British Bakery
581 review
January 3
Атмосферное место с красивым интерьером.
Принимающий заказы сотрудник на кассе очень приятный и профессиональный, проконсультировал по меню, вкусно рассказал о составе блюд.
И, действительно, было очень вкусно.
Санузел да, как уже гость писал ранее: явно требует доработки... Просто удивителен в таком красивом и не бюджетном месте: крохотный и неудобный, не эстетичный, к сожалению.
August 23, 2024
Мой опыт: Несколько лет периодически захаживаю в эту пекарню и полюбила ее. Она на порядок лучше других заведений сети: камернее, уютнее, приятнее. Нравится там находиться. Всегда и все вежливые и приветливые. И мне всегда достается вкусная еда, и приносят ее тоже быстро. В общем, для меня это отличное местечко для перекуса
1
1
November 14, 2024
Очень уютно. Шикарный интерьер в стиле модерн, очень приветливый и вежливый персонал. Быстро принесли вкусный кофе и завтрак, без томительного ожидания, за что отдельное спасибо!
November 16, 2024
БриТАнскиЕ пекарни — это место, где чувствуешь себя, как лорд на утреннем чаепитии, только вместо чая — литры потрясающего кофе. Интерьер здесь такой, что кажется, будто сейчас зайдёт Шерлок Холмс, закажет круассан и начнёт рассказывать о своём новом деле.
В общем, если хотите немного британской роскоши и готовы к чаю с лёгким привкусом шотландского скотча для вашего кошелька, — вам сюда
October 11, 2024
Приятный интерьер. Еда, как и во всей сети, в целом не плохо. Но хамоватый персонал и обязательно!!! проверяйте чек и считайте по заказу, что вам пробили! Меня пытались надурить с эклерами - на ценнике набор стоил 999 рублей, а мне пробили 1400, сославшись, что у них в кассе так настроена программа. Дело не в деньгах, а в нарушение законодательства. А потом при мне также обманули пожилого мужчину, который покупал хлеб, он громко ругался, но доказать им ничего не смог. Парят тебя и тут же нагло смотрят в глаза, да ещё и хамят.
2
October 31, 2024
Приятное заведение. Приемлемые цены. Очень вкусная выпечка и приятный, доброжелательный персонал. Очень комфортная атмосфера и очень вкусный кофе!
August 24, 2024
Люблю это место!
Свежая выпечка с утра и ароматный кофе.🤤
Всегда чисто и персонал очень вежливый. Мне нравится заходить сюда. Отличный сервис ❤️
August 12, 2024
Качество еды хорошее. Сотрудники очень вежливо обслуживали, но администратор Виктория не упускала шанса унизить их при посетителях… Почему посетители пекарни должен видеть внутренние разборки? Что за культура?! Виктория повышала голос на кассиров, на официантов. « Ну и что ты стоишь? Смысл что ты встала и стоишь?!» и много таких грубых обвинений в ничего не делание, хотя человек разговаривал с клиентом и отдавал ему в этот момент заказ.
Жаль, что такие люди занимают руководящие должности в таких хороших пекарнях. Просьба руководителей обратить на это внимание. Сотрудники разбегутся и клиенты в том числе
4
August 22, 2024
Великолепная пекарня! Шедевральные пирожные и торты! Потрясающий кофе и обстановка! Обожаю это место! Рекомендую для сладкоежек!
August 15, 2024
Хорошие напитки и выпечка всегда свежая. В целом приятное место, в зале достаточно просторно. На небольшой перекус зайти можно всегда.
September 20, 2024
Хотел поесть, зашел в туалет, мыльница пустая, на вопрос нальют ли мыло и когда дамочка развела руками в демонстрационной позе и наехала на меня с претензионной интонацией с вопросом "молодой человек, в чем дело?".
В чем дело? Серьезно?!!! Я не прошу мне улыбаться и мило общаться. У вас мыльница пустая, клиент стоит возле сортира с грязными руками и ждет пока ему соблаговолят наполнить то, что должно быть там всегда. Вы хотите, чтобы у вас клиенты ели с грязными руками после туалета? Вы хотите антисанитарию? Это ваше личное отношение. Я в таком заведении есть не буду.
Обращаюсь к данной женщине. Если вас так напрягает сфера обслужвания в общепите, ищите другую работу, здесь вам делать нечего.
Хотел здесь поесть и оставить там свои деньги, но после подобного наезда сразу передумал и, видимо, больше не зайду.
3
December 24, 2024
Одно из первых заведений сети, поэтому такое теплое, ностальгическое и уютное. Всё вкусно, довольно просторно и обслуживают быстро.
October 19, 2024
Гарик готовит не просто кофе, а создает уникальность напитку украшая его рисунком 😃что создает уникальность каждого обладателя кофе. Спасибо за твою уникальность очень приятно! Авторский кофе не такой как у всех 🥰
3
1
January 5
Хорошее обслуживание, милые официанты, английский завтрак супер. Вкусные десерты. Минус- это уборная, это просто треш, я делал замечание, ну вы уберитесь , неа, пришёл в следующий раз, машину мою рядом, опять тоже самое, не меняются. Если руководство смотрит, обратите внимание. А так рекомендую
August 24, 2024
замечательное место. горячая свежая еда, демократичные цены и потрясающая атмосфера. мой новый любимый уголок спб ❤️🩹
1
March 30, 2024
Все как и всегда прекрасно, именно в этой кофейне хотелось бы отметить большую чуткость и профессионализм персонала. Возникла определённая проблема с качеством еды (проблема связана не с самим заведением, а с поставщиками), персонал очень быстро и обходительно все решил, сделав гораздо больше, чем мы даже могли заикнуться) Видно что здесь для администрации и работников заведения люди на первом месте, и это не может не радовать.
1
November 22, 2024
ПОЖАЛУЙСТА сделайте в компе вашем для сотрудников сироп попкорн!!!! Почему пишу уже, т к постоянно !! Сотрудники путают! Пробивают Ваниль т к в компе у вас его нет и в комментариях пишут попкорн НО т к сотрудник который пробивает НЕ готовит, а готовит другой ПОСТОЯННО путают и делают ваниль которую я терпеть не могу! Я плачу за кофе который не дешевый (более 300р) и хочу пить с нужным сиропом ! У вас много народу и поэтому они видимо не смотрят в комменты в чеке!!! Это не один раз а уже в буквальном смысле раз 9 путаница- вот честно мне не приятно!
В остальном все круто! сотрудники вежливые , кофе вкусный если сделали т к попросили. Постоянно здесь бываю через день, место очень атмосферное красивое! Рекомендую! Но Руководители пекарни исправьте настройки в компе!!!! Надеюсь увидите и не пройдете мимо просьбы!!
October 7, 2024
Удобное расположение, вкусный кофе, неплохая выпечка. Вежливый и приветливый персонал. Интерьер за 10 лет практически не изменился 😁
1
August 31, 2024
Добрый день! Посещаю ваше заведение уже больше месяца, наблюдаю такую картину, как:
1. Грязные столы, разбросанные салфетки на полу
Я сама официант в прошлом и понимаю прекрасно, что такое загруженность работников, запара и пр. Но, когда зал полностью пустой, максимум 2 стола. И заведение в неопрятном состояние - это сразу отталкивает и заставляет задуматься, стоит ли посещать данную сеть ресторанов.
2. Есть парочка официантов/ администраторов, которые очень некомпетентно себя преподносят. Некоторые девочки, либо игнорируют гостя, пока болтают о «девчачем» с другой коллегой ( обсуждают не работу!). И гость должен стоять ждать, когда сотрудник соизволит обратить на него внимание. Это неприемлемо. Но таких сотрудников единицы, в основном в данном заведение девочки очень приветливые, улыбчивые и грамотны в исполнение своей работы)
3. Подача блюд.
Хотелось бы, чтобы блюда были по стандарту меню ( к сожалению фотографии не могу предоставить, не задумывалась, что напишу отзыв, но если буду замечать еще такие косяки, обязательно продублирую отзыв, отдельно связанный с кухней)
В целом заведение приятное, хорошая атмосфера. Но, перечисленные мной нюансы - отталкивают.
Буду рада, если вы учтете эти моменты)
Хорошего вам дня!
3
January 25
флэт уайт вкусный, чай с ягодами и шишками на троечку, шишек не чувствуется, чай сам приторный. тарталетка с клубникой вкусная. сами позиции вкусные, но атмосфера на любителя британской культуры. предпочту брать навынос, заказывать доставкой через лавку или самокат, а не сидеть в заведении.
June 8, 2024
Единственное заведение из всей сети, где мне нравится, как так вышло не знаю, но тут всегда уютно и вкусно, вежливый ребятки, чистота и порядок. Твёрдая пятёрка, всем точкам из сети ориентироваться на эту.
1
April 12, 2024
Пекарня просто волшебная! Здесь всегда свежие и ароматные хлебобулочные изделия, пироги и кексы. Пекут с любовью и видно, что используют только качественные ингредиенты. Обслуживание на высоте, персонал дружелюбный и внимательный. Очень рекомендую заглянуть в эту уютную пекарню!
1
2
November 21, 2023
Отличная кондитерская. На достаточно большой площади разместились множество всего вкуснейшего. Цены высокие, но очень вкусно! Персонал приветливый. Можно насладиться внутри, а можно взять с собой. Торты отличные, множество пирожных. Кондитерская расположена в центре города, поэтому парковки только платные.
September 12, 2024
Одно из худших заведений сети. Был 12.09 около 20.00. В зале не было ни одного продавца и уже скопилась очередь из 3 человек. Только после этого вышла из подсобки девушка с телефоном, потом уже вторая. Считаю такую ситуацию недопустимой с учетом статуса и цен в заведении.
P.S. Туалет был максимально грязный и даже рукомойник в холле был весь в волосах.
2
September 13, 2024
Очень приятный интерьер. На этом плюсы кончаются.
Выпечка не вкусная. Просто трешак. 250 рублей наполеон - просто кусок мокрого слоёного теста с кремом среднего качества.
Холодный чай тоже невкусный. Две раздавленные клюквы и тонна льда.
Сплошное разочарование.
2
1
September 24, 2024
Нас обслуживала лучшая сотрудница этого заведения Екатерина. Порекомендовала вкусный супчик, салат и десерт. Всё очень вкусно!!!
May 11, 2024
Если вы хотите того самого от голода, то самое лучшее место.
Ожидали заказ 50 минут, почти час. Что нужно сделать? Еда готовая уже, готовить нужно только кофе - так от чего такое долгое ожидание?
Искали заведение, чтобы хорошо позавтракать, но по итогу уже обедали.
Вкус еды хороший, жалко только, что уже остывший (видимо, разогрели и оставили остывать на пол часа).
Кофе не самый лучший, сиропа вообще не ощущалось, хотя вроде должен быть.
Девушка на кассе не предложила завести их карту бонусную, но за это спасибо. Как чувствовала, что не понадобится)
Чек при оплате не выдали. Интересно выходит.
Забыли часть заказа, не донесли. Пришлось два раза подходить и спрашивать, где заказ, прежде чем ко мне подошли и спросили мол а что у вас в заказе было?))
Заведение не советую.
2
April 11, 2024
Была в пекарне несколько раз, персонал как всегда очень приветливый. Быстрое обслуживание. В последний раз по рекомендации взяли Бефстроганов с индейкой и грибами, очень нежный вкус, ещё и диетический. Приятное место, чтобы сходить на обеденный перерыв.
1
2
December 26, 2024
Уютное,приятное кафе!Вкусный чай и пирожное!Дружный и отзывчивый персонал Обязательно придём ещё.
December 26, 2024
Прекрасное и уютное место. Свежая выпечка и кондитерка, ароматный кофе. Благожелательный персонал
1
September 18, 2024
Самая первая из ныне популярных всюду кондитерских, уже можно говорить стоит с прошлого века. Все вкусно, но по британски ненавязчиво дороговато, хотя есть уникальные изделия.
August 13, 2024
Заказала Гарвардский обед, не дали номер, слойка в 2 Рада меньше чем обычно. Ждала сырный суп пол часа, спросила официантку, выяснилось он как час закончился. Ждала бульон еще 15 минут, опоздала на работу, так и не поела. Если ошиблись могли хотя бы поторопиться с другим бульоном.
Написала с аккаунта молодого человека
2
2
January 14
Сама сеть нравится, эта конкретная точка разочаровала. В выходной день из трех касс работала одна, при этом за стойкой было человек 7 персонала. Кухня не очень понравилась, десерты и кофе на уровне. Цены средние по городу, может чуть выше среднего.
August 22, 2024
Был в данном заведении. Пил кофе с гриль сендвичем. Все очень понравилось, персонал очень приветливый и вежливый. Думаю, зайду еще раз на днях
January 21
В округе несколько Британских пекарен.
Именно в этой пекарне часто подают горячие блюда холодными и несвежими. Сегодня вот я купила за 400р деревянное пирожное, просто засохшее.
Удивляете…
Стало похоже на столовку заведение.
Не рекомендую.
May 27, 2024
Очень давно здесь находятся. Большой выбор десертов. В принципе все что брала было вкусно.
Есть обеды.
Обслуживание приятное.
Достаточно мест чтобы посидеть.
January 5
Заведение 10/10, чисто, уютно, приветливый персонал. Обслуживание Гарика на высоте 💯
January 2, 2024
Большой выбор, на любой вкус.Но цены.. Пекарня ( точнее сеть пекарен) позиционирует себя тем, что в производстве только натуральные продукты. То есть сливочное масло, а не маргарин и т. п.
Не могу сказать так ли это, на самом деле, т. к не являюсь профессиональным дегустатором, но к примеру круассаны, желают оставлять лучшего.
Это личное мнение, субъективное. Хотя именно, круассаны я перепробовал, наверное во всех пекарнях Санкт-Петербурга.
1
July 10, 2024
Очень хорошее место - свежие и вкусные завтраки, большой выбор выпечки, десертов, и всего остального. Чисто, быстро, уютно!
October 18, 2024
Обслуживание ужасное
Долгое ожидание на кассе кассира, один засыпал кофе в кофе машину, хотя контейнер был на половину полный, вторая конфеты раскладывалась по коробочкам не торопясь, третья на раздаче стояла и просто смотрела на все происходящее
Люди разворачивались и просто уходили не дожидаясь
3
April 12, 2024
Было очень вкусно и главное быстро. Спасибо персоналу! Прекрасное завершение рабочего дня. Обязательно будем приходить еще. Особенно понравилось кофе и круассаны.
1
October 2, 2024
Сервис оставляет желать лучшего…
25.09 в 19:25 зашел в данную пекарню перекусить, при попытке сделать заказ мне ответили: «настоятельно не рекомендую делать заказ по кухне, кухня скоро закрывается». После такого сообщения желания оставаться в заведении не осталось, развернулся и ушел. Не советую.
2
September 5, 2023
В августе 2023 года побывали в нескольких кафе этой сети и больше всего понравилось именно на 8-ой Советской, потому что помещение достаточно просторное, очень уютный и стильный интерьер. Цены на среднем уровне, можно и позавтракать, и пообедать-поужинать. Всё было вкусно, в помещении и в туалете чисто, выбор блюд достаточный для кафе. Рекомендую.
April 3, 2024
Мне не понравилось 😕
Очень красивое помещение с прекрасным видом и равнодушный сервис и качество еды.
Заказала американо без кофеина, удивилась ценнику, спросила, дороже ли он, чем обычный, получила нелюбезный ответ: ну конечно. Ценник на витрине заставлен пакетами с кофе 🙈
Крошки на столе, вытирала сама салфеткой.
Пока несли кофе, его пролили, вытирала салфеткой.
Наполеон с ягодами, как будто не первой свежести. Был размякший, какой-то застывший, и на мой вкус, кисловат, но последнее субъективно.
В первом зале неприятный постоянный гул и свист сквозяка.
Очень хочется, чтобы эта пекарня стала лучше. Потенциал огромен!
March 14, 2024
Вкусно. Большой ассортимент, на любой вкус. Очень понравился трюфельный десерт, не очень люблю сладкое, прямо угодили. Ребята хорошие работают, рекомендую 👌👍
June 10, 2024
Всегда беру ланч( 12- 16 часов дня), суп и горячее. Все свежее, вкусное. Очень довольна. Из тортиков очень нравится Сметаник( хорошо пропитан и в меру сладкий)- рекомендую!!!
August 14, 2024
Вкусно, красиво, уютно. Правда завтрак пришлось ждать 30 минут. Потом после напоминания через 5 минут принесли
December 1, 2024
Чудесный интерьер, вкусный глинтвейн, приятные сотрудницы. Минус звезда за санузел. Требует обновления и запах не понравился.
1
October 5, 2024
Хорошее заведение!
Очень нравится их кухня! Вкусно! Как раз то, что мне нужно.
Мне больше нравятся завтраки и супы!
1
August 31, 2023
Один из любимых филиалов Британских кондитерских. Что сказать... Мы их любим уже много лет! Всегда вежливые, доброжелательные! Очень вкусные пирожные и торты. А недавно я выиграла фирменный торт!!!! Счастье есть! 😊 Спасибо вам за хорошее настроение!
2