Менеджер по продажам Кирилл Гагарин со своей работой справился хорошо . Внимательный к клиенту ,свою работу знает . В целом все устроило , кроме самого завершающего этапа ( мойка автомобиля )
Машину помыли ужасно , воздухом не продули замки на дверях . Из за чего они замёрзли . Пришлось долго долбаться для того что бы закрыть и открыть машину . Что привело к поломке одного из колючей. Кстати , Метал у этих самых ключей хуже некуда . После того как если засунул ключ в личинку замка , едва приложив усилия ключ сломался . Если бы машину помыли качественно , этого бы не произошло .
«Отличный» салон по продаже доп.оборудования в виде «воздуха»,в виде какого-то ЭВМ,подписка🤣на подключение к ЭВМ,в виде никому ненужного ПГО,менеджеры умело «бинтуют голову»,в общем хотите платить за «воздух»,то вам сюда! В рекламе заявлено,что зимняя резина с сигнализацией бесплатно,по факту это далеко не так,резину подарили(говорили будет Нордман или Виати,поставили SAVA,опять обманули),а вот за сигналку пришлось отдать 25 тыс. 9 установка и 16 сама сигналка! В общем,ничего хорошего в этом салоне нет! Нагрузят по полной! Обходите стороной,этого официального дилера!
Отличный автосалон, грамотный, заинтересованный персонал. Самое главное-можно приобрести авто только с нужным доп.оборудованием за адекватную сумму. И авто есть всегда в нужной комплектации.
Зашли с мужем посмотреть авто, прицениться, посчитать возможность взять авто в кредит. Менеджер был достаточно вежлив, но для расчета кредита пришлось заполнить анкету, указав всю информацию про меня и мужа, отсканировали документы и только после этого рассчитали автокредит нескольких малоизвестных банков под проценты выше, чем стандартные банки дают простой потребительский кредит. На мою реплику, что мне проще взять потребительский кредит и с наличкой прийти за авто, менеджер ответил, что за наличку авто будет стоить на 150 тыс дороже. Соответственно, авто там брать не стали, купив в другом месте.
Отличный автосалон! До этой ночи всегда ставил оценку отлично. Но вот ложка дёгтя - среди ночи повонил автооператор и предложил сделать техуход машины! Спасибо за заботу! Я после этого 2 часа не мог заснуть от радости!
Думаю нужно выписать большую благодарность программисту !
А в целом, всем рекомендую, хороший автосалон, и и особенно менеджер по продаже Артём!
Отношение скотское при записи на т о обозначили цену 5000 когда приехали 12000 при условии что все материалы свои. Они ошиблись. При условии что добраться до салона у нас 600 км надо. Даже не извенились.
Можно сдать старый автомобиль и купить новый со скидкой. Действуют программы льготного кредитования. Быстро и качественно устранили неисправность. Отличное обслуживание.
Хороший автосалон. При выборе авто, с нашей стороны нареканий совсем нет. Квалифицированный, доброжелательный персонал. На вопросы, пожелания, просьбы, замечания реагируют быстро и адекватно. Предложили хороший вариант по покупке. Менеджер Аслан рекомендую.
Встречают хорошие и вежливые администраторы. Менеджеры по продажам если узнают, что вы не готовы сразу отправить заявку на кредит, становятся не сдержанными и нервничают. При этом был там два раза в разное виемя и оба раза, такая картина.
Все здорово. Консультант Артём быстро и грамотно подобрал авто, полностью сопровождал на всех этапах приобретения. Вежливый и терпеливый, очень приятно было сотрудничать 👍
Приехали чтобы просто присмотреться, узнать стоимость автомобиля определённой комплектации.
Назначили нам консультанта Наталью. Она нам всё подробно рассказала по нужной нам машине. Показала всё возможные дополнения. Прошлась с нами по территории и показала всё имеющиеся автомобили этой комплектации.
В итоге в этот день мы оставили свой старый автомобиль там и приехали домой на новенькой машине в той комплектации которая нас интересовала.
Приобретали автомобиль по программе триедин, лада ВЕСТА СВ комплектация люкс, свой автомобиль КАЛИНА универсал, машину нашу оценили чуть ниже рынка , но в замен предложили кучу приятных "ПЛЮШЕК" таких как шумка-антикор, сигнализация все это в пол цены, и подарком зимняя резина +коврики в салон . Стоит также отметить, что машина приобреталась в кредит, смогли обойтись без каско и лишних надбавок, тело кредита не сильно раздули добавили только расширенную гарантию дилера и страховку жизни небольшую, в общем смогли сделать кредитный платеж в полнее посильным. В сравнении приехали мы сюда из автосалона "форвард авто" где нам только допов накрутили на 94 тыс. и машину оценили чуть ли не в два раза ниже рынка((( дакучи продержали весь день объясняя это тем, что машину оценивает система, а не они . Приехав в "Брайт парк" все показали рассказали (Менеджер Артем) нашу машину тоже быстро оценили раскидали заявки в банки выбрали лучшее предложение, иву Аля утром следящего дня уехали на машине с поставленным доп. оборудованием которое нам надо , а нето что навязывал другой автосалон. Ставлю вам Жирный + за честность .))))
Доброго дня! Не покупайте у них машину!!!! Есть течь в соединении между коробкой и двигателем на 1 замене масла сказали покатайся 1000 отправим запрос получишь ответ там решим приехал через 2000 пробега!!! Сказали диагностика платно! Масло менеджер смотрел на горячую движку да еще машина стояла не ровно!!! Одумайтесь люди не покупайте у них авто!!!!!! Лада веста цена 1 150 000!!!! Еще говорят про конструктивные скрипы=))) То есть конструктор ВАЗА специально будет вас мучать!! Машина скрипит шумит когда едет по неровной дороге пробег 3000 и все начнётся!!!! А вам ответят только так задумано!!!! Пишите в личку если есть вопросы!!!
Хотели купить ладу гранату. В наличие в нужной нам комплектации было 2 авто, установлено доп оборудования примерно на 50 т.р.(говорят дополнительное оборудование идёт с завода). Машину продают только с кредитом (хотя берём за наличные). Берите кредит потом через месяц досрочно погасите. А если без кредита, то цена авто вырастет примерно на 100 000 р. Если расчитывайтесь купить авто по прайсу, не получится у вас.
12.04.2021 через интернет обратился в "Брайт Парк," по сдаче своего авто и покупке нового авто. Заявку приняла Полина Стучилова, очень приятное общение; приветствие, обещание каких то подарков, на которые я и не надеялся, к сожалению мы так и не встретились, чтобы выразить личную благодарность. Встретил меня менеджер Иван Секачев, ТУТ ВООБЩЕ ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ? Общение, не навязывание чего то лишнего, мы как будто сдружились с первого общения. ОЦЕНКА: ни каких задержек в оценке моего авто, более того, я был полностью удовлетворен в оценке (для тех кто не хочет сам заниматься продажей своего авто на рынке). Надо понимать, что салон конечно же занижает цену, НО им тоже нужно, что то вложить в ваше авто, что бы выставить её на рынок. Более того... мне предложили подарки "от которых я не мог отказаться", описывать не буду, так как это индивидуальный подход к клиенту. Вообщем, оцененное авто мне обошлось по той цене по которой я и хотел бы ее продать + бонусы...и подарки. Всем ребятам с которыми я общался в салоне ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Спасибо вам за вашу работу и общение с покупателями. Скоро первое ТО, напишу отзывы.
Узнаешь о наличии машин - по факту их нет, госпрограмма есть- но банки ее отменяют, цена в начале разговора одна- через 3 часа бесполезного ожидания цена вырастает в разы)) Кто хочет быть обманутым- вам дорога в Брайт Парк))
Приобретал здесь автомобиль, проходил плановое ТО. Так же обращался с неисправностью. Отношение и качество обслуживания на хорошем уровне. Всем доволен.
Купили машину в Брайт Парке на Пушкарской, с нами работала Ирина такая молодец, умница грамотно работала с нами, за работу ей отличном +, так же хочется отметить Алину все по документам обьяснила , все грамотно, они знают свое дело. Удачи девочкам продвижения по карьере. Молодцы.
Покупали с мужем машину по трйд-ину. Оценили машину по адекватной цене. Новую предложили со знанием своего дела. Рассмотрели у разных моделей все плюсы и минусы. С помощью менеджеров Ксении Ильиных и Николая(фалию не запомнила) пришли к обоюдному решению. Сработали ребята хорошо. Вежливо,лояльно,профессионально.Смогли заинтересовать покупкой. Остались обслуживанием и покупкой довольны.
Очень понравилась работа менеджера Андрея Гусельникова и менеджера по Trad in. Сильно переживала за оценку своей старой машины и покупкой новой Лады Весты, но в результате общения с ними все страхи прошли...с улыбкой, очень доброжелательно, по цене выше рыночной купили мой старый автомобиль.. Андрей подробно рассказал о новой Весте, сделали тест драйв, бесплатно отвезли и привезли на такси в торговый центр пока новую машинку готовили к выдаче. Рекомендую!!!
Салон стал ужасный, раньше такого беспредела не было. Делал ТО надо было поменять стойку стабилизатора по гарантии, ответ нет стоек только под заказ, масло не понятно с каких бочек наливают, да еще за shell надо было доплачивать почти 3 рубля. В общем ничего хорошего. По ушам только могут ездить.
27.09.2021 сделал предзаказ автомобиля Нива для другого лица. Оплачивал со своей карты. Три раза менялся менеджер. Пришел сегодня узнать про автомобиль, пояснили, что его нет и не знают когда будет. Захотел расторгнуть договор, деньги не возвращают. Поясняют, что второе лицо контр-агент и он должен писать заявление. Номер телефона директора не дают, ссылаются, что его нет. Ужасное обслуживание.
Хотим выразить огромную благодарность консультанту Анатолию ! Очень квалифицированный специалист, все рассказал, объяснил! Спасибо ещё раз!
1
Show business's response
A
alex soroka
Level 9 Local Expert
August 26, 2022
Приобрёл Ладу 4х4, обслуживаю авто у дилера. Отношение к клиенту внимательное и доброжелательное. Мастера профессионалы своего дела, особенно хочется отметить Андрея и Григория (к сожалению не знаю отчеств.
Хороший автосалон. При выборе авто, с нашей стороны нареканий совсем нет. Квалифицированный, доброжелательный персонал. На вопросы, пожелания, просьбы, замечания реагируют быстро и адекватно. Предложили хороший вариант по покупке.
В сервис пока не обращались, поэтому оценить не можем.
Мне салон понравился. Менеджер Иван абсолютно справился с поставленной задачей. Вот что значит человеку "идёт" его работа! Салон чистый, авто в наличии. Будем надеяться , техобслуживание будет на том же высоком уровне.