Приезжала в Оренбург в командировку и проживала здесь пять дней. Отель уютный, номера чистые, уборка каждый день. Кормят вкусно. Всё понравилось, всем советую.
Сам отель красивый....что то в стиле 90х ...
Но,есть моменты,в самих процедурах работы,где до сих пор,пытаются решать вопросы и ситуации ,прошлыми "инструментами"...к примеру (звонок за час выезда),эта услуга обязана быть в отелях,так как любой путник,может проспать....в любых сетях она есть,и она бесплатная))))
Если честно,то много таких ньюансов...Я понимаю,что это не значительно...но,любой сервис и отель...именно на незначительных деталях строиться...
Или к примеру,зачем в номерах ставить прайс лист,на те или иные предметы (которые можно испортить).
При том,что многое уже имело место быть сломанным...и починяным...
Вы когда,покупаете / оформляете номер,уже в данном договоре есть пункт,о том,что будете платить за испорченное по тарифам отеля...зачем это ставить в номере,Я не понимаю...
Путник,заезжая в номер,не должен читать и ознакамливатся...он должен отдыхать (в этом весь смысл снятия номеров).
В принципе много пунктов,по которым можно пройтись...
И вызов трансфера нужно делать за ранее...так как, ситуации бывают разные на дорогах...что бы потом путник мог нормально (без нервов)в аэропорту Оренбурга ,сделать все свои процедуры по регистрации на рейс и прохождения КПП....так как сейчас там очень большие проблемы (из за ремонта и расширения аэропорта).
(Заранее заказ трансфера обговаривают с рецепшеном,но по факту,10-20 минут задержки это нормально).(это при ситуации когда сам рецепшн заказывает для путника,трансфер).
Персонал вежливый, номер соответствует фотографиям, еда вкусная, но если мало человек, то шведского стола нет, делают под заказ каждого. Выбор не большой, но вкусно готовят и с душой.
Не блестяще: промышленный район, поблизости никаких магазинов и иной житейской инфраструктуры; готовка в гостинице посредственная; стоимость номеров невысокая, соответственно, постояльцы разные, кто-то пригласил женщину с пониженной соц. ответственностью, и пол. вечера всё было слышно; в двух номерах плохо работали эл. замки дверей, отваливались сушилки в ванных. Из положительного: большие номера, в ванной комнате полноценная ванная, в номере не глубокий, но нормальной высоты стол, удобно с компьютером. Но поселиться вновь в этой гостинице не хотел бы.
Завтрак шведский стол, обед и ужин полноценных три блюда.
Номер чистый, администраторы вежливые, отзывчивые, находится в рабочем районе, но это не сказывается на шум, до центра 15 минут не такси
Уютные номера, качественная уборка и обслуживание
Единственный минус, как замечание, на завтраках хотелось бы разнообразие, а не "выбор" из трех блюд: каша, омлет и сосиски
Выбирала гостиницу по отзывам и фотографиям. Но у меня такого хорошего впечатления не сложилось от номера. Девочки на ресепшн приветливые и доброжелательные. В номере стены обшарпанные, чем-то забрызганы. Розетка для зарядки телефона внизу под столом, рядом с кроватью нет, это не удобно. Туалет шатается. Вентиляционная решётка отваливается от стены. В целом жить можно, но не так уж комфортно. Находится в промышленном районе, рядом парковка для грузовиков и строительные магазины.
Еда нормальная - есть можно,но не всё ☺, выбор не большой. Завтраки скудные. Номера хорошие, чистые, есть обогреватели. Персонал отзывчивый. Расположение и парковка удобные.
Короче, гостиница нормальная в своем бюджете. Принимающие в целом вежливый и учтивы. При раннем выезде снабдили большим перекусом в дорогу.
Лишнего ждать не стоит. Но рекомендую
В целом гостиница чистая, красивая. Завтраки съедобные, без каких-то изысков. В номерах только 2 розетки, одна в ванной, а другая в комнате под столом. Расположена в промзоне
Хороший отель. Особенно запомнились мягкие полотенца. Сами номера простенькие, но санузел огромный для такого номера. Завтраки более, чем скромные, выбора нет. Кушайте, что есть.. 🤷🏻♂️
Хорошая гостиница! Приятные номера,свежо и чисто. Есть завтраки, большой ассортимент и даже самый капризный клиент будет доволен. Всем кто решился заселиться приятного отдыха.
В самом отеле все хорошо, но расположен он так, что в город только на машине. Даже если идти только 5 минут. Кругом дороги с оживлённым движением и без тротуаров.
Отличнпя гостиница. Но в плане оформления документов для отчётности в организацию, возникают сложности. Требования предоставления документов определены на федеральном уровне Администратор гостиницы, по моему требованию, не предоставил документа подтвердающего проживания сославшись на то что я оплатил проживание онлайн, а не в гостинице. Данное требование считаю неприемлемым и ининировать расследование в компентации данного администратора
Хорошая гостиница. Большая парковка. Есть лифт. Большие номера и ванная комната. Отличная кровать.
Очень мало розеток. Одна в ванной и одна под столом. Прикроватных нет.
Вместо шведского стола завтрак без выбора принесли в номер, т.к. мало жильцов было.