Brend-Parts
Directions
Govorovo
3.3 km
Рябиновая улица, 65
340 m
Similar places nearby
39 reviews
April 26
Брал масло Bardahl на мегамаркете через этого продавца, фото прилагаю. Объясните где тут подделка, не вижу отличий от оригинала никаких. Единственное, что нет QR кода, не проверить через честный знак, но я так понимаю это из-за параллельного импорта
1
August 10, 2023
Заказал масло Шелл через СберМегаМаркет. Пришла поддельная канистра. Мало того, что упакована была в черный мусорный пакет, так и ещё вся в масле была - течь из под крышки. Канистра по моему мнению поддельная - крышка установлена криво, течет из под нее. Проверочных кодов нет. Есть qr-код, но он не открывается. Мерная линейка на всю высоту канистры, в оригинале - начинается снизу от 1.5 см. Наклейка на канистре вся в воздушных пузырях. Зеркальный элемент на наклейке совсем не зеркальный.
Писал отзыв на СберМегаМаркете 4 раза, все 4 раза мне отказывали в опубликовании. Пытался через поддержку восстановить справедливость, но они тоже отказали. СберМегаМаркет совсем скурвился, печально...
12
May 20, 2023
Заказал три канистры масло shell пришли две сделано в России, и одна сделано в Германии канистра другой Формы и цвета без голограммы,короче разных производителей с разными сроками годности.Проверил всё по штрих коду. Штрих-код выдал Великобритания, а на канистрах Россия и Германия, короче фуфло. На тормозной жидкости нет скрытого кода, видно что соскрябан, Газпром,дот4. Посмотрим, чём всё кончится, по всей видимости иском в суд на сбермегамаркет интернет-магазин, заказывал на сайте сбермегамаркета и ему же оплачивал, а он пусть разбирается с этим продавцом. Я пенсионер,будет чем заняться, готовлюсь на длительный срок: Роспотребнадзор, обращение в защиту прав потребителей, иск в суд на сбер за отсутствие контроля. Буду описывать продолжение. 10.05.2023 пришёл ответ от продавца на сайт сбермегамаркета:Здравствуйте! Товар является оригинальным. Поставки осуществляются параллельным импортом
Сертификат на данную продукцию можем предоставить.
Т.к производители ушли с рынка РФ возможность произвести проверку по официальным каналам отсутствует. Готовы принять возврат за наш счет и вернуть ДС.
Сможете передать через ТК СДЭК? г. Москва, пункт выдачи ул. Наташи Ковшовой, 16. Получатель ООО "Бренд-Партс" ИНН 7708767590.
Спасибо! Надо подумать как поступить, Может я в чем то не прав? Плохо работает сбермегамаркет с клиентом( товар покупал у этого продавца) вообще перестал отвечать на вопросы. Подумаю, что делать? и товар нужен и сомнения есть. С роспотребнадзором пока подожду, но там все документы подготовлены по защите прав потребителя против сбермегмаркета( при возврате товара сбросил всё на продавца, отряхнул руки и стригёт %). Если сомнения возьмут верх, буду делать возврат, т.к. срок 7 дней, Позвоню продавцу насчёт товара и воврата. Продолжение будет.
С продавцом связаться не получается .Отправляю возврат на указанный продавцом адрес пункта СДЭК,как предложил сбермегамаркет. Отправка за счёт продавца как продавец и написал в чате.Больше с ним нет связи. Сбермегамаркет тоже молчит, короче ушли в подполье.
По другим каналам нашёл связь с продавцом(сбермегамаркет не оказал ни какой поддержки для связи с продавцом). Продавцу обьяснил свою проблему, первое впечатление хорошее, сказал всё решит. Продолжение следует. Претензий к продавцу нет. деньги вернул в полном обьёме, хотя сам понёс потери за доставку. Сбермегамаркет не рекомендую, никакой помощи, только одни проблемы все проблемы сбрасывает на продавца и покупателя.Служба поддержки одно название, никакой поддержки.
Продавец
10.05.2023, 18:46
6