Останавливались в этой гостинице с 28.06 по 02.07.
Понравилось:
Интерьеры - исторические и хорошо восстановленные, очень красиво.
Обслуживание - персонал приветливый, готовый прийти на помощь.
Расположение - отель в самом центре, удобно добираться до всех достопримечательностей.
Номер - большой, чистый, мебель свежая, белье чистое.
Не понравилось:
Завтрак - столовая в подвале, ассортимент средненький, на ТВ нон-стоп показывают третьесортное «что-то»
Номер - кондиционер очень старый, производит очень много звуков, мешает спать. В санузле старая сантехника, по правде говоря все очень чисто и хорошо работает, но выглядит туалетом из советского союза
Итоговая оценка 4)
Всем работникам оценка отлично! Сантехникам оценка два.... В гостинице в прекрасном здании, с огромными зеркалами, коврами, ухоженными номерами и вежливым персоналом, да ещё с очень вкусными и богатыми на ассортимент блюд завтраками.... И вы попадаете в сан узел... Туалетная бумагана стене за унитазом, дотянуться нереально.... То, что напоминает шланг для биде наглухо засорился и при попытке его использовать будте готовы помыться целиком и помыть пол.... В душевой кабине нет полочки для геля, можно поставить на пол или подержать зубами... Но это правда..
На самом деле если вас это не пугает, то гостиница отличная, расположена удобно, всё красиво, хороший сервис в номере, особенно порадовало, что на каждого по две подушки , для нас это было просто подарком! И вообще я считаю, цена соответствует качеству! Спасибо всем работникам отеля!
Довольно милый отель. Удачно расположен, буквально в шаговой доступности набережная и все достопримечательности города. При входе в отель встречают два администратора, которые очень подробно объяснили особенности местных улиц (знаки временной парковки и отсутствие платных парковок). Определенные неудобства составляет очень маленькая парковка при отеле (мест хватает не всем). Нам повезло, вечером освободилось место и мы оставили свое авто под надежной охраной. Очень порадовал светлый, просторный номер делюкс с высокими потолками. В номере есть фен, холодильник, чайник, халаты и тапочки. Ежедневная уборка и замена полотенец каждые два дня. При этом мы вообще не видели горничной. Была небольшая сложность с горячей водой, которую быстро устранили. Завтраки не плохие, есть каши, яйца, колбаски, фрукты, овощи, десерты. Цена = качество.
Для 3х звезд очень хороший отель, но со своими недочетами. Самый знач.плюс - это местоположение отеля, самый центр города, все в пешей доступности. Историческое здание со свежим ремонтом. Есть своя охраняемая парковка, но не прям под отелем, до нее нужно дойти, совсем немного. Нормальная уборка, белье чистое и свежее. Все необходимые принадлежности в номере есть, фен стационарный, маломощный. В ресторанне не ели.
Недочеты: 1) душевая кабина, в которой двери плотно не закрывались, был засоренный слив и отломанный кронштейн для душа. Надеюсь, это в скором времени отремонтируется; 2) окна, которые не открываются на проветривание, москитной сетки нет, а с учетом того, что они выходят на крышу соседнего здания, по которой с легкостью можно попасть в номер из коридора, оставить их открытыми без присмотра или на ночь было рискованно. Ладно хоть мы всего 3 дня жили..под кондиционером. Номер 225.
Отличный отель, в очень удобном и красивом местоположении находится! Вид из окна, прям балдею. Особенно радует что окно можно полностью открыть, и очень удобные широченные подоконники. Все рестораны и набережная в пяти минутах доступа! Номер у нас полу люкс, все устраивает, хорошая большая кровать с чистым бельем, по сути есть все что надо. Воду приносят в бутылках каждый день, и меняют полотенца, от уборки я сама отказалась. Пока не нужна! Завтраки обильные и разнообразные, все вкусно и качественно. Персонал тоже хороший, проблем нигде не было! Рекомендую всем кто хочет быть в центре и быстрой зоне доступа ко всему!
Хороший отель, отличное расположение, в центре города. До набережной 5 минут пешком. Завтраки однообразные. Рядом много кафе где за эти же деньги можно гораздо вкуснее позавтракать. У нас был номер полулюкс. Большой, просторный. В номере есть все необходимое. Чайный набор, халат, тапочки, принадлежности для душа. Парковка от отеля на соседней улице. По приезду в отель нам сказали что на парковке мест нет, паркуйтесь на улице. При чем там запрещающие знаки по чётным и нечетным дням и приходится переставлять машину в 21ч на противоположную сторону. Вечером на ресепшене появился другой администратор, которая помогла решить проблему с парковкой.
У каждого свои спросы... Но, лично мне, понравилось. Особенно расположение гостиницы: все рядом! Набережная в близкой шаговой доступности, а там такая красота! Очень удобно, что есть камера хранения. У меня был одноместный номер на 4м этаже. В номере безупречно чисто, есть все необходимое, а именно кондиционер, маоенький холодильник, для 1 человека вполне достаточно. Телевизор, кровать одноместная- удобная, душевая кабина, туалет, вода горячая-зололная, чайник Тефаль, фен и даже губочка для обуви и щётка для одежды. Само здание имеет историческое значение, внутри красиво. Был один минус- каждый день на первом этаже развлекались отдыхающие в ресторане, которые выходят на улицу и громко разговаривпют, что мешает отдыху. Но все же очень рекомендую гостиницу Бристоль-Жигули для отдыха!!! Благодарю весь персонал обслуживания.
Были на соревнованиях в Самаре. Останавливались всей командой в отеле. Самые наилучшие рекомендации! Номера очень комфортные и функциональные. Персонал отзывчивый,профессиональный! Есть небольшая охраняемая парковка,не далеко от отеля,буквально в 2-х минутах езды. Наличие мест на парковке нужно уточнять у администратора отеля по факту заселения. Рекомендую однозначно!
Очень люблю этот отель, стараюсь всегда в нем останавливаться во время командировок в Самару. Потрясающий исторический интерьер. Просторные номера, в которых есть холодильник, бутилированная вода, электрический чайник. Один минус в течение многих лет- слабый вай-фай в ряде удаленных по коридору номеров. Очень разнообразный и вкусный шведский стол на завтрак. Шикарное расположение - до пешеходной Ленинградской улицы три минуты пешком, до потрясающей набережной - не более 8-и, рядом с отелем остановка ОТ. Рекомендую отель для пооживанияб
Красивый отель в стиле модерн, расположен в самом историческом центре, места общего пользования стилизованы, номера обычные. В номере было чисто, присутствовало всё необходимое. Во время нашего проживания не работало телевидение, мы не страдали. Кондиционер почему-то включался не пультом, а из щитка, работал кстати исправно.
Впечатление от гостиницы очень хорошее, при случае останавлюсь тут ещё.
Уютная чистая гостиница, рядом с набережной и центральным улицами, знаменитое на Дне в пешей доступности. Персонал вежливый, заселение прошло быстро. Номера чистейшие, уютные , есть все необходимое для умывания, много полотенец халат, холодильник, большая кровать. Одну звезду сняла за ремонт перед входной группой, было шумно и грязно и за хлипкие двери, из-за них слышимость из коридора была хорошая.
Хорошая гостиница в центре старой Самары .
В отеле жил сам Федор Шаляпин
Номера просторные , удобные . Все в номерах есть . Твердея тройка . Персонал очень вежливый и услужливый , кроме старшего администратора - Ирины . Она просто кошмар - грубая и все время говорит по телефону , когда ее спрашиваешь о чем , то - не отвечает тебе сразу .или отвечает грубо . Завтраки шведский стол - отличные
Отличное расположение! Были в апреле в дождь, но в гостинице было тепло, комфортно. Номер просторный, чистый. Санузел с душевой кабиной, биде, всеми нужными средствами(шампунь, гель, мыло) и тоже очень просторный. Телевизоры современные, плоские. Есть электрочайник с чаем, сахаром. Очень понравилось, что аккуратно соединено современное, те же лифты, и убранство, лепка на стенах, потолке, зеркала, кованая лестница, которым уже 140 лет! Единственный минус это долго оформляли на ресепшн, а у нас машина стояла на рискованном месте. Можно было просто сделать копии паспортов и оформить позже, главное провести на стоянку машин
Проводили в зале Императорский 8 июня юбилей. Все было сделано на высшем уровне. Вкусная кухня, отличный сервис. Особенно хочется поблагодарить заведующую производством ресторана Юлию и администартора Татьяну за индивидуальный подход и чуткое отношение ко всем просьбам. Зал очень удобно расположен - есть красивая зона для фуршета и выход во внутренний двор, где гости могут подышать воздухом и пообщаться. Для лета - отличный вариант! Рекомендую!
Отель располагается в старинном здании в историческом центре, очень близко от набережной, у нас был номер люкс на втором этаже, 222. В целом хороший номер, если бы не ряд но: был засорен слив в душевой кабине (вода очень плохо уходила, на второй день потек кондиционер - быстро починили, на третий день с утра не было холодной воды (вроде бы из за аварии, но оповестить об этом служащие отеля не сочли нужным, в итоге ни туалет не смыть, ни умыться((), на окнах не было сеток от комаров, и не было полотенцесушителя. Убирались каждый день, ставили водичку в бутылках, в номере был чайник, чай,сахар, стаканы, кружки.
Красивое историческое здание в стиле арт-нуво, аутентичные интерьеры. Сохранены детали декора. Очень красиво и атмосферно! Из минусов, персонал не очень приветлив. Особенно к туристам из "ближайшего" зарубежья. Номера убираются с прохладцей! Пол в ванной комнате 2-дня был "подозрительно" липкий. Завтраки "на минималках" проще выйти в кафе на улице, благо что их вокруге очень много. Но эти минуса не могут испортить впечатление от города. Самара прекрасна!!
Уже трижды останавливался в этой гостинице по служебной командировке. Расположение шикарное, не далеко от городского пляжа, в шаговой доступности к ключевым туристическим точкам! Есть кондиционер.
Минусы: каждый раз забывали положить рыльно-мыльные принадлежности, приходилось напоминать, о ежедневной уборке, тоже пришлось напомнить. В последний заезд, сантехника была неисправна, из под ванной текла вода, телевизор 📺 не работал в номере. Чайник в номере есть, но чтобы его включить нужно пройти квест на сообразительность. Провод короткий, если подключить возле кровати, то чайник висит наискосок, соответственно небезопасно, есть розетка под столом, но нужно на коленках залесть под стол и подключать его там! При въезде холодильник был выключени положить туда воду продукты бессмысленно, пока он охладится пройдут сутки, если думают об экономии энергии, тогда почему кондиционер работал на максимуме с самого начала заезда? В общем смешанные чувства от пребывания в этой гостинице.
Хорошее расположение, в самом центре города, в историческом здании, в дань истории в фойе пахнет сыростью. Красивый интерьер в местах общего пользования, номера обычные. Просторные, чистые, с чайной станцией, без изысков, периодически запах сырости присутствовал. Парковки непосредственно перед гостиницей нет, до нее нужно немного пройти, около 5 минут. В целом, рекомендую, уж очень удачное расположение.
В целом - неплохо. Из плюсов - центр города, рядом множество заведений и набережная. Мы приехали на заселение ближе к полуночи, получили ключи и отправились в номер. В номере почему-то отсутствовал второй комплект принадлежностей для душа, в т.ч. полотенец. Сразу позвонила администратору, сказали - сейчас все принесем. Больше часа времени прошло, звоню второй раз напомнить о себе - вот сейчас точно принесем. Мы измотанные долгой дорогой, сонные ждем когда же к нам дойдут... отличное начало, молодцы.
Сюрпризы не закончились на этом, оказывается - сантехника вышла из строя, вода протекает прямо в номер (не сразу заметили), бидэ - вообще не работает, пульт от кондиционера принесли через сутки (также по нашим многочисленным просьбам). Ну и некоторые администраторы на ресепшене совсем не здороваются, так себе "лицо" гостиницы. Поэтому оценка такая, справедливо думаю.
Гостиница в самом центре, в старинном особняке, колорит сохранен внутри. Номера в классическом стиле достаточно большие. Машину поставили на стоянку в 200 метрах от гостиницы на охраняемую стоянку бесплатно. Завтраки не брал - ходил в кафе Белотурка. В целом интересная гостиница, своих денег стоит, единственное ремонт и состоянии сантехники в номерах морально устарели.
Соответствует цене, отличное расположение рядом с пешеходным проспектом и набережной. Номера без изысков, но, повторюсь, с учётом цены, всё отлично. Завтраки со шведским столом, тоже без изысков, но выбрать на свой вкус и хорошо позавтракать можно. Само здание имеет историческую ценность и отель старается сохранить историю в своем интерьере. Рекомендую к посещению
Очень люблю этот отель в историческом особняке в самом центре Самары! Хорошие завтраки шведский стол. В номерах есть чайник, все необходимое.
Правда, в последний раз выяснил, что у отеля есть "пристройка" с витиеватыми коридорами, и меня поселили в ней. В ней 4 этажа и нет лифта, имейти в виду, если путешествуете с тяжелыми чемоданами или маломобильными гражданами.
Замечательная гостиница в историческом здании в самом центре Самары. Номер полулюкс просторный, светлый, оснащённый всём необходимым. Полное соответствие фотографий с сайта с тем, где нас поселили. Шум с улицы абсолютно не мешал, звукоизоляция степлопакетов отличная! При этом в номере ,при жаре на улице ,прохладно. Если всё же жарко- есть кондиционер. Персонал гостиницы приветлив и внимателен- спасибо за гостеприимство!
Отель очень атмосферный, приятный во всех отношениях. Антураж в лобби баре хорош. Бармен Кристина очень профессиональна. Кроме основной деятельности и выслушает и разговор поддержит. Надеюсь работодатель премирует достойного работника. Отель один из самых старых в Самаре, поэтому нюанс с потекшей трубой в туалете не повлиял на оценку (устранили мгновенно). Вернусь 100%.
Я люблю эту историческую гостиницу в стиле ар-нуво в самом историческом центре Самары. Здесь тихо, даже если окна выходят на главную улицу центра, номера дешевле, чем можно ожидать. Два года назад возле входа находилось старинное зеркало, пережившее революцию, гражданскую войну и чехословацкий мятеж. В этом году на его месте новодел, а девушки на простите неприличное слово ресепшене ничего не могут сказать, так как новенькие. Всячески рекомендую.
Отличное местоположение в центре, все рядом. Дом в стиле модерн, соответствующие входные двери, рамы зеркал, декор, кованая лестница. Номера при этом не только не в стиле модерн (за исключением стульев), но и вообще в странном "стиле". Чтобы вскипятить чайник, его надо поставить на пол (розеток над столом нет, но есть под ним, чтобы взять с "прикроватной" полочки бутылку воды, надо встать с кровати (полочки установлены почти в метре слева и справа от кровати). Номера при этом достаточно просторные, хоть и просят обновления. Завтрак посредственный: ни сырников, ни кефира, блины резиновые. Ужинать в ресторане отеля не пробовал, благо вокруг полно приличных ресторанов.
Стильный отельчик с хорошей локацией, номера немного "уставшие", но все чисто и коллектив вытягивает своей доброжелательностью. Даже поздравили супругу утром с др, как говорится "мелочь, а приятно". Стилистика отеля отсылает в начало века, литые лестницы производят впечатление, так и кажется, что сейчас Сергей Есенин встретится. Вид из окна тоже понравился: такой монументальный банк на против. В общем к посещению рекомендую.
Вежливый персонал. Номера чистые, кровати удобные, есть кондиционеры. В санузле нет затхлого запаха и сырости. Шведский стол на завтрак разнообразен, подойдет и для легкого перекуса и для сытного завтрака. Из минусов - в номере с двумя кроватями не очень удачно расположена дверь в санузел, задевает одну из кроватей. На мой взгляд оптимальное соотношение цена/качество.
Шикарная гостиница, персонал дружелюбный, приветливый, все для вашего комфорта. Завтрак шведский стол, выбор очень большой, ужин заказывал отдельно.
Единственное что не особо, это парковка, но это беда всех крупных городов.
Советую однозначно, спасибо за гостеприимство!!!
Отличные номера, уютный двор, где можно отдохнуть или пообедать, чисто, уютно, с большой историей, является культурным памятником. Также можно отметить замечательный шведский стол на завтрак. И блюда по меню в целом очень гастрономически интересны.
Останавливались с семьёй в этом отеле, бронировали два номера. Номера светлые, опрятные и чистые. Но почему-то для двоих гостей был только 1 комплект полотенец. Ждали когда принесут второй после заселения, но этого не случилось, и пришлось просить самим.
Завтрак хороший, шведский стол, есть из чего выбрать. Но почему то яичница холодная, даже если придти к началу завтрака.
Ни в одном, ни в другом номере в ванной комнате не было стаканчика под зубные щетки или хотя бы полки у раковины, куда их можно было бы положить. А в одном из двух номеров не было и полочки в душевой.
Интерьер гостиницы, конечно, впечатление производит. Очень красиво! Лепнина, кованая лестница, зеркала. Входная группа тоже очень красивая.
Расположение удобное. Мы в Самаре не первый раз, поэтому специально бронировали номера здесь, потому что всё рядом.
Отдавали вещи в стирку, стирают и гладят хорошо. Есть так же гладильная комната, где погладить можно самостоятельно.
Удивило отсутствие кулеров с водой в общем доступе. Но, возможно, это обуславливается целью сохранить исторический облик. Воду в номера приносят, но лето - дело такое, воды пьется много.
Персонал на ресепшн немного разочаровал, не очень приветливые. Возможно, это наше субъективное мнение. Когда выезжали, мы попрощались и сказали, что нам понравилось. А в ответ услышали "ага".
В целом, впечатление положительное, но с некоторыми нюансами, поэтому 4.
Отличный отель в самом центре города, шаговая доступность до всех достопримечательностей, номера чистые, просторные убирают каждый день, персонал приветливый. Интерьер вообще супер из за него мой выбор был в пользу этой гостиницы.
Классный отель в исторической части Самары на улице Куйбышева. Рядом пешеходный проспект, набережная, много ресторанов, магазинов, отличное месторасположение. Сам отель сохранил исторический вид времен Шаляпина в стиле модернизм. Есть номер, где останавливался Шаляпин, так же сдается. Отель однозначно рекомендую.
Гостиница, в которую хочется вернуться!!!💚 Удачное расположение для прогулок по исторической части Самары, рядом набережная реки Волга, пешеходная ул.Ленинградская! Кованная лестница, красивые оттенки зелёного в интерьере, вкусный завтрак, вид из окна на музей - 5⭐️
Посетили этот отель в начале июля 2024 года. Действительность превзошла все наши ожидания. Отличное обслуживание, чистый номер, внимательный и отзывчивый персонал. Заселение прошло быстро, так-что удалось отлично отдохнуть после дороги и насладиться прогулкой по прекрасному городу Самаре. Очень важно, что отель имеет очень удачное расположение.
Мне отель понравился. Хоть и старинное здание, но месторасположение отличное. Недалеко от набережной. Уютная и приятная атмосфера. Все необходимое в номере есть. Номер был большой площади, было комфортно.
Очень понравилась гостиница,номера чистые ,просторные ,персонал вежливый .
А самое прекрасное,что находится в очень живописном районе,в центре города . Все что необходимо для отдыха , развлечений, находится рядом .
Великолепная гостиница, расположенная в здании 19-го века в историческом центре Самары. Очень красивый интерьер. Хорошие номера. Завтрак шведский стол с достаточным разнообразием блюд. Очень вежливый персонал. Из недостатков отмечу только слышимость, но это встречается во всех гостиницах.
Для себя решил, что если в Самару, то только в Бристоль!
Только два плюса: исторический центр и завтрак более-менее: шведский стол, разнообразно, всегда можно найти что поесть.
То, что на ресепшене неприветливая девушка нас встретила - это уже как само разумеющееся.. Бронь нашу перепутала и спорила ещё, но когда увидела скрин - приняла.
В коридорах и в номере дико воняло, в номере воняло как будто кошачьей мочей (все три ночи и четыре дня, что мы там жили). Коридор грязный (фото). Уборка номера ужасная - вонь не уходила, ванну не мыли вообще (фото): желтые пятна были ещё до нашего заезда, волосы не убирали из ванны вообще (да, мы и сами могли, но по факту это входит в уборку номера), вода плохо смывалась, а значит и внутри полно их было и до нас..
Отдельная тема - кондиционер: мы жили в июне 2024 - безумная жара, кондей включили, вроде дует, но не охлаждает, позвонили на ресепшн, пришел мужчина, посмотрел, сказал, что нужно заправлять, ушел. На следующий день пришел другой мужчина - такая же история. Просили вентилятор хотя бы - нам отказали..
В итоге все три ночи мы почти не спали: было безумно жарко и душно (даже маленькое открытое окошко не спасало)..
Отличный отель в центре города с сочетанием цена/качество 5/5. В шаговой доступности всё необходимое.
Персонал на 5. Заселили раньше чек-ин времени.
Номера просторные, чистые и уютные.
Завтраки обильные и достаточные.
На улице было -25 ..в номере было свежо..+20, но это не сильно принципиально мне, но нюанс.
Отличный исторический интерьер отеля.
Хорошая гостиница. Бронировали номер за долго до поездки, заселились без проблем буквально за пару минут. Номер чистый, ванная комната без нареканий. Очень приятная атмосфера, красивый интерьер. До набережной 10 минут ходьбы. Персонал приветливый. Если будем в Самаре остановимся тут снова.
Очень красивый интерьер. Хорошие завтраки, хорошие номера. Да можно просто из-за внутреннего убранства и персонала пять звёзд ставить. И конечно очень удобное расположение. Центр города, рядом с пешеходной улицей.
Были в апреле, погода была прекрасной, жили в номере категории "апартаменты". Наше проживание совпадало с днем рождения, отель не поздравил с праздником в отличие от других отелей в стране, для которых это давно принципиальный пункт. Но в остальном все было очень хорошо: великолепный особняк в стиле модерн с большой историей (в здании в годы ВОВ было французское консульство), именно здесь останавливался Федор Шаляпин в Самаре; приятное обслуживание, добротный. завтрак, атмосферные холлы и лобби отеля, роскошная кованая лестница и просторный номер. Месторасположение - самое центральное в Самаре, вишенка на торте. В целом нам понравилось.
На мой притязательный взгляд одна из лучших гостиниц в Самаре, хотя этот отель оценён в 3 звезды, он с лихвой оправдывает иногда и 4 звезды. Неплохие номера (ничего не убито и не обшарпано), чистое бельё, и неплохие матрасы, старинное красивое здание со своей собственной историей (в фойе постоянно заходят пешие экскурсии с гидами), великолепное расположение и как следствие пешая доступность всего, включая городской пляж летом. Наличие своей парковки (нужно уточнять наличие свободных мест), довольно приличные завтраки (хотя мне за неделю разнообразия не хватило), невероятно низкие цены на дополнительные услуги (прачечная, рум сервис и тд). Очень рекомендую.
Прекрасный небольшой отель в центре Самары. Очень удобное расположение. Шикарная чугунная парадная лестница. Внутренний дворик. Персонал приветлив. Завтраки на троечку, но жратва в жизни не главное
Очень красивое здание, интерьер. Чисто, хорошее белье, вежливый персонал. Удобное местоположение. Останавливались на сутки. Снимали мансардный номер с окном на проезжую часть, было шумноаато от гонщиков без глушителей.
Гостиница с элементами истории и очень посещаемая (об этом говорят фото знаменитостей на стене). Завтраки очень вкусные, персонал отзывчивый и вежливый. Само расположение- очень удачное. Это самый центр старого города. Очень подходит, как для меня, для гостей Самары, желающих посмотреть город.
Вполне уютный номер. Кстати, кровать удобная, на удивление: отличный матрас и нормальные подушки. С розетками нет проблем. Понравился завтрак. По мне, так большой выбор. Насобирать можно на разный вкус и аппетит. Есть даже фрукты и запеченная тыква (берите смело, вкусно!). Можно даже вафли испечь: есть вафельница и жидкое тесто. Есть соки, вода с мятой, цитрусовыми.
В наше пребывание обслуживание оперативно отреагировало. Коллега пожаловался на подтекающий унитаз и грязное полотенце. Обе проблемы быстро устранили.
Чистые номера, удобные кровати, белоснежная постель. Кондиционер, и телевизор, холодильник. Вода 0.5 на каждого каждый день. Замена полотенец. Завтраки это просто можно там жить)) с 8 до 11. Большой выбор со шведского стола. Видела наших знаменитостей. Мною обожаемый Альф, голос Роберта де Ниро и других многих персонажей. Это конечно наш метр - Александр Клюквин! Расположение очень удачное.