потрясающая студия красоты! все девочки очень вежливые, администратор всегда приветлива и улыбчива, мастера - знают свое дело! работают быстро и аккуратно) находясь на процедурах в этой студии чувствую себя максимально комфортно, чувствуется что клиенту здесь рады! такое место хочется посещать снова и снова! также хочу отдельно поблагодарить мастера маникюра Карину, которая качественно и быстро выполняет свою работу. спасибо студии за красоту❤️ приду еще!
Очень уютная студия, девочки всегда очень приветливые, в этот раз побывала на маникюре у мастера Даяны - отличная девушка, работает быстро и аккуратно) приятно поболтали, спасибо 💕
В первый раз посетила салон и осталась очень довольна.
Приветливый администратор, удобный диван для ожидания.
Большая палитра цветов и очень быстрая и аккуратная работа мастера Ксении.
С удовольствием записалась повторно на маникюр
Давно искала рядом с домом мастера по наращиванию ресниц. Наращиваю давно, есть с чем сравнить! Качаство работы прекрасное, как и скорость работы , ресничка к ресничке - очень натурально выглядит!!! Ресничками очень довольна, именно то, что я хотела, спасибо большое мастеру Евгении!!!
Все было прекрасно, до того момента пока что-то пошло не так на маникюре. Позиция салона «у вас руки такие», хотя до этого были «такие».
Грустно, что при текущем уровне конкуренции салон никак не держится за постоянных клиентов. Администратор абсолютно не заинтересован в устранении конфликта.
Деньги вернули, но после моих намеков о том, как салоны должны действовать по закону о защите прав потребителей.
Upd. “Немного подшлифовать кутикулу по гарантии» - это не предложение переделать маникюр. Вы хоть ознакомьтесь вначале с ответами вашего администратора. К тому же проблема была в том, что сам срез кутикулы был сделан рваными кусками, что никак не могло быть исправлено никакой шлифовкой.
Ах да, еще, когда я приходила за возвратом и хотела наглядно показать что не так - ни администратор, ни мастер были абсолютно не заинтересованы хотя бы посмотреть что же не так, что не понравилось ПОСТОЯННОМУ клиенту.
Говорю про маникюр. Не знаю, насколько хороши другие мастера маникюра и иных услуг, потомучто при первом посещении маникюра мне впарили за цену мастера (3000р) новичка, который не справился с задачей (заранее присылала фото желаемого дизайна маникюра, он был не простой, заранее спросила, сможет ли мастер такое сделать, ответили - да). В итоге отправили к совершенному новичку, который только вышел с курсов, что было видно не только по конечному результату, который выглядел, как домашний самодел, но и по тому, как неуверенно делала она кажде движение...и 3000р это ещё со скидкой за первое посещение! 3000р со скидкой у новичка! Если бы я хотела, чтобы на мне тренировали человека, то я нашла бы объявление модели на маникюр, а не пойми что за 3к!! Первое и последнее было посещение! Отвратительно!
Давно посещаю салон. Мастер Алёна очень грамотный специалист по окрашиванию.Также делаю у неё стрижку карэ. Мне нравится. Алёна всегда радует своей работой. Атмосфера в салоне отличная. Так держать.
Хожу на маникюр исключительно к мастеру Даяне. Делает быстро, качественно, ношу такой маникюр с удовольствием.
Касаемо самой студии, хочется больше красивых дорогих оттенков и для ногтей и почаще.
Делала долговременную укладку бровей у мастера Юлии. Отличный сервис, душевная атмосфера.
💕 рекомендую
Подробно рассказали про все процессы, ответили на все вопросы. Для требовательного клиента это очень важно🍃
Хожу в салон Browiko к мастеру по волосам Алёне с конца весны. Пришла с очень испорченными волосами. Алёна профессионально подошла к моему вопросу, все объяснила, научила, посоветовала, что можно сделать конкретно в моей ситуации. За три месяца качество моих волос значительно повысилось! Очень признательна за труд и профессиональный подход! Очень рада, что нашла своего мастера🙏
Также очень высокая клиентоориентированность.
Хочу выразить благодарность парикмахеру Алёне! Профессионал своего дела!
Помогла подобрать форму, а также придала шикарный оттенок волосам при помощи тонирования.
Спасибо! Обязательно вернусь! Рекомдую👍
Сервис порадовал, предложили чай/кофе, помогли раздеться, все улыбались и были супер радушны🥰 Везде было чисто, так же в продаже имеется много всяких классных штук для девочек, что тоже завлекает остаться подольше. Выдали карточку на скидку 20% на представленные процедуры в салоне. Маникюр мне понравился , выполняли японский, мастер приятная девушка, кресло было удобным, крутили фильмы🍿
Отличный салон, персонал очень приветливый, спокойная и дружелюбная атмосфера. Была записана на стрижку. Мастер Алена настоящий профессионал и грамотный специалист! Легко нашли общий язык, обязательно вернусь к ней))
Сегодня посетила салон Бровико , записана была на педикюр к Ксении.
Осталась в восторге , педикюр лучше мне никто не делал , очень позитивный и приятный мастер. А самое главное услугу оказывает на высшем уровне! Также очень милая админ на ресепшен , предложила чай , кофе!
Хороший салон, уютный, приветливые администраторы , вкусный чай и кофе. Цены как везде в среднем. Мастер Алена профессионал, стрижка и окрашивание на 5, в общении очень приятная. В общем , все так как должно быть в хорошем салоне красоты!
Была на сложном окрашивании у мастера Алёны, всё супер👍👍👍приятная в общении, работа очень качественно выполнена, хожу и радуюсь)) однозначно буду доверять свои волосы
Очень приятный салон! Внимательные девочки на ресепшене, отличные мастера, большой спектр услуг. Стригусь у Алёны уже не первый раз. Довольна результатом.
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом посещения салона красоты "Browiko". Во-первых, мне очень понравился уровень профессионализма сотрудников. Мастера проявили внимание к моим пожеланиям и оказали профессиональные консультации по уходу за бровями.
Атмосфера в салоне была очень уютной и расслабляющей. Чистота и порядок также добавили уверенности в выборе этого салона. Я почувствовал, что каждый этап процедуры был продуман до мелочей
Всё классно, все вежливые) Скидок надарили! Мастер хорошая
НО! Оценка снижена, тк не комфортно(
Делала ламинирование бровей, не понравилось, что процедура делается на стуле
Ну ок, пусть не кушетку, но вы хоть стул тогда более удобный что ли поставьте
Процедуру делала 4 раз, в разных местах, и впервые на стуле
Всегда лежа и мастеру лучше видно брови, и спина не отваливается
Процедура не 10 минут длится, крайне не удобно
Возможно приду на ламинирование ресниц, надеюсь не на стуле делают
Очень нравится этот салон. Доброжелательные и приветливые мастера, клиентоориентированный администратор, всегда предложит чай, кофе. Я хожу на ламинирование ресниц и окрашивание бровей к Юлии. Это действительно Мастер своего дела, всегда внимательна, аккуратна, , обязательно учитывает пожелания клиента.
Очень рекомендую посетить этот салон!
Я являюсь постоянным клиентом Browiko. Хожу на маникюр, педикюр, делаю коррекцию бровей. Очень нравятся мастера, профессионально подходят к работе. Маникюр даже спустя 3 недели выглядит хорошо. Брови роскошные
Салон находится рядом с домом, подготовиться к лету пошла сюда. Педикюр и маникюр нужен был. Записалась, пришла, атмосфера супер, девушки все приятные, добрые) У меня с фантазией туго, поэтому попросила мастера помочь и подсказать с дизайном и цветом. Я вам скажу так, такие красивые ноготочки у себя, я ещё не видела) Минимализм и красота в одном флаконе) спасибо большое мастеру за быстроту, красоту к лету. Теперь только к вам буду ходить. На брови и реснички к вам приду☺
Сходила на маникюр без покрытия, ушла с пропилами.
Спросила мастера и администратора, нормально ли это, сунули терминал : «ничего там нет»
Посредственно очень.
Воды налили, принесли!
Записалась, потому что рейтинг отчего-то «5», хотя если отсортировать отзывы, становится понятно все
Сегодня была в салоне Browiko и делала дневной макияж для фотосессии. Осталась полностью довольна оказанной услугой. И цена достаточно демократичная. Хочу отметить что на Яндекс Картах салона есть онлайн запись. Очень удобно, можно сразу посмотреть рейтинг мастеров, можно выбрать удобную для вас дату и время. Все четко и автоматизировано. Сам салон выглядит красиво, чисто и уютно. Приятная атмосфера и вежливый персонал.
Посещаю это место за индивидуальный подход и обслуживание. Учитываются мои просьбы и пожелания. Используют косметологические средства премиального сегмента. Спасибо огромное за консультации и проделанную работу неизменно высокого качества
Спасибо за коррекцию бровей и покраску Дарье, отличный мастер. Всём рекомендую посетить данный салон. Так же в салоне есть уходовая косметика, я приобрела гель для укладки бровей Pusy, уже попробовала дома, понравился.
Ещё много интересных товаров есть в данном салоне:
- Свечи ( очень вкусно пахнут)
- Бижутерия
- Аксессуары для волос
- Одежда
- Сумки
Очень вежливая и внимательная администратор.
Очень понравилась атмосфера салона и качество услуг. На первое посещение сделали скидку 20% и дали скидочную карту в каждый зал, это очень здорово, можно попробовать все процедуры по приятной цене.
Салон находится рядом с домом, это очень удобно. Место порекомендрвала моя подруга. Приятная атмосфера, очень приветливые сотрудники. Сервис на уровне.
Сделали ламинирование ресниц на отлично. Хоть я и очень привередливая, но замечаний по работе мастера, как и салона красоты в целом, у меня нет. Уютная атмосфера, чистота и комфорт. По деньгам не дорого, а с учётом скидки вообще вне конкуренции
Для женщины очень важно выглядеть ослепительно в любой ситуации. Мастера того салона отлично знают свое дело. Это профессионалы высокого уровня. Атмосфера в салоне приятная, все девочки просто супер! К каждому клиенту индивидуальный подход. Хочется приходить сюда снова и снова. Минусов не нашла. Всем знакомым рекомендую данный салон
Обожаю этот салон, соответствует абсолютно установленному статусу. Работающие мастера профессионалы в своих областях. Всегда приятная атмосфера и неизменно положительный результат после посещения
Впервые посетила этот салон. Делала коррекцию бровей и окрашивание. Девочка мастер сделала процедуру прекрасно. А еще меня ждал подарочек, за первый визит делают скидку 20 процентов от услуги, что очень приятно. В салоне приятная атмосфера, вежливые и приятные сотрудники. Прийду еще, спасибо за хорошие услуги!
Прекрасный салон- очень приветливые администраторы, специалисты отличного уровня!
Делаю LPG массаж - за неделю ушло 2 кг! Очень советую мастера -Алёну.
Я постоянный клиент студии. Вежливые администраторы. Всегда запишут максимально удобно на все услуги. Мастера выполняют свою работу качественно. Атмосфера в студии приятная.
Была на маникюре в Browiko, все понравилось: обстановка в салоне красоты, работа мастера, используемые материалы, скорость работы и удобство записи. Результат очень нравится, маникюр сделан безукоризненно
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 26, 2023
Была на процедуре коррекции и окрашивания бровей. Очень все понравилось) Мастер замечательный, все красиво, аккуратно и естественно) атмосфера салона замечательная, администратор очень вежливая и доброжелательна 🌸
4.07 была на маникюре в студии впервые. Очень понравилось! Во первых, начну с записи-админы профессионалы, все четко, без воды, по делу, вежливо. При визите - напитки предложили, первое посещение провели по акции, после процедуры поинтересовались, как прошло. Удобно, уютно, безопасно. Инструменты при тебе из запечатанного крафта достают. Процедура прошла очень комфортно! Мария работает быстро (ман+снятие +выравнивание +покрытие 1час 20мин) и качественно. С первых секунд поняла, какую форму я хочу, хотя моё "ну такую, анатомическую, как бы повторяющую форму пальцев" мало кто понимает 😅Сама по себе человек вежливый, приятный. Полностью впечатление от посещения студии очень приятное! Желаю вам процветания и успехов😘
Удобное расплложение и никаких проблем с парковкой.
Чуткое отношение и забота, все мои просьбы были услышаны и главное - цена более чем приятная!
До встречи, я обязательно приду к вам снова 😍
Очень нравится этот салон: профессиональные мастера, всегда вежливый и компетентный администратор, кофе с конфетками:)
Не смущает даже отдалённость от дома, т.к. ради хорошего места не жаль потратить время на дорогу.
Давно уже хожу в эту студию на наращивание ресниц к мастеру Регине, очень довольна. Всегда делает все быстро, красиво и качественно. Очень удобные лежанки и уютные пледы, хожу туда не только ресницы делать, но и спать, совмещаю два в одном:))) Раньше ходила в эту студию на Пролетарской, там сама студия и мастера нравились меньше. Здесь же все отлично:))
Я сразу хочу сказать, что качество покрытия и носка реально офигенная. Месяц-стабильно. Поэтому тем, у кого красивая своя форма, точно можно идти смело.
Теперь для других. Первая моя встреча была не очень удачной из-за формы. Когда я попросила убрать трапецию с квадратов- мне ответили, «у вас ногти такие». И отпустили с Богом. Я снова оговорюсь, что покрытие на этих трапециях продержалось месяц.
Когда было приглашение через ватсап обновить маникюр, я благополучно объяснила причину своего «неприхода» и попросила не беспокоить. Клиентоориентированность по обратной связи сработала и мне написала администратор. Объяснив снова ситуацию (уже второй раз) мне предложили скидку. Я сказала, чтобы перезвонили в указанную дату и я сориентирую. В ту самую дату обо мне забыли. Вспомнили обо мне после новогоднего ноготочного аврала. В очередной раз рассказав о том, что не очень горю желанием с ними работать мне пообещали исправить все и бесплатно (!!!) сделать ноготочки. Снова назвала дату и … мне написали! Напомнили, что договаривались списаться, что ждут и верят в нашу любовь. Записалась на «бесплатное» исправление негативного впечатления.
Воскресенье… 10 утра… опоздав на 3-5 минут я вхожу в салон. Прекрасная девушка, чрезмерно мило (видимо, потому что недовольная тётка пришла, хз чего от нее ждать) предложила снять верхнюю одежду и повесить ее в шкаф. Также мило улыбаясь она мне сообщила, что они частично сделают бесплатно (маникюр и покрытие), а снятие (так как делала не у них) и укрепление надо доплатить. Сумма плевая, всего 700₽, но черт возьми, почему об этом нельзя было написать? А если я не брала с собой кошелёк, а ехать мне 30 минут, мне уходить ни с чем? Конечно, вопрос оплаты не встал, но, исключительно мое мнение: договариваемся на берегу. Не тогда, когда я уже приехала, не тогда, когда я уже запланировала, а когда обсуждаем.
Спросили хочу ли я чай кофе, попросила кофе. Принесли черный, рядом шоколадка (вот 100% страшная я женщина, девчульку напугала))) сахара и сливок не было, думаю, что просто волновалась.
Все сделали хорошо. Девушка делала Анастасия Кравец. Сделала аккуратно, ногти не толстые, цвет ровно лежит, бугорков нет.
Из плюсов есть продажа одежды, купила платьишко.
Ооо, да! Забыла))) снова о корректности))) не все банки дружат со сбером (точкой) особенно по сбп. Оплачивая по QR коду платеж не прошел. Сбой. Первый вопрос был: хватает ли у меня на оплату денег (сейчас думаю… может еще не совсем страшная), раз такой вопрос. Милая девушка предложила перевести ей, а она перевела бы в компанию (немного, наверное, не айс, но тем не менее выход), возможно, боялась, что уйду не заплатив (хотя глупость какая-то). В общем перевела на другую карту и оплатила по карте. Но, тоже был неприятен акцент на моей неплатежеспособности.
Итак подведем итог этого похода в Боровико:
Маникюр - 5
Покрытие - 5
Кофе - 4
Координация по стоимости - 0
Атмосфера- 2
_________________________________________________________
Дополнено 03.04. Из-за загрузки на работе вообще не было времени сходить на маникюр. В подтверждение слов, что носка просто великолепна дополню сегодняшним фото. Ни одного скола или отслойки, прекрасно ноготки себя чувствуют, не ломаются (покрытие тонкое и не перевешивает). В общем за качество - респект.
Хожу уже более года к Алене на окрашивание и стрижку и уход.
Супер довольна
Цвет держится , Алена всегда помогает подбирать домашний уход, отвечает на вопросы! И конечно, сама по себе приятная девушка!
Пошла на lpg, уже вижу результат. Выгодные абонеметы и прекрасный специалист Анастасия
Администаторы всегда доброжелательные, салон устраивает клиентские дни , находят удобные окошки для записи, всегда чай кофе предлагают :)
Вообщем отличный салон с обширным спектром услуг!
Молодцы!
Хочу выразить огромную благодарность Юлии Гаасс за макияж и Кристине за прическу! Был очень ответственный день, и я должна была выглядеть на все 100%. Девушки справились великолепно, ни солнце, ни дождь не испортили мой образ. Отдельное спасибо администраторам, все очень вежливые и внимательные. Спасибо!!!!!!!!!!