Это просто невероятно: впервые ВСЕ было идеально: и то, как меня встретили, и мастер, с которым очень уютно и комфортно, и то, что мне делали реснички в отдельном кабинете (не люблю open space), и замечательная медитативная музыка, которая помогала мне расслабиться, и аккуратная и быстрая работа мастера. Все на высшем уровне! Огромное спасибо всем, кто причастен к работе салона! И мастеру по наращиванию Наталье 🙏🏻
А еще в преддверии 14 февраля в конце посещения мне выдали валентиночку) мелочь, а приятно 💕
Отличный салон. На ресепшене всегда встречают вежливо с улыбкой. Чаще всего вижу Сильву. Всегда угощает чаем с конфетами ☺️ Предлагает/напоминает записаться на следующий прием. Сообщает о клиентских днях и акциях. Скоро пойду в первый раз ламинировать реснички. Со скидкой)
Мой мастер Ксения. Делает безупречный маникюр. Весь процесс проходит в кофортной обстановке. Легко и непринужденно. Всегда пробуем разные цвета предварительно, чтобы определиться. Спасибо
потрясающая студия красоты! все девочки очень вежливые, администратор всегда приветлива и улыбчива, мастера - знают свое дело! работают быстро и аккуратно) находясь на процедурах в этой студии чувствую себя максимально комфортно, чувствуется что клиенту здесь рады! такое место хочется посещать снова и снова! также хочу отдельно поблагодарить мастера маникюра Карину, которая качественно и быстро выполняет свою работу. спасибо студии за красоту❤️ приду еще!
Очень уютная студия, девочки всегда очень приветливые, в этот раз побывала на маникюре у мастера Даяны - отличная девушка, работает быстро и аккуратно) приятно поболтали, спасибо 💕
Обслуживание в студии прекрасное, приветливый администратор, прекрасная мастер Полина , посоветовала и порекомендовала как лучше сделать для желаемого результата. Классная программа лояльности, начисли бонусы после посещения 💞
Благодарю чуткую, внимательную, талантливую Карину за новый маникюр-вдохновение! Каждая работа — новый период жизни, неповторимый и дающий энергию. Спасибо коллегам за всегда тёплый приём и доброе отношение! Благ и процветания!🌟
Хожу на маникюр исключительно к мастеру Даяне. Делает быстро, качественно, ношу такой маникюр с удовольствием.
Касаемо самой студии, хочется больше красивых дорогих оттенков и для ногтей и почаще.
Делала долговременную укладку бровей у мастера Юлии. Отличный сервис, душевная атмосфера.
💕 рекомендую
Подробно рассказали про все процессы, ответили на все вопросы. Для требовательного клиента это очень важно🍃
Хожу в салон Browiko к мастеру по волосам Алёне с конца весны. Пришла с очень испорченными волосами. Алёна профессионально подошла к моему вопросу, все объяснила, научила, посоветовала, что можно сделать конкретно в моей ситуации. За три месяца качество моих волос значительно повысилось! Очень признательна за труд и профессиональный подход! Очень рада, что нашла своего мастера🙏
Также очень высокая клиентоориентированность.
Сегодня посетила салон Бровико , записана была на педикюр к Ксении.
Осталась в восторге , педикюр лучше мне никто не делал , очень позитивный и приятный мастер. А самое главное услугу оказывает на высшем уровне! Также очень милая админ на ресепшен , предложила чай , кофе!
Оказалась крайне недовольна посещением
Раньше я была в данном салоне только еще по старому адресу на шуваловском, претензий не было совсем. По старой памяти привела мужа на маникюр(он был первый раз).
Когда зашли ресепшен был пустой, появилась девушка поздоровалась и ушла в комнату отдыха(не предложив чай/кофе/присесть)
Сами разделись, проходим дальше мин 5 неловкая пауза, куда идти, к кому обратится, далее робко подходит мастер Даяна, усаживает за стул. Не спросив пожелания клиента начинает делать маникюр(приложу фото, по которому видно что сделано далеко не качественно, хотя мастер топ написано) и говорит «все», оставив всю длину. Далее муж спрашивает можно ли убрать, на что она спрашивает «а что, нужно?» убрали, но тоже не максимум(именно так он попросил)
длилось все это час, что тоже считаю супер долгим. Отпустили не вытерев пыль из под кутикулы, не предложив крем. В общем просто в полном разочаровании
Дополняю отзыв, через неск дней с мужем списались и предложили прийти на процедуру вновь. В этот раз были более обходительны- масло, крем в завершении,напитки предложили, все как полагается
Очень красивый салон, приятная атмосфера и дружелюбный персонал. Спасибо мастерам Алисе и Юле , администратору Аделине за компетентность и сделанную работу 😘👏
Хожу в данную студию с 2021 года, компетентные мастера, приветливые администраторы, уютно и вкусный кофе :)
*раньше ездила в помещение на шуваловском, теперь вместе со студией переехала сюда :)
Развития и благополучия вам!
Была записана на пудровое окрашивание бровей. Запись задержалась немного. Мастер великолепный ,всё рассказала что как хотя я уже делала бровки. Но как говорится освежить память не лишнее.Всё замечательно. Мастера точно советую. На ресепшене вежливая девушка. Предлагают чай, кофе, воду.🤗👌
Отличный мастер по наращиванию ресниц - Екаткрина Анисько!
Хожу к ней не первый месяц, всегда очень качественная работа максимум комфорта при процедуре, мастер всегда очень вежлива
Давно искала рядом с домом мастера по наращиванию ресниц. Наращиваю давно, есть с чем сравнить! Качаство работы прекрасное, как и скорость работы , ресничка к ресничке - очень натурально выглядит!!! Ресничками очень довольна, именно то, что я хотела, спасибо большое мастеру Евгении!!!
Сервис порадовал, предложили чай/кофе, помогли раздеться, все улыбались и были супер радушны🥰 Везде было чисто, так же в продаже имеется много всяких классных штук для девочек, что тоже завлекает остаться подольше. Выдали карточку на скидку 20% на представленные процедуры в салоне. Маникюр мне понравился , выполняли японский, мастер приятная девушка, кресло было удобным, крутили фильмы🍿
Отличный салон, персонал очень приветливый, спокойная и дружелюбная атмосфера. Была записана на стрижку. Мастер Алена настоящий профессионал и грамотный специалист! Легко нашли общий язык, обязательно вернусь к ней))
В первый раз посетила салон и осталась очень довольна.
Приветливый администратор, удобный диван для ожидания.
Большая палитра цветов и очень быстрая и аккуратная работа мастера Ксении.
С удовольствием записалась повторно на маникюр
Очень вежливый персонал, администратор сразу предложила напитки, даже потом еще подходила и уточняла, точно ли я не хочу😅 Все очень вежливые, учтивыы. Была впервые на ногтях и мастер все подсказала и прошло все очень хорошо, результатом я полностью довольна
Хороший салон, уютный, приветливые администраторы , вкусный чай и кофе. Цены как везде в среднем. Мастер Алена профессионал, стрижка и окрашивание на 5, в общении очень приятная. В общем , все так как должно быть в хорошем салоне красоты!
Делала педикюр без покрылия у Евгении. По времени оказалось очень долго - 1 час 20 мин, хотя заявленно 1 час. Место обработки чуть вросшего ногтя все еще побаливает, хотя прошло 5 дней. 3 года хожу в студию к разным мастера - такого не было. В следующий раз запишусь к другому мастеру.
Говорю про маникюр. Не знаю, насколько хороши другие мастера маникюра и иных услуг, потомучто при первом посещении маникюра мне впарили за цену мастера (3000р) новичка, который не справился с задачей (заранее присылала фото желаемого дизайна маникюра, он был не простой, заранее спросила, сможет ли мастер такое сделать, ответили - да). В итоге отправили к совершенному новичку, который только вышел с курсов, что было видно не только по конечному результату, который выглядел, как домашний самодел, но и по тому, как неуверенно делала она кажде движение...и 3000р это ещё со скидкой за первое посещение! 3000р со скидкой у новичка! Если бы я хотела, чтобы на мне тренировали человека, то я нашла бы объявление модели на маникюр, а не пойми что за 3к!! Первое и последнее было посещение! Отвратительно!
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом посещения салона красоты "Browiko". Во-первых, мне очень понравился уровень профессионализма сотрудников. Мастера проявили внимание к моим пожеланиям и оказали профессиональные консультации по уходу за бровями.
Атмосфера в салоне была очень уютной и расслабляющей. Чистота и порядок также добавили уверенности в выборе этого салона. Я почувствовал, что каждый этап процедуры был продуман до мелочей
Все было прекрасно, до того момента пока что-то пошло не так на маникюре. Позиция салона «у вас руки такие», хотя до этого были «такие».
Грустно, что при текущем уровне конкуренции салон никак не держится за постоянных клиентов. Администратор абсолютно не заинтересован в устранении конфликта.
Деньги вернули, но после моих намеков о том, как салоны должны действовать по закону о защите прав потребителей.
Upd. “Немного подшлифовать кутикулу по гарантии» - это не предложение переделать маникюр. Вы хоть ознакомьтесь вначале с ответами вашего администратора. К тому же проблема была в том, что сам срез кутикулы был сделан рваными кусками, что никак не могло быть исправлено никакой шлифовкой.
Ах да, еще, когда я приходила за возвратом и хотела наглядно показать что не так - ни администратор, ни мастер были абсолютно не заинтересованы хотя бы посмотреть что же не так, что не понравилось ПОСТОЯННОМУ клиенту.
Всё классно, все вежливые) Скидок надарили! Мастер хорошая
НО! Оценка снижена, тк не комфортно(
Делала ламинирование бровей, не понравилось, что процедура делается на стуле
Ну ок, пусть не кушетку, но вы хоть стул тогда более удобный что ли поставьте
Процедуру делала 4 раз, в разных местах, и впервые на стуле
Всегда лежа и мастеру лучше видно брови, и спина не отваливается
Процедура не 10 минут длится, крайне не удобно
Возможно приду на ламинирование ресниц, надеюсь не на стуле делают
Сходила на маникюр без покрытия, ушла с пропилами.
Спросила мастера и администратора, нормально ли это, сунули терминал : «ничего там нет»
Посредственно очень.
Воды налили, принесли!
Записалась, потому что рейтинг отчего-то «5», хотя если отсортировать отзывы, становится понятно все
Давно посещаю салон. Мастер Алёна очень грамотный специалист по окрашиванию.Также делаю у неё стрижку карэ. Мне нравится. Алёна всегда радует своей работой. Атмосфера в салоне отличная. Так держать.
Очень нравится этот салон. Доброжелательные и приветливые мастера, клиентоориентированный администратор, всегда предложит чай, кофе. Я хожу на ламинирование ресниц и окрашивание бровей к Юлии. Это действительно Мастер своего дела, всегда внимательна, аккуратна, , обязательно учитывает пожелания клиента.
Очень рекомендую посетить этот салон!
1
Show business's response
К
Камила Берник
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
Первый раз в жизни делала наращивание ресничек. Мастер Наталья очень приятная по общению, работу выполнила прекрасно! Всю процедуру чувствовала себя комфортно. Сама по себе студия очень красивая и аккуратная, приобрела себе там заодно скраб для тела) Обязательно буду ходить к вам регулярно🫶🏻
Хочу выразить благодарность парикмахеру Алёне! Профессионал своего дела!
Помогла подобрать форму, а также придала шикарный оттенок волосам при помощи тонирования.
Спасибо! Обязательно вернусь! Рекомдую👍
Салон находится рядом с домом, подготовиться к лету пошла сюда. Педикюр и маникюр нужен был. Записалась, пришла, атмосфера супер, девушки все приятные, добрые) У меня с фантазией туго, поэтому попросила мастера помочь и подсказать с дизайном и цветом. Я вам скажу так, такие красивые ноготочки у себя, я ещё не видела) Минимализм и красота в одном флаконе) спасибо большое мастеру за быстроту, красоту к лету. Теперь только к вам буду ходить. На брови и реснички к вам приду☺
Девушка ходит к вам на ногти и брови. Хочу сказать спасибо мастеру бровей Юлии и мастеру маникюра Алисе за ту красоту, что вы делаете. Вообще в салоне все мастера прекрасные.
Была на сложном окрашивании у мастера Алёны, всё супер👍👍👍приятная в общении, работа очень качественно выполнена, хожу и радуюсь)) однозначно буду доверять свои волосы
Очень приятный салон! Внимательные девочки на ресепшене, отличные мастера, большой спектр услуг. Стригусь у Алёны уже не первый раз. Довольна результатом.
Я являюсь постоянным клиентом Browiko. Хожу на маникюр, педикюр, делаю коррекцию бровей. Очень нравятся мастера, профессионально подходят к работе. Маникюр даже спустя 3 недели выглядит хорошо. Брови роскошные
Сегодня была в салоне Browiko и делала дневной макияж для фотосессии. Осталась полностью довольна оказанной услугой. И цена достаточно демократичная. Хочу отметить что на Яндекс Картах салона есть онлайн запись. Очень удобно, можно сразу посмотреть рейтинг мастеров, можно выбрать удобную для вас дату и время. Все четко и автоматизировано. Сам салон выглядит красиво, чисто и уютно. Приятная атмосфера и вежливый персонал.
Очень понравилась атмосфера салона и качество услуг. На первое посещение сделали скидку 20% и дали скидочную карту в каждый зал, это очень здорово, можно попробовать все процедуры по приятной цене.
Спасибо за коррекцию бровей и покраску Дарье, отличный мастер. Всём рекомендую посетить данный салон. Так же в салоне есть уходовая косметика, я приобрела гель для укладки бровей Pusy, уже попробовала дома, понравился.
Ещё много интересных товаров есть в данном салоне:
- Свечи ( очень вкусно пахнут)
- Бижутерия
- Аксессуары для волос
- Одежда
- Сумки
Очень вежливая и внимательная администратор.
Посещаю это место за индивидуальный подход и обслуживание. Учитываются мои просьбы и пожелания. Используют косметологические средства премиального сегмента. Спасибо огромное за консультации и проделанную работу неизменно высокого качества
Салон находится рядом с домом, это очень удобно. Место порекомендрвала моя подруга. Приятная атмосфера, очень приветливые сотрудники. Сервис на уровне.
Сделали ламинирование ресниц на отлично. Хоть я и очень привередливая, но замечаний по работе мастера, как и салона красоты в целом, у меня нет. Уютная атмосфера, чистота и комфорт. По деньгам не дорого, а с учётом скидки вообще вне конкуренции
Для женщины очень важно выглядеть ослепительно в любой ситуации. Мастера того салона отлично знают свое дело. Это профессионалы высокого уровня. Атмосфера в салоне приятная, все девочки просто супер! К каждому клиенту индивидуальный подход. Хочется приходить сюда снова и снова. Минусов не нашла. Всем знакомым рекомендую данный салон
Обожаю этот салон, соответствует абсолютно установленному статусу. Работающие мастера профессионалы в своих областях. Всегда приятная атмосфера и неизменно положительный результат после посещения