Bruno
86 reviews
August 2, 2021
Заказывал прихожую в салоне на Филевском парке. Встроенный шкаф вписался идеально, открытая вешалка лаконичная и удобная..
Благодарю весь коллектив фабрики Мебель Бруно и сотрудников офиса...
1
December 9, 2021
Очень оперативно приняли заявку на вызов замерщика, замерщик (Роман) приехал быстро, все аккуратно промерял. Сроки изготовления соблюдаются, пара недель задержки не в счет. С установкой удалось договориться тоже быстро, к мастеру-установщику ни малейших нареканий. Большой выбор материалов.
January 9, 2023
Не связывайтесь! Заказала мебель в гостиную в мае месяце 2022 года, сейчас уже 23 год, мебели до сих пор нет! Буду подавать в суд, может это заставит их шевелиться!
4
1
July 6, 2022
Делают великолепную, качественную Мебель. Даже по индивидуальным эскизам. Немного дороговато, но это стоит того.
October 1, 2020
Хотела бы поблагодарить салон мебели Бруно за прекрасно выполненную работу!!! Долгие месяцы ожидания стоят того, чтобы наслаждаться уютом и красотой дома благодаря мебели от салона Бруно. Особую благодарность и признательность выражаю Марату, который находит время для каждого клиента, умеет поддержать и помочь решить любой вопрос. Спасибо за Ваш труд и неравнодушное отношение к своим покупателям!!!
3
2
November 27, 2021
Удобную и красивую прихожую получил от компании мебель Бруно.
Спасибо всем сотрудникам за хорошую работу и приятное общение.
November 23, 2022
***! Ни мебели , ни денег, прошло 4.5 месяца. На связь не выходят! Договор от 13 августа 2022 года. номер 13-08! Внесла предоплату 188 000 руб.
3
July 18, 2021
Заказом мебели в комнату остались очень довольны, все оперативно и качественно выполнено. Исполнение на высоте и вежливое обслуживание, а самое главное люди делают это с душой и стараются для клиентов. Очень рекомендую.
June 27, 2020
Заказали в Бруно под размер большой " Шкаф-Библитеку" в наш новый офис (патентно-правовая фирма "А.Залесов и партнеры"). Проект создавали "совместно" - наши пожелания и уточнения плюс вдумчивая работа дизайнера от Бруно. Сроки изготовления, с учетом коронавирусного форс-мажора, сдвинулись незначительно (я опасался за сроки).
Мебель очень понравилась качеством деталей - это для нас важно, так как шкаф "видовой" и стоит в переговорной, где у нас бывают клиенты из ведущих фирм России и иностранцы. Нельзя было сделать плохо. Спасибо ! Очень достойно. Решил заказать две кухни в наш новый офис также у Бруно. Напишу по результатам установки. Залесов Алексей, адвокат, патентный поверенный
4
1
May 31, 2020
Договор 20/12/19. Мебель для всего дома. Долго искали с мужем кто сможет изготовить нам мебель по дизайн проекту. Мебель необходимо было изготовить в современном стиле со сложной конструкцией. После посещения салона на маршала жукова, мы вызвали менеджера дизайнера Алексея на дом. Он не только все померил но и помог с многими дополнениями по дизайну. И вот наша мебель готова и стоит дома! Спасибо всей комании, особенно монтажной группе Михаила, ребята ставили как себе домой.
2
1
December 15, 2021
Обратилась в компанию Бруно, записалась в салон на У.л. Орджоникидзе, менеджер Галина. Такой работы менеджера я ещё не встречала! Не ознакомила ни с материалами, ни с работами, не спросила пожеланий. На вопрос о составлении проекта - ответила, что это пустая трата времени. Исходя из моих набросков что-то внесла в таблицу, озвучила цену. Что считали, зачем считали?! Я не поняла. По всей видимости у компании клиенты стоят в длинной очереди и я была лишней, надо было от меня быстро избавится. Поэтому о качестве мебели сказать не могу, но мебель начинается с того как тебя встретил продавец.
5
January 19, 2022
На сайте компании указано, что предоставляют рассрочку платежей за изготовление мебели без переплат и задействавания банка до 8 месяцев. Вранье. Позвонил в салон на Орджоникидзе, сказали рассрочка только через банк и с процентами. Вводят клиентов в заблуждение. При этом даже не извинились. Не рекомендую данную компанию.
2
1
June 5, 2022
Очень хороший получился Шкаф! Привезли собрали очень аккуратно, все за собой убрали! Молодцы!
February 22, 2021
Заказывала к существующей мебели шкаф. Подобрали один в один к мебели, которая есть. И по цвету и по фасадам идеально. Цена и качество в компании соответствует. Сотрудники работают профессионально, молодцы.
Буду ещё, заказывать стенку в гостиную.
August 9, 2022
Работают только по предоплате, за дизайн-проект сразу просят 5000 руб. за элемент мебели (дизайнер Андрей). По другому даже разговаривать не хотят.
1
1
November 28, 2020
Хотел посмотреть в живую данную модель, но в салоне не оказалось. Было сомнение, что так как я хочу не получиться. В салонах есть образцы, но как это будет выглядеть в живую было сложно представить. Тогда мне сделали визуализацию моего шкафа, где полностью было прорисовано все в размере и в цвете. Установили за один день. Шкаф очень красивый, цена не малая, но результат оправдал все ожидания. По срокам сдвинули на неделю, для меня не критично, т.к. шел ремонт. Спасибо за шкаф, рекомендую.
1
1
February 25, 2021
05 октября 2020 года заказали с супругом шкаф купе, договор 05-10! и Вы не поверите сегодня на дворе 25.02.2021, а шкафа нет! Срок по договору 60 рабочих дней, которые вышли 30 декабря 2020 года, то есть на сегодняшний день, если берем в расчет только рабочие дни, то уже задержка 34 дня! Никто не может ничего конкретного сказать! Все просто отмахиваются и кормят завтраками ! С трудом я смогла получить с 10 раза позвонив в офис информационное письмо на электронный ящик, при том очень интересного содержания, в котором написано, что у них сложная ситуация с поставкой сырья, которая возникла еще в августе 2020 г, НО НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ОБ ЭТОМ ЗАКЛЮЧИВ С НАМИ ДОГОВОР 05 октября 2020 г.
Что касается нашего личного дизайнер-менеджера Мезину Елену, то тут вообще печально все, ей плевать на клиентов, работает и начинает адекватно отвечать только после звонка в офис!
Такого наплевательского и безразличного отношения к своим клиентам, как в этой компании, я давно не встречала! А ведь деньги за свои услуги берут совсем ни малые ! А отношение, качество и сроки на самом низком уровне!
Написав этот отзыв, хочется просто всех предупредить, чтобы не стали такими же ждунами как мы у компании, которая видно скоро совсем закроется и кинет своих клиентов! Так как люди просто будут говорить друг другу о таких безумных сроках и невыполнении своих обязательств этой компанией, что люди перестанут носить туда деньги, а значит конторе существовать будет не на что ! Думаю выход из сложившийся ситуации это только встреча в суде, чтобы хотя бы вернуть оплаченную предоплату, пока это хотя бы ни поздно!
14
November 28, 2020
Оставляю отзыв по договору от 27.06. 2020
Покупали с мужем прихожую на заказ по нашим размерам. Качество понравилось, прихожая получилась красивая, собрали хорошо.
Только ждать конечно пришлось побольше, к сожалению. Немного пришлось попереживать. Дизайнеры конечно молодцы, успокаивали, но все, в итоге привезли и установили. Благодарю!
3
1
August 5, 2021
Заказывал два комода и письменный стол в компании Мебель Бруно. Хотел, чтобы дизайн этих изделий не противоречил дизайну мебели, которая уже была в квартире - прислал для примера консоль .. Всё получилось отлично! Очень доволен!
2
May 31, 2020
Никогда не подумал бы, что захочу написать хороший отзыв, обычно пишем, только если нам напакостили ;) Итак! Хочу выразить огромную благодарность всей команде компании «Мебель Бруно» и особое спасибо проетировщику Алексею и замерщику Андрею, а также сборщикам Михаилу и Рустаму. Мы заказали три шкафа, один из которых с нестандартной конструкцией. Честно, тоже переживали, что наш заказ пойдет кувырком, но Алексей и Андрей убедили нас своим профессионализмом, предложили нам отличное решение в нестандартном углу, мы с женой не додумались до такого решения, хотя примерно месяца три обсуждали, рисовали и т.д. Алексей при нас всю конструкцию нарисовал в программе в ноутбуке и настолько подробно все объяснил, что вопросов не осталось никаких. По срокам была заминка на три дня, заказ был готов, но не было свободных сборщиков, мы немного запаниковали, но оказалось зря, все в порядке. Сборщики очень кропотливо все собрали и в итоге мебель как влитая! Хотел прикрепить фотки, но как то не понял пока, как сделать, если что потом, как разберусь. Очень уж хочется поделиться))
В общем еще раз спасибо! Ставим твердую «5++» и рекомендуем друзьм.
5
1
December 16, 2022
Заказыала кухню,качество на высшем уровне,рекомендую)
1
February 27, 2021
Заказал в "Бруно" тумбу под раковину... При сборке были некоторые проблемы, но все быстро исправили. Благодарю компанию за стильный предмет в ванной комнате.
2
December 12, 2019
Устанавливал кухню в новой квартире. Пришлось объездить много разных мест, поиск в инете и тд, случайно вышел на Бруно, сразу понравилось в сравнении с другими конторами обращение и подход, собственно поэтому и решил попробовать подобрать совместно с ними необходимую мне кухню. Долго не расписывая могу сказать, что сервис на высоте, сроки, соотношение цена-качество полностью оправданы.
2
January 29, 2021
Была на стене батарея, теперь очень красивая композиция, радующая глаз
Большое спасибо всем сотрудникам компании " Бруно"!!!!!
2
October 30, 2019
Мы с женой решили избавится от лишнего в комнате. Нужно было куда-то деть все те вещи, которые скопились за годы бытовой жизни. У нас прямоугольная комната и мы решили сделать на всю боковую стену встроенный шкаф-купе. Обошли не один мебельный салон, просмотрели много вариантов на различных сайтах и определившись с выбором, пригласили на дом замерщика из Бруно. Замерщик - лицо компании. Порой и от его работы тоже (не только менеджеров) зависит сделает клиент заказ или нет. К нам приехал очень грамотный и профессиональный работник. Он помог нам спланировать внутреннее пространство будущего шкафа-купэ: полки и отсеки были продуманы, и нашлось даже место для пылесоса, который вечно ищет пятый угол. Все работы по изготовлению и монтажу нашего шкафа были проведены вовремя и качественно.
6
December 25, 2020
Заказыаал библиотеку в загородный дом. Шкафы должны были располагаться по обе стороны от окна и очень хотел под окном лежанку , чтобы отдыхая ,читать книги . Придумали выдвижную лесенку для подЪема . Благоларю весь коллектив компании за проделанную работу.
2
October 12, 2019
Заказывал кухню в квартуру после ремонта.
Вызывал замерщика, тот в свою очередь оперативно провел замеры.
Менджеры сделали проект быстро, но мебель готовили долговато, поэтому и 4- звезды
Цена - 5
Качество - 5
6
2
June 24, 2021
Замечательный шкаф
Делали долго, особо можно отметить Олега, который прекрасно понимает клиента, что тот хочет
2
February 11, 2021
Заказали шкаф в этой организации в сентябре ,внесли предоплату, до сих пор не выполнен заказ ,представители компании не могут выполнить обязательства, не считают нужным связываться с клиентами и как то мониторить свои заказы, т.к. когда они выполнят заказ неизвестно.... придётся обращаться в суд
9
1
November 15, 2022
Нарушаются всё возможные сроки изготовления и даже не извиняются.
2
March 6, 2023
Качество мебели высокое, но сроки срывают
October 14, 2019
Бруно это просто! Мне нужен был набор в гостиную под телевизор и чтобы вокруг него были шкафчики и ящики. На сайте предложено множество разных фасадов, мне понравилась "Гостиная Бейли". Я взял рулетку примерил расположение, зарисовал на листке и поехал в офис оформлять заказ. Привезли в срок. По качеству мебель надёжная, как в советские годы. Хочется кинуть камень в мебель из ИКЕИ, но думаю вы меня поймёте.
7
5
April 2, 2021
Всё отлично. Заказывал два гардеробных шкафа. Выполнено всё качественно, изготовлено раньше срока. Доставили и установили всё в один день.
December 22, 2020
Предоплаченный на миллион заказ не могут привезти и смонтировать - кормят завтраками через месяц после истечения срока по договору. Крайне не советую обращаться в эту контору/ бизнес дробят на мелкие ИПшки для ухода от налогов
8
1
November 30, 2019
Уважаемые желающие хорошей мебели или в будущем юристы, налоговые эксперты (Вы скоро станете такими, если планируете заказывать мебель в непроверенных местах)! О данной компании очень мало real отзывов, решил исправить такую несправедливую ситуацию. Так как уже потратили очень много нервов, а, как я уже писал, учитывая, что из-за ремонта не едем в отпуск, это очень ценный ресурс.
Предисловие. На сайт этой компании/ИП наткнулись случайно в интернете при подготовке дизайн-проекта. Всё очень доступно, много вариантов текстуры, цветов! Стали смотреть отзывы: есть мало положительных и совсем нет отрицательных (к этому вернусь позже).
В реальности мы увидели: некоторые предметы и решения, которые есть на сайте взяты «из воздуха», то есть опыта их реализации нет; отсутствуют нормальные специализированные программы для создания проекта (Приложения к договору были нарисованы на листочке черной ручкой с помощью линейки. Мне даже прораб при ремонте квартиры выгрузки из программы присылал, когда рисовали!!! - столешницу); очень низкое качество работы менеджеров, что, конечно, при решение появившихся проблем, очень сильно повлияло на ход событий. При всех этих минусах большая цена на мебель!
Но мне всех этих звоночков было недостаточно, чтобы поставить под сомнение работу с данной ип. Сразу скажу, что в казино и игровые автоматы не играю, наказания не люблю)).
Подписали договор на поставку нескольких предметов мебели. Когда подходил срок поставки, стали запрашивать у менеджера состояние заказа. Вы наверно сейчас очень сильно удивитесь, получали такой ответ: «Заказ в работе, точных дать пока нет».
Теперь вернёмся к отрицательным отзывам, которые мы с супругой так и не смогли найти. Когда написал свой первый отзыв, его удалили с нескольких сайтов, здесь он был отклонён по непонятным причинам. Это вторая версия отзыва. Отзыв моей супруги удалили с канала данной компании/ип в Instagram, а её вообще заблокировали. Всё таки было поручено выйти с нами на связь, дано обещание с утверждением конкретных сроков выполнить договор. Как Вы поняли это было не руководство.
Амигос, учитесь на чужих ошибках! А мне плюс к карме, если этот отзыв поможет Вам.
С кем произошла такая же ситуация, обязательно жду Вашу реакцию.
Дописывая отзыв про Мебель Бруно, вспомнилась фраза из фильма Револьвер: «Не существует на свете ангела, который был бы так разрушителен, как их алчность. В конце концов, она их всех погубит. Им кажется, что они могут с ней справиться. Но алчность та единственная змея, которую невозможно околдовать.»
Раунд!!!
ЗЫ: Обязательно Вам расскажу окончание этого финансового триллера😎
Эпилог.
Привет, любителям психологических триллеров!
Если Вы дочитали этот отзыв до этой части, тогда рекомендую посмотреть «Проклятый остров» ).
Установку и монтаж мне выполнили до 01 ноября (должны были до 27 сентября) отличные ребята, разруливать ситуацию со мной назначили интеллигентнейшего человека (Рустам привет) и мебель собрали красивейшую.
Сижу смотрю на шикарный шкаф в гостиной, который поставила мне компания и, думаю: а надо было волноваться; порекомендовал бы её друзьям; хотел бы ещё раз оказаться в таком положение; если бы у меня был заказ не из 5 предметов мебели, а одного шкафчика, как тогда развивались бы события.
Здесь, надеюсь, каждый сможет ответить для себя сам на эти вопросы.
Моё мнение, что наличие хороших людей и специалистов в компании это надежда на то, что у неё есть потенциал расти. Не умение руководства компании/ИП пообщаться напрямую со своими Клиентами это большой минус, так как нет настоящего чувства ответственности за свои и твоих подчиненных поступки.
Поэтому одну звезду меняю на три.
И закончить бы этот батл хотел мыслю из фильма Револьвер: «Единственный способ поумнеть, играть с более умным противником.»
Раунд!
25
3
January 18, 2022
Хорошая мебель