В пятницу вечером, часов в 17 записалась на маникюр на субботу, 2.03 на 10-30. Пришла за пять минут до записи, а мастер Горюнова Ольга не пришла вообще. И не взяла трубку, когда ей звонила её коллега, чтобы узнать, когда она придёт. Спасибо за потраченное время.
UPD на следующий день, часов в 19 перезвонила администратор и предложила скидку 50% на любую услугу
UPD 2: 2 апреля пришла на маникюр. Зачем-то решила дать шанс исправиться. Одну звезду добавлю за ровное покрытие, но сам процесс был ужасен: более грубого маникюра в моей жизни не было. Руки дёргали и вертели со всей силы, щёткой тоже скорее били по пальцам, чем стряхивали отшелушенное. Пару раз зачем-то вообще по середине пальцев этой щёткой проехались. Мастер швыряла на стол инструмент.
Вывод: это не то место, где умеют работать над ошибками.