Хорошая кухня, внимательный персонал, большой выбор композиций для исполнения, профессиональный диджей по- моему Пьер! Уютно, спркойно, хорошо отдохнули! СПАСИБО!
Караоке - все нормально, все работает, репертуар нормальный. Можно и попеть и потанцевать. Чайная каюта мой топ. Еду хвалить не буду, напитки отлично , некачественного не было. Персонал в целом хороший.
Лучшее, что есть в этом заведении - маленькие очереди.
9.03.23 отмечали день рождения. Отвратительное обслуживание:
1) администратор не встретил и не проводил, были вопросы к администратору, так и не смогли его найти;
2) изначально стол был заказан в "Бухте", занято было 3 стола, за 30 мин нам не принесли заказ и микрофон до нас так и не дошёл;
3) перешли в общий зал, стол вечно был заставлен, гости сами относили тарелки. Мы что, в столовой? Блюда при неполной посадке зала ( 4 стола были заняты), готовились и доходили до нас не менее часа;
4) кое-как выловили кальянщицу, что-то пробубнила недовольно себе под нос, сделала нам одолжение, так сказать, приняв у нас заказ, и ушла. Кальян был отвратный;
5) скидку именинника не пробили, в итоге пришлось перебивать чек;
6) звук был настолько ужасным, что невозможно было ни петь, ни слушать!
Итоговый вопрос: вы вообще работаете с гостями или вам важнее тупо создать видимость своей работы?
12.03.23:
Заказала через вк каюту 10.03.23, в 00:49 пришло подтверждение, что со мной свяжутся. Перезвонили в 1:47, но ответить возможности не было. Почему нельзя было перезвонить на следующий день, например? Бронь была в 00:49, а перезвонили в 1:47. А почему не в 5 утра?
В итоге 12.03 я повторно заказала каюту. Мне перезвонила администратор ЛИДИЯ. ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ И ОТНОШЕНИЕ УБИЛО НАПРОЧЬ ВСЁ ЖЕЛАНИЕ ПРИХОДИТЬ. Она сказала, что кают свободных нет. В воскресенье вечером, серьёзно? Сказала, что есть в общем зале Я спросила про "Бухту", на что ответ был хамский :" Вообще-то это и есть общий зал! ". Я спросила, почему не сохранилась бронь и мне не перезвонили повторно. Администратор начала хамить, пререкаться и доказывала, что мне перезвонили сразу же! Спустя час-это сразу же? В итоге, пришли, сели в общем зале. Позже почему-то именно официант сообщила нам, что есть свободная каюта. Серьёзно? Я попросила девушку передать администратору, что теперь из принципа мы туда не пойдём. Весь вечер администратор пялилась на нас. В итоге мы просидели всего лишь 3 ч и ушли.
Снимали каюту на корпоратив
Во время вечеринки пробежала мышь под стол прям по ногам коллег
Еда тоже на 3
Обслуживание 2, официанта не дождаться, не выловить
Отмечала с подружками свой др. Впечатление было испорчено со входа, часть подарка просто забрали ещё в гардеробе. Что касается еды, тоже оставляет желать лучшего.
Персонал молодые девочки, которые не смогли устронить некие проблемы. Спросили есть ли места в каютах, сказали нет, через 5 минут спросил у администратора, и о чуда, места есть.
Самое обидное это то, что чек отбили на 1500 больше чем он является, хорошо что проверили!
Что касается караоке и алкоголя, то это единственное к чему нет претензий.
Сегодня,в очередной раз с друзьями побывали в данном заведении.Как всегда были очень рады отличному сервису,кухней ,работай диджея Катерины и конечно самыми лучшими коктейлями от Камилы,Администратор Лидия всегда очень гостеприимна ,официанты Анжела и Арина всегда очень приветливы.Рекомендую,всем побывать в бригантине.
Были в вип зале. Все хорошо. Блюда вкусные. Обслуживание хорошее, диджею Марии и официантке (к сожалению не помню, имя редкое) отдельное спасибо. Звук и микрофоны прекрасные. Но один маленький минус, на экране караоке буквы очень тусклые, плохо читать. Сказали скоро исправят. Всем советую это заведение!
Очень неуважительно относятся к гостям. Официанты пытаются обмануть на крупные суммы, например, официантка Анастасия. По телефону и при в ходе говорят, что будет скидка 10%, как имениннику, а по итогу говорят у нас нет такого. Пришлось разбираться. Официантов не дождёшься, что бы заказ сделать, а именно Анастасия. Мы её вызывали по 5 раз, а она не приходила, очень-очень неуважительно относится к гостям. Один микрофон был сломан и ничего с этим не могли поделать. В каюте, которая расчитана на 12 человек всего 4 микрофона и то один сломан был.
Отличное место для хорошего время препровождения, кухня на очень хорошем уровне, караоке тоже хорошее, единственное но, есть каюты которые рядом с общим залом в них прекрасно слышно этот общий зал , если и брать каюту с почасовой оплатой то лучше по дальше от зала .
Очень вкусно готовят ! Цены адекватные и атмосфера классная. Зашли случайно с мужем , хотели поесть , так еще и спели , станцевали и вернулись обратно после кино 😁😅
Отмечали день рождения в данном заведении, сняли вип зону. Обслуживание на нуле. Официанты не понятно где ходят, грязную посуду не убирали, элементарно даже торт не разрезали. Еда тоже оставляет желать лучшего. Вывод, если не хотите испортить себе праздник, лучше не приходите в данное заведение!
Хороший караоке клуб, но почему в каютах всего два микрофона, очень не удобно стало раньше было четыре. Администрации клуба надо подумать над этим вопросом.
Праздновали день рождение в каюте гриль. Официант оказался совершенно не компетентен в своей работе, меню не знает, из чего состоят соусы не в курсе, на просьбу сменить угли решил сам, что не нужно и мясо еле еле прожарили, бармен узнав что она не нужна, а нужен официант в лице изменилась, ощущение было будто прибить хочет если ещё раз к ней обратишься. Просьба обучить своих сотрудников банальным правилам общения и выучить меню. Так же за 2 дня подала заявку на сайте, ответа ноль, звонила не ответили, в ватсап ответили спустя 6часов работы ресторана, дозвонилась еле как чтобы забронировать. А так место супер и каюты класс. Не организованость расстраивает.
04.02 отдыхали с компанией в бригантине, охотничья каюта. Я заказала салат с печеным мясом. Когда съела половину, поняла, что мяса в салате нет. Смирилась, что доказать уже ничего не получится, поэтому доела печеные овощи, и сказала нашей официантке «Я без претензий, но просто учтите на будущее, что мяса в салате не было». Мне ничего внятного не ответили и ушли. Чуть позже еще один человек заказал этот же салат. Официантка принесла его и говорит: «Девушки, можно вас на секунду. Видите, вот мясо сверху лежит». Видимо не поверила нам изначально. Я ей показала фото салата, где видно, что он еще не тронут и мяса в нем нет (фото прилагается), на что мне ответили «спасибо» и ушли, в итоге извинений не последовало и за салат я заплатила полную цену.
Подруга заказала коктейль «Май Тай», почему-то в этом заведении этот коктейль готовится со сливками. Принесли коктейль со свернутыми сливками (понятное дело), подруга попробовала - сливки кислые, попросили поменять коктейль. Официантка ответила нам, что принесла коктейль и все было хорошо, а от теплоты рук и губ сливки свернулись. Мы сказали все равно заменить коктейль, официант что-то уточнила у администратора и только потом коктейль убрали (за него не платили, но извинений или замены коктейля так и не было).
Ну и «вишенкой на торте» стало то, что вместо 2400 за аренду нам «случайно» выставили счет на 4200. Видимо ставка шла на то, что мы уже были выпившие и было 4 утра. Со счетом тоже в итоге разобрались, хотя бы на словах извинились.
Все остальное было нормально, но осадок из-за этих ситуаций остался не приятный.
Не пустили в клуб под предлогом , что мы в алкогольном опьянении. Хотя, все в адеквате, никто косяки не сносил, в три часа сложно быть трезвым как стеклышко. А из клуба такие же весёлые люди выходили, это от чая наверное).
Еда не очень. Особенно поэлья - сухой невкусный рис. Морепродукты резиновые. Крылышки Терияки вкусные.
Дали только 2 микрофона на компанию и то второй работал через раз. Но главное настроение
Были 30.12.22,но в заведении не было никакой новогодней атмосферы. Кухня на 3, т.к. банальную пасту карбонара подали в тарелке, похожей на большой соусник, сливочный соус комрчками, бекон пересушен и яйца пашот не было вообще. Заказали вино, типа вина Крыма, а на самом деле вино Дуо Тамань Краснодарский край, вино нормальное, но в меню укажите грамотно. Вход с улицы в заведение и из Тк Милениум, но он был закрыт, как так? Были второй раз, больше не пойдём. Больше не пойдём. Уровень забегаловки, очень жаль, Бригантина деградирует, развития нет. Жаль, очень удобно, т. к. рядом с работой.
Хороший бар. Персонал вежливый, ценник в основном не кусается, готовят хорошо. Караоке аппаратура в хорошем состоянии, каталог песен большой, около 70 тысяч песен, в принципе почти все популярные жанры освещение, иногда даже не особо известные исполнители попадались
Отличные треки, но больше инстасамки хотелось бы. Вкусная еда, заряжает вкусовой позитив. Лав из коктейль очень вкусный!!!!!
Музыка громкая - это просто супер. Интерьер соответствует названию, очень классно. Мне очень нрав, постоянно отдыхаю здесь!!!
Обычное заведение, сейчас в стадии ремонта. Интерьер сейчас уже не актуальный. По кухне, в целом нормально, но не ожидайте шедевров кулинарии. Зато по среднему чеку около 1000-1500 на человека будите рады. Есть кальян, но в основном зале можно его заказать только после 22:00, очень странно. Как караоке - петь можно всё)) )
Одно из замечательных мест в городе идеальный баланс цены и качества. Персонал отзывчивый и шустрый, но всё конечно зависит от загрузки. Атмосфера зависит от посетителей, кто то приходит выплеснуть душу и поёт заунылые песни, кто то веселые! Посетители всевозможных возрастов от 18-50. Рекомендую рыбные блюда, с мясом повара не очень дружат. Напитки не очень дорогие, пиво своё фирменное очень хорошее!
Неплохая еда, приветливый персонал, очень нравятся караоке каюты, можно прийти своей компанией и горланить песни. Ценник на еду все-таки дороговат, если оценивать цена качество.
Была в Бригантине в ноябре. Еда на троечку. Заказали коктейль Текила Санрайз, заявлено: текила, гренадин, апельсиновый и вишневый сок, лед. В итоге принесли водку с апельсиновым соком. Не советую
Были постоянными клиентами, теперь в ваше заведение ни ногой. Приехали большой компанией, администратору не понравилось состояние одного из гостей, якобы пьяный.. Уговорили, нас пустили в почти пустой зал, охранник набросился с целью обыскать наши сумки в поисках бутылки спиртного, бутылки не оказалось. Обыск без присутствия правоохранительных органов? Вы серьёзно? Остались с испорченным настроением, но несмотря на это развеселили весь зал репертуаром и отличным пением, танцами, народ оживился, мы создали атмосферу в вашем ресторане. Дальше началось самое интересное, охранник не дал сообщить друзьям о подьехавшем такси, начал выталкивать меня из зала (худенькую девушку). Мой муж заступился за меня, что происходит. Охранник вёл себя очень агрессивно, продолжил кидаться на нашу компанию, провоцировать на драку. Внимание Администрации так называемого ресторана, кому вы позволяете работать в вашем заведении, распускать руки на ваших гостей, унижать, обыскивать?! Разве это уровень вашего ресторана? Такое поведение персонала не допустимо, мы не оставим это просто так.
Караоке в наличии любая песня ( по крайней мере, которую заказывали). Кухня и напитки в порядке. Только вот паэлью ждал около полутора часов, хотя по факту это рис))
В целом отличное место среди своей атмосферой.
Место классное, особенно если отдыхать в каюте, вот цена конечно. Раньше было дешевле и условия только аренда. Не так давно измерили условия, не очень удобно
С коллегами посетили это заведение, в караоке напелись от души, спасибо, но по меню ничего не понравилось, блюда выглядили не свежими , не вкусными и не вызывали аппетит.
В данном заведении нет возможности выбрать желаемый трек, поскольку очень скуден выбор. Блюда тоже оставляют желать лучшего, гастрономического оргазм не испытали. Официант принёс в самом начале блюда и более не интересовался нашим столиком. Интерьер скучный, не уютный, нет желания посетить ещё раз этот ресторан.