Brizon
167 reviews
June 5
Ставлю твердую пятерку с небольшим минусом. Компания выгодно отличается от конкурентов 5летней гарантией на продукцию без покупки дополнительного после года срока гарантии, невысокими ценами на саму продукцию.
Моя история была непростой, что даже уже стали возникать мысли, что зря я связался с Бризон, купился на дешевизну и расширенную гарантию. Вначале прождав 4 дня установки, получил звонок с тем, что Бризер Xiaomi поставщик не поставил, их нет. Затем, перезаказав на Ballu, прождав еще пару суток, получил бризер с шумящими подшипниками вентиляции. Затем менеджер договорился со мной на замену без всяких «но» и диагностик, что очень порадовало, на следующий день в определенное время. К этому времени никто не позвонил, я набрал сам, сказали, что перезвонят. Тишина еще 40 минут. Набираю сам. Обещали, что перезвонит установщик. Перезвонил, через час приехал. Привез новый бризер, заменил, но у него не работает самодиагностика, он тише предыдущего, но не совсем и еще явно гудит на второй скорости (низкочастотный гул) и бризер не видит нагревательный элемент, два часа потратили. Обещал приехать на следующий день с нагревательным элементом. На следующий день привез новый бризер с нагревательным элементом. Самодиагностика работает. Небольшие танцы с бубном, всё заработало, причем тихо, без механических призвуков, как у предыдущих двух точно таких же бризеров. Установщик был вежлив, участлив. Порадовало отношение компании к клиенту. Поэтому 5 баллов! Удачи в бизнесе и больше новых клиентов.
Upd:
Сегодня (5 июня, 2024) установили еще один бризер (Tion 4s). Все прошло быстро, чисто. Также порадовали вежливые установщики.
1
November 19
2023 Установили бризер через магазин "Бризон"! Благодарю за сервис. Все понравилось. Менеджер адекватный, ориентированный на клиента. Монтаж профессионально. Рекомендую. Спс
11.2024 в связи с переездом заказали у компании переезд бризера. Демонтировал сам, установили на пять баллов! Специалисты заранее приехали сделать замер, т.к. нужен был проход через лоджию с плоским воздуховодом и двумя отверстиями. Работой доволен, всё выполнено профессионально и в срок. Спс. Снова, рекомендую "Бризон"!!!
July 27
Огромная благодарнасть команде Бризон. Специалисту Оксане за грамотную и очень человеяескую рекомендацию, действительно помощь в выборе, а не «лишь бы».
Стократная благодарность Алексею Попову за качественный монтаж, добропорядочность, скорость, пунктуальность и абсолютную чистоту после работ. Очень легко и приятно на всех этапах. Благодарим. Желаем развития и еще больше довольных покупателей!
November 13
Заказали установку бризера у компании Бризон. Менеджер по телефону провел очень грамотную консультацию, рассказал обо всех плюсах и минусах популярных моделей, посоветовал, что лучше подойдет под нашу задачу, а также согласовал удобное время монтажа. Бригада мастеров приехала четко в срок, аккуратно и оперативно сделала все работы. Мастер проконсультировал относительно выбора места установки прибора, а также провел подробный мастер-класс по управлению и обслуживанию. Всё быстро, аккуратно, чисто и с хорошим настроением. Спасибо, очень довольны услугами компании, будем рекомендовать.
1
October 13
С большим удовольствием хочу выразить свою искреннюю благодарность двум высококвалифицированным специалистам компании «БРИЗО» за продемонстрированное безупречное исполнение порученной им работы.
Их профессионализм и слаженная работа произвели на меня неизгладимое впечатление. Каждый шаг был выполнен с точностью и уверенностью, без малейшей растерянности или лишних движений. Наблюдать за их взаимодействием было настоящим удовольствием — они словно говорили на одном языке, понимая друг друга с полуслова, с одного взгляда.
Такая синхронность и взаимопонимание свидетельствует о высоком уровне мастерства и богатом опыте работы. Я с уверенностью могу рекомендовать эту компанию, так как там работают люди, которые ценят качество и профессионализм.
July 16
Отличная команда! Менджер проконсультировала, все рассказала, подсказала, скидку дала. Парни монтажники приехали вовремя, все сделали профессионально и чисто, хотелось бы еще отметить вежливость, все рассказали и показали. Цена меня устроила, в этом городе стало на одного счастливого человека больше;)
August 18
Устанавливали три КИВ-125.
Приехали очень грамотные ребята, всё сделали очень аккуратно, чистовая отделка осталась в целости и сохранности.
Приехавшие ребята вели себя очень вежливо, работали слаженно, на все вопросы давали понятные ответы, чётко реагировали на просьбы и пожелания заказчика.
October 21
17.10.24 оплатил бризер Tion 4S MagicAir
21.10.24 в 9:50 монтажник со всем оборудованием и бризером был у меня.
Установка алмазного бурения и пылесос производства Hilti, время бурения стены панельного дома 300мм, менее 10 минут, пыли совсем мало.
Монтаж проходит по шаблону с использованием уровня.
Без лишней суеты монтажни установил бризер, пропылесосил стену и пол, подключил прибор, сделал минимально нужные настройки на пульте управления, показал, как устанавливать фильтры, дал рекомендации по обслуживанию.
Заполнил гарантийный талон, пожали руки и он вышел из квартиры в 10:54
Теперь я счастливый обладатель умной вентиляции и очистки воздуха.
November 23
Отличный сервис! Очень рекомендую компанию Бризон! Нашла их случайно в интернете, при заказе на сайте дали дополнительную скидку, в итоге заказала два бризера тион био х по очень выгодной цене! Менеджер Евгений профессионально все подробно разъяснил, дал рекомендации по выбору бризера, спасибо! Монтаж произвели быстро и профессионально, всего за час установили оба бризера, работали чисто, на пол постелили картон, потом еще и пропылесосили, молодцы, спасибо! Я очень довольна выбором компании и бризеров, работают очень тихо до 3 скорости, воздух просто сказка, как на берегу моря! Рекомендую
June 21
4 года назад установил приточку «Тион» в детскую. И вот на днях решили с супругой и в нашу комнату поставить, так как за 4 года ребёнок её ни разу не выключил — свежий воздух ему по нраву пришелся :) , а заодно и кондеи в обе комнаты. Заказали всё в данной компании. начиная с первого звонка нас сопровождала служба поддержки. Касаемо финансов пересчитали стоимость исходя из скидок на сайте, добавили скидки и по сумме вышло очень приятно. Однако , как оказалось, всё самое приятное в переди... Это можно сравнить как приход Деда Мороза на новый год когда был ребёнком :) Бригады супер профи, вежливые, сразу видно ,что знают своё дело. Очень приятно было с ними пообщаться , а к завершению получить прибор на стене и такая чистота, как будто появился там по "Щучьему велению".
July 3
Парни приехали, с пылесосом, оборудованием, всё очень быстро и профессионально смонтировали. После себя убрались, забрали строительный мусор, даже при белых обоях всё чисто, МОЛОДЦЫ! Всегда бы так работали другие люди, спасибо ребятам огромное!
July 10
Заказал в этой организации 3 проветривателя Aeropac SN с установкой. Обговорили, что в одной из комнат отверстие в стене имеется, но нужно будет распилить установленную там полку. Прислал фотографию. Работы были согласованы с менеджером Евгением. Привезли 2 из 3-х заказанных бризера. Причём в комплекте одного из них не оказалось держателя для фильтров и самого фильтра. Мастер сходу отказался устанавливать устройство в комнате с отверстием, аргументируя несогласованностью данных работ (хотя они были согласованы) и отсутствием времени. В итоге установили в другой комнате и на кухне. Ближе к концу работ нашли и привезли ещё один бризер. Взяли оттуда фильтр с держателем и переставили в установленный на кухне бризер. Третий бризер привезли и установил на следующий день другой мастер. У проветривателя на кухне сходу обнаружился мелкий недостаток - подрыкивающий подшипник. Мастер сказал, что это нормально, он должен поработать. Но у меня уже 4 устройства этой модели, которая считается самой бесшумной на рынке, так что есть, с чем сравнить. Через 12 дней работы я предъявил магазину претензии и попросил заменить неисправный бризер. Следует заметить, что всё общение с магазином по приобретению, оплате, монтажу я строил через Telegram с менеджером Евгением. Он переадресовал мою заявку в сервисный центр SIEGENIA, где их сервисный инженер предложил заменить двигатель (несколько лет назад он мне уже менял двигатель в старом бризере, когда тот зашумел, но уже после гарантии). Я отказался, ссылаясь на то, что не прошло ещё 15 дней с момента покупки, и я по закону о защите прав потребителей имею право требовать замены прибора при обнаружении в нём недостатков, а поскольку вентилятор не относится к технически сложным товарам, то и без обнаржения недостатков. Попытался снова связаться с Евгением через Telegram, но он перестал отвечать. Позвонил по телефону. Сперва ответила девушка, которая заявила, что обмен производится только в том случае, если прибор не эксплуатировался. Естественно, я ей доказал, что она не права. Обещала перезвонить - никто не перезвонил. Набрал ещё раз - ответил Евгений, обещал согласовать всё с руководством и согласовал, вроде как. Обещали в связи с отсутствием новых приборов на складе, между майскими праздниками приехать и заменить неисправный бризер. 6 или 7 мая я им снова набрал - ответил Евгений. Сказал, что в эти дни никто не работает, никого нет ни в офисе, ни на складе, сам он отвечает удалённо, и что вопрос решат уже после всех майских праздников. Через час позвонил какой-то мужик и заявил, что скоро приедет и заберёт мой проветриватель для диагностики и возможной замены мотора. Я ему объяснил, что мы договорились, что поменяют прибор целиком. Он сказал, что уточнит и повесил трубку. Больше никто не перезванивал. Праздники прошли, несколько раз звонил, Евгений каждый раз говорил, что есть проблемы с поставками новых приборов этой модели, намекал, что единственный выход - это заменить мотор. Всё это продолжалось до июля месяца. Причём на сайте всё это время прибор числился в наличии, а при контрольном звонке (якобы собираюсь купить) говорили, что срок поставки 2-3 дня. В общем, не знаю, кто пишет пятибальные отзывы на эту контору, Вот вам честный отзыв, и оценка, которую они заслуживают.
2
May 31
Заказывала бризер для ветеринарного кабинета. По полной предоплате! Менеджер хорошо работал только когда нужно было счет быстренько выставить. Дальше полный швах! Приехали монтажники, сказали что монтаж как говорил менеджер и как оплачено не возможен, тупо повесили бризер и уехали. Дальше мои разбирательства длились почти 2 недели. Трубку ни по одному из номеров не берут. 3 раза назначали время, я приезжаю сижу жду, монтажников нет. Даже не звонили и не уведомляли что не успевают, наплевательское отношение к клиентам. Один только адекватный монтажник у них Алексей, хотя бы какую-то альтернативу сделал, за которую правда еще денег содрали. В общем очень жалею, что к ним обратилась ( по рекомендации) За сумму более 60 тыс можно было сделать быстрее и качественнее.
3
1
October 10
Стала очень странная работа с клиентами, ответил на сайте на вопросы, оставил номер для звонка и вдруг появляются менеджеры в соцсетях, которые для начала высылают прайс на установку с допрасходами! Ребята, мы с вами еще не общались, в не выявили мои потребности, не проконсультировали, не заинтересовали, но уже скинули прайс, зачем? Следующим этапом у меня запросили фотографии с места установки, причем со стороны улицы и квартиры, вы вообще нормальные? В квартире ремонт, я живу в другом месте, я как это должен сделать? А главное зачем это при первом обращении? Вы мне посоветуйте аппарат из того что у вас есть, сориентируйте по цене, заинтересуйте сервисом, сделайте хотя бы попытку помочь в моих вопросах и продать себя и свою продукцию! Не отношение, а издевательство, раньше все было намного человечнее и приятнее. Успехов в дальнейшей автоматизации бизнес-процессов, бду искать более адекватную компанию
September 3
Решили установить бризер домой. Очень быстро откликнулся менеджер Евгений. Мило и уверенно вел разговор и даже предложил подвинуть расписание на ближайший день и впихнул меня в расписание.Я конечно осень обрадовалась такому повороту событий. На этом все хорошие слова в адрес этой компании закончились. Бризер не установлен.Весь день я звонила менеджеру, он исправно отвечал на телефон, каждый раз удивлялся, что бригада не приехала, говорил, что он сейчас все выяснит. Прошло 3 дня.Наверное выясняет…. Ну пусть, думаю таким методом вы еще много клиентов потеряете.Удачи!
June 29
Магазин и сервис хуже некуда. Никто не заинтересован в клиенте. Хотел заказать у них три бризера Тион, установку и пр - и не смог. Надо постоянно им звонить, напоминать и никто ничего все равно делать не будет. Есть у них на телефоне менеджер Евгений - которому совсем ничего не надо. Что-то спросишь у него и как в воду. Не отвечает, надо напоминать и пр. Сегодня позвонил (опять Евгений), спросил - работаете. Ответили- «да, до 13.00» (хотя в Яндексе и в объявлении у них в офисе - др 17.00 в сб). Приехал в 11.50. Все закрыто. Стал звонить этому Евгению - «ну, надо было предупредить. Там сервисник, он уехал…».
Вот такой ненавязчивый сервис…
Не советую
2
July 31
Отлично! Очень оперативная работа команды.
От первого сообщения до установки менее недели. Был опыт с другими компаниями, где ждать приходилось месяц.
Всё пожелания были учтены - важно было сделать скрытое подключение и вывод воздухозаборного отверстия в откос!
Всё чистенько и аккуратно.
Спасибо большое.
Рекомендуем!
June 28
Ребята приехали, быстро все установили. Профессионально, культурно. Все работает, без пыли и лишнего шума, нам понравилось. Результатом довольны. Молодцы, спасибо.
July 26
Все сделали быстро и очень-очень чисто. Через полтора часа уже стоял бризер, - в квартире тишина и чистый воздух. Небольшой недочет, оьнаруженный уже после убытия инденера, - приезали и исправили в тот же день. Отличный сервис.
October 23
Рекомендую!
Монтаж прошел на высшем уровне 😀: установить готовы были на следующий день после заказа, согласовали с УК минут за 20 (на руках акт осмотра с подписью и печатью УК), отсутствие пыли и грязи (за что очень переживала), строительный мусор вынесли сами, провели консультацию по использованию оборудования, замене фильтров, эксплуатации и обслуживанию, научили пользоваться программами. Установка 2х бризеров заняла около 2часов. Мастер Алексей 👍🏼
November 10
Установили хорошо, быстро, качественно. Справились даже с моей проблемной стеной. Хотя конечно нужно было изначально по телефону подробно спросить, есть ли в стене утеплитель. Нагревательный элемент оказался неисправным. Заменить не предложили.
October 29
Огромное спасибо! Позвонила, буквально на следующий день уже установили бризеры. Стоимость очень приятная, работы выполнены быстро (менее двух часов) и чисто, ремонт не нарушен. Ребята очень приятные, аккуратные, все подробно объяснили. Рекомендуем!
January 27
Все супер! Очень приятные мастера приехали на монтаж. Сделали все очень быстро, чисто и не шумно:) рекомендую!
Дополню отзыв)) приезжал мастер Александр, заменил бризер по гарантии заменил, настроил и все проверил☺️ (в подробности вдаваться не буду, но отмечу, что все отлично).
Подытожу - компанию и мастеров рекомендую, все отлично! Покупали 2 бризера, всем довольны!
1
October 15
Приехали быстро, монтаж выполнен качественно, аккуратно, подробно объяснили по работе прибора. Вежливые, ответственные мастера. Рекомендую
July 11
Здравствуйте, хочу выразить благодарность за работу и установку оборудования, установила 2 бризера и кондиционер, это оказалось лучшим вариантом для квартиры! Спасибо мастерам установщикам.
June 30
Монтаж произведен быстро, достаточно чисто. Все ровно и красиво. Использовали специализированное оборудование и пылесос. Спасибо!
October 15
Здравствуйте, сегодня была установка 3 бризеров, спасибо большое монтажникам Константину и Дмитрию.
Установка прошла качественно, грязи ни какой не оставили, обьяснили все идеально по эксплуатации приборов
Рекомендую!!!!
August 26
Странная компания з, заказал балу 200 бризер, менеджер Евгений , привезли , просверлили дырку в стене , стали вешать бризер не работает, сказали поменяем , в след раз привезли тот же, тоже не работают , деньги за монтаж взяли 10900 и менеджер Евгений перестал выходить на связь, сижу с дырой в стене , давно с таким хамством не сталкивался !
October 26
Отлично установили, очень довольны
Мастера профессионалы
Быстро, качестченно, цена установки адекватная! Тион 4с,
October 15
Приехали вовремя, все аккуратно и без пыли установили. Работа сделана аккуратно, быстро, бризер работает, мастера вежливые! Даже мусор за собой убрали! Все супер
October 18
Отлично установили два бризера! Все быстро, аккуратно, сами согласовали с УК ПИК, никакого мусора не оставили, вежливые и прекрасные молодые люди!
January 24
Всё прекрасно. Ребята явно профессионалы. Быстро, чётко, чисто. Установили бризер и рассказали, как его обслуживать. И общаться было очень приятно. Даже шкаф были готовы помочь задвинуть на место :) Рекомендую!
1
1
July 20
Мне понравилось всё. От заказа, до установки. Приняли заказ быстро, монтажник Алексей П. приехал вовремя, как и договаривались. Предупредил о приезде за пол часа. Вежливый парень, всё сделал быстро, аккуратно, чисто. Оцениваю на отлично.
April 12
Сделали лучшее предложение по стоимости в Москве! Установку производят профессионалы, оборудование Hilti, быстро, чисто, качественно! Спасибо команде Бризон! 🤝🏻
1
November 10
Выполнили быстро и качественно. Монтажники приехали с пылесосом, идеальная чистота и во время и после монтажа, несмотря на пыльные работы.
October 21
Монтаж произвели качественно, чисто и оперативно. Спасибо мастеру. Теперь будем дышать чистым воздухом👍
October 21
Поставили два бризера. У одного перестал работать нагревательный элемент. Заменили без проблем. Приехал установщик Алексей. Все проверил и установил новый бризер. Спасибо за оперативность!
February 20
В комнату ребенку понадобился бризер. Обратились в эту компанию. Проконсультировали, помогли подобрать подходящий вариант. Установка прошла быстро и чисто. Специалисты своего дела. Будем обращаться ещё
1
1
September 24
Все, быстро, чисто, красиво! Бризер работает, все хорошо! Ребята классные!
Спасибо большое!
October 19, 2023
Хорошая компания. Приехали оперативно в назначенное время. Монтажники очень профессиональные. Монтаж провели быстро и чисто. За собой убрали. Монтажники русские! Что в последнее время, редкость. Рекомендую. Бризер это спасение для бюджетных загородных домов, лишенных дорогой системы вентиляции.
1
1
July 27
Заказ приняли буквально за 15 минут. Быстро согласовали дату. Мастер приехал вовремя, очень быстро и качественно все установил. Дал ответы на вопросы по прилёт прибору.
May 21
Устанавливали 4 бризера на готовые отверстия + снятие стеклопакетов для установки решеток. Все сделали отлично, быстро, чисто. Спасибо бригаде Алексея
June 24
Предложили лучшую цену на рынке, но на месте произошло удорожание услуги монтажа на 1000 руб. из-за ширины стены. Выполнили работы быстро, без грязи и пыли. Рекомендую
October 28, 2023
Заказывал проветриватель ASP100 с установкой. Устанавливали мастер Алексей с напарником. Приехали четко по времени, все работы провели быстро и чисто. Приятно было наблюдать за Профессионалами.
Маленькое пожелание менеджерам компании - предлагайте сразу приобрести сменные фильтры для прибора.
1
1
November 9, 2023
Заказал монтаж трёх бризеров. Менеджер отвечал быстро. Монтажники приехали вовремя. Внешней вид сотрудников оставил очень хорошее впечатление. Смонтировали с учётом всех пожеланий. Цена не изменялась в большую сторону. Никакой грязи после себя не оставили. У меня не было одного переходника на американскую вилку, поставили свой бесплатно. Очень доволен качеством выполненных работ. Рекомендую кампанию!
January 22
Приехали позитивные ребята, сделали все оперативно и качественно! Самое главное - никакого мусора и пыли, это было важно. Когда во вторую комнату буду ставить бризер, точно к ним обращусь.
1
December 13, 2023
Адекватная работа за адекватные деньги. Выполнили три отверстия для установки бризеров. 2,5 часа. Всё аккуратно. За собой прибрали. По дальнейшим действиям проконсультировали. Различные варианты оплаты работ. Работой компании остался доволен. Рекомендую.
1
October 18
Приехали, поставили, ни соринки не оставили , даже кирпичи с собой увезли 😁 В шоуруме грамотно проконсультировали. Ребята молодцы.
November 3, 2023
Покупал у ребят Ballu ASP-100 с монтажом, в целом всем доволен!
И цена у них хорошая, и монтажники приехали вовремя, сделали свою работу очень быстро, чисто и качественно👌
1
October 30
Отлично всё отработали. Быстро и аккуратно установили. Работой прибора довольна.
