Замечательное кафе, своя выпечка, все свежее и очень вкусное. Бизнес ланч предложенный нам очень вкусно, не дорого, приятное обслуживание добрый и гостеприимный персонал. Очень рекомендую.
Все зависит от того-то когда придёте - на удачу. Живу в соседнем доме и бываю здесь очень часто.
Один раз пришла днём, тортик был оочень сухой - явно старый, кофе ужас, заказ несли больше 20 минут, при том что помимо меня было всего 2 человека))))))
В другой раз зашла так же днём - молодой парень-сотрудник сделал кофе ещё до того как я оплатила, тортик супер нежный - все на высоте! И народу было достаточно.
В общем как и говорила - тут на удачу.
Но персоналу (на кассе и раздаче) надо бы быть чуть более активным... Уж очень медленно все делают.
Оксана Кузнецова и Ольга--чудо Девчонки. Всегда добрые и приветливые глаза... Захожу только ради них попить кофе.... Побольше бы таких профессиональных сотрудников... Всегда вес у них чисто , предложат выбор...хочешь не хочешь но купишь обязательно. Надеюсь вы также оцените материально такие Кадры!!""
Люблю это место,вкусная выпечка,достойные завтраки,хороший кофе и чай.Можно взять с собой замороженные полуфабрикаты,вареники с вишней,пельмени,хинкали.Меняется часто персонал,взяли совсем молодых девчонок,заказ не могут из 2 позиций запомнить,это минус
30.06.2024 посетила пекарню брецель по адресу Новороссийская дом 11, зашла купить кофе с собой, после заказ сотрудник ( к сожалению не увидела имя) приняла заказ, не проинформировала об оплате на терминале и молча ушла делать кофе, я стояла ожидала после чего смотрю сотрудник сидит за прилавком и беседует с другой сотрудницей на меня не обращая внимание, после моего вопроса это ли мой кофе стоит? На меня даже не обратили внимание, как сидели они обсуждая свои насущие проблемы так и сидели, причем в зале было достаточное количество поситетелей и кофе я стояла ждала не одна, мужчина который стоял до меня в шуточной фразе сказал, скажите спасибо что вам вообще сделали, а он ждал….
Руководители пекарни брецель обратите внимание кто стоит у вас за той стороной прилавка, остался неприятный осадок, хотя я была ваша постоянная клиентка!
Посещали данное кафе дважды. Более не придем.
Во-первых, многих позиций нет. Сами работники говорят, что им просто не привозят. Как пример, нет ни одного фирменного чая.
Во-вторых, персонал плохо знает напитки. Попросили простой черный чай в пакетиках (раз уж нет фирменного!) но нам выдали зеленый… на вопрос о других чаях работник ответил - не знаю. Трудно было даже прочитать на упаковке видимо…
В-третьих, в боуле попались кости в красной рыбе. Первый раз такое встречаю, хотя часто заказываю красную рыбу.
В-четвертых, паста была переварена. Хотелось бы аль Денте. Но нет, там просто жутко переваренная паста.
Пекарню не оцениваем, так как там ничего не брали. Но как кафе - место ниже посредственного.
Была здесь случайно пару раз. Неплохой кофе. Хорошее обслуживание. Удивило то, что цены выше среднего даже на вчерашнюю выпечку. В 11 часов ещё не было свежих круассанов, а вчерашние были уже невкусными. Специально сюда точно не отправлюсь.
В этой пекарне акцент делают, конечно, на красоту, а обслуживание отвратительное. При оплате что-то пошло не так, ждали, когда сотрудники наладят систему. В этот момент работник парень блондин, не стесняясь во всю ругался матом, обсуждая кого-то со своей коллегой, когда мы стояли прямо напротив него. На вопрос, не смущает ли его наше присутствие, он закатил глаза и сказал «смущает». Зато хорошего вечера пожелал….) за такие цены на продукцию можно и урегулировать вопрос того, кто работает в вашем заведении
Всё очень понравилось: вкусная еда и выпечка. Отличный крепкий кофе! Приветливый персонал и приемлимые цены. Понравилось, что можно купить и с собой и есть место там посидеть перекусить.
Неожиданно, но очень приятное место!
Вкусные кондитерские изделия.
Хорошие пельмени ручной работы.
Вкусные вторые блюда, которые я покупал!
Ассортимент не большой, это конечно не ресторан, но очень достойно.
Хорошее помещение, есть уборные.
Столики маловатые, максимум на 2х человек, но мы просто сдвигали и сидели втроём.
Пакуют как еду на вынос, так и на месте можно покушать.
Персонал как в обычном кафе, еду тебе не приносят, но столы убирают достаточно оперативно.
Красивый интерьер с зелёной растительностью :)
Удобно рядом забирать ребёнка из садика и зайти на ужин. В следующий раз добавлю фотки.
Очень чистый и уютный интерьер , сразу несколько вариантов перекусить : пекарня, столовая , и кафе . Я воспользовался кафе окрошка , ванильный раф и пюре с котлетами обойдется примерно в 500₽ , все вкусное и готовят довольно быстро , окрошку дали сразу , а вот пюре с котлетой я ждал 25 минут 😡. Из минусов : отсутствовали одноразовые полотенца для рук и сушилка, а так же диспенсер для мыла оказался пустым . В остальном все хорошо
Мне понравилось. Современный дизайн, богатый выбор продукции. Душевное обслуживание. Запеканка прекрасная. Брауни с орехами и карамелью великолепный. Рекомендую посетить. Вернусь обязательно.
Ужасное место, 08.08.24 купил крылышки BBQ, которые покрыты плесенью!! К тому лежали в сломанном контейнере! Перед покупкой не проверял их, так как считал, что за качеством продуктов следят сотрудники и не продают просроченную продукцию!!
На витрине продукция Брецеля выглядит красиво вкус восторга не вызывает, на мой взгляд. Неоправданно высокие цены на хлеб, выпечку и другое. Раньше можно было хоть по профсоюзной карте что -то со скидкой попробовать, но они вышли из программы...Так что решайте сами, но я туда не хожу.
Очень ужасное место, очень долгое обслуживание , ты можешь стоять по 30 минут и ждать пока тебя отпустят, клиенты которые пришли поезде тебя отпускаются в первую очередь, в связи с чем это связанно не ясно вообще .
Приятное место где можно съесть как комплексный обед так и просто перехватить кофе с пирожком/булочкой. Выпечка свежая, вкусная. Поке неплохо готовят.
Можно заказать на вынос. А вот заморозка (например, вареники с картофелем) не понравилась, все развалились в кастрюле, что на вид, что на вкус ни о чем.
Ребята , неплохое место, стоит обратить на него внимание. Отличные хлебобулочные магазины, качественный товар , вкусно с душой. Но минус за то, что ваши логисты , так и не могут обеспечить, необходимым количеством продукции покупателя. То одного нет, то другого ! Это постоянное , закончилось, раскупили и т.д. очень напрягает. Хочется уйти в другое место, но пока держимся)
Заказ ждали более 50 мин, еда посредственная, просили соус не добавлять в пельмени, его все равно добавили, ребенок есть не стал. Очень пожалела, что зашли сюда.
1
1
К
КН
Level 12 Local Expert
May 30
Весьма и весьма посредственное место. Капучино варить девушки не умеют, отличия капучино от рафа вообще нет. Продукция как повезет. Хлеб свежий, это да. Остальная выпечка хоть и заявлено, что свежая, но по ощущениям позавчерашняя. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Высокомерно, неприятно.
Учитывая полное отсутствие альтернативных вариантов кофеен вокруг, как говорится "на безрыбье" -сойдет. Но рекомендовать, скажем, своим друзьям данное место не могу, т.к. есть много недочётов.
Хорошая пекарня, неплохой ассортимент выпечки, тортов. Особенно хороши пироги! 👍 Есть чай - семейные истории ( несколько видов) и кофе эксклюзивный. Также можно купить что-нибудь из кулинарии на вынос, а также перекусить на территории Кафе. Один минус - цены выше среднего.
Вкусная еда. Минус, что всегда на столах крошки и под столиками тоже. Неужели нельзя обязать персонал наводить сразу чистоту. Поэтому смахивает на забегаловку. Поучитись у Маруси и т. д. Море народу и всегда идеально чисто.
Сегодня приобрела поке с рисом, овощами и курицей, кусочек Торта «Наполеон», салат селедка под шубой. Пока оказался хрустящим, так как рис был сварен процентов на 30)) Салат оказался с протухшей селедкой, открыв контейнер с салатом, почувствовала странный запах, но не придала значения. Съев первую ложку, поняла, что за запах смутил-запах тухлой селедки! Теперь после таких блюд сильно болит желудок... Очень неприятно((( вернула бы, но была проездом по работе из другого города..
Мне все понравилось, я была там вчера в первый раз, брала пирог сметанник с вишней, Булочки Кленовые пеканы и кофе. Все вкусно. По основным блюдам ничего не могу сказать - не пробовала. Есть и диванчики, и столики, туалет очень чистый. Цены высоковаты, (булочка - 100 р.), наверно не на каждый день ходить в такое кафе, но нареканий нет. Персонал отзывчивый, опрятный, аккуратный и вежливый.
Очень понравилось место и кухней, и атмосферой внутри. Ассортимент небольшой, но перекусить и спокойно посидеть с чашечкой кофе-самое то. В следующую командировку обязательно к посещению.
Хорошая пекарня, очень вкусная выпечка и хороший кофе. Уютное местечко, где можно встретится с друзьями или скоротать время, пока дети на тренировке.
Единственное, что как-то пробовали картошку фри и сырные палочки, не впечатлили.
Ходим в брецель постоянно , живем рядом
Обслуживание отвратительное , постоянно очереди , продавцы некомпетенты , нерасторопчивы !
Сегодня в непогоду зашли выпить кофе и перекусить , дети захотели блинчики с мясом , продавец нам продал один из блинов , остальные спрятала , якобы они закончились , когда дети начали его есть , он оказался протухшим , мы , мягко говоря , в шоке ! Осадок жуткий , больше не придем !
Заказывал круасаны к утру следующего дня.
Круасаны были ооочень вкусные.
Звезду снял благодаря трем дамам за прилавком, увлеченно обсуждающих что-то.
Скорее всего тема разговора была сильно важна, т.к. дамы долго игнорировали мое пристальное разглядывание прилавка с выпечкой.
Пришлось вмешаться в из дискуссию. По итогу ни одна не смогла мне ничего рассказать о возможностях заказать выпечку к нужному времени.
Позвали другую девушку, которая оформила заказ.
Странно было, что после оплаты заказа мне не хотели отдать чек😂 Но пригрозив бумажкой с тылной стороны монитора чек всё же отдали 🙂
Не вкусно и дорого, брал торт "наполеон" с малиной, жёсткий, не пропитанный, пришлось резать ножом. Чизкейк на четвëрочку, ели хуже. Ребёнку купил картофель фри и долго не мог понять почему он его есть не хочет, пока сам не попробовал, ощущение что он вчерашний, соли там, как-будто повар влюбился, в итоге порция так и осталась на тарелке, надеюсь не отправят дальше на продажу. Кофе норм!
+выбор сладкой выпечки
+приятный интерьер
-паста карбонара 460 руб. В ресторанах города ценник ниже 400.
-косорукие официанты в зоне кафе периодически на посетителей проливают супы. Забывают подавать соль и салфетки и убирать старое неактуальное меню в зоне заказов.
-новые кассиры.... глуховаты.... ассортимент не знают.... пробивают то чего нет в наличии, но есть на ценниках
- люди уходят, приходят новые, сервис не улучшается.
Цены подняли, а на качество забили.
Вчера без 2х минут 20.00. купил хлеб на Ангарской ул. Продавец не предупредила, что через 2 минуту будет скидка на 30 процентов, но и продала мне хлеб за 100 рублей, хотя ценник был на 40. Оплата была картой, сразу не посмотрел. Проверяйте цены в этих магазинах!
1
1
А
Александра Власова
Level 8 Local Expert
June 22
Зашла сегодня позавтракать в данное место,и больше никогда сюда не вернусь!Заказала шакшуку, мне принесли данное блюдо посыпаное сыром на котором уже плесень во всю цветёт!Когда я попросила что то сделать,мне просто сказали выбрать что то другое.Ни кто даже не извинился передо мной!Обслуживание оставляет желать лучшего.
Раньше никогда не оставляла отзывы, была терпимой и понимающей (так как сама долгое время работала в сфере общественного питания, знаю, как это тяжело). Но в последнее время нервов совершенно не хватает. Работаем рядом с Брецелем, поэтому альтернативного выбора где по близости пообедать нет. В связи с этим, прошу руководство принять во внимание следующие комментарии относительно качества вашего кафе, потому что «рыба гниет с головы». Косяки сотрудников - это исключительно ваша вина.
1. цена не соответствует качеству. Карбонара 460₽ - вы серьезно? :) Учитывая то, что ее каждый раз готовят по-разному, как и все блюда (но это уже отдельный пункт). Выпечка, остальные блюда аналогично. Попадаются волосы, довольно часто причем; то пережарят, то недожарят. К глазунье однажды подали просроченную фасоль.
2. Некомпетентность сотрудников. Каждый раз одно и то же: работает 3 человека, обслуживает одна девушка. Только когда очередь «прижмет» начинает шевелиться и просить других помочь. Неужели нельзя сразу научиться делать все слаженно, а также быстро? Очень медленные, совершенно не умеют оперативно работать в период очереди. Многие кто к вам ходит - это работники ближайших офисов, банков. У нас время ограничено по минутам. Ждать когда вы придете в чувство очень надоедает.
3. Постоянно по-разному готовят блюда. Как будто бы одного повара учили по одной схеме, второго совершенно по иной. Иногда одно и то же блюдо подают с другим составом, что еще хуже - экономят на ингредиентах. Например, пасту один раз приготовит с качественной лапшой, а второй раз с лапшой как из доширака (за 460₽ опять таки). Или котлеты один раз принесут с заправкой, другой раз без. Вы уж остановитесь на одном рецепте.
У вас в кафе очень уютно, приятно находиться, ну так сделайте все возможное, чтобы от вас не уходили и не испытывали отвращения из-за качества блюд, цена которым ниже столовой .