Отвратителное мерзкое место где летают мухи некомпитентный персонал.Делают вид или и правда непонемают русский язык.Заказал 2 чашки американо сказал будем сидеть в зале.Пробили мне двойной Американо налили в бумажный стаканчик потом пыталис перелить в чашки.Думаю ладно нечего все ошибаются.Сидел кофе пить муха упал в кофе.Непрошло и 5 минут незнаюшие русский язык уборшицы начали тереть пол какойто нереально вонючий водой на мои замечание междусобой на своем чтото говорили и смеялись продолжали тереть грязной водой пол .Сидеть тут невозможно обшественном туалете нетак воняет как тут.Больше сюда не вернусь и некому не советую испортил себе настроение на весь день
Разочарована уровнем обслуживания данного заведения.
Пока я стояла одна на кассе, ни одна из работниц не обратила на меня внимания, пришлось подходить и напрямую просить обслужить меня(
Девушка с полным непониманием смотрела на меня и игнорировала моё присутствие, обслужив сначала тех людей, которые пришли намного позже меня.
Помимо этого, очень долгое обслуживание. Несмотря на то, что стояла целая очередь ждущих людей, девушке, работающей за витриной, почему-то приспичило именно в тот момент раскладывать все и нарезать.
В итоге, так и ничего не заказавши, ушли.
Надеюсь, что вы примете меры.
Зашли 12.07, в районе 3х часов дня. Паста с креветками и соусом песто была испорченная, тарелку с испорченным блюдом мы отдали обратно девушке кассиру, деньги нам не вернули.
Upd: деньги все-таки вернули после небольшой ругани и вызова администратора.
Обратите внимание на ваш персонал, доказывать клиенту что "блюдо не испорчено, оно же сделано сегодня" - это проигрышная тактика. Благодаря такому подходу, например, мы уже точно не вернемся, будем отговаривать знакомых зайти сюда еще и отзыв негативный оставим. Стоило оно того? Сомневаюсь.
Прекрасное кафе, часто бываю там одна и с друзьями. Дизайн класса люкс, прям впечатляет. Не огромный выбор горячего, но очень изысканный. Вкусная выпечка, особенно тортики, но красный бархат суховат.
1. Заходишь. Первое впечатление - хорошее, дизайн - симпатично
2. Еда - обычная
3. Столы грязные и не убирают/ не протирают
4. Грязно
5. Дохлых мух не убирают
6. На столах нет салфеток
Обслуживание ужасное, персонал очень неприветливый и не отзывчивый, отошли на 5 минут, оставив вещи за столом, уборщица забрала нетронутое блюдо и блеск для губ🤷🏻♀️
Очень приятное заведение, вкусная пицца, с тонким тестом и не навящивым, но интересным соусом, особо много не ел, но равиоли со шпинатом советую попробовать каждому, так же у них есть интересные лимонады, мне лично очень нравится с арбузом.
Вообще заведение классное, цены все есть, выбираешь блюдо, тебе накладывают сколько хочешь и идешь себе кушаешь, очень советую посетить.
Еда вкусная, десерты тоже. Атмосфера в целом приятная!
Но! Недавно заменили пластиковые подносы на металлические. Они, конечно, долговечнее и красивее, но очень тяжёлые сами по себе. А если на них поставить чайник чай и ещё что-то, то дотащить этот поднос до второго этажа по лестнице объективно тяжело((( а уж полный бизнес-ланч туда и вовсе влезает с трудом, не говоря уже о том, что поднос неподъемный..
Ещё было бы здорово, если бы в уменьшенной версии бизнес-ланча можно было взять суп или салат на выбор. По мне вариант обеда "суп или салат + горячее" - самое то:)
Спасибо!
Вкусно, уютненько...
Чай в пакетиках не заваривается нормально - сколько не жди...
Большинство посетителей просто проживают штаны. Возьмут чай и сидят часами - место занимают...
Мы посещали эту пиццерию год назад, всё было хорошо: и обслуживание, и еда. Вчера, проходя мимо, решили зайти перекусить пиццей и выпить кофе. Зашли на второй этаж. За стойкой молодой человек, мы поздоровались и прошли к столикам. А все свободные столы заняты грязной посудой. Мы присели на диванчик. Никто не подходит, посидели минут 5-7, пришла девушка, навела на столах порядок. Уф, наконец-то, решили мы. А зря, молодой человек делает вид что нас не видит.... посидели ещё минут 7, затем пришлось его побеспокоить. Вразумительного ответа не получили и с недоумением покинули данное заведение.
Вкусно! Случайно заглянула в кафе, решила взять что-то на обед в офис. Одним словом, пообедала вкусненько. Понравился салатик со свёклой и тыквой, вкусная выпечка. Молодцы!!!
Посетили с родителями в мой день рождения заведение. Просторно, ассортимент большой. Но жаль, что столики не убирают оперативно. Приходится обедать среди грязной посуды. Увы, забыли нам положить блюдо, оставили на разогреве. Чай, конечно, хотелось бы видеть не пакетированный, но в целом, еда хорошая и вкусная
Приятный доброжелательный персонал, просто и вкусно, просторный зал на втором этаже, занятный интерьер, вечером приятные бонусы и акции, неплохое место для быстрого перекуса.
Очень люблю именно это кафе)
Сидеть на втором этаже за столиком у окна и смотреть на машины на садовом кольце))
Есть вкусное пирожное и запивать его ароматным чаем!
Ну красота же!
Хорошее кафе. Вкусная, свежая выпечка. Можно пообедать, выбор блюд большой. Отдохнуть, выпить чашечку кофе, встретится с друзьями очень хорошее место. Рекомендую
Очень люблю Бруснику. Большой ассортимент, и вкусно. С утра позавтракать можно спокойно, народу не много. Можно посидеть у окна и выпить кофе. Настроиться на рабочий день. Очень рекомендую
Вкусный кофе латте: хорошо взбито молоко. Твороженая запеканка с яблоками и корицей вмеру сладкая. Кафе двух этажное, чистое, светлое и уютное. Много десертов, есть салаты, вторые блюда и утром каша) В целом приятное место, чтобы перекусить.
Недавно была в данном заведении известной сети и только здесь мне не очень понравилось. Вчера снова проходила мимо вас и решила воздержаться от ужина здесь. Еда хорошая, но кассиры и на выдаче… Трое молодых ребят, абсолютно ничего не знают. Я спросила на мясном ли бульоне суп? Не знают. Спросила какие есть соусы к печеночным оладьям? Мне назвали ванильный, ещё какой-то сладкий и сметану (со смехом). Я к тому, что, наверное, не очень предлагать сладкие соусы к котлетам… Не знают на сколько ставить греть еду в микроволновке. Отдали еду даже не теплой. И последнее, спросила про вино. Начали вытаскивать из холодильника и читать по слогам что же это за вино. Спросила как долго оно стоит? «Ну, стоит и нормально всё с ним» Это адекватный ответ? Некоторое вино нельзя хранить долго после вскрытия. В общем, даже если это были все стажеры, то нельзя оставлять их без присмотра начальства. Ни знаний, ни элементарных правил этикета.
Был в этом заведении 28.04
Могу сказать, что был приятно удивлен. Вежливый персонал, улыбчивый пиццайола, вкусная еда! В самом кафе очень чисто и уютно, особенно на 2 этаже
Крайне рекомендую к посещению
Вкусно: рулетики из баклажанов и куриный киш. Понравился интерьер с малахитовыми диванами, мраморными столиками и высокими дверьми. Люстры бутылочные впечатлили, а также вид из окна на гигантский рекламный экран. Было немноголюдно вечером и ненавязчиво. Для быстрого ужина после рабочего дня неплохо.
Минусы: обслуживание. Крайне не расторопные. Сделала заказ, а девушка не торопилась накладывать еду, занималась левыми делами, затем еще и уступила почему-то другой сотруднице, более расторопной, она положила своей клиентке еду, а мне уже ничего не досталось, еда закончилась. Не понятно зачем я стояла ждала. Хотя заказ был озвучен раньше.
Из плюсов: красивый интерьер, удобное расположение
2
1
Посмотреть ответ организации
Арсен А
Дегустатор 4 уровня
17 августа 2024
Шикарная кулинария, глаза разбегаются от ассортимента, всё вкусно и оригинально. Интересный интерьер в зале. Мне понравилось!
Кафе для перекуса. Всё довольно среднее. Цены щадящие, оформление и обслуживание хорошее. Вполне можно поесть, но большого разнообразия не ждите. Зато местоположение удобное
Круасаны с шоколадом... казалось бы - обычные, что там может быть особенного? Но очень вкусные, "правильные".
В общем - блюда простые, изысков мало, мало, что пробовала, но из того, что пробовала - качество чуть ниже цен, но в общем - чисто, мило, съедобно
Были вчера в заведении, была акция «берешь два десерта и чай в подарок»
Взяли кусок торта и творожное колечко, сказали персоналу, что хоти взять их по данной акции. В итоге на кассе нам говорят, что колечко не входит в акцию и чай нам не дали
Пустяки, но обидно, так как второй десерт взяли ради чая(
Приятное заведение, котлеты сочные, но работала и суетилась русская девочка, а граждане со средней Азии немного расслабленные, им наверное "скучно"обслуживать москвичей и гостей столицы. Картинку заведения они портят. Не приятно с ними общаться, смотрят на посетителей как на "...", а это напрягает и не только меня.
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Дегустатор 5 уровня
8 июня 2024
Только открылось. Все новое, чистое. Ассортимент похож на Братьев Караваевых очень и очень. Однако, еда не столь вкусная. Заказала кофе. Норм. Выпечку - не очень. Цены нормальные. Администрация, название на вывеске столь причудливо написано, что не прочитать. Это специально?