Трубку не поднимают в регистратуре. Вызов идёт, где регистратор находится в это время? В пятницу не могла дозвониться, пришлось в кабинет к психиатру звонить. Мёд сестра сходила сказала, чтоб подняли трубку. Для чего Вам поставили компьютер талоны выбивать. Это, что за издевательство, мне надо перезаписать ребёнка, а я не могу дозвониться. При чем компьютер стоит рядом с телефоном у этой мадам регистратора. Раньше проблем со связью не было. Прошу руководство обратить внимание, на работника, который не работает, не выполняет свои функции. Потока клиентов у вас нет, очередей тоже.
Может, нам просто провезло. Но здесь нам повстречались крайне приятные и вежливые люди.
Понятно, что здание старое, многое требует ремонта.
Но в регистратуре и сами врачи приятно удивили)
Приезжали ранее к психиатру Сорочкину. Врач отличный. Но дал направление к психологу Александру Михайловичу. Приехали немного раньше времени. Принять отказался сказал ждите хотя небыло никого. Сам же тем временем сидел слушал музыку в кабинете. Далее было ещё интереснее. Начали рассказывать проблему, начал грозить пдн мол я некомпитентная мать, хотя сам на приёме в кабинете наорал на ребёнка за какие то карточки, которые сам попросил взять, а орал как на мужика здорового чтобы мой сын положил их на место. По окончанию приёма вообще ничего не объяснил. Сказал результаты у лечащего врача. Какого врача если Сорочкину сказал что мы вообще не по его части.? В итоге в полном шоке поехали с сыном домой. Даже не пояснил когда будут результаты. Только сказал что в следующем году 😃это убило окончательно. Не знаю как другие специалисты, но к этому психологу больше точно не пойдём и другим не советуем. Кабинет 26
Очень не хватает адреса и номера рабочего телефона главного врача, не понятно кому жаловаться на бардак. Врачи могу запросто накричать, получить направление в Москву или С-П для уточнения диагноза мало того, что не проинформируют, создадут много помех. Как сказал Зайцев они сами могут поставить, там не умнее и вообще даже если в столице не согласятся, они не обязаны это учитывать. Это при том, что ставят в диагнозаз внеразумительную чушь из прошлого века.
Сегодня отказались дать ребенку с инвалидностью с 8 видом справку о надомном обучении, которую всегда даввли без проблем, сегодня отказали сославшись на распоряжение главного врача ( нормативный акт назвать не смогла), что это только с его соблаговаления решается (соблаговаления!). При просьбе ФИО главного врача врач Бахарева начала кричать и оказалось, что он вообще в отпуске и ушла. Спасибо большое главной медсестре, которая нормально разъяснила четкую, помогла ко всем записаться.
7
Тайный покупатель
Level 9 Local Expert
October 7
Отправили с набережной сюда для получения справки на в/у. На регистратуре сидела добрая женщина записала меня и обьяснила что делать и куда идти, врач тоже был хорошим а не как пишут в отзывах
Отвратительное место , отвратительные работники данного заведения , запись на 10 утра специалист приходит к 12 , сотрудники не компетентны в большинстве вопросов ,и при этом только в этом заведении заставляют проходить психиатра
Была неоднократно на приёме у Шиляновой, это не врач это ужас, всё делает во вред для пациента, никакой помощи, ещё и диагноз не умеет ставить, хамка ещё та.