Ну это конечно Выше всех похвал.В выходной очень жаркий день собрались с семьёй побыть на природе, насладиться Окой, покушать в ресторане. Приехали в Шахтер из Тулы и вот тебе на. Охрана на въезде говорит , что для входа нужен пропуск , для этого необходимо позвонить в ресторан и заказать пропуск. Ну ладно, без проблем. Начали звонить по всем номерам с сайта- не помогло номера отключены. Мы подумали может сбой какой то. Далее дозвонились до администратора Шахтера, девушка дала номер и вот тебе снова удивление - номер отключен. В итоге дозвониться мы не смогли, отдохнуть тоже и поесть тем более. Получилось, что в дикую жару мы просто так проездили и никуда ни попали. Удивляет такое отношение, делаем вывод что гости в Бригантине не нужны и ездить туда тоже ни стоит.
Кафе "Бригантина" находится на территории пансионата"Шахтёр". Замечательное место для отдыха: как семейного, так и дружеской кампании, а также для проведения различных мероприятий) На лето надо бронировать заранее, так как к его началу уже всё раскуплено.
Место, в котором стоит это недоразумение - отличное, шахтер люблю с детства. На протяжении всего лета 2024 года была несколько раз. Отношение официантов - это конечно что-то. в первый день сказали можно заказать стол- пришли заказывать - оказывается нельзя. Ок, решили подождать, пока освободится беседка. Сели, сделали заказ - заказ если 1,5 часа!!! 1,5! Супы принесли холодные, картофель фри аналогично. Еда вкусная.
Второй день - решили уже не ждать такого супер обслуживания - заказали пиццу на вынос. Пришли в указанное время - стоят официантов 5 человек, говорим - пришли за заказом, официанты не стесняясь нас начинают перебрехиваться кто пойдет за пиццей на кухню.
Следующая поездка.
Сделали заказ на вынос, пришли в установленное время - заказали супы, пиццу. Супы опять холодные, один не положили, приборы тоже не положили. Когда пришли за приборами - нам сказали не положено! Такого если честно, я еще ни в одном месте не встречала.
Очень понравился персонал, номера неплохие, природа шикарная, чистая территория, есть спортивные и детские площадки, отличный бассейн. Очень рекомендую и обязательно сами вернемся.
Ехали специально в Бригантину по старой памяти. Созвонилась с администратором - очень вежливый молодой человек пообещал, что можно пройти и вкусно поесть. Обнадеженные, мы сначала простояли на КПП. Ладно, тут не вина ресторана. Дошли до Бригантины. Внутри пусто, сидит одна официантка и непонимающе смотрит, зовет другого администратора. Оказывается, Бригантина - теперь не ресторан. А столовая для отдыхающих. И поесть можно либо в беседке, либо в шатре рядом. Но! Если раньше в Бригантине можно было сидеть, есть и работать, то сейчас получается следующее: в беседках нет розеток для ноута, а в шатре мне пообещали и розетку, и вай-фай.
Оказалось, что шатер - это другой ресторан «Чайка». И в Чайке даже не слышали про вай-фай, а чтобы добраться до розетки, пришлось самостоятельно ее искать, просить передвинуть стол, чтобы потом опять же самостоятельно найти удлинитель.
Про саму «Чайку». Столы грязные, стулья грязные. Кофе, заказанный изначально, принесли после пиццы и дополнительно заказанных десертов, когда все было съедено. И последним, спустя примерно час, принесли заказанный изначально - внимание - ЛИМОНАД. (Несомненно, наиболее долго готовящееся блюдо.)
Ставила бы одну звезду, но добавляю из-за очень вкусной еды и милой официантки.
Впечатление от любимого места испорчено. Испорчено максимальной неорганизованностью.
Из плюс - только природа. Меню скудное, половины нет. Обслуживание… можно сказать, что его нет. Лучше бы столовую с самообслуживанием сделали. Меню дали, затем все официанты пропали, полчаса никто не подходил. После принятия заказа минут через 30-40 принесли салаты. На вопрос - а где напитки, нам ответили, что будут через минуту. Съели салаты, минут через 15 принесли горячее. Где напитки - еще минуту ждите. Попросили сразу же счет. Принесли счет вместе с напитками, когда мы уже и горячее съели и готовы были уже уходить. Пришлось от напитков отказаться, на что официант очень удивилась, как так, все ведь налито уже. А как иначе, если более полутора часов не могли принести бокал пива и стакан сока.
Остались мы по итогу с подпорченным настроением и неприятным осадком. Ехали вкусно покушать, отдохнуть, в конце концов принести прибыль заведению. Зря потратили время.
И да, качество блюд крайне посредственное, но ценник зашкаливает.
Разумеется, никому не рекомендую это заведение. И еще непонятная фишка: не приносят барную карту, только безалкогольное меню. Про алкоголь рассказывают на словах. Почему так, остается лишь гадать, в лицензии дело или в бестолковости сотрудников
Приятное кафе, еда нормальная, делают вкусный кофе. Если находиться на отдыхе в "Шахтере" вполне можно выбрать для недорогого обеда. Главный плюс кафе, конечно, его расположение)
Отличное заведение!Уютная атмосфера,приятный глазу иньерьер,вежливые и расторопные официанты.Готовят вкусно и цена приемлемая.Плюс-шикарнейшая природа вокруг!Очень ухоженная территория.Есть очень уютные,функциональные и стильно оформленные домики для гостей.Грамотные и вежливые администраторы.Советую и для семей с детьми,и для компаний.На территории есть отличные площадки для детей.А для компаний мангальные зоны возле домиков и магазин на территории,где продаётся самое необходимое)В шаговой доступности супермаркет.Есьь охрана.В общем,советую для отдыха всем,кто решил провести время на природе в спокойной,уютной атмосфере,живя в зоне отдыха с отличным функционалом.
Место очень красивое, природа, свежий интерьер, на праздники очень хорошие мероприятия, рядом шикарный бассейн, превосходная игровая площадка, пляж на реке, горка, каток, веревочный парк, фитнес центр. Мне очень нравится! Рекомендую. Полбалла снимаю за еду. Хотелось бы более изысеанных блюд, с пылу жару.
Кафе в очень живописном месте, но ....
В прошлом году было намного лучше! Порции маленькие, цезарь не вкусный. Цены не соответствуют качеству. Долгое обслуживание. За 3 дня сходили один раз. Больше нет желания туда ходить.....
Находились на территории Шахтера, пока проходили соревнования по пляжному волейболу.
Мест, где поесть итак очень мало, так еще и нельзя сесть за столик в ресторане, потому что он находится на комплексном обслуживании спортсменов. Еду готовят с собой, подождать ее в ресторане нельзя.
Столов свободных полно, но тем не менее, в просьбе сесть и подождать отказано.
Были на форуме, по договору питались в Бригантине. По причине задержки спикера опоздали на ужин. Молча подошли к заведению с коллегой и ожидали информации по ужину. Повар с администратором выскочили на улицу и начали ОРАТЬ на посетителей (даже не на организаторов), что ужин остыл и что кормить нас из-за опоздания сегодня уже не будут. Также администратор ехидно добавила «Вы там не устали задавать свои вопросы?», так как у нас была лекция в формате вопрос-ответ, видимо. В итоге ужин состоялся, при подаче блюд возрастная официантка комментировала отдачу каждой тарелки фразами по типу «зачем вообще им накрывать, может они опять опоздают» и «непонятно, будут ли оно это есть или опять не придут». Отвратительное отношение к посетителям и воспитание у сотрудников. Нарушен этикет и субординация. Питание, кстати, также отвратительное. Маленькие порции для взрослого человека (даже для женщины) и полное отсутствие вкуса у пищи. Как будто мы в инфекционном отделении лежим с диареей.
Еда вкусная. Порции очень маленькие. Цены выше среднего. Но самый огромный минус, что заказ будете ждать минимум 50 минут ( и это суп дня, салат и картошку фри). Боюсь даже представить сколько придётся ждать горячее (((((
Раньше был летний ресторан на пляже, после переделки стал круглогодичный. Светло, уютно, просторно. Вид на Оку. Еда вкусная, цены приемлемые, официантка толковые, диджей приходит.
1 звезда из за того что :грязная посуда и волосы в тарелках и чай подают холодным питаюсь в ней в историческом лагере.
Изменено: вчера принесли котлету с жареной мухой, было очень вкусно 😋 , поварята разбили всю посуду, теперь обед обед подают в пластиковых тарелках, также компот наливают не больше полстакана и да, тоже в пластиковые стаканы. Чай со вкусом варёных сосисок очень приятно))
Прекрасное место для всей семьи. Очень вкусно по по-домашнему, огромные порции, как говориться, кормят на убой. Территория очень ухоженная, есть летние уютные беседки с видом на бассейн и пляж. Официанты и администрация вежливы и приветливы с посетителями. Спасибо всем!
Такие закаты только в этом месте. Особенно со 2 этажа номеров, что находятся напротив Бригантины. Лет 40 уже езжу в это место!!! Заряжает положительной энергетикой.
Мне удалось побывать в замечательнейшим месте в парке отеля «Шахтер», в Ресторане «Бригантина». Очень вкусная кухня, приветливые официанты, быстрое и качественное обслуживание.
Испортился ресторан. В прошлом году было очень вкусно!!! Сейчас приходили, паста недосолена, 3 маленьких кусочка бекона, и это типа карбонара. Цезарь ни о чем. Греческий салат так и забыли принести. Цены московские, но это того не стоит. Жаль, что стало хуже.
Меню довольно посредственное, но цены этому соответствуют. Жемчужиной для меня стал салат с хрустящими баклажанами, за это блюдо прям респект. Обслуживание тоже неспешное. В последний день прибывания там пошли поужинать с семьёй, сели в беседку и сделали заказ. Своё блюдо(салат из баклажанов) я ждал 40 минут, затем, когда я спросил, готовили ли его, вообще, мне ответили, что девочка, которая брала заказ, уехала домой, т.к. смена у неё закончилась. Я попросил уже не готовить салат, но...его приготовили))) Отдельная благодарность администратору, которая спокойно всё разрулилиа и салат это многострадальный стал комплиментом от заведения.
Из плюсов: быстро готовят, еда вкусная (кушал тут брускетту, пиццу, салат с баклажанами, лагман, картошку фри...), классное местоположение, очень чисто, красивый интерьер, расторопные официанты.
Минусы: цены неадекватные. Примерно за ту же сумму объелись в кафешке рядом с Красной площадью. Музыка невероятно громкая, просто дичайше, и частенько играет сильно за 23.00, чему очень не радо большинство отдыхающих, приезжающих сюда с детьми и просто отдохнуть.
На этой базе отдыха проводили межрегиональный семинар. В этом кафе очень хорошая кухня. Цена качество на уровне. Всем гостям понравилось. Еда и персонал на высоте.
3
R
RHRD
Level 25 Local Expert
July 12
Плохо. Очень плохо. Были на ужине 07.07.2024 - шашлык не шашлык (куриная грудка и любые другие части свинины, но не шейка). Меню предложили сфотографировать с переписки персонала в ватсап. Обслуживание очень долгое, обо всем (приборы, салфетки, счет) приходится просить. Счет вообще нереально было дождаться и в итоге из-за отсутствия связи на приборе, оплатил переводом официантке. Завтраки тоже в этом ключе. Обслуживание почти отсутствует. Исключение завтрак 08.07.2024, когда будто попали в другое заведение и все было отлично. Но общее впечатление все же негативное.
Место где не ждут гостей. Нахамили, честь мест нет кроме 4-5 беседок с резервом. Внутри ресторана все занято под питание лагеря. Даже меню не дали. Просто послали
Отличное место, на берегу Оки. Вежливый персонал,все приносят вовремя, еда приготовлена с душой, вкусно по-домашнему. Светло, просторно,шикарные виды из окна.Советую к посещению👍
Культовое место, которое точно помнят все, кто отдыхал в студенческие годы в Политехнике. Самые крутые дискотеки проходили именно тут! За годы Бригантина похорошела. Если будете тут, обязательно попробуйте их пирожки! Нереально вкусные 😋
Была на региональном форуме. Внутри красиво, понравились стена из растений и люстры, готовят вкусно. Единственный недостаток - столы. На 4 человека столы маловаты, впритык.
Неплохое заведение, посещал завтраки, обеды и ужины от УОК Политехник.
Кормят вкусно, порции достаточного размера, можно скушать чужую, если за столом сидит меньше человек, чем стоит порций =)
Из минусов: отвратительные холодные и заветренные макароны, паутина на потолке и пыль на полках.