Цены на ремонт авто как в других сервисах + все детали в наличии, а также уверенность в качестве выполненных работ. А вот цены на новые авто конечно космос 🚀
Была на очередном обслуживании у мастера-консультанта Никиты Кириллова. Выслушал все нарекания, чутко отнёсся ко всем своим словам, в очередной раз убеждаюсь, брайт парк дилер 10/10
Выражаю благодарность электрику данного учреждения.
Прошу руководство компании рассмотреть вопрос о премировании данного сотрудника.
Также очень благодарен за внимательное отношение к потребителю менеджеру Кириллу.
Приобретал в мае 19 года новую весту в салоне, а сегодня при продаже этого авто выяснилось, что одна дверь бьется толщиномером как частично окрашенная. Получается, что с салона купил битую тачку! Так что при приемке нового авто обязательно проводите проверку ЛКП толщиномером!
Всём привет! Очень благодарны менеджеру по продажам Брат парк Анастасии, за внимательное и доброе обслуживание. Пусть будут у вас всегда добрые и вежливые клиенты! Удачи!
Хоть звони хоть просто приходи меньше чем черезчаса мененеджер не подойдёт, спрашивали про авто а девушка не знает ровным счётом ничего кроме модели и цвета.
Спасибо большое за помощь как говорится
Как не крути у Брайта как были, так и остаются наиболее интересные и самые выгодные условия, но марка флагманов Перми щас держится сугубо на профисионализме и грамотной, слаженной работе персонала. Руководству стоит обратить на это внимание.
Крайне не рекомендую данный салон.По телефону сообщают что машина есть в наличии и по рекомендованной цене производителя.Через 20 минут приехал в салон (после звонка менеджера) машина подорожала на 100000 рублей, менеджер обьяснил что подорожание связано с установкой допов.Но мне не понятно как за 20 минут можно установить допы на сто тысяч рублей???Вообще полный развод.
Не очень сервис! Начиная с качества (вмятина на авто после ТО) и заканчивая отношением к клиентам(по гарантии обратился с неисправностью по тормозам- запчастей нет). После нескольких неприятных инцидентов больше не появляюсь в этом месте.
По телефону говорят одно, а приезжаешь в салон говорят совсем другое. Скидок так таковых нет. Автомобиль оценивают даже ниже чем перекупы. Да и скидка по трейдину только на Весту.
Машины в наличии, всё рассказали показали ,выбрали свой вариант, индивидуально подошли к выбору,объяснили всё доходчиво,плюс плюшки от салона,что порадовало, цены не заоблачные!
Врут на каждом ходу... Отвратительное отношение. Звонили, уточняли, 100 раз переспросили о наличии, а приехали оказалось что ничего нет в наличии все разводят руками.После того как начали просить позвать управляющего менеджеры вообще начали нести ерись утверждая что 20 минут назад купили эти 2 машины. Т.е. увели из под носа🤣..Это не постижимо. И там при нас случилась аналогичная ситуация! Записали все разговоры будем обращаться выше!!!
Приезжал в сервис центр всё отлично сделано, были проблемы с подогревом сидений, замена масла ТО провели отлично. Мастеру консультанту Владимиру Боянову большое спасибо а так же автослесарю Григорию Платонову и авто электрику Алексею Гилеву огромное уважение!
Отличный автосалон, обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное менеджеру Анастасии Яшновской. Всём советую данный автосалон, кто хочет преобрести автомобиль
Покупаем уже не первое авто в этом центре. По трейд-ин цену назначают хорошую, выше, чем у конкурентов. Последнюю машину взяли перед Новым годом. С нами работал менеджер Александр - грамотный и компетентный продавец. Детально отвечал на все вопросы и возражения. Машину подготовили за сутки. Установили всё заказанное нами доп.оборудование. Получился хороший подарок мужу на Новый год.
Спасибо всем работникам центра и сервисной группы за профессионализм и оперативность. С Новым годом и Рождеством!
Искали гранту минимальной комплектации, огромный выбор автомобилей, все быстро оформили. Машину забрали в этот же день. Спасибо менеджеру Анастасии Яшновской
Отличное обслуживание.
Вежливый персонал.
Свою машину сдали в трейд ин
С доплатой приобрели новую.
Show business's response
А
Алексей Сгибов
Level 10 Local Expert
January 20
Качество приемки авто низкое, менеджер не вникает в задачу, просьбы остаются без внимания. Например, при замене масла в коробке сломали крепление чехла рукоятки передач, выдали в таком виде, как так и надо. Попросил заменить - без результата, теперь не признают. Обозначенные регламентом работы не выполняются в полном объеме. Интервалы ТО в компе не обновляют, а часы работы на это списывают.. работают грязно, не аккуратно.
К тому же цена ТО в Брайтпарке выше чем у конкурентов, а качество сомнительное.. автомобиль Ларгус 2022г.
В своем оправдательном отзыве они скажут, мол предупреждений и претензии не было, вам звонили опрашивали и т.д.
Но это не правда, претензия- просьба была озвучена, спец.ваш с обратной связью не звонил..
Нормальным для Брайт парк считается повредить автомобиль клиента и умолчать об этом и перевести стрелы - это не мы..
Добрый день. Приехали в салон на Пушкарской посмотреть. Менеджер Роман подробно все рассказал, предложил выгодные условия, в итоге мы очень быстро обменяли старый авто на новую Ниву. Благодарим за хорошую работу.
Ужасный автосалон.Врут все поголовно о наличии автомобилей по телефону. Приезжали сегодня из другого города,машин нет. Вышли из салона и тут же позвонили снова,машины были в продаже)))Не верьте по телефону о наличии автомобилей, наврут с три короба
От покупки автомобиля остались только негативные эмощии. Вся процедура оформления происходит очень долго, теперь я понимаю почему. Чтобы человек измученный долгим ожиданием и уставший не заметил мошеннеческих действий менеджера автосалона.. В моем случае, меня продержали в салоне с 14.00 час до 21.50, хотя салон работает до 21.00. И потом при подписании договора меня постоянно торопили, путали в подсчётах стоимости автомобиля. Менеджер салона Александр и менеджер банка в автосалоне приподнесли мне не верную информацию о дополнительных страховках включённых в сумму кредита, сказали, что они обязательны для оформления кредита. Но при моем непосредственном обращении в банк уже после оформления кредита меня уведомили, что страховки добровольные и к кредиту не имеют абсолютно никакого отношения. Далее при моих дальнейших подсчёта, я обнаружила, что мне не сделали скидку по программе трейд ин. В общем сплошной обман, я не первый раз покупаю машину в автосалоне, (в этом салоне первый раз ) но с таким обманом сталкиваюсь в первый раз. Теперь я намерена обратится в органы прокуратуры. В общем никому не рекомендую этот автосалон БРАИТ Парк на ул Пушкарская 138 г Пермь.
Приобрели автомобиль в данном салоне. Персонал отзывчивый, наши потребности были полностью учтены. Подобраны выгодные условия. Всё максимально прозрачно, каждая опция, комплектация всё было озвучено и прописано, никакого воздуха нам не продавали! Иван Секачев великолепный специалист! Терпеливый, тактичный, вежливый, с ним было приятно работать!