От заведения осталось очень не однозначное мнение. Персонал редко когда улыбается, вроде стараются, но как то все криво у них получается. Еда посредственная, ходили только из за того, что жили рядом в отеле и деваться было некуда.
Очень интереснвй дизайн кондитерской, и вкусная еда
Персонал доброжелательный, быстро работают
И всегда рассказывают об акциях и новых десертов
1
1
Show business's response
А
Анастасия Анисимова
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Зашли с подругой покушать.
Заведение приятное и неплохое,но персонал не дружелюбный (ни здравствуйте,не приятного аппетита).
Взяли сельдь под шубой и лазанью с горбушей,все вкусно,но…
Попросили кусочек лазаньи,который понравился больше,в итоге положили на свое усмотрение..тарелку выдали с взорвавшейся горбушей.
Селедку под шубой перевернули и на тарелке получилась каша.
Все хорошо,но хромает обслуживание.
Не предложили напитки,десерты..
Очень демократичные цены и при этом хорошее качество! В наше время это редкость!
Интерьер заведения простой, формат самообслуживания и плохого в этом ни чего нет.
Много разнообразной и вкусной еды. После 19.00 дополнительная скидка. Отличное обслуживание, оперативно и аккуратно собирают все, что попросишь в свою тарелку
Большой зал и достаточно уютно посидеть
Чудесное место. Кухня очень вкусная, рыба 🐟 особенно. А выпечка посто не реальная. Будете в Москве обязательно сходите.Интерьер стильный.
Малина
Level 23 Local Expert
May 28, 2023
Большой выбор кулинарии. Вкусно. Дороговато. В выходные не всегда есть столики. Плохо, что десерты все огромными кусками, резали б торты более мелко - люди б больше покупали. Нравится, что все сотрудники - девушки, которых учат быть ближе к покупателю (не как в Караваевых - отчуждение возникает от персонала).
Ценник довольно высокий, а качество оставляет желать лучшего. Чизкейк был будто сырой, на что продавец мне ответил, что у них такая технология и готовят они его не выпекая, а на водяной бане. Мне сказали, что я должна была это знать, хотя при выборе десерта никто мне об этом не сказал и на ценнике тоже ничего написано не было. Клубника сверху десерта была замороженная и, как результат, абсолютно невкусная. На мои вопросы и недовольства со стороны работников заведения не было абсолютно никакой реакции, что говорит о полном отсутствии клиентоориентированности.
Отличная кондитерская. Не смогла пройти мимо, когда увидела в окне десерты. Очень вкусно. Максимально быстрое обслуживание. Ушла сытая, и довольная) Спасибо.
Часто захожу туда, чтобы порадовать себя прекрасными тортиками. Выпечка на высшем уровне👍
И рыбка на пару отличная. Персонал приветливый, помещение в чистоте
Вкусно. Очень вежливые девочки, но больших столиков очень мало. Не первый раз приходим семьёй(3 человека). А достаются очень маленькие столики. За большими сидят по двое, а то и по одному, им удобно, это понятно. Маленьких столов много и часто достаточно свободных, но для троих очень малы. Это на Чистых прудах.
Быстро, вкусно, уютно! Большой выбор кулинарных шедевров, за два десерта,
Зелёный чай в подарок, мелочь, а приятно! Рядом с театром Современник.
Show business's response
Ц
Царева Людмила
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Обедали здесь с сыном. Очень вкусно, большой выбор, есть и привычная домашняя еда (пюрешка, рис), много диетических блюд: рыба на пару, тефтели, кнели, салаты из запечённых или тушеных овощей. Очень приятный ценник. Девочки стараются, внимательны, готовы помочь. Много десертов, мы брали меренги - обалденно вкусные, очень! Внутри обстановка тоже приятная, достаточно чисто. Нам понравилось, бываем в этом районе, обязательно придем ещё!
Несвежая выпечка почти каждый вечер в кафе брусника на Староконюшенном. Деревянные круассаны и калитки с брусникой, хлеб и пирожки. Жуткий запах всегда (( неопрятный осадок
Были включены в стоимость проживания в отеле завтраки в этом кафе. Несколько дней подряд заказывал на завтрак пирог, кашу, омлет и кофе. Кашу, пирог и кофе отдавали сразу, а про омлет просто забывали. Ждал 15-20 минут, подходил снова и мне говорили что-то типа "а, ну да, сейчас сделаем".
Сходили сегодня на завтра в Бруснику, Чистые пруды.
Вопрос к руководящему составу, вы своим работников в рабстве держите? Лупите их плетками? Что с ними?
Разговаривают сквозь зубы, пол нос, по 2 раза переспрашиваешь.
Выражение лица: не мешайте работать.
По еде:
Спасибо за удон с курицей, прям как надо, правильный, на этом всё.
Единственное , чтоб было хорошим.
Блин с сёмгой сухой, сёмга пересолена.
Сырники сухие, творог с песком как будто, запах промышленный.
Котлету пармеджано не смогла попробовать она была ледяная , так же в мусор ушла.
Туалет чистый, спасибо.
Впечатления отварные, вывод : не нужно изменять Братьям Караваевым.
Зожу сюда год
Наняли неруччких ребят котррые не могут оьслуживать вообще. Наложили греческий салат без сыра, просто ее понимая что нужно ложить все ингириенты,
В кассе не разбираются
По русски плохо говорят
Вкусно, но! Персонал выдрессировали только здороваться и пользоваться кассовым аппаратом. А вот СЛЫШАТЬ гостей нет. Просишь подогреть: она «прослушала» и передала на кассу холодную еду. Просишь приборы, другая тоже «прослушала». Такое ощущение, что персонал в прострации.
Периодически забегаю по пути на работу, купить себе что-нибудь на обед (Чистопрудный бул., 15 стр 1). Очень нравятся пирожки из тыквы, правда цена поднялась уже 70р за штуку. Сегодня забегала купила пирожков на завтрак и 2 блюда на обед. Девушки все в своих разговорах и недовольствах обсуждают что им не нравится на работе. Одна девушка меня обслужила, но переспрашивала сколько мне пирожков с собой я несколько раз сказала 4 и даже на пальцах показала. Ок, все упаковала в пакетик с собой, иду дальше на работу. Пришла поделала свои утренние дела рабочие. Налила чаю, думаю сейчас с коллегами позавтракаем. Открываю пакетик с пирожками, а там 3 шт, вместо 4х. Оплачивала 4 штуки - видела на мониторе- пробито было 4 штуки. Чеки они перестали и в руки давать и в пакет класть. Вот сижу и думаю тратить мне час времени что бы пойти выяснять почему она мне зажала 1 пирожок или простить ей эти 70 рублей? Или научить еще считать до четырех? Девушка не русская , может не умеет..
Приятный интерьер, действительно вкусные и разнообразные десерты. Также модно прилично подкрепиться, мои «любимчики» - салат с ростбифом и печеночный торт! Это кафе самообслуживания, цены средние по центру Москвы. Перекусывала и покупала на праздник торт у них, чаю принесли пирожное - комплемент от кафе. Приятно) Вкусное, корзиночка с лёгким взбитым белковым кремом с лимонной кислинкой
Приторные десерты. Вся выпечка клеклая. Невкусный кофе, который приходится ждать 5 минут из-за единственной работающей кофемашины. Чересчур дорого, особенно по соотношению цена/ вкус. Не рекомендую.
Очень медленное обслуживание. Регулярно за стойкой толчется несколько человек, но все еле-еле душа в теле. Лица кислые, апатичные. Не соответствует ценнику на еду.
На стойке стоит фото супа дня. Заказываем суп. Оказывается он закончился. Если суп закончился, почему сразу нельзя убрать вывеску со стойки? На мой вопрос девушка просто молча ее убрала. Сделали заказ, часть забрали, осталась котлета. Подошли чуть позже, спросили - сказали сейчас, сейчас. Ок, ждём. Минут 10 прошло. Выяснилось что девушки просто забыли про котлету.
Да, мелочи. Но эти мелочи 100% испортили впечатление и напрочь отбили желание приходить еще.
Отличное расположение! Часто захожу, с ассортиментом все предсказуемо, так как это сеть, и всего один раз была странность в обслуживание) Обычно, все приветливые и расторопные).
Ужасное обслуживание больше 3 людей посетителей не вывозят, забывают про заказ, теряются, не наливают кофе, путают заказы, вобщем для данной локации есть много других вариантов, из плюсов хололное шампанское в холодильниках за это только 2 звезды и куриное филе вкусное с грибами.
Единственный минус - дороговато. Но оооочень вкусно, приятное место, атмосфера дружелюбная))
Торты и пироженные вне конкуренции-супер вкусные частенько обновляется ассортимент.
Попала сюда случайно этой зимой (просто забрели с подругой на обед), я была в восторге - и вкусно, и уютно, и цены не заоблачные. Периодически сюда заходила и одна, и с друзьями. Но в последнее посещение, буквально пару дней назад, нашла в чечевице кусок пластмассы. Персонал отреагировал адекватно: извинились и предложили на выбор любое блюдо или десерт, но осадок остался. Понимаю, что уже не смогу отделаться от мысли, что нужно еду рассматривать чуть ли не с лупой, хотя допускаю, что такое могло случиться где-угодно. Вот как-то так.
3
Show business's response
Екатерина Бехтер
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Хорошее заведение. Что-то среднее между буфетом-кондитерской и столовой. Накормили очень вкусно, правда меренговый рулет был слишком сладкий для меня, но я и не сладкоежка.