в целом, цена за ночлег приемлема. Девушки на ресепшен решают любые возникшие вопросы и очень отзывчивые
Цена за завтрак очень демократичная, завтрак вкусный и есть выбор блюд
Огромный плюс - это расположение отеля
Из минусов
Душно, мухи, особенно убили мухи в кафе, в номерах плохо убрано, неприятный запах, грязные стены со следами убитых насекомых
Отличный отель за эконом плату, лучший за такие деньги. В номере чайник, чашки, чай, чистое постельное, полотенца, телевизор. Номера небольшие, приличные, вся необходимая мебель есть, чисто. Ресепшен - 24ч., общаются вежливо, подсказывают, решают вопросы. Рекомендую! Другие отели в таком ценовом диапазоне не сравнить с Бригантиной. Нормальная гостиница.
Номер чистый. Персонал приветливый, заботливый, приятно было общяться. Обслуживание просто супер. Расположение отличное. Мне понравилось. И так сложилось, что в Москву буду приезжать часто, а этот отель просто находка для меня. Я часто буду останавливаться в этом отеле.
Гостиница и обслуживающий персонал на высшем уровне! Всё чисто. В номере есть всё необходимое.
ОГРОМНЫЙ МИНУС если хотите ночью спать то Вам не сюда, т.к. в подвале находится сауна и там поют караоке, играет музыка, шумят- и всё это до середины ночи. Слышимость на высоте.
Заехали в эту гостиницу 26.12.24
Номер грязный
Простань рваная
А,больше всего было очень хододно в номере.
Я,пошла к "администратару"сказала,что там дует и очень холодно,она пошла смотреть обагреватель,а я пошла в номер ждать ее,но она так и не пришла,потом мой муж к ней спустился и опять ей сказал,та ответила,что обагревателя нет и даже не предлажила другой номер.в номере номер 24 это где мы жили,дула из угла так,что ужас,там даже обои отошли..в туалет зайти тоже было не очень приятно заходить,т.к ,там тоже было очень холодно!!!В этоге мы всю ночь не спали,хотели даже уехать,рано утром мы выехали я щашла к "админестратару"придявила ей свои притензии,на,что она монная на меня посмотрела и ответила,что у них температура воздуха норм))вообщем в этот гадюшник я не кому не советую ехать!!! А "администратор"вообще не какая,таким не место работать в таких местах!!! Прошу рукаводства принять меры!!!
Все бы ничего, но поселили в номер на первом этаже, находящийся прямо над полуподвальной сауной . Придя поздно вечером в номер с мероприятия, я обнаружила что в номере горячее абсолютно все- полы, кровать, стол , даже сам воздух был горяч и сух. Плюс в номере дополнительно шпарила батарея. Невозможно было не то что спать, но и просто находиться в номере . С полчаса я, несмотря на утомление, просто ходила по коридору, охлаждалась. Промучившись некоторое время , я попросила уже сладко спавшую дежурную что-то сделать со всем этим беспределом. На что мне было заявлено , что свободных номеров нет, и на этом финиш. Я попросила выключить отопление, на что также дежурная лишь развела руками , ведь она слабая женщина а не сантехник. Ну, мне деваться было некуда и я, изучив систему вход - выход воды, и увидев что батарея конечная , перекрыла краник самостоятельно с высокого разрешения дежурной. После этого температура в комнате немного упала, и было уже около четырех утра, когда я смогла заснуть. Спасибо, Бригантина, за гостеприимство ))
Достоинства :
Близость к метро.
Один профессиональный администратор - Елена . ( на этом плюсы закончились)
Минусы :
Во избежание недоразумений при бронирование необходимо звонить и указывать наличие раздельных кроватей или одной большой в номере.
Далее сам номер. Терпимо, кроме некоторых нюансов.
1 - уборка при условии оставленного на ресепшене ключа ( при заселении это не обговаривалось)
2- вытяжка в ванной комнате, шум страшный, грязная ( даже после того как попросили ее почистить), пыль из вытяжки сыпется на пол.
3-в ванной комнате на полу грязь засохшая, душевая кабина грязная, краны болтаются.
4 - уборка за 4 дня 1 раз и то абы как, вынесли мусор и все.
5- согласно заявленному, смена белья через 3 суток. Ничего не сделано. На ресепшене сообщили ,что ничего не знает, согласилась выдать пылесос что бы мы сами убрались ( я пропылесосила сама) и швырнула на стойку ресепшена кучу полотенец,часть из которых просто рваные, постельное бельё менять отказались.Сервис на "высшем уровне"
6- хамство со стороны сотрудницы гостиницы на ресепшене смена - вечер 1 января.
7. Кровать жутка, пружины впиваются в бока.
8. Фен - одно название.
9 Коридорчика в номере нет, вешалка для верхней одежды прям над столом с чайником, а уличная обувь под столом, больше поставит некуда.
Т е заявленный сервис не соответствует цене.
Администрации гостиницы все равно на мнение гостей. Лижбы содрать побольше денег не оказывая услуг совсем, типа и так пойдёт.
Все хорошие отзывы это вообще непонятно откуда. Людям нравиться жить в холоде и грязи.
Место отличное, тихое. Номер был семейный. Правда не было одноразовых тапочек и зубной пасты особенно для тех,кто остановился только на одну ночь. Без навигатора сложно будет найти внутри дворов. Парковка не большая, но места хватило.
Я в восторге от пребывания в гостинице Бригантина! Благодаря предпринимателю, этот отель стал для меня настоящим домом в Москве. Отличное расположение позволило мне быстро добраться до всех моих деловых мест. Номер, в котором я остановилась, оказался очень уютным и просторным. Чистота и комфорт в каждой детали - это то, что делает пребывание здесь особенным. Я также хочу отметить внимание персонала. Они всегда готовы помочь и предложить лучший сервис. Завтрак в ресторане был изумительным - большой выбор свежих продуктов и удобное обслуживание. Большое спасибо за незабываемый отдых!
Останавливалась в гостинице с 8 по 12 апреля. Номер очень хороший, всё чисто и уютно. Персонал замечательный. Во время меняли постельное белье и полотенца. Большое спасибо за прекрасно проведенное время в столице. Всем рекомендую и по возможности буду останавливаться ещё.
Ужасная гостиница!!! Остановились там на одну ночь, но поспать не смогли, т.к. в цокольном этаже находится сауна, там до 5 утра бахала музыка, такая акустика…, такие басы…,как на дискотеке. В результате ушли из этой гостиницы с ужасными головными головными болями и все разбитые. Как так можно??? Люди останавливаются у вас для того, чтобы отдохнуть , а что получают в итоге!!!?
Бронировали на 4 суток, съехали после 1ой же ночи. Во первых, в ванной убили таракана, но больше в номере их не встретили. Во вторых, прямо под номерами находится сауна и с 23:00 до 01:00 там очень громко играла музыка, какой-то тяжёлый рок, спать было невозможно. В третьих, мы бронировали номер с двуспальной кроватью, а получили 2 полуторки просто сдвинутые вместе. Матрасы просто ужасные, пружины выпирают настолько, что больно лежать. Поспать в Бригантине почти не удалось, а на следующий день болела спина. Низачто не приеду туда снова, и никому не советую. Ужасная гостиница. Странно что много положительных отзывов, возможно они все накрученные
Чисто , уютно, на ресепшене женщина вежливая всё оформила быстро, минус одна звезда ,нет коврика в душевой,кровать двухспальная, а одеяло одно и маленькое
Жить в такой гостинице (хотя этот притон очень тяжело так назвать) - себя не уважать. Во-первых, в первый же день заселения был обнаружен таракан в ванной комнате (см. фото). Во-вторых, под номерами находится сауна, где ночью очень громко играет музыка, так видите-ли отдыхают люди, видимо маргинального образа жизни.
Не портите себе впечатления от жизни, цените, берегите и уважайте себя... И держитесь от таких мест подальше.
Справдливости ради, при подаче устной претензии предложили съехать с возвратом денег (не считая плату за прожитые дни).
Ужасная гостиница. Останавливались на одну ночь, всю ночь не спали, т. к. в подвальном помещении этой гостиницы находится сауна, до 5 утра там играла музыка, и не просто играла, а с большой акустикой и большими басами, как на дискотеке, спать было просто не возможно. В результате всей семьей уехали из этой гостиницы с ужасными головными болями. Разве так можно, люди приехали для того чтобы отдохнуть, а в результате что!!!
Неплохой уютный отель рядом с метро.
Из плюсов:
- приветливый персонал. Помогли найти паспорт.
- в каждом номере есть холодильник для лимонадиков и кондиционер. Это важно, потому что любим устраивать жаришку с кошькой.
- по ночам показывают Пацанок. Смотрим в перерывах, правда смысл до сих пор непонятен.
- чайник кипятит.
Из минусов:
- бывает встречаются не очень удобные кровати, чувствуются пружины.
- один раз видели стасика. Менеджер дискурса и гламура не смогла его поймать.
- простыни жестковаты. Идет серьезный износ коленей и локтей. Амортизация потом занимает недели.
Рядом с метро. Был приятно удивлен чистоте. Особенно чистым ковровым дорожкам в коридорах и "как новому" ковролину в номерах. Дополнительным плюсом считаю свое кафе на первом этаже с доставкой в номер, работающее до 24.00.
Гостиница за эту цену приемлемо, но хотелось бы на много лучше. В номере было холодно и влажно. Но в целом за такую цену вы не найдёте лучше вариантов. Хотел бы повторно вернуться? Да, ещё ни раз к ним заеду.
Нужно бронировать заранее, а то может и не быть мест. Рядом есть магазины. В номере есть холодильник, чайник, телевизор. В номере чисто. Цена 2.800 одноместный.
Очень холодно в номерах, дали одно маленькое полотенце, на 3 дня дали одно маленькое мыло и одну упаковку шампуня ( на 1 раз), зубной пасты не было, в номере 2 настенных светильника и оба не работали, душевая кабинка была сломана ( постоянно открывалась дверь и встроенный душ протикал)
Отель расположен в удобном месте, откуда можно легко добраться до всех основных достопримечательностей города. Можно наслаждаться посещением музеев, театров, ресторанов и прогулками по удивительным улочкам без особых усилий.
Номера чистые.
Разрешают оставить вещи на ресепшене до заселения.
Звезд с неба не хватают, но за свои деньги - супер!
Персонал отличный, улыбчивые и энергичные.
Спасибо большое за терпение, добрые женщины, за терпение к моим детям!! Расположение отличное, 5 минут метро!
Неплохая, небольшая, уютная гостиница. Стоит во дворах, т.е. достаточно тихо, хотя сейчас рядом снос зданий+стройка, уже может и не так тихо. Для командировочного нормально.
Очень хороший отель все достойно чисто, уютно ,все есть не обходимое ,персонал вежливый, был тут двое суток в семейном номере просто супер. Рекомендую отель всем
Я не притязателен в таких вещах. Мне отель понравился. Чисто, приятно, есть всё необходимое в номере. Снимал одноместный номер. Тихое и спокойное место. Находится в глубине двора. Недалеко метро, рядом все необходимые магазины. Все вежливые и приятные в общении. Будет необходимость в номере, заеду ещё раз.
Недорого, уютно, чисто, рядом метро. Только в кафе не ходите в этом доме. Оно не относиться к гостинице. Покушайте где нибудь в городе. Гостиницу рекомендую.
1
Семен К
Level 2 Local Expert
January 10
Отличное место для отдыха! Проводили тут старый год, и встретили новый… Отдельно хочу отметить отзывчивость администраторов на ресепшене! Очень хорошие воспоминания, хочется вернуться еще и еще) Как к себе домой.
Хорошая, уютная гостиница. Доброжелательный персонал. Отличное кафе, особенно хотим отметить администратора/официанта Оксану- Мега позитивный человек, про таких говорят- на своём месте! Желаем процветания и отсутствия свободных номеров, и много гостей в кафе!!!!
Брали семейный номер. Чисто, уютно. Отличный напор воды и отопление. Хорошее постельное бельё. Фен, чайник.
Отдельное спасибо администраторам за гостеприимство и внимание к посетителям.
Персонал очень отзывчивый. Не работал телевизор, администратор звонила кому то, сама настраивала. Была нестыковка по поводу завтрака, на сайте он значился, в гостинице нет, однако нам его предоставили. Есть холодильник, чайник, полотенца, мыло, гель для душа. Номер среднего состояния, ремонт бы не помешал. Вода в душе плохо сходит. Нет полотенцесушилки. Заехали около 13 часов, в номере было открыто окно, видимо давно. До вечера комната так и не прогрелась. Завтрак в кафе в подвале. Было указано время для завтрака. Однако когда пришли, завтрак был холодным! В кафе можно весить топор от табачного дыма, который проникает затем в гостиницу. Расположение удобное, 3-4 минуты пешком до метро.
Номер 16 находится прямо над сауной. Горячий пол + сильно грела чугунная батарея. В номере спать невозможно было - адская жара, сухое тепло, как в сауне. Горячая кровать- горячий сухой воздух, охладиться только выйдя в общий коридор. Это счастье стоило 2700 в сутки. Справедливости ради- сам номер- очень чистый, никаких пятен, запахов и прочая. Чистая ванная комната, мыло и шампунь. В номере чайник, телевизор и мини бар- холодильник. Все было бы просто чудесно, если бы не засада с жарой . Когда я поняла что заснуть не только не удастся, но и можно получить проблемы со здоровьем в такой сухой горячей комнате, то попыталась обратиться за помощью к дежурной на рецепшн. Та похлопав глазами со сна, ответила что помочь не может ничем, все номера заняты, и всем видом выразила только ,,ходят тут, спать мешают". Была весьма нелюбезна, отнюдь. Зато дежурная в следующие сутки, Елена - оказалась доброй, отзывчивой, настоящий ппофессионал. Спасибо ей, только благодаря ей хорошие воспоминания об этой гостиннице. К тому времени я уже решила проблему сауны в номере самостоятельно- перекрыв батарею отопления, и тем самым уменьшив жару. Горячих полов и прогретых стен оказалось достаточно чтоб в номере была нормальная температура даже при минус 22 на улице. Вопрос - почему администрация, зная о ситуации с сауной в этом номере, позволяет себе селить туда людей. Номер непригоден для жизни. И жаль, что та дежурная на рецепшн даже не попыталась мне помочь, хотя наверняка знала о возможности перекрыть отопление в комнате. Пока я сама , облазив трубы, ведущие к батарее, к середине ночи не догадалась это сделать.
Тихое место. Приветливый персонал. Есть парковка. В номере было чисто. В номере делается уборка, что удивило меня. Находиться во дворах, но осечешь легко найти. До метро пять минут пешком. Рекомендую.
Очень всё нравится в этой гостинице, по приезду в сталицу всегда останавливаюсь в ней. Уютные тихие номера, чисто, персонал очень вежливый . Чувствую себя как дома. Спасибо персоналу за уют.
Заселилась с семьей в семейный номер , по началу чувствовался затхлый запах старья, думаю нужно воспользоваться аромадиффузором или освежителем (ну не люкс же,ясное дело),телевизор и кондиционер (По началу в комнате прохладно) включились не сразу ,мужчина (инженер) помог на следующий день все включил , завтрак : неплохой за свою цену ,но каша была из пакетика б/п, лучше выбрать яичницу, если вы не любитель быстрозаварных каш 🙂 (На следующий день кашу сварили не б/п 👍🏼),мусор из комнаты забрали на следующий день в полдень ,постельное чистое,в двуспальной кровати очень сильно ощущались пружины ,некомфортно, как и ранее писали - не хватает микроволновки ,в номере также есть холодильник (мини бар),чайник,душевая (в ванной положили шампунь и мыло кусковое),полотенца на каждого гостя,посуда ,шкаф-купе с зеркалом
Кулер с водой на первом этаже напротив ресепшена
Отношение персонала вежливое ,по сравнению с 2022г (ознакомилась с отзывами)
В соседнем доме магазин красное-белое,чуть подальше верный и магнит,Сбербанк ,метро в 3–4 минутах ходьбы
Честно сказать,если бюджет позволяет,лучше немного доплатить и заселиться в гостиницу покомфортнее,данная гостиница была выбрана скороспешно
Вывод:если вам не очень важен комфорт(люкс)для ночевки ,то данный отель можно выбрать,за такие небольшие деньги(:
Для одной ночи в командировке подойдет, все необходимое есть, но мебель старовата, слабая звукоизоляция, расположение удобное, недалеко от метро, но находится во дворах
Чисто, уютно, тихий дворик, отдельное здание, есть парковка, приемлемые цены, в общем для командировки самое то.
Единственный для меня минус: летом принципиально ищу номера с кондиционером, но в "улучшенном" номере его не оказалось. Позже, посмотрев на сайте, не увидел кондиционера ни в "полулюксе", ни в "люксе"... Довольно странно.
Чисто;персонал внимательный/обходительный/цена за ночь демократичная;тихо спокойно вокруг;рядом много магазинов;номера повторные с большими окнами;в номерах есть и душ и в некоторых ванны;есть номера с раздельным кроватями.ремонт и мебельный средний.на свою цену.рекомендую
Хороший небольшой отель. Номер чистый, уютный, белье свежее. Администраторы вежливые, все объяснили. Заселились быстро, минут за 5, без длительного ожидания.
Хорошая гостиница, спокойный район, уборка номера каждый день, девочки на ресепшене очень милые, до метро рязанский проспект 2 минуты, рядом магазины магнит, верный, красное белое.
Такое ощущение, что время здесь остановилось. Уверяли, что уборка номеров осуществляется ежедневно, но по факту за 4 суток убрались 1 раз, и то если это можно назвать уборкой, и один раз вынесли мусор.
Обычная бюджетная гостишка. Качество завтрака полностью зависит от того, кто дежурит в кафе. Может быть всё вкусное и свежее, а в другую смену приготовленное с вечера и разогретое. В номерах при заезде чисто. Но не убирали за неделю ни разу.
Номера небольшие, грязновато, стиль очень старый. Обслуживание никакое. Персоналу вообще наплевать на человека. Атмосфера не благоприятная. До магазина недалеко. Не советую!