Ужасный магазин и сотрудники, в частности администратор Дмитрий.
Бристоль по адресу остафьевское шоссе 14к1. Взяла кольца кальмара (ценник был от других кальмаров) на кассе пробили большую стоимость, я на автомате оплатила, посмотрев чек, всетаки решила вернуть товар. В возврате было отказано администратором Дмитрием. На вопрос где написаны правила, он сказал: а где написано ,что я должен возвращать товар. Затем он сказал: возврата нет в их магазине. Я попросила дать книгу жалоб, он сказал, что ее нет, что по закону книга жалоб у них в электронном виде, что мне нужно написать жалобу на сайте. Но спустя время нашел книгу и принес, жалоба написана. Далее он хамски разговаривал со мной и выводил на эмоции, сказал, что : у него в магазине покупатели смотрят что берут!
Не рекомендую к посещению этот магазин.
Ужасный новый коллектив, молодые парни позволяют себе закрывать магазин в р абочее время, хамят, совершенно не клиентоориентированы. Ходят с недовольными лицами, как будто это я заставил их тут работать. Вы сами сюда пришли зарабатывать деньги, в чем ваша проблема, парни?) в зале грязно, на полках срач, в общем отношение к магазину стало резко негативным, заходил сюда постоянно - больше не буду. А руководству советую провести работу с персоналом, если хотите повысить выручки, а не негативные отзывы от клиентов)
Самый самый и еще раз самый отврати тельный и ужасный магазин! Кассиры вечно работают Фиш пойми как! Ценники неверные! Половину товара нет на витрине! Сегодня был случай что стоит кассирша невменяемая одна на кассе и максимально долго обслуживает,собралась очередь больше 5 человек на просьбу позвать второго кассира сказали что отошел в туалет!
Отвратительное отношение к поку пателям. Закрывают магазин в рабочее время. Делают что хотят. Сократили время работы с 23:00 до 22:00. Испортили все доверие и отношение к данному магазину.
Вот предыдущий состав сотрудниц было ЗОЛОТОЕ, милые, приветливые дамы. Куда вы их дели?!
Променяли на делитантов
Зашли в магазин с дочкой , стоял не трезвый молодой человек , я так понимаю друг или знакомый кассира , начал приставать к нам с дочкой хотела вызвать полицию , к кассиру нет претензий , но сколько раз заходит столько стоят не трезвые люди
Магазин работает непонятно как. График работы висит для красоты. Сотрудник курит на входе, а магазин закрыт. Уже в который раз это происходит. Недавно в 10 часов дня они были закрыты, потому что им привезли поставку. Серьёзно?!
Вежливый и внимательный персонал.Всегда помогут достать товар с верхних полок,подскажут где ,что стоит.Хожу туда постаянно ,иногда забываю купить что-то ,они уже знают и подсказывают, очень приятно.Магазин сам не большой,но всегда чисто ,стоят все ценники.С коляской проходить удобно.
Магазин новый, чисто и аккуратно. Ассо ртимент слабоват
1
1
Marina Erofeeva
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Пришла в магазин утром 8-20,на двери висит бумага на которой написано маркером,магазин закрыт по техническим причинам,стояла 15 минут он так не открылся,подошла женщина и сказала,что так и закрыт,этому магазину единица с минусом