Поганый магазин. Хамское отношени к покупателям.
Персонал ведет сябя так словно они хозяева бизнеса а не наемные рабочие! Хотел купить вино " Ламбруска ред" не оказалось ! Хотя это вино продаётся в Бристоле по всей России без проблем!
В командировки езжу по всей стране .
19.04.2024г
Пришла в магазин в 9:50, но он оказался закрытым, рядом стояла женщина продавец и неспеша курила сигаретку, разговаривая по телефону…
Изначально на меня внимания она вообще не обратила, на вопрос: вы закрыты чтоли еще?
Ответила: да
Спрашиваю а когда ж откроетесь?
Дав всем видом понять что я отвлекаю ее от беседы по телефону дерзко ответила: Через 15 минут!
Сегодня 21.04.2024г
Пришла в магазин в 8:15, он оказался закрытым… продавец меня увидела и открыла двери, я собрала покупки и пошла на кассу, И УЖЕ НА КАССЕ она мне заявляет: оплата только картой…
********** по другому не сказать))
Меня ждал человек, я опаздывала на встречу и уже с собранным товаром на кассе ты говоришь: у нас только картой????? (У меня была наличка)))
Я сама работаю продавцом и если честно, так к покупателям я не относилась никогда. Ешь ты, куришь, не важно что ты делаешь, отложи, иди обслужи и продолжи.
Ну не ленись ты с***а просто сказать на входе: ИЗВИНИТЕ, У НАС ТОЛЬКО КАРТА!!!!!!
Ну что за неуважение 😰
Сделал, интернет заказ мало того что в приложении написано что готово к выдаче,я прихожу продавец сканирует штрих-код,и потом говорит заказ не готов,идите поищите,идите у девушек спросите спрашую девушки такое вино где стоит,а они продавцу кричат мы не можем мы считаем,ладно самое интересное,я скупляюсь не впервые мало того что не вовремя открывается,так продавец памяти видимо нет попросил паспорт,ну ладно решил поиграть на нервах,но я не поленился сходил, даже можно за комплимент сочти,молодо выгляжу🤣 Господи ну суть в том смените персонал,или начальство,со временем всё хуже и хуже,даже в чебуречной так не обслуживают.!а ещё я наверное обращусь к определенным службам чтобы провели проверку на сроки годности,это сделаю обязательно!
Отношение хамское.Цены не соответствуют ценникам. Заказ онлайн делал два раза. Первый раз дублировал 5 раз, а в магазине отменяли в ручную. Написал жалобу. Позвонил неадекват. Начал со слов Але ты чё там написал... Второй раз заказ на сбор товара приняли. Пришел через час его даже не собирают
Крайне удивлен каторый день пытаюсь попасть в Бристоль постоянно то приёмка товара каторая занимает 2 часа а то и больше. Обычно один кассир разгружает а другой обслуживает, а ещё она закрывается почти каждый день на пятнадцать минут.
Ужасно вчера был перерыв почти весь день вчера только открыли и сегодня тоже какие-то перерывы как так можно наверное они там отдыхают а нас заставляют ждать!!! Сегодня закрыт до девяти вчера был закрыт почти весь день А ЗАВТРА ЧТО БУДЕТ!!!!
При посещении данного магазина 10 сентября менеджер пошел со мной на диалог. Показал мне камеры, на которых видно, как я 2 пачки масла убрала в рюкзак. Получается, что я 1 пачку положила в холодильник, а 2-ю не достала, которую в последствии и обнаружила. Инцидент исчерпан. Диалог с продавцом состоялся и доказательства невиновности магазина я получила. Надеюсь, в следующий раз с покупателями будет прозрачное общение, а не наплевательское. Продавцам нужно больше отдыхать. А нам, пенсионерам, быть внимательными. Принесла свои извинения. Продавец тоже был на высоте и понял свою ошибку, что сразу не показал камеру.
Пришел под закрытие. Не мог найти нужный товар. Попросил персонал найти или посмотреть на складе. Кассир даже с места не сдвинулась. Ответила, что если нет, то на складе тоже не будет, даже не узнав какой именно товар меня интересует. Отношение к клиентам безразличное. Думаю с выручками там плохо