Auto show Bright park official dealer Lada
1387 reviews
August 12, 2023
Очень хороший дилерский центр, хочется отметить работу Леонтьева Леонида,доступно всё объясняет,чуткое отношение к покупателю. Машина огонь 🔥. Спасибо большое, рекомендую за автомобилем Лада только сюда☝️
2
3
October 28
В этом автосалоне вас профессионально обманут, заставят купить допоборудование по космическому прайсу, навяжут кредит очень выгодного для автосалона банка с космическими ставками.
Именно так было у нас. Менеджер Памшева Анастасия вводит в заблуждение, постоянно давит на жалость и изображает из себя обиженную леди, когда разговор идет не так, как ей хотелось бы.
При покупке были обозначены важные для нас моменты: АКПП, кондиционер, парковочная камера. В итоге камеры не было. Когда это выяснилось, нам ее предложили поставить у них задорого или самим. Обещанной проводки, к которой нужно было подключить самую дешевую самостоятельно купленную камеру не оказалось. Купленная нами оригинальная камера не работает, требует активации у ОД.
В итоге теперь у нас куча проблем, которые мы решаем за собственные деньги. А сотрудник салона говорит, что такого не было и все озвучивалось.
August 14, 2023
Хоть и поставил 5 звёзд, но на 5 немного не дотягивают. Есть хорошие менеджеры, доп услуги и аксессуары не навязывают, скорее наоборот, потому, что не всё всегда в наличии, но рассказывают о допах охотно если сам спросишь, и это большой плюс. Выбор машин тоже не супер, цветов мало, но тут даже наверное не к салону претензии, а больше к изготовителю. А в салоне чисто, уютно, доброжелательный персонал, пришёл посмотреть, что нужно рассказали, где не нужно не мешали, ходил по салону выбирал... Никто не приставал ничего не навязывал, в общем купил у них машину. Уже прошёл первое ТО, пока всё хорошо.
2
1
September 11
Благодарю Эдуарда с качественный подбор авто. Покупкой рады. Всем советую данного менеджера.
2
April 28, 2023
Отличный автосалон, отношение к клиентам на высшем уровне!!! Хочу выразить огромную благодарность Нигматуллину Эдуарду!
Это профессионал своего дела, приятно общаться с такими сотрудниками автосалона, как Эдуард! В понедельник оставил предоплату за автомобиль, а уже во вторник позвонил Эдуард, сказал, что автомобиль готов к выдаче, прошёл предпродажную подготовку.
В общем, всем рекомендую!!!
Всё честно и без обмана!
2
7
October 26
Спасибо!
Все здорово сделали, хорошие ребята работают. Отдельно спасибо Никите!
October 21, 2023
Всем привет. Отзыв не заказной, пишу как есть. Батя тачку разбил, поехали за новой Нивой. Это был мой первый опыт покупки авто в салоне. Начитался всякого, что с ценой обманут, машины не будет, что за наличку не купишь и т.д. Приехал в полной боевой готовности, с записью телефонного разговора с менеджером, где он называл цену на авто и обещал плюшки. В салоне пообщались с Евгением, цена оказалась та же, машина в наличии, хочешь за наличку - бери. Хочешь кредит, ок , давай в кредит. Всё обещанные плюшки тоже получили. Я в растерянности, то ли мне с салоном повезло, то ли с менеджером, то ли про салоны зря рассказывают страсти. Евгению большое спасибо, грамотный, прямой, с юмором. Приятно иметь дело) нива ездит, машину отдали в оговоренный день. Короче мне вообще не к чему докопаться
2
October 14
Очень понравился салон, Сергей и Павел отличные специалисты, приобретал ниву легенду !
1
January 31
Отличный честный автосалон.
Автомобили соответствуют наличию.
Менеджеры могут вас выслушать, не навязывают допы итд - оставляют конечное решение за покупателем.
Держат слово - если пообещали что за автомобилем можно выезжать!
(в моем случае ехали почти 400 км)
Из замеченных плюсов отмечено очень быстрое оформление документов и наличие у въезда небольшого кафе (где реально вкусно перекусить нормальной едой)
2
September 16, 2023
Добрый день. Проходила ТО Брайт Парке. Замечательный коллектив, Особую благодарность хочу выразить специалисту Олегу Бузмакову, Принял авто, все объяснил-разъяснил))). Осталась очень довольна. Спасибо)))
1
1
July 3
Персонал вежливый,всё доходчиво понятно.Посоветую знакомым обращаться в этот автосалон.
1
1
March 25
После третьего посещения впечатления противоречивые. Делал там два то и ремонт по гарантии. Просто ТО сделать по прайсу не получится. Вернее сказать будут настаивать помимо суммы за то заплатить за доп работы по рекомендациям после полного осмотра авто. Например чистка дросселя, промывка форсунок, регулировка фар, замена масла с промывкой. Причем грамотно подталкивают , появляются сомнения может эти рекомендации по делу. Но по обстановке все культурно, вежливо и прочее.
2
November 5
Отличный салон, спасибо мастеру консультанту Никите, разобрался с кривым развалом быстро и качественно.
October 23
Купила недавно Весту, приехала на первое ТО, все сделали быстро, качественно, огромное спасибо мастеру-консультанту Артему! Видно хорошее отношение к клиентам сразу, персонал отзывчивый и внимательный.
August 30
Спасибо менеджеру Анастасии. Хорошо ей отдохнуть в Турции! А нам хорошо покатаиься на новой ниве тревел 😎
1
1
April 24
Обычный автосалон, даже скажу что маловат. Персонал вежливый и не назойливый. Авто в основном все на открытой стоянке, выбор авто Лада большой. Цены конечно сейчас ужас)
1
December 26, 2023
Обращался с вопросом по гарантийному обслуживанию. Все подробно разъяснили. Дополнительно проконсультировали по дальнейшим действиям. Персонал вежлив, компетентен в сфере предоставляемых услуг. Только положительные эмоции от посещения
4
September 19, 2023
Приобрели у данного дилера автомобиль Niva Trevel комплектация Luxe. Всё объяснили, показали, рассказали. Цены отличаются от цен каталога. Посмотрели все доступные машины в наличии было только 2 цвета - несси и белый. Тест драйв возможен только на автомобиле предназначенном для тест драйва. Делают антикоррозийную обработку. Смогли забрать авто на следующий день.
Персонал вежливый, клиентоориентированность высокая.
2
1
December 6, 2023
История посещения Брайт Парк.
Записан на 9:00 на ТО-1. Взяли 9330 руб. 8100+540 (ручник)+150 (мойка). 540 вроде сказали снятие защиты картера. Так же я сказал, что не работает регулировка правого зеркала и плохо закрывается задняя левая дверь. Пробыл там с 9:00 до 15:20, хотя было озвучено около двух часов ожидания. В итоге уехал с теме же неисправностями. Все дополнительно время сказали потратили на выяснение неисправности зеркала. На протяжении всего времени не разу не подошли и не предложили оставить машину, или приехать попозже. Когда подходил сам, ждите... Итог поменял масло и подтянули ручник. Предложили приехать когда будет инженер по гарантии. Что это за обслуживание у официального дилера?!
7
October 8, 2023
Приехали с супругом за автомобилем, очень остались довольны. Менеджер Леонид всё подробно рассказал, подсказал, очень помог, кредитный специалист Анастасия помогла выбрать более выгодное предложение. В общем салон супер, советую всем
2
April 20
Огромное спасибо, персоналу особенно! В особенности менеджеру Эдуарду и делопроизводителю Катерине... Супер молодцы ребята...
1
August 20, 2023
Лучший салон в Москве. Брал здесь в 20м году машину и обслуживаю её вот уже 3 года и всё без проблем. Машины всегда есть в наличии, допы не навязывают. Это пожалуй единственный Лада центр где мне смогли продать машину без каско в кредит. Менеджер Яковенко Денис один из лучших на сервисе, всё чётко объясняет и если что надо обязательно подскажет без лишней воды.
1
1
August 2
Леонид знающий специалист своего дела. Вежливый, очень приятно с ним общаться. Спасибо!
1
June 17, 2023
На днях делали диагностику на Ниву 2131 бесплатно. Сотрудники автосалон а позвонили , предложили услугу. Выполнили качественно и профессионально. Огромное спасибо всему коллективу автосалона! Постоянно сотрудничаем с данной организацией. Грамотные специалисты. Знают свою работу, выполняют все качественно и в срок . Рекомендуем данный автосалон . Алла
2
4
November 11
Не получилось сделать покупку. По телефону договорились об одной цене, а на деле без допов нельзя выехать из салона.
Причём не важно нал или кредит
April 22
Дилерский центр не без косяков.
В последний раз прошло все отлично, наверно работают над качеством.
Делал шиномонтаж. Машину сдал, после работы забрал, все отлично, что обговаривали сделали, сумма без изменений!
3
5
May 15, 2023
Был здесь несколько раз и всегда по предварительной записи.
Внутри чистенько, есть зона отдыха с телевизором и проекцией цеховых работ на втором экране.
Отзывчивый персонал, работу выполняют четко, идут навстречу клиенту. Мне очень нравятся.
По ценам не сориентирую, необходимо уточнять.
3
5
February 11, 2023
Отличный персонал, лучшие цены на авто по Москве!!!В особенности хочу выразить благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей Сёмышеву Евгению, профессионал своего дела! Сделал максимальную выгодную цену на автомобиль лада гранта кросс. Если буду в следующий раз покупать ладу обязательно первым делом пойду в автосалон "Брайт парк" в Щербинке.
3
3
August 3, 2023
Отличное отношение сотрудников, просторное здание, хорошо обустроены зоны для ожидания клиента.
Обращалась по поводу поддержанной машины, выбор есть, отлично знают о всех ньюансах в каждом автомобиле.
3
2
May 14
Отличный автосалон ,купил машину ,все очень быстро ,все оформили все рассказали ,все показали ,очень понравилось !
1
October 9, 2023
👍👍👍04.10.2023г приобрёл Лада Весту .Вечером предыдущего дня, на сайте Лада ,увидел что появилась комплектация Комфорт в Брайт Парк Щербинка .Решил позвонить ,милый женский голос ответил что есть 2 машины и без дополнительного оборудования .Договорились что на следующий день приеду и куплю ,сказали будем ждать . Приехал с другой стороны Мос обл г.Пушкино,собрав все пробки по МСД ) Меня встретил менеджер Марат и провел к машине и озвучил цену как и сказали по телефону (РРЦ 1338900)и что на данном автомобиле не установлено доп оборудования. На что я был очень удивлён)))Попросил менеджера положить мне коврики (салон и багажник),сделать антикорозийную обработку и зимнюю резину .На что был ответ, сделаем все ,кроме зимней резины (ещё не привезли в автосалон )После оплатил автомобиль наличными ,подготовили документы ,скинули ЭПТС на почту .Даже полис Осаго делал через своих знакомых )После оформления всех документов ,мы сфотографировались и в 19:00 уехал домой счастливый на новом авто .Кстати менеджер сказал что на следующий день ,автоваз повысит цены ,но не знал на сколько...05.10 2023 было повышение Вест на 80т р )Огромное СПАСИБО менеджеру Марату ,девушке Екатерине (готовила документы )и тому парню на заднем фоне (сори что не узнал его имя )Доволен на все 100%,что без обмана и навязывания доп услуг ,что в наше время редкость .Ещё раз СПАСИБО всему коллективу данного автосалона 👍👍👍👍
2
3
September 30
Менеджер Эдик супер поц. Всё рассказал как надо и что надо. Салону тоже 5 с плюсом. Всё понравилось
1
March 17
Сегодня забрал автомобиль из ремонта, все эмоции связанные с поломкой авто сгладил и показал себя как профессионал своего дела менеджер-консультант Евгений Николаевич. Очень оперативно и качественно произвели ремонт машины и установку доп. оборудование.
1
May 16, 2023
Отличный сервис, приветливый персонал. Благодарю за быстрое и качественное обслуживание. Буду ездить на каждое ТО только сюда. Отдельное спасибо Евгению за помощь в выборе авто и Марату за оперативность и качественное обслуживание
2
3
August 27, 2023
Брали здесь две машины. Сопровождение сделки менеджером на всех этапах, подсказки куда дальше и просто скоротать время за обзором автомобилей. Обслуживаемся только тут. Руки у ребят растут правильно, делают как для себя. Марат, мастер-приемщик, всегда подробно вникает в проблему и находит оптимальное решение, подробно рассказывает о проведенных работах. Сроки ставят реальные и в них укладываются.
2
1
September 11, 2022
Благодарим коллектив автосалона Брайт Парк!!! Отличный салон, уютная зона отдыха.Особую благодарность хотим выразить менеджеру Эдуарду и специалисту по оценке автомобиля Трейд- ин профессионализм и доброжелательность. Чётко всё объяснили, помогли с выбором автомобиля, быстро оформили документы, объяснили все нюансы. Большое человеческое спасибо за радушное отношение к клиенту!!! Мы остались довольны!
3
4
May 16, 2022
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Анвару за огромный профессиональный подход к клиентам!!!Очень внимательный,позитивный и грамотный!!!Учёл все наши пожелания при выборе автомобиля!!!!До этого съездили ещё в пару салонов,но навязывания лишних страховок,бесполезных допов на авто и мы разворачивались и уходили,а тут приехали и начиная с первого здравствуйте,стало понятно мы приехали в правильное место!!!Оценили наш автомобиль так как мы и предполагали не занизив его,как делали остальные!!!Спасибо сотруднику по оценке(к сожалению не запомнила его имени)Огромная благодарность всем сотрудникам салона!!!Всем,всем,всем рекомендую именно этот салон!!!!Если вы думаете стоит ли ехать так далеко то поверьте стоит!!!Ни разу не пожалели что потратили 2 часа дороги!!!
PS Менеджеру Денису привет 😂😂😂
Анвар вы просто умничка!!!Желаем Вам успехов!!!Очень хочется,чтобы руководство выписали Вам огромную премию!!!
Навсегда ваши клиента Павел и Дарья🥂🥂🥂🎊🎊🎊
4
4
September 18, 2023
Все прошло прекрасно, персонал очень вежливый, все разъяснили, вопросов к работе нет. Брала ладу гранту в кредит, довольна покупкой. Особые благодарности Евгению, Екатерине и Наталие за их профессиональный подход к делу
1
2
April 27
Что бы админы не сказали и как бы не отписывались, это самый не клиентоориентированный автосалон. После предоставления тс на оценку и договорённостей передачи инфоцены по телефону никто со мной так и не связался. А трейдин ещё веселей работает, для меня видете ли нет авто в моём ценовом сегменте. Хорошо салон всегда в плюсе, а манагеры вы там для чего?
1
September 14
Менеджер Сергей прекрасен в своей клиентоориентированности, а оформление документов быстрее, чем это делает Диана, я вообще не встречал:)
1
March 22
Хороший салон!без нареканий!отдельное спасибо мастеру консультанту Фаст Евгению,что в свой выходной приехал и помог в устранение неполадок в автомобили.Большое спасибо
1
April 10
Позвонили из Брайтпарка с предложением провести диагностику машины бесплатно. Оказалось действительно БЕСПЛАТНО!!!!
Специалист сервиса Артём, оказался приветливым и грамотным специалистом. Всё объяснил, рассказал, где надо поправил. Отличная работа группы сервиса!
Следующее обращение 10.04.2024 по замене системы выпуска. 5часов ожидания... и после разбора половины машины, не затянутый хомут..... Обидно, за такое время и не малые деньги, не смогли стянуть хомутом резонатор и глушитель..... За то, "спортивный" рык, обеспечили....
1
October 29, 2023
Такого позорного салона я ещё никогда в жизни не видел. Абсолютно некомпетентные менеджеры которым наплевать на свою работу. 27 октября была назначена выдача автомобиля: по факту автомобиль абсолютно не готов, не проведена предпродажная подготовка, не выполнен шиномонтаж, неподготовленный документы, то есть ровным счетом не сделано ничего. При этом Ларионова Екатерина делала вид, что это вполне нормальное явление для их автосалона. Демонстрирую при этом полное безразличие и принебрежение к нам. Но самый Треш оказалось то что оказывается в этот автосалон нужно приходить уже со своими готовыми документами потому, что распечатать документы, на своей жёлтой низкокачественной бумаге, они не просто не хотят. Клиентоориентированность просто пробило дно В. Итоге человеку купившему у них автомобиль ещё и нужно бегать по всему району чтобы распечатать акты. Ждать по 3 часа, чтобы их некомпетентные и высокомерное товарищи подготовили подготовили автомобиль к выдаче. На этом фоне хочется спросить, а чем занимается начальник отдела продаж, руководитель клиентской службы, и руководитель автосалона. Создаётся впечатление что компании никто не управляет, каждый "работает" сам по себе. Конечно, такие люди как Ларионова не должны допускаться до Первой линия общения с клиентами, она абсолютно некомпетентна и не клиентоориентирована, высокомерно и при этом с минимальными знаниями своей работы,
Хочется пожелать такой компании,как можно быстрее обанкротиться чтобы не позориться в автобизнесе.
4
1
November 30, 2023
Все отлично. Интересующий меня автомобиль в нужной комплектации оказался в наличии, быстро все оформили и проконсультировали. Всем советую. Отдельное спасибо менеджеру Сергею
1
November 22, 2023
Корпоративный центр компании находится в Перми. Как и колл-центр. Как правило они не смогут вас перевести на профильного специалиста автосалона или сервиса.
Работники молодые, позитивные, необязательные.
Мастер-приемщик Артём сказал: вопрос пяти минут. По факту время ожидания составило несколько часов.
При покупке авто тоже есть нюансы.
Колл-центр говорит одни цены, РРЦ рекомендует вторые, а менеджеры называют вам третьи. Никакой корреляции между ними найти не удалось))
В лучшую сторону могу отметить Эдуарда. Человек сибирской закалки, невозмутителен и спокоен в любых ситуациях.
2
November 7, 2023
Итак, по заявлению самой компании, рейтинг удовлетворенности клиентов 98%, но думается, что 100% из ник куплены или просто враньё.
Приехал я в указанный автосалон посмотреть, а конкретнее, приобрести автомобиль с пробегом, цена на сайте которого 1270000₽. Авто мне понравился, и конечно мне сразу предлагают взять кредит. Я отвечаю, что ни в каких финансовых продуктах не нуждаюсь, оплата будет исключительно бумажными деньгами, и тут вуаля, цена становится 1400000₽! На 130000₽ дороже!
Спрашиваю менеджера почему, а в ответ, якобы это указано на сайте, что такая цена только в кредит. Открываю сайт, не указано ничего, только цена 1270000₽. (А вообще законно ли это, не продавать товар по указаной цене?)
Когда же этот кредитный развод закончится!? Если эту машину взять в кредит, то на выходе она будет стоить дороже новой.
На следующий день еду в другой салон, не буду писать в какой, о нем позже, покупаю авто за наличные и дают ещё и скидку, да и купленное авто и новее и комплектация лучше и пробег меньше.
Вывод - прежде чем обратиться в Брайт Парк, прокатитесь по другим салонам, конечно же официальных дилеров, посмотрите их предложения и сами всё поймёте...
Изначально я думал, что Брайт Парк достойный автосалон, и отзывы почитал перед приездом, а оказалось обычные ***, как к сожалению и большенство других.
6
November 26, 2023
Мы приобрели в салоне Ладу Весту, приехали за неделю, встретили менеджера Эдуарда, приятный молодой человек, все объяснил, предложил несколько вариантов, выбрали выгодный для себя. Забронировали машину. Вернулись через неделю и уже вместе с сотрудницей Натальей оформили все документы. Надеемся будем на ТО встречатся🤗
1
July 8, 2023
Менеджер Эдуард очень понравился, салон отличный, просторно, чисто, кондиционеры, всё оформили очень быстро... Молодцы, даже не знаю, что бы улучшить можно было бы.. Спасибо!
1
2
August 14, 2022
Благодарим коллектив автосалона Брайт Парк!!! Отличный салон, уютная зона отдыха.Особую благодарность хотим выразить менеджеру Анвару Олеговичу и специалисту по оценке автомобиля Трейд- ин Арману Геворговичу, а также работнику на рецепшн Наталии за профессионализм и доброжелательность. Чётко всё объяснили, помогли с выбором автомобиля, быстро оформили документы, объяснили все нюансы. Большое человеческое спасибо за радушное отношение к клиенту!!! Мы остались довольны! Уехали в хорошем настроении на новом автомобиле Лада Гранта. Будем всём советовать однозначно обращаться в ваш автосалон. Желаем Вам успехов в вашей работе! Просим руководство автосалона, чтобы вам выписали премию за вашу отличную на 5+ работу!!! Ваши клиенты Анатолий и Елена.
1
6
September 27, 2023
Очень классный салон, чисто, уютно, все быстро, персонал профессионалы своего дела! А еще тут лучшие цены! 10 из 10. Однозначно рекомендую
1
2