Ужасный магазин и сотрудники, в частности администратор Дмитрий.
Бристоль по адресу остафьевское шоссе 14к1. Взяла кольца кальмара (ценник был от других кальмаров) на кассе пробили большую стоимость, я на автомате оплатила, посмотрев чек, всетаки решила вернуть товар. В возврате было отказано администратором Дмитрием. На вопрос где написаны правила, он сказал: а где написано ,что я должен возвращать товар. Затем он сказал: возврата нет в их магазине. Я попросила дать книгу жалоб, он сказал, что ее нет, что по закону книга жалоб у них в электронном виде, что мне нужно написать жалобу на сайте. Но спустя время нашел книгу и принес, жалоба написана. Далее он хамски разговаривал со мной и выводил на эмоции, сказал, что : у него в магазине покупатели смотрят что берут!
Не рекомендую к посещению этот магазин.
Ужасный новый коллектив, молодые парни позволяют себе закрывать магазин в рабочее время, хамят, совершенно не клиентоориентированы. Ходят с недовольными лицами, как будто это я заставил их тут работать. Вы сами сюда пришли зарабатывать деньги, в чем ваша проблема, парни?) в зале грязно, на полках срач, в общем отношение к магазину стало резко негативным, заходил сюда постоянно - больше не буду. А руководству советую провести работу с персоналом, если хотите повысить выручки, а не негативные отзывы от клиентов)
Отвратительное отношение к покупателям. Закрывают магазин в рабочее время. Делают что хотят. Сократили время работы с 23:00 до 22:00. Испортили все доверие и отношение к данному магазину.
Вот предыдущий состав сотрудниц было ЗОЛОТОЕ, милые, приветливые дамы. Куда вы их дели?!
Променяли на делитантов