The earned points under the BAT club program should have been issued in the form of certificates, as a result, nothing was issued, and sales representatives boldly pay with a bundle of certificates in Euroopt, I do not think that they are given a salary with certificates. I don't know how they work in other regions, but that's exactly how they work in Lida.
Была разочарована отношением представителя Компании по программе БАТ club. Сертификаты за заработанные баллы передали за неделю до истечения их срока действия, о чём естественно не предупредили. Сертификатами воспользоваться не удалось. Срок их действия полгода. Неужели трудно предупреждать о том ,что срок их действия заканчивается? На этот вопрос,к сожалению представитель лучшего ответа не нашёл, как сказать," а я откуда знал,мне что дали на офисе,то я и передал". Ни извинений за неловкую ситуацию, ничего подобного. "Какие ко мне вопросы? Когда я их передал они действовали ещё? Ну и всё. " БАТ для меня всегда была образцом клиентоориентированности и сервиса. Видимо времена изменились