Броу Хаус
233 отзыва
2 октября 2023
Уже больше года хожу, каждые две недели к мастеру Наталье Ким! Сказать что она лучшая - ничего не сказать. Делает идеальные, гармоничные и ествественные брови. Очень деликатная и аккуратная! Что не мало важно - отличный и ненавязчивый собеседник)
Обожаю Brow House, и Наталью в особенности <3
26 сентября 2023
Обслуживание в салоне на высшем уровне. Хожу в салон, к мастеру Валерии, уже около года. Она отличный специалист!!!!! Салон очень уютный ,персонал приветливый
2 марта 2023
Здесь идеально делают брови. Прекрасные мастера, очень доброжелательные и приветливые сотрудники. Сам салон удобно расположен и отличное соотношение услуг цена/качество.
2 августа 2023
Отличное место, все девушки профессионалы своего дела. Отличный уровень сервиса и оказания услуг, все чисто и стерильно. Валерия, просто великолепна, четко поняла, что мне надо и как мне надо, а так же дала нужные советы. Обратная связь и коммуникация с клиентом, работает очень хорошо. Отличная локация. Спасибо.
23 мая 2024
Лучшее место. Хожу сюда больше года к разным мастерам. Все топ. Профессионалы своего дела❤️❤️❤️
11 февраля 2024
Очень хорошая работа. Мастер выполнила работу ттлично, была доброжелательна и профессиональна.атмосфера салона прекрасная
1
15 июля 2023
Хожу в это место уже 3 года. Единственные люди, которые работали во время коронавируса и спасли тогда мои брови. Очень вежливый персонал (предлагают чай и кофе) и хорошее качество оказываемых услуг.
1
19 января 2024
Замечательный мастер Ирина. Очень приятный человек, и прекрасный специалист! Сделала мне аккуратные, естественные брови.
1
29 сентября 2024
Очень довольна результатом. Отличный мастер.
2 декабря 2023
Хожу в этот салон второй год к мастеру Наталье. Приятная и комфортная атмосфера, для меня это очень важно. Результат всегда супер!!!
1
8 мая 2023
Хожу в Броу хаус уже год и являюсь еще одним восторженным клиентом! Выбирала место долго и тщательно, это первое место, где уже постоянно делаю коррекцию.
Салон удобно расположен, очень чисто, администраторы всегда вежливо и радушно встречают. Мастера все отличные! Прислушиваются к пожеланиям, ратуют за густоту бровей, все делают как надо и даже лучше!! Отдельное спасибо Ксении за крутейшие брови и приятные разговоры во время!
12 ноября 2023
Я записалась на осветление бровей. при первом визите получился не совсем тот результат, который был обговорен. я написала администратору и салон предложил бесплатно переделать работу. в итоге, благодаря мастеру Наталье, я получила тот результат, который был нужен. спасибо большое ! обязательно приду еще
12 февраля 2023
Испорченные выходные! Не вернусь, хотя при входе милая девушка администратор очаровывает своей доброжелательностью.
Дальше все пошло не по плану, я записалась на услугу коррекция / окрашивание за 1850р, показала девушке мастеру фото формы окрашивания, обозначала, что не была на коррекции и окрашивании 1,5 года и первое что меня смутило:
1. Мне не сделали скраб, чтобы цвет лег ровно.
2. Я попросила проредить мне густоту, но к сожалению, о том что «Прореживание» это услуга и стоимость ее составила 1000р я узнала, уже при расчете, не приятный сюрприз.
3. На след день мои брови покрылись пятнами , я обратилась в салон, мне сказали, что у меня аллергия)) при этом даже не поинтересовались о первичных признаках аллергии, покраснения, припухлостей и зуда - но мед осмотр по телефону был пройдено и меня вежливо записали на исправление.
4. Вечером когда я пришла в салон, со мной поздоровался администратор, но при этом извинений мне не принесли и чай/кофе уже не предложили, то есть входная доброжелательность улетучилась с приходом проблемного клиента. Ну что ж, идем дальше)
5. У мастера была другая версия, что у меня сухая кожа бровей, про аллергия, уже не актуально) но меня удивляет почему мастер профессионал не понимает это когда видит клиента, учитывая, что я обозначала, что долго не была на таких процедурах.
6. Когда хну сняли, я поняла, что одна бровь уже чем другая, и верхний угол пересщипан, попросив объяснив в чем заключается усулуга «Коррекция» мне не смогли. Мастер начала говорить про фотографию, которую я показывала в самом начале :( и все время мастер предлагал «успокойтесь» то есть ни один сотрудник, не смог объяснить, как они это исправят.
7. После того, как я спросила, что может это исправит, Предложили дощипать и до красить - но в таком салоне страшно.
8. За все время, извинений от администратора я не услышана, но когда я была уже в дверях мне щедро предложили оформить возврат. Вот это да! Как жаль, что это не вернет потраченное время и мои брови.
Да уже не надо, сервис это не про возврат. Учитесь, чтобы не терять клиентов.
Фото прилагаю.
5
1
3 марта 2023
Отличный салон. Отличные мастера. Валерия - прекрасный мастер, сделала потрясающие брови, очень аккуратно, красиво и эстетично. Огромное спасибо!
21 сентября 2023
Первый раз была в салоне. Очень понравились и обстановка, и отношение, и работа. После посещения мои брови выглядят так красиво, как никогда раньше. Спасибо мастеру Ксении
21 мая 2023
18.05.23 состоялось моё знакомство с салоном и мастером Валерией. Результат- прекрасные брови (было сделано моделирование и прореживание) и заряд хорошего настроения☺️ Спасибо за профессионализм!
29 июня 2024
Делала окрашивание бровей и ресниц, Ирина внимательная к деталям, все сделала идеально
24 января 2022
Чудесный уютный салон с прекрасными мастерами. Профессионально сделают самые красивые бровки учитывая индивидуальность и пожелания клиента. Качество также на высоте! Отдельная благодарность мастеру Панфиловой Ирине🤍
Смело рекомендую этот салон своим друзьям!
В другие даже не пробовала ходить, так как здесь все устраивает :)
20 марта 2023
очень понравилось, весь персонал - супер, мастер Наташа сделала все быстро и хорошо, понравилось, что ничего лишнего не предлагала, наоборот, сказала, что брови хорошие, и не будет кардинально ничего менять. удобное расположение и очень приятная студия. в общем, рекомендую!
8 марта 2024
Делают натуральные брови, отличный сервис, приятный дизайн, комфортно находиться.
22 февраля 2023
20 февраля была на окрашивании и коррекции бровей у мастера Ксении. Результатом очень довольна. С мастером взаимопонимание полное! Все четко, профессионально. Спасибо. Приду еще. Рекомендую
21 декабря 2022
Каждый месяц прихожу в Броу Хаус, к мастеру Валерии, просто великолепно!!!!!
Домашний уют, отличная музыка, все приветливые. Процветания и благополучия вашему заведению!!!!!))))))
19 мая 2024
Отличное место - хожу уже третий год. Отлично делают брови, окрашивание и make up.
13 июля 2023
Обожаю, обожаю, обожаю! Это мой броубар, больше нигде брови не корректирую и не крашу. До появления БроуХаус в моей жизни близкие часто ругали оттенок моих бровей после салона, теперь же только хвалят. Это показатель)
19 мая 2023
18.05.2023 состоялось моё знакомство с салоном и мастером Валерией. Результат- прекрасные брови (моделирование+прореживание) и заряд хорошего настроения!) Спасибо!)
29 мая 2023
Студия очень понравилась. Вежливый и приветливый администратор. Предложили чай, кофе. Уютно и комфортно. Мастер Ксения - профессионал своего дела. Брови получились идеальными. Спасибо 🌸
1
1 мая 2022
Валерия - лучший, влюбленный в свою работу, высококвалифицированный мастер. Наряду с безболезненным удалением волос, создала дружелюбную атмосферу, было интересно пообщаться и получить удовольствие от процедуры. Ставлю пять звезд!!! Обязательно вернусь еще. Рекомендую!!!
3
29 июля 2024
Приятный салон с доброжелательными сотрудниками
Хожу не первый год
5 августа 2023
Приятная обстановка и атмосфера! Очень внимательный персонал! Мастер Ксения 💙
Мои брови в надежных руках ✔️
27 сентября 2023
Выражаю свою благодарность мастеру Валерии. Всë сделала красиво и чëтко. В следующий раз только к ней)))
25 июля 2022
Хожу сюда 3 месяц, результатом всегда довольна. К плюсам всегда чисто, приветливые специалисты, горячий чай в холод и проходная водичка в жару- мелочи, а приятно. Никого конкретного выделить не она, все девочки мне понравились. Спасибо!
6 марта 2024
Была первый раз. Очень приятная и милая атмосфера. Отдельное спасибо мастеру Валерии, все хорошо объяснила и рассказала про уход.
26 февраля 2023
Не часто делаю брови. Хотелось ндивидуального подхода, сохранить и подчеркнуть естественость. Шла с опаской, были неудачные попытки. Но тут результат прекрасный, очень довольна! Буду постоянным клиеном!
5 августа 2023
Хожу в этот салон давно. Очень приятный персонал! Хожу к мастеру Наталье-просто Профессионал. Всегда делает так аккуратно, учитывает все пожелания, сама видит что и как-советует. Я просто прихожу, доверяюсь Наталье-результат супер!! Спасибо огромное!!!
3 августа 2023
Все идеально, мягкое осветление быстро и качественно! Очень вежливые и приветливые сотрудницы!
14 апреля 2023
Спасибо мастеру Валерии за идеальную работу и девушке администратору за радушный прием). Всегда всем буду рекомендовать и сама приходить, недостатков не нашла
23 марта 2023
Прекрасное обслуживание и очень приятная атмосфера, работают вежливые милые девушки, всё выполнено качественно!
1
29 октября 2022
Очень классное место! Хожу только сюда. Очень приятно здесь находиться и брови получаются натуральные (хожу на комплекс - окрашивание краской и коррекция формы)
2 октября 2023
Все супер
Ким Наталья прекрасный мастер❤️
Очень приятная, бровки сделала отлично
30 июля 2022
Регулярно посещаю данный салон. Записываюсь к разным мастерам. Все девушки очень внимательные, профессионалы своего дела! Делал коррекцию, удалял волоски в носу, «счастье для бровей». Всеми услугами доволен! Спасибо за профессионализм и внимательное отношение!
21 мая 2024
Всё супер,цена КАЧЕСТВА на высоте,Валерия спасибо.
12 сентября 2023
Хожу больше года к Наталье, очень довольна. Быстро, профессионально, дружелюбные мастера
4 октября 2022
Хочу поблагодарить мастера Валерию. Хожу к ней на окрашивание бровей. Все сделано аккуратно, мне нравится. В салоне комфортно и уютно. Спасибо!
1
8 февраля 2023
Была два раза. Первый раз моим мастером была девушка Ирина. Очень приятная и доброжелательная, пыталась минимизировать дискомфорт от процедуры. Второй раз была вчера у Валерии. Прекрасная форма, броаи стали более пышные, никаких вопросов
7 января
Спасибо, Валерия! И конечно 5 ))))
28 мая 2024
Посещаю больше двух лет) Валерия - лучший мастер, люблю и ценю
4
1
4 мая 2023
Очень понравился салон, большое спасибо Ксении. Да и вообще все мастера отличные и приятные девушки. 100/100
21 ноября 2023
отличный мастер кристина, делает все аккуратно и очень бережно, золотые ручки 😊
19 февраля 2023
Приятный уголок красоты, откуда выходишь всегда в хорошем настроении благодаря всем сотрудникам - настоящим мастерам своего дела!
12 февраля 2024
Была у Кристины на окрашивании и моделировании и осталась очень довольна!