I bought a phone in installments. iPhone 11pro. When she came to me, she began to figure it out. There is an error at the expense of the battery (it was replaced), warnings from the operator about that. There was no guarantee that the error would always hang. It was also not agreed that it could be read and studied somewhere. The girl is a pro in her field and was able to persuade me to take a protective program (which costs about 250 rubles.- and this is not a little). Having said that I can handle glass damage during the year. But I was not warned that this was a one-time promotion. After all, it is possible to replace the glass at a price lower than the one offered. And plus a little thing, but still. They offered a case- during the conversation they indicated that it costs about 23 rubles. But they brought it for 18 -the price tag on the package. It's unpleasant, though.
I bought an iPhone 11 128 GB, 100% battery. Grade A. Bought it in June 2023. At first, he pleased me. Then he turned off in the first month, which I did not attach any importance to. Then he started shutting down more and more often. He was treated with care, did not drop it. Then I noticed that it turned off about 70% of the charge , then turned on itself and showed 10% when turned on , and then turned off again and again showed 30-70%, always in different ways .And this was repeated until I connected the charger. I contacted the store's technical support, handed it over under warranty. At the end of a week, he was diagnosed and returned with the conclusion that "everything is fine" with him, But the phone still turns off. And it always turns off and no longer by 70%, but by 80-85%. And I feel like it will be 99% off soon. The store's attitude is absolutely not caring. I do not advise you to take any equipment there.
A couple of days ago, we bought a Samsung s22+ phone, we consulted well and quickly placed an order, as well as promptly delivered it. Everything is fine, if not for one thing... The condition of the phone A (single scratches on the case up to 3 pcs, single scratches on the screen up to 3 pcs). There are no problems with the case, there is one barely noticeable scratch on the screen when the screen is turned on, but if the screen is locked and you look under the light there is a strip of small scratches of about 3 cm, they are visible at a certain angle and this completely spoiled the impression of the purchase.
Около недели назад приобретала наушники AirPods Pro. Очень приятная стоимость, понравилась консультация опытных специалистов, продемонстрировали внешний вид, для выбора предоставили несколько вариантов. Очень красивый пункт выдачи с яркими неоновыми вывесками. Посещала ул. Толбухина, 2 (БЦ Тайм). ВСЕМ советую :)
I bought my daughter's iPhone, it was issued quickly, the phone is in decent condition, as in the ad.Accessories for it (charging and cable) are expensive, you can find them cheaper.And so the noorm store
I do not advise you to take it here in any case, they said that the phone was without repairs, but after I decided to replace the battery in the service a week later, I was told that the telphone was floating in the water, the speaker and microphone had already been replaced, I heard a lot of bad reviews, but I came across it myself
в конце июня купила айфон 12 мини здесь. выбирала между двумя моделями, увидела, что у одной из них состояние аккумулятора - 100%, позвонила в поддержку и уточнила, что с батареей: менялась ли она, чинилась ли. посмотрели документы, сказали, что батарея не чинилась, поэтому взяла именно эту модель. спустя 12(!) дней телефон резко выключился и работал только на зарядке, не заряжался больше чем на 1% и сам отключался. позвонила в поддержку, где узнала, что, оказывается, батарея менялась, на вопрос, как так получилось, учитывая, что я уточняла этот вопрос, услышала ответ из разряда "мы не знаем, по документам, которые есть видно, что менялась". предложили привезти телефон на гарантийное обслуживание, три дня диагностики, где уточняют, точно ли поломка не связана с моими действиями, и далее ремонт. уже на этом моменте думала вернуть деньги, т.к. две недели с покупки не прошло, но не хотелось, т. к. половина оплаты была через карту рассрочки и, в таком варианте, не понятно через сколько банк смог вернуть бы деньги. разговаривали с сотрудниками по адресу ул. немига 12 , снова задала вопрос, как так получилось, что я уточняла про состояние батареи, а в итоге мне продали телефон именно с проблемой с батареей, внятного ответа не услышала. спросила, какие батареи ставят при замене, ответ: "не оригинальные, но.... они вроде нормальные". также сказали, что для диагностики нужно будет снимать защитное стекло... которое я купила меньше, чем две недели назад, и мне нужно было бы покупать и ставить его снова за свой счет. решилась все таки отдать на починку по гарантии. сказала не снимать стекло, это значит, что при диагностике не смогли бы проверить экран. поменяли только шлейф аккумулятора. когда забирала телефон с меня еще и деньги хотели взять за ремонт, но я уточнила, а как так, если телефон на гарантии, и в итоге деньги не взяли. ровно через две недели телефон начал выключаться в рандомные моменты. звоню в поддержку, предлагают вариант с гарантийным обслуживанием, и даже учитывая, что я две недели назад обращалась с похожей проблемой, все равно нужно было бы ждать от трех дней, чтобы доказать не моя ли это вина, гарантий, что я не приду с той же проблемой снова через две недели - никаких. в этот раз понесла телефон в другой ремонт, объяснила проблему, и даже не открывая телефон, там поняли что батарея, скорее всего плохая. за те же три дня, поставили оригинальную батарею и шлейф. заплатила за это еще 200 р, но теперь уверена, что через две недели мой телефон не выключится в самый неподходящий момент и мне не придется ждать минимум три дня, чтобы мне заменили плохие части телефона на такие же плохие неоригинальные части, которые снова выйдут из строя). поясню, что покупаю б/у технику не в первый раз, и даже ту, которая чинилась, но всегда продавцы отвечали за качество телефона и, если телефон чинился 1) сразу говорили мне об этом 2) заменяли части на оригинальные. с 7 б/у айфоном от другого продавца проходила три года, он все еще в хорошем состоянии. здесь же и цена завышена и гарантии в том, что с телефоном можно будет спокойно ходить нет. конечно, возможно, с моей покупкой просто так получилось, б/у техника не всегда идеальная, но никакого сервиса в работе с клиентами нет, и срок гарантийного обслуживания не играет никакой роли, если тебе приходится каждые две недели сдавать телефон на это гарантийное обслуживание, чтобы тебе заменили нерабочие плохие элементы на такие же нерабочие и плохие элементы. обмануть о состоянии техники, не отвечать на прямые вопросы, ставить при ремонте плохие элементы, зная, что они плохие, общаться с клиентами, как с недостойными людьми - это про breezy
Постараюсь описать кратко, но по смыслу. Итак, купил ноут с заводским браком. ноут покупал в Европе. Отдал по гарантии в эту компанию. Три дня проверок. Признали что случай гарантийный, но доставить и заменить деталь не успевали по сроком из законодательства Беларуси. Сказал что готов лишиться гарантии если сервисный центр проведет локализованный поиск неисправности и устранит поломку. В сервисном кивнули головой-я отдал ноут. Пару недель общался с попугаями из техподдержки попутно поедая бред из «испорченного телефона». Да-да, как я понял техподдержка не смогла нормально передать информацию от инженера. Итогом общения стало то что моим вопросом занялась Елена. За пол часа телефонного разговора мы проговорили ВСЕ моменты. Елена ответила на ВСЕ мои вопросы. Очень приятна в общении, каждый раз шла на встречу предлагая варианты решения. За 2 дня она сделала работу которую техподдержка не могла сделать за месяц. Этот человек просто берет и решает проблемы. Я думал таких просто не осталось. Слов не хватит чтобы выразить свою благодарность за проделанную работу.
Итог: мой m2 работает, проблема была решена, я доволен!
Елена, если вдруг увидите этот отзыв, буду в Минске, завезу шоколадку)
Оценку ставлю ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из-за Елены! Верю в то что она сделает этот сервис лучше
Покупала б/у iphone 12 mini, по состоянию, работе и документам вопросов нет, год гарантии для б/у техники- очень необычно и приятно, 2 месяца пользуюсь и полностью довольна
Good morning! I really liked everything, the phone works fine, there are no visible scratches that were registered in stock, everything works well, thank you very much!☺️
Никогда не покупайте у них телефоны ,
я телефон сдал по гарантии , отправил 13 сентября , им пришел телефон 14 , жду уже 8 дней, телефон до сих пор не у меня. Телефоны там собирают с б/у запчастей , свой айфон уже 2 раз по гарантии сдаю. Консультанты молчат спрашиваю они отвечают "Нет информации из северного центра". Что делать незнаю(
Просто жесть!
Приняли наушники по гарантии, 3 недели продержали у себя и отдали со словами, что все исправно! А на самом деле дефекты как были так и остались! Даже не уведомили что результат был известен на следующий день после того как взяли их для обмена по гарантии!!!
Не советую никому обращаться в данный магазин. 20 марта 2023г. был оформлен заказ на кожаный чехол Apple. 21 марта 2023 в 09:13 утра пришло смс о готовности заказа к выдаче. 22 марта я приехал в магазин за заказом, но мне сказали что чехол найти не могут, так как его нет в магазине и он непонятно где. Посоветовали приехать на следующий день и его забрать. А будет ли он? Никто не знает. На будущее - если товара нет в наличии, не присылайте вы эти смс о готовности заказа. Я ехал с другого города за чехлом, а уехал без ничего. Пробили дно.
Если хотите, чтобы вас кормили завтраками, обманывали и относились как к конченому человеку - обращайтесь в бризи. Минус деньги, минус нервы обеспечены
Магазин супер. Покупал в подарок айфон, новый (предыдущему владельцу видимо заменили и он отказался) цена просто супер! Да и год гарантии порадовал! И наушники прошки купил, доволен))
Рекомендую данный магазин!
не советую покупать там . продали не исправный телефон .как выяснилось с не оригинальным экраном и проблемой с зарядкой. мы обращались 2 раза отказались помогать гарантия 1 месяц а потом плати 60 рублей за диагностику и дорогущий ремонт. а они умывают руки