественно.
Кириллу отдельное спасибо - приятный, вежливый и грамотный человек. Профессионал своего дела.
Мастерской спасибо, что вы есть. Прекрасного дня☀️
Чинил повреждение на задней стойке с перекраской кузова + кое-какие арматурные работы. Всё сделали отлично! Рекомендую сервис как отличную команду профессионалов.
Обращаюсь второй раз, как и в первый раз все сделали отлично. Записали на удобное время, приехал, оценили и за час всё сделали . Единственное было бы на 5+ если бы рядом было бы какое-нибудь хорошее заведение чтоб подождать, но это уже не относится к работе ребят). Буду советовать именно их .
Отличный сервис! Ребята починили передний бампер на Лансер 9 за 2 дня (раньше срока). Заранее проговорили со мной все возможные моменты, сделали очень аккуратно.
Цена/качество работы одно из лучших в Тушино.
Искренне рекомендую.
Ребята очень хорошо работают, два раза к ним обращался, оба раза без нареканий. Первый раз починили и покрасили бампер на Тахо - по краске не отличить от всей машины. Второй раз - сварили бампер, как новый. Цены гуманные. Общение на высоте.
Мужики просто кудесники … Вмятину на крыше удалили … не осталось и следов. Был приятно удивлен результатами работы … Оценку трудоемкости провели по фотографиям … Два часа и дело в шляпе
Проходил обучение у мастера Романа
Обьясняет все очень доступно и понятно
Парни знают свою работу
После обучения, помогли с выбором инструмента
Спасибо
Спасибо огромное за высокий профессионализм Андрею, мастеру по кузовному ремонту! Выправил вмятину так, что ничего не видно. Вечером отдала машину, на другой день в обед забрала!
Персонал вежливый! Цены адекватные! Скорость выполнения работы 👍Спасибо!!! С уважением, клиент Ольга
Очень понравилось. Вмятина на крыше, магнитом не получилось, сняли обшивку, всё сделали идеально. Четко и качественно. Всегда на связи. Поток клиентов большой. Довольна, рекомендую.
Обратился после ДТП. У Шкоды Йети была вдрыск разбита задница. Ребята просто спасли машину! Все сделали быстро и качественно. И цены приемлемые! Мелкие "косячки", без которых, наверно, нельзя, исправляли без лишних разговоров. Организация работ на высоте. Молодые, рукастые парни. Очень им благодарен!
Шкодовод Владимир, 68 лет от роду.
Записался на удаление вмятины и полировку на крыле. Приехал и была озвучена одна цена, после ремонта выросла. Готов был смириться с повышением цены, просто так! Но результат работы вообще не удовлетворил, мало того что мастер работал всего 7 минут, который толком не умеет вообще работать с металлом. Сказал ничего не могу сделать, но платите за работу. Так потом мне посоветовали вообще приехать в другой раз. Ребята развод чистой воды, фирма однодневка. Полировать ребята не в состояние, мелкие царапины тоже не ушли. Пришлось самим их удалять с помощью антицарапина. Оценка 1 звезда потому что диспетчер один там работает.
Проходил обучение в компании. Огромное спасибо Роману, Кириллу за передачу опыта, Андрею за шутки, позитив и прекрасное настроение и конечно Анастасии за заботу!
Сервис просто волшебный! У меня после дтп были вмятины на переднем и заднем крыле и на двери. И немного потерта краска. Сделали так, что вмятин не видно вовсе, потертости заполировали, так что их тоже не видно! Сделали за три дня, стоимость была 28 тысяч. До этого обращалась в другой сервис и там оценили стоимость работ около 80 тысяч, при этом сроки были минимум неделя. В общем я в полном восторге! И еще здесь невероятно приятная атмосфера. Спасибо огромное мастеру Кириллу и администратору Анастасии!!!
Уважаемые читатели отзыва и руководство! Хорошая оценка на Яндексе не значит, что всё так хорошо. А точнее что-то пошло не так. 21 июля мы привезли автомобиль в сервис на ремонт. До этого другой автомобиль нашей семьи уже был там дважды. Поэтому ориентировались на опыт. Не без косяков, но опыт был не плохой. Мастер у нас был Виктор (это отдельная песня). По договору срок сдачи автомобиля был 14 августа (по словам администратора это время с запасом на случай форс-мажора). Мы предупредили, что эта дата нам подходит, но не позднее, т.к. планировали после ремонта ехать на машине в отпуск. И вот за неделю до конца срока нам отзвонился мастер Виктор, что машина полностью окрашена, осталось собрать, отполировать и нам отдадут её раньше срока. Мы, конечно, обрадовались. Но зря. В среду, 9 августа, нам сказали, что ориентировочно в пятницу машина будет готова. В пятницу сказали, что ещё не готова, не дособирали и не отполировали, давайте на субботу, мы согласились - без проблем, срок ещё не истек. В субботу дали ту же информацию, что опять не готова - давайте в понедельник - ну ок! В понедельник, примерно в 14 часов, менеджер Анастасия написала, что ждут нас к 18:30 за машиной. А в начале 17 позвонила и сказала, что у них форс-мажор, прорвало трубу и случился потоп и машину они не отдадут, т. к. что-то не успели доделать. Я возмутилась, как потоп связан с авто, ведь до забора осталось пара часов и по идее он уже должен быть готов или как максимум стоять на мойке и финальные детали доделываться. Она сказал, что раз Вам Виктор обещал, пусть он с Вами и выясняет что там и как. Перезванивает Виктор, и говорит следующее - мы не успели покрасить кронштейн держателя зеркала (это маленькая деталь), из-за этого мы не можем её дособирать и полировать. Что??? Вы шутите??? А у нас реально 15.08 нет возможности приехать в их рабочие часы, а 16.08 она должна стоять рано утром на ТО в другом сервисе и потом уезжать в Сочи. Т.е. это фактически последняя возможность её забрать и я поясняю Виктору, что как угодно там все доделывайте, хоть в ночи, но мы по срокам предупреждали заранее. Он говорит, хорошо, я после 19 Вам наберу. Мы с супругом решаем все-таки приехать посмотреть в каком она состоянии. Когда мы увидели наш авто было уже часов 19. Он стоял в коридоре общем, весь в пыли и муха рядом с ним не пролетала. Т.е. никто даже не приступил к работам.. Как так ребята??? Потоп уже был устранен, было достаточно сухо. Мы разговаривали 2 часа назад и вы за это время к ней не прикоснулись.. Ладно, загнали в бокс, осматривать особо было нечего - вроде окрашена, но за слоем пыли сложно было рассмотреть досконально. Часть деталей ещё не была установлена. Задний бампер по договору должен был быть выпрямлен от вмятины, этого не было устранено и он был уже окрашен. На вопрос - почему? Ответ - упустили. Договорились, что примерно на все доделки уйдет часа 3. Уехали. Подумали в спешке сделают тяп ляп, позвонили в сервис - сказали приедем 15.08 забирать, но поздно, пусть ждут и доделают спокойно. Согласились. И вот день Х. Приезжаем вечером уже в начале 10. Ребята на месте - как обещали, ждут нас. Идем смотреть машину. И тут началось самое веселое. Бампер - ясное дело не сделан, вмятина так и осталась. Поехали дальше, на заднем бампере мелкие белые царапины, уже на новом окрасе.. кронштейн зеркала установлен не плотно. С ним была проблема изнутри было окисление, обещали почистить. Но никто не позвонил и не сказал о каких-либо трудностях с установкой.. мы бы новое привезли.. но у ребят видимо сработало - и так сойдет. Но и куча всяких мелочей на которые можно закрыть глаза (подтомпонили сколы - в подарок тяп ляп, я бы сделала лучше, отполировали фары ну тоже на троечку, тоже типо в подарок). Но поверьте - никакие подарки Вам будут не нужны когда мы увидели - ТаДаМ!!! - машину покрасили вместо черного в темно-синий цвет!!! Как такое возможно!!! Мы были просто в шоке.. Ребята, Виктор, как такое произошло. Но самое дикое началось тогда, когда за этот жутчайший брак с нас требовали деньги и не хотели отдавать автомобиль. Разговор был такой - мы оплачиваем, то что сделано без брака - по факту. Ребята говорят платите нам все, а мы вам потом переделаем! Но мы не хотим ничего уже переделывать у Вас. В общем долгими баданиями и с помощью руководителя Дмитрия, который пришел посмотреть на это всё лично, ситуация разрешилась в нашу пользу. Но осадок остался. И опыт очень негативный. Потеряли время, деньги, нервы, ещё и испорченная машина. До сих пор жалко даже тех денег, которые оплатили за это ДНО, а не работу. Полировка деталей ужасная, а точнее её нет, одна мазьня. Уже сегодня на свету дневном увидели как все в матовой пленке как будто от полировки, пятна везде, которые не ототрешь. В другом сервисе, где делала ТО кузовники были в шоке, говорят не отдали бы никогда в таком состоянии машину клиенту. Стыдно было бы, да и вообще это ужас. В общем, это наш опыт, мы не говорим, что так у всех. От себя лично - не рекомендуем. Переделывать у ребят их работу, после осмотра на свету, тоже не будем. Надеемся руководство сервиса примет все меры, что бы это был последний случай и репутация салона не страдала от таких сотрудников безалаберных, как Виктор. Считаем виновным в этом именно его, так как он приемщик и от и до должен следить тщательно за каждым этапом работы над автомобилем, а так же сроками и качеством выполненных работ. Дмитрию спасибо за помощь в разрешение конфликта. И самое главное - клиент не должен платить за косяки сотрудников сервиса. Кто накосячил с того и спрос. Штрафуйте, возмещайте убытки с них, а не с потребителя, который и так получил немало негативных последствий.
Обслуживание на высоте, очень внимательный и вежливый персонал, объяснили что долить вмятины и полностью убрать царапины не получится, сделали быстро, результат хороший, но цена с моей точки зрения дороговата, возможно из за сложности работ.
Сервис понравился. Ремонтировал передок с покраской и заменой скрытых под бамперов элементов. Сделали качественно за неделю большую работу. Отдельно отмечу доброжелательность и профессионализм Анастасии - от общения по телефону при первом обращении до умения работать в офисе.
Буду рекомендовать сервис своим знакомым.
Добрый день . Мне посовещались данную студию . Приехал к ним , по фото и видео ранее отправлены оценили работу. Мастера просто волшебники . На капоте были вмятины от упавшего на него шлагбаума , капот был в пленке . Исправили вмятины Без снятие пленки и без покраса!!!! Сделали все в идеал . Я очень благодарен мастеру . Большое вам спасибо за Вашу качественную работу . Приезжайте не бойтесь тут работаю настоящие профи которые любят свое дело !
Отличная мастерская. Ребята молодцы. Исправили вмятину на двери. Дилер предлагал замену на кривую китайскую. Цены более чем демократичные. Спасибо большое