Bristol
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1670 reviews
April 12, 2023
Отличный отель за свои деньги. Завтрак хороший,недорогой. Есть рядом стоянка. Кондиционер в каждом номере. Персонал услужливый, вежливый. Обязательно вернусь ещё. Рекомендую
4
April 13, 2023
Нам понравилось. Забронировали и заселились одним днём. Фонд подуставший, но чисто, комфортно. На первом этаже ресторан. Недалеко есть магазины и метро. Все в пешей доступности. Три станции и вы в центре Петербурга.
3
June 17, 2023
Хороший отель, номера чистые, завтрак разнообразный. Метро недалеко. Магазины поблизости есть. Удобно добираться на такси до загородных Дворцов.
October 8, 2024
Чистота. Вежливый персонал. Пользуется успехом у иностранцев.
August 22, 2023
Цена- качество, хорошая 3* для СПБ, всё честно, завтраки отличные, номера как на фото, в столовку через дорогу лучше не ходите (не вкусно, но дёшево) , питайтесь лучше в отеле.
1
May 18, 2023
Отличная гостиница. Расположена вдалеке от «туристических троп». Цены доступные. В номерах чисто. Очень понравился ресторан в отеле. Вкусно и недорого
May 9, 2023
Отдыхали компанией. Один номер был на пятом этаже, второй на 4-ом. Все - высокой категории. На четвёртом, вообще, взяли двухкомнатный.
Выбирали по отзывам и фотографиям на сайте.
Итак, плюсы:
- средняя ценовая политика.
- причёсанный район - тихо, довольно чисто, относительно недалеко от центра.
- в отеле тепло. Хорошие матрасы. Толстые наружние стены и высокие потолки. Спится прекрасно.
- девочки на ресепшне - молодцы! Продлили бронирование, нашли чайник взамен грязной и плохо работающей кофемашины, оперативно решали разные вопросы;
- потрясающе вкусные каши на завтрак, завтраки почти соответствуют заявленным трём звёздам - сосиски, блинчики, разбавленный сок...ну, как везде в "экономе".
- смена в кафе, когда в зале работают одни ребята - все чётко, претензий нет.
Минусы:
- отель потрепанный. У отеля агония. Обои местами рваные, пятна на ковролине, старая сантехника...в общем отелю ОЧЕНЬ нужен ремонт!
- одна из смен на ресепшене не говорит по-английски, никак. Видели как одному иностранцу что-то объясняли на пальцах;
- в номере валялись орешки от прежних жильцов, за 5 дней ни разу не пропылесосили, хотя, мы всегда оставляли чаевые, но их игнорировали;
- принесли полурваное полотенце, меняли его со словами- вот такие у нас старые полотенца, ничего не поделаешь;
В ресторане при гостинице один вечер был АД.. Вторая смена в ресторане (с девочками в составе)
1. Подали ребенку тёплую негазированую воду - без бутылки, принесли просто в стакане. Что за вода? Какого качества? Попросили принести бутылку.
2. Пиво оказалось кислым, подошли к бармену, попросили попробовать. Он сказал, что вкус соответствует тому, что в кегле. Но после этого поменял кеглю, а пиво нам - нет.
3. Подали гречневую лапшу. Попросили подержать 10 минут, пока не доедим суп и подать её горячей. Через 10 минут лапша была подана холодной.
3. Бургер - просили среднюю степень прожарки без крови, так и сказали - medium well. Подали на 70 % сырое мясо. Выяснили это откусив. Мою откушенную котлету пожарили ещё раз и подали погрызанный бургер снова. Мясо было снова сырым.
4. Детская порция - 5 пельмешек!!! Даже сметану не положили.
5. Чайник без крышки - нам так и сказали, посуда побита.
6. Авторский чизкейк = панна кота. Можно же предупредить, что это не то, что мы ждём в классическом варианте.
7. Ребёнку в начале дали разукрашку, в конце ужина попросили разукрашку вернуть для других детей.... мол, это куплено за счёт официанта...
Одним словом - отелем РАЗОЧАРОВАНЫ. Жить тут не советуем тем, кто любит элементарную чистоту и порядок.
3
2
April 15, 2022
Чисто, красивый дизайн, свежий ремонт, качественная сантехника, в номере есть кондиционер, ванна (а не душ), чайник, холодильник, кровать - как пушистое облако, белье чистое, новое. Видно, что сотрудники любят свою работу, все пожелания были выполнены, также получили презент на день рождения) Это важно, т к впечатления от гостиницы больше складываются от работы персонала, а не цвета штор и пр. Шум с дороги присутствует, но это не вина отеля, просите номер с окнами во двор.
5
4
January 29, 2024
Отличные завтраки, уютная атмосфера. Ремонт в номере не самый свежий, но общее впечатление от сервиса заглаживает это. Здесь хорошо
1
2
August 10, 2023
Хороший отель, приятный персонал, интересный интерьер в зоне ресепшна. Есть нюансы, которые немного подпортили впечатления. Матрас, который проваливался в одну сторону и наличие комаров, так как сетки на окнах отсутствовали. Но в общем впечатления положительные.
3
July 24, 2023
Хороший отель, но соотношение цены и качества нас не устроило. Хороший завтрак. Кулер только на первом этаже. В номере есть маленький чайник. У нас был номер категории стандарт, кровать удобная. Плохая шумоизоляция.
1
April 22, 2023
Не плохой отель. Соотношение "цена/качество". До центра города-не далеко. Завтраки сытные, разнообразные. У входа-муниципальная бесплатная стоянка для машин " вдоль бордюра".
Есть частная, охраняемая. Находится через дорогу.
3
2
November 15, 2022
Были пару дней, номера хорошие просторные но кровати очень узкие. В туалете была сломана кнопка унитаза ну и в целом сантехника старенькая уже. Большой плюс холодильник и чайник в номере ( чашки тоже заменить на новые не помешало бы). Минус отсутствие питьевой воды и даже кулера на этаже. Мы жили на 5 а кулер стоял на 1 этаже. Рядом ресторан можно очень вкусно поесть не выходя их отеля, тоже плюс, правда не дёшево но блюда приготовлены вкусно очень!!!! Обслуживание внимательное везде и ресепшн и горничные и ресторан! Если бы не мелкие неприятные косяки(выше перечисленные смело можно поставить 5ку). Ну и самое было интересное это парковка, для тех водителей которые не знают знаки и не понимают что они значат есть "парковка партнера" за 250р сутки правда обещают что с охраной))))), мы спокойно стояли под знаками на другой стороне и никто на эвакуаторе нас не увёз!
3
1
September 19, 2023
Особо плюсов выделить не получается, а лишь одни минусы.
Можно выделить основные:
1. Старый номерной фонд. Может быть не весь, но в моем случае это оказалось так
2. Достаточно грязно. Простыня была белая, а вот пододеяльник был уже с желтым неприятным налетом. Пол уже ничем не исправишь - весь в пятнах. Только если перестилать.
3. Мне попался безумно крошечный номер, где дверь от ванной открывается прямо впритык к кровати.
4. Соотношение цена-качество совершенно неоправданно
1
2
November 21, 2022
Хороший отель!Грамотные администраторы в меру своей компетенции идут на встречу клиенту,хорошо знают свою работу -молодцы!Отель находится в отдалении от основных достопримечательностей,но это компенсирует умеренная цена проезда в такси 160 - 350 рублей(если это не пиковый момент пробок).Хороший завтрак(шведский стол)+.Ежедневная уборка в номере.За 5 дней проведенных в данном отеле наблюдал большое количество гостей (заметно что руководство ответственно относится к бизнесу).
December 13, 2023
Персонал приветливый, завтрак - шведский стол, на выбор всё есть, номера норм, но надо смотреть розетки, телевизор.. Уютная обстановка
August 25, 2024
Отличная гостиница! Номера чистые, питание хорошее.
3
July 9, 2023
Никак. Советовать точно не буду. Но персонал очень вежливый и услужливый.Просила поменять номер поменяли. За это спасибо. Но в целом чисто. Запах в номере жуть. Как будто в нем стоял грузовик и выхлопы свои там сбрасывал. Шумно. Даже со двора. Завтраки отвратные. Во сколько ни придёшь ничего нет. Надо постоянно просить что то принести. Каши холодные. Если уж и остановитесь тут, то завтраки брать не советую
1
1
September 5, 2023
Отличное соотношение цена-качество, вежливый персонал. Номера уютные, близко к историческому центру города. Лифт на все этажи.
3
August 21, 2023
В отлеле только ночевали и завтракали, все отлично, завтраки вкусные и разнообразные, персонал отзывчивый, в номере чисто.
3
September 8, 2023
Завтраки вкусные в номере убрают каждый день.Единсвенный минус это долековато от метро и плохо работает кондиционер.В целом номер был уютным.Вид из окна был на сквер,рядом ходят поезда.За свои деньги в полное хороший отель.
2
1
December 18, 2022
Обслуживание хорошее, чисто, парковки нет, но рядом есть парковка во дворе дома если повезёт будет место, минус плохая шумоизоляция, слышно соседние номера.Сантехника в ванной комнате сложна в использовании, нужно разбираться как включить душ. Кулеров на этажах нет, нужно спускаться на 1 этаж за водой, либо покупать и нести в номер.
3
October 18, 2022
Отличная гостиница питера. Качество обслуживания и качество номеров выше чем цена и это очень радует. Комфортно и уютно в этой гостинице. Завтрак вас очень порадует изобилием и качеством продуктов. Рекомендую эту гостиницу.
1
1
August 10, 2022
Отдали предпочтение Бристолю, прочитав массу отзывов. Хотелось отдохнуть с комфортом, специально выбирали с завтраками. Но, увы...
В действительности база очень хорошая, есть все, но не хватает хозяйской руки и грамотной организации работы. В отеле работают одни дети (ну я кроме них никого не видела), которые, в силу возраста не видят мелочей из которых складывается имидж отеля. А именно: выйдя на завтрак через полтора часа после его начала, рискуешь остаться голодным, т к подносы не пополняются, при частично заполненном зале некуда присесть, т к столы не убраны, возле бара бардак на стульях из полотенец и кофт, шкафы со стеклянными дверцами небрежно открыты, обеденные столы качаются, под чайные чашки нет блюдец, пока несешь кипяток можешь обвариться и т.д.
Вы скажете, а чего вы хотите от 3 звезд?
Отвечу: "Хочу 3 звезды - чистоту и комфорт".
В силу частых командировок я видела много отелей и многие, имея 2 звезды, выглядят гораздо круче.
Бристолю ничего не стоит быть на несколько уровней выше, это даже не требует вложений финансовых, нужно просто работать, а над детьми поставить грамотного и хозяйственного администратора. И тогда все будет соответствовать написаным отзывам.
Расположение, конечно, не изменишь. Если честно, неудобное, поэтому было бы неплохо компенсировать внутренним состоянием.
Поэтому пока только 3 за все, разве что за первоначальную чистоту в номере 5.
4
July 1, 2023
Гостиница расположена рядом с жд-путями, что делает номера с окнами на крыльцо очень неудобным по части шумоизоляция. Окна открыть невозможно, шумно. За достаточно высокий ценник в номерах нет зубных принадлежностей, кровать к стене прикручивать саморезом. И это не кровать!, а односпальная кровать и к ней проставлена тахта... швы на обоях все отстают от стен. Ковролин в коридоре весь в пятнах. Кондиционер не рабочий. Ресепшен вежливый. Шведский стол на завтрак средний. По меню очень дорого, даже при условии 10 % скидки для гостей
2
1
July 23, 2024
Отличный отель. Всё чисто. Номер уютный. Приехали бы ещё сюда. Рекомендую
1
July 20, 2024
комфортные номера, вкусный завтрак, внимательный и вежливый персонал, 5 звезд!
1
June 10, 2023
Уютная гостиница с приветливым персоналом. Вкусные завтраки, на обед и ужин постояльцам предоставляется скидка. Территориальное расположение удобное.
July 11, 2023
У отеля нет своей парковки, как заявлено на сайте, что немаловажно для отдыхающих приехавших на своей машине. Рядом нашли платную частную парковку за 250р в сутки. Комфорт номер был пыльный, у ребёнка аллергия на пыль, кашель был исключительно в номере , поэтому старались по максимуму находиться не в отеле. Сам отель находится недалеко от метро Обводной канал и центра, рядом есть все магазины и аптеки.
2
1
January 9, 2024
Гостиница хорошая за свои деньги. Единственный минус- удаленность от центра. Останавливались зимой, поэтому данный момент очень напрягал. Только на такси.
August 13, 2022
Чистые, ухоженные номера - брали комфорт с двухместной большой кроватью. Хорошее обслуживание, номер ежедневно убирали. Докупили дополнительно завтраки - сытно и вкусно, но лучше приходить пораньше. Персонал вежливый. Понравилось расположение отеля - рядом в пешей доступности метро Обводный канал.
November 29, 2024
Скромный отель, но прекрасное обслуживание. Спасибо
1
July 31, 2022
Из плюсов: 1. вежливый персонал, 2. не далеко от центра. можно спокойно дойти пешком до нужного места. 3. вкусные завтраки, хоть и однотипные. на 5-7 день было уже скучно есть одно и тоже.
Минусы: 1. грязные окна. причем грязные не только стекла, но и сама рама внутри. 2. нет москитной сетки. не хотелось спать под кондиционером, так как постоянно продувает, поэтому приходилось открывать на ночь окно, но из-за отсутствия москитной сетки налетали комары. 3. ну и в целом можно немного придраться к чистоте. где-то есть небольшая плесень в ванной, грязное напольное покрытие
В целом отель соответствует трем звездам
2
2
November 7, 2023
Персонал не здравствуйте, не до свидания не услышишь, уборка номера «для галочки» , избавьтесь, пожалуйста, от плесени в ванной, странные впечатления…. Ожидали большего
Бронировали два номера, сестру заселили в очень неуютный номер в другом конце коридора, почему нельзя было догадаться, что если люди бронируют вместе сразу два номера, их можно заселять рядом……
Каждый день (даже после уборки) нужно просить туалетную бумагу, плюс грязный пол, босиком не пройти….. я ожидала совсем другого. Уборка делалась очень плохо, всегда было чувство брезгливости, чтобы ни в коем случае не встать даже в ночках на пол. Про плесень писала выше, этого не должно быть! По нормам СанПиН
Но Питер все равно прекрасен! И даже Бристоль не испортил впечатления о городе
Сервис так себе.
1
2
June 9, 2024
Цена/качество хорошее. Но капля дегтя в виде доп кровати для ребенка - просто беда…не присесть, не лечь - сразу рушится с грохотом (приходится спать на полу), и убрать то некуда - места в номере впритык.
1
June 6, 2024
Нормально, вода течет, тараканов-клопов нет, завтрак приемлемый - есть выбор. Балконов нет, курить на улице. Тапочки и шампунь присутствуют, зубной щетки и халата нет. Фен есть. Холодильник и кондиционер с телевизором есть.
Номера как на фотке, но "уставшие".
От Московского вокзала несколько остановок на автобусе. Рядом есть типа столовой, но там не были. Какой-то мелкий магазинчик-палатка, в минутах 5 ходьбы Дикси.
September 19, 2022
Номер был небольшой, кровать двуспальная удобная. Был холодильник, но без полочек. Поставить туда что-то не очень удобно. Сейф был, но разобраться как он работает, так и не удалось. Кондиционер имелся, но было прохладно - не включали. Был так же обогреватель, тоже не включали. Телевизор - за неделю не разу не включили. Санузел средний, сантехника дешевая, душевая кабина - занавеска и слив на полу. Горячая вода была постоянно и то хорошо. Два лифта - работали бесперебойно. Ресторан уютный. Мебель старомодная, конечно, но исправная. Ну и в целом дизайн ресторана и мебели в лобби , на мой взгляд, несколько устаревший. Завтраки в целом, сытные, но персонал не успевает подносить посуду, приборы, добавлять еду в кормушки.... Тостер для хлеба тоже какой-то нелепый, сливочное масло отсутствует. Просто я так понимаю, если делаешь тосты, то масло должно быть обязательно. Один раз в ресторане поужинали вечером. Цены как в городе, но для постояльцев есть скидка 10%. Еда средняя. Расположение отеля. Для гостей на машине - стоянка на площадке напротив =300 руб. сутки. На прилегающих улицах ограничительные знаки стоят. Улицы, кстати односторонние. Круги приходится наворачивать нехилые. Короче с этой точки зрения не очень удобно. Общественного транспорта рядом нет. Правда такси по вызову приезжает за 5 - 7 минут. До центра 300 - 400 рублей. Магазинов рядом нет. До Магнита или Пятёрочки пешком минут 10. В целом отель нормальный. Отторжения не вызывает :-)
1
1
February 21, 2022
Отличная гостиница. Удобное расположение в тихом месте. Соотношение цены и качества замечательное. Есть завтраки. Номер просторный. Телевизор, холодильник, шкаф сейф есть. В номере своя ванна. Что после трудного дня очень даже хорошо. Приветливый персонал. Разбудили утром как просила. Можно забронировать на прямую, можно в приложениях. Очень понравилось
2
2
June 14, 2023
Номера в гостинице вполне приличные, останавливались там на 5 ночей. Чисто уборка каждый день. У нас был номер двухместный комфорт. В начале мая даже отопление работало! При условии, что на улице не так жарко, это плюс. Один раз покушали в ресторане при гостинице, захотелось корюшки по их фирменному рецепту. Очень вкусно!
3
1
October 16, 2024
Гостиница высокого сервиса, но доступно. Рекомендую
August 4, 2023
Милое место, довольно удобно расположено.
Номер чистый, уютный и просторный.
Вежливый персонал.
Ресторан и бар отличные.
Рекомендую:)
3
January 23, 2023
Доброжелательный ресепшн.
Чистые номера , в которых убираются .
Номера удобные.
Комфортная столовая с неплохим ассортиментом.
Далековато от центра , но бывает и хуже.
Если вы живёте в номере вдвоем , одна из карт ключей практически всегда будет переставать работать .
3
1
March 23, 2023
В номерах и других помещениях отеля - чисто, в номере есть все необходимое, вкусные завтраки, дружелюбность персонала, низкие цены.
Прекрасно отдохнул, спасибо отелю.
3
June 16, 2023
Останавливался в гостинице Бристоль с 11 по 16 июня. Больше сюда не приеду. Цена за номер в сутки 6730 руб. За эту цену вы не получите даже бутылочку воды в номер при заселении. Не положено оказывается. Кулера с водой на этаже тоже нет. Вода питьевая только на ресепшн. На ресепшн работают хамовитый персонал. Поселили меня на 4 этаж, выдали карту-ключ. Я с вещами поднялся на 4 этаж, нашёл номер, карта-ключ не работает. Спустился с вещами на ресепшн, попросил выдать новую карту-ключ от номера. После недолгого ожидания карту выдали, молча, без извинений. Видимо обычное дело не работающие карты-ключи от номеров, тут извиняться не принято.
Завтрак в отеле и на троечку. Не вкусно, каждый день набор блюд один и тот же. В общем по соотношению -качество гостиница безнадежная.
4
October 6, 2023
Очень приятный персонал. В номере чисто и комфортно. Расположение прекрасное и удобная транспортная развязка.
3
July 18, 2023
Мне понравилось все. Чисто, уютно, хорошие завтраки. Приветливый персонал. Приятная атмосфера в отеле, 4 дня пролетели как один миг.
3
January 10, 2023
Останавливались в этом отеле на новогодних праздниках со 2 по 7 января в номере "Комфорт".
Начнем с минусов.
1. Старые номерной фонд. Сразу бросается в глаза старая мебель и очень грязный ковролин, на котором отчетливо видны большие пятна. Застиранные полотенца и постельное белье уже серого цвета. Двуспальная кровать собрана из двух односпальных с двумя матрасами, ночью постоянно скатываешься в образующуюся щель в центре.
2. Уборка в номере только по просьбе. При этом не приносили туалетную бумагу и воду, приходилось звонить на ресепшен. Уборка заключается только в выносе мусора и застилании кровати, ванну и раковину за все время не помыли ни разу.
3. Звукоизоляция отсутствует полностью. Слышно не только, что происходит в коридоре, но и как разговаривают соседи.
4. Завтраки. Откуда хвалебные отзывы о завтраках в этом отеле, я не понимаю. Очень скудный ассортимент шведского стола. Ни одно блюдо на столах не подписано, приходилось брать наугад. Самые дешевые сосиски, самое дешевая ветчина, непонятные слипшиеся макароны. Отсутствуют свежие овощи, есть только пара салатов из капусты (типа “коул-слоу”). Из фруктов стоит только одна миска салата. Из напитков чай, кофе, а сок разводят порошковый. Долго не заменяют опустевшие лотки с едой. Посуду приносят мокрую, плохо вымытую.
Плюсы:
1. В номере была комфортная температура. Присутствовали гладильная доска и утюг.
2. У отеля нет собственной парковки, но по периметру вдоль дороги можно было бесплатно припарковаться.
3. Удобное расположение отеля. До ближайшей станции метро минут 10-15 пешком, до ближайшей остановки трамвая/автобуса 5 минут пешком.
4. Персонал достаточно отзывчивый.
3
August 14, 2023
Номер комфортный, чистоту и порядок поддерживают, бельё и туалетные принадлежности меняют своевременно, техника работает исправно. Из недостатков можно отметить отсутствие кулера с водой на каждом этаже, установлен только на первом этаже. Кухня в кафе приятно радует)
3
1
October 3, 2021
Добрый день! Останавливались в данной гостинице, на выходные! Гостиница СУПЕР!!! Номера чистые, все самое необходимое в номере есть, персонал гостиницы очень приветливый. Самое главное, отличное расположение, тихо, недалеко от центра города, до Невского на машине 10 минут езды, рядом есть парковка,ТЦ, Ашан в 500 метрах от гостиницы, если надо что-то купить необходимое. Вообщем, все отлично, планируем очередную поездку в г. Санкт-Петербург и с гостиницей мы уже точно определились. Только Бристоль!!!
3
1
August 15, 2023
1. Я жила на 6 этаже. Погладить одежду было невозможно. Утюг плохой (мягко сказано), маленький, вода вся вытекает, доска гладильная грязная. Приходилось ходить на 5 этаж.
2. С электронным замком какие то проблемы.
3. Примите меры по поводу комаров, поставьте решетки.
4. При бронировании указывала что будет два человека в номере проживать. Горничная не была осведомлена. Положила рыльно-мыльное на 1 человека.
5. Кровати или матрацы на кровати были разнве по высоте. И когда их соединили одним двухспальным матрацом, одна сторона была выше.
6. Ну и самое отрицательное, это цена за номер. Жили мы с 22.07 по 03.08. Посмотрела детализацию цены нашего номера, в середине нашего проживания с 27.07 по 29.07 стоимость выше (7 тыс.) Объяснили это динамической системой цен, высокий спрос на мой номер. Как это возможно, если я уже в нем жила и никуда не собиралась выезжать. Никак не могу понять.
7. Поварам ресторана спасибо, вкусно готовили.
2
2