Сдала перед новым годом свой пуховик в чистку, предложили несколько вариантов, выбрала щадящую чистку, пуховик белый, идеально все очистили, как новенький.
Применили приятные бонусы.
Сдала сейчас шерстяное пальто для чистки
Заберу после нг.
Так же можно было воспользоваться услугой курьера, которая доступна клиентам совершенно бесплатно.
Обратилась к ним только из-за сроков выполнения заказа, когда все остальные отказались.
Сдала зимний пуховик после двух сезонов в чистку, по отзывам думала не отчистят эти загрязнения, но меня приятно удивили, пуховик идеально чистый, как новый. Ещё был момент спорный момент по вставками из кожзама, меня сразу предупредили, что они могут не пережить чиску, я все равно дала согласие, но они пережили, все 👍. Я довольна,буду ещё пользоваться их услугами.
Отдавали в химчистку костюмы, все было идеально!
19 октября этого года передала 2 куртки и полушубок. Со мной связались по ватс ап после осмотра вещей и предложили сделать аквачистку одной из курток, так как на воротнике было небольшое отслоение. Фото прилагаю.Я согласилась с условием, что вещь не будет испорчена! И предупредила, что куртки дорогие.
Спустя 2 недели мне звонят и говорят, что после чистки незначительно произошло еще отслоение, я попросила прислать фото, а там дыра на воротнике.
Я пошла навстречу и попросила отремонтировать, хотя бы до состояния в котором передавала. Компания согласилась.
Спустя еще 2 недели мне сообщают:
Здравствуйте, вчера технолог уже поздно вечером отдала на отправку куртку.
Отреставрировать её, к сожалению, не получилось. Долго с ней работали. Изначально на изделии уже были трещины, дыры, царапины по воротнику. Куртка направлена курьеру для доставки вам.
Поясню: изначально, куртка была в отличном состоянии, ее можно было носить.
Очень странно, что такая известная компания портит себе репутацию ложью и не хочет сохранить в моем лице постоянного клиента.
Сейчас просто нам не оставили выбора, будем обращаться в Роспотребнадзор и в суд
Честно, почему они позиционируют себя как химчистка, мне по прежнему непонятно. Начиталась негативных отзывов, но решила воспользоваться данной «химчисткой».
Вынуждено отдали авто-подстилку для собаки в эту «химчистку» (нужно было срочно и она ближайшая). Главной просьбой было удаление запаха, но запах остался. Не такой насыщенный, но остался.
Плюсом ко всему, добавили пятен, которых не было. Спасибо большое!
Округленно, отдала за это все 1700₽
Кстати, постирала в стиральной машине (чего не хотелось делать) и запаха больше нет.
Химчистка в целом оставила положительное впечатление. Принесли вещи, получили аккуратно очищенные изделия. Удобно, что есть возможность воспользоваться услугами курьера. Обращусь снова. Рейтинг: 5.
Ел хычин на вокзале и посадил пятно. Дело было не первой срочности, потому не побежал в прачечную. Когда понял, что порошком такое не отмыть — стал шерстить интернет и нашел эту химчистку. Как видно по фотографии, пятно, которое было справа от воротника поло, выведено. Никаких белесных разводов нет. Классно вывело.
Сдавала в химчистку пуховик через курьера. Мне его испортили. Образовались дырочки на швах рукава, кармане, и сбился синтепон в рукаве. Из-за чего рукав теперь частично холодный. Крайне не рекомендую сдавать верхние вещи и пуховики. Сданный ранее пуховик дочери - порвали карман внутри. Единственное, что хорошо почистили - костюмные брюки мужа.
Нужно было почистить ковер после зимы, не знали куда обратиться потому что осталось очень мало мест, но благо "Briony" специализируется на этом. Сами отвезли ковер. На следующий день заказали доставку, ковер идеально вычищен, как будто новый.
Относила пуховик и ветровку на чистку. Результатом довольна, никаких проблем не возникло. Буду сюда и дальше ходить. К слову, когда сотрудники видят, что химчистка не поможет, сразу об это предупреждают, чтобы вы не переплачивали.
Не рекомендую эту прачку . Испортили мне вещи , полгода не могли решить вопрос и вернуть деньги . Директор прятался в кустах , пообещав возместить ущерб , в итоге обманули ПОСТОЯННОГО клиента
Отдали пуховик мужа, забрал и могу вам сказать что потратили час времени что бы расправить пух по изделию!!!! Всё сбито, комками!! Безобразие! Не советую, от слова совсем!
День рождения у друга было бурным, и пятна на костюме тоже остались бурные))) Отдал сюда, чтобы почистили. Заказал на сайте курьера для отправки грязной одежды, потом оператор через день позвонил, мол забирайте и я опять заказал курьера, доставляют очень шустро. Качество чистки отличное. 🦝
Отдавали в химчистку брюки спортивные,было тёмное пятно чем то похоже на мазуту,пятно отчислили,немного остались розовые следы от хим.вещества,но главное от пятна избавились,на телефон пришло смс уведомление о готовности,когда забирали заказ вещь была хорошо отглажена,чем очень порадовало,на вешалке,даже предлагали её забрать с собой,но она нам без надобности. Остались довольны услугой. По ценовой политике тоже устроило.
Здравствуйте! Отличная химчистка. Отдавала сюда брюки, не могла вывести непонятное пятно. Сделали всё примерно за сутки. Пятна больше нет. После окончания работы, курьер привёз брюки. Советую!
Принёс поло с пятнами. Предложили бесплатный осмотр вещи мастером. Если получится вывести - выведет, нет - предложат другие варианты. В итоге у мастера ничего не получилось, а я заплатил полную стоимость химчистки
Посоветовали как ккачетсвенную химчистку . Сдала сумку твидовую , вернули как будто не чистили, но парфюмированная. С внешней стороны осталась грязная, внутри подклад чистый по перефирии швов остался грязный .
нормальная химчистка, хотя есть и лучше, куртка стала намного тоньше чем до химчистки, возможно потому что на куртке не было ярлыка о том как ее стирать. к остальным вещам которые сдавали не было претензий.
Случайная находка, но такая удачная! Сдавала пуховик в 3и химчистки и забирала как будто его просто отпаривателем чистили , загрязнения оставались ! А в данной химчистке с первого раза все идеально! + еще бонус на следующую чистку .
Хорошая химчистка. Приехала вечером отдала пальто. Тщательно осмотрели, все записали . Через 4 дня уже было все готово. Чистое, аккуратное , как новое .
Спасибо за оперативность
Доставка бесплатно очень удивило 😊
Никаких дополнительных наценок комиссий
Еще и бонусы начислили
Очень доволен рекомендую
Реально лучшая химчистка в Краснодаре
Сдавали несколько пуховиков в эту химчистку. Очень порадовали сотрудники в этом пункте. Провели ещё консультацию по коврам, даже и не знали, что у нас на районе теперь можно и ковры почистить👍🏻 А пуховики пришли как новые, рекомендуем однозначно!
Химчистка высокого качества, почистили платье после пролитого красного вина , сделали быстро , еще и вернули платье в чехле и на вешалке
1
1
Show business's response
Евгений Сергеевич
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Не рекомендую!👎👎👎
Такая история:
Нужно было постирать одеяло, позвонил, сказал одеяло 2*2 метра, гусиный пух. Мне ответили, что стоимость будет 750 руб. я привёз одеяло в этот пункт, по факту мне посчитали 850 руб.
Отдал одеяло 17.10.2023
Выдать должны были 20.10.2023
Позвонили 20-го числа сказали ещё не готово, будет готова 21-го утром, приехал
21-го числа в 14:00 дня, а одеяла все ещё нет.
Вообщем отношение к своему делу💩
Идеально. Я принесла им дорогущую толстовку с пятнами непонятного происхождения. Не возвращали, пока не довели до идеального состояния. Я такого сервиса никогда не встречала. Спасибо!!!!!!!!