Если честно, столкнулся с таким отношением со стороны магазина впервые. Ничего, как говорится, не предвещало беды: 08.02.2025 года вечером в 20 часов 50 минут зашёл сделать покупку в Бристоль, который располагается в г. Арзамас на ул. Мира в одном здании с пятёрочкой, и купил, будь он не ладен, сыр с благородной голубой плесенью. Название сыра не помню, в бристоле он один такой продаётся, в вакуумной упаковке. После вскрытия этим же вечером, оказалось, что в подарок к голубой плесени шла так же жёлтая плесень, неприятный запах, скользкая структура поверхности сыра и прогорклый вкус. В общем на семейном совете после снятия пробы в размере 1 квадратный сантиметр (больше было, просто, опасно для здоровья), было выявлено, что сыр, не побоюсь этого слова , ИСПОРЧЕННЫЙ. Думаю, ну ладно, завтра отнесу в Бристоль, да верну свои кровно заработанные 259 рублей, не большая сумма, но всё же... Зачем за тухлятину платить? 09.02.2025 года приношу продавцам сей замечательный продукт на возврат, на месте были те же продавцы, что и накануне - молодой человек и молодая девушка. Молодой человек, сразу сказал, что он не специалист в подобных сырах, а вот молодая девушка в союзе , видимо, со своим директором по телефону провели визуальную и нюхательную экспертизу и приняли решение, что я хочу их обмануть и вернуть "нормальный" продукт. Посмотрела на срок годности (со сроком всё было в порядке), описала директору по телефону как выглядит сыр и сказала мне, что с ним всё в порядке, ну и, соответственно, отказали мне в возврате денежных средств. Ну сыр, я конечно же оставил на закуску директору , в подарок, надеюсь не побрезгует и полакомится тухлятинкой. Вот такая вот история с запахом, стыдно товарищи, от 259 рублей беднее , конечно, я не стану, но плесневый осадочек остался))))). Приятного Вам аппетита))).
Хороший магазин, богатый ассортимент, внимательные и вежливые сотрудники, всегда встречают с улыбкой
Ангелина🕊️
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Работают как хотят,хотят закрываться раньше на 10-15 минут в конце дня, хотят закрывают магазин в течении дня на «10 минут»,только это далеко не столько ,люди стоят у дверей больше чем по 30 минут.
Что это за самоуправство,куда же смотрит руководство?