Очень понравилось это место , а особенно сотрудники , делали все что от них зависит , и при этом очень оперативно. Все показывали и объясняли , рассказали про каждую мелочь. Очень отзывчивые сотрудники , быстро помоги определиться с выбором , подсказали как лучше и что лучше. Отдельное спасибо Леониду , очень сильно помог , честный и ответственный человек. В салоне все просто и прозрачно , никаких темных схем и подводных камней. Как сказали так и есть.
Приезжал на ТО1 , принимал авто мастер консультант Павел. Быстро ответил на все интересующие вопросы ! Машину обслужили отлично! Буду обслуживаться дальше тоже здесь.
К сожалению не могу оставить положительный отзыв, менеджер Нигматуллин Эдуард, назначил встречу на тест драйв. В назначенное время не явился и видимо забыл предупредить, что авто сломано уже несколько дней. А менеджер который встретил нас (увы фамилии нет) вообще нагрубил... Руководство Брайт Парк, проводите тренинги с Вашими сотрудниками как общаться с клиентами.
Отличный салон.10.04.2024 купила Ладу Гранта по госпрограмме.Оооочень выгодно!!Всем рекомендую!!!Особую благодарность хочу выразить менеджеру Евгению!!!Быстро и оперативно работает парень.Очень позитивный👍
Приобретала Ниву тревел в дилере лады брайт парк, сегодня посетила сервис в рамках гарантийного ремонта, не работал стеклоподъемник, ребята разобрались в ситуации за 15 минут, устранили проблему, уехала счастливая. Спасибо мастеру консультанту Артему и механику Михаилу!
Обратился в этот салон , так как он не далеко от моего дома. Ну и, в общем-то, не прогадал. Абсолютное адекватное отношение к покупателям, без навязывания доп. услуг и оборудования.
Повезло, что автомобиль VESTA SW KROSS в той комплектации, что мне нужен, был в наличии,в единственном экземпляре. Менеджер Евгений мне показал автомобиль, подробно всё рассказал и я оставил предоплату.
Небольшой минус - у автомобиля не было ПТС. Но ПТС пришёл в течении 10 дней, включая выходные, так что не удобств не было. На выдаче автомобиля всё прошло достаточно быстро, Наталья, делопроизводитель, оформила все документы и мы уехали на новеньком автомобиле.
Большой респект за работу менеджеру Евгению и делопроизводителю Наталье!
Очень долго не мог выбрать где купить автомобиль, большинство оф дилеров (Гермесы/Техинкомы ) ставят неадекватные цены. Если планируете покупку нового авто - рекомендую Брайт Парк, ребята молодцы, цены на авто намного ниже, допы не навязывают! Отдельная благодарность менеджеру Марату, все доходчиво объясняет, показывает., располагает к себе. Спасибо.
Теперь обратная связь. - больше уделяйте вниманию подготовки авто к выдачи клиентам, помыто авто слабо.
Обслуживание отвратительное, все затянуто, на то приехала ко времени, даже раньше, через 3 часа сообщили о том, что понадобятся доп работы еще на 2 часа. Стоимость как работы, так и деталей завышена, на это можно было бы закрыть глаза, если бы не обслуживание. Заключен контракт на обслуживание машины, но, честно говоря, приезжать сюда не хочется совсем.
Из нескольких ближайших дилеров лады (москва-тула), я считаю, что это лучший, покупал у них два автомобиля, и в первый и во второй раз предложения были очень выгодными, допов не навязывали, авто в наличии и с ПТС.
Отдельное спасибо менеджеру Марату, провозился со мной весь день помог с покупкой
Один из самых худших сервисом, непрофсиолизм и не компетентность сотрудников начиная от руководства и заканчивая обслуживающий персоналом, занимаются разводом клиентов на деньги, элиментарная замена помпы, в ихнем панимании подразумевает замену двигателя либо капитала двигателя, копеечный ремонт втюхиввли за 320000т.р. И это не разовый развод а на постоянной основе, не единого Т. О. не прошло без проблем.
Салон просто класс, не пожалеете.
Персанал умницы, очень внимательно
С кем общался обращайтесь Марат, Алексей, Катерина, Наталья всём пятёрки.
Я очень доволен.
Сегодня ездила в сервис Брайт парк. Принимал менеджер Никита, принял по времени без задержек, осматривал машину механик Захар, быстро, понятно всё объяснил.Выполнили свою работу на 5+. Молодцы.
Отличный автосалон. Огромное спасибо менеджеру Сергею Хорошавину за профисианолизм и быстрое оформление сделки. Рекомендую покупку авто в этом автосалоне!!!
Сегодня впервые приобрела автомобиль в «Брайт Парке»! Очень рада, что сотрудники проявили весь свой накопленный опыт и такт в работе и оформлении сделки! Салон оборудован всем необходимым, чтобы время ожидания прошло незаметно и с комфортом( автомат с продукцией, кофе, чай, вода)! Спасибо большое менеджеру Евгению, Наталье и еще Наталье -за прекрасный опыт в покупке автомобиля!
Приезжал на ТО3 . Машина Нива Тревел. Принял автомобиль Павел мастер консультан. Очень вежливый и учтивый. Записал мои пожелания по авто. ТО прошел. Все хорошо. Спасибо!
Отличный Автосалон , сотрудники кол центра вежливые, отзывчивые, внимательные и главное честные. Менеджер Леонид - мой поклон , вы лучший ! Рассказал каждую мелочь , настоящий специалист и профессионал! Екатерина делопроизводитель , также высший класс, выше всех похвал. В целом остались очень довольны покупкой, будем приходить ещё! Огромное спасибо, вы лучшие !!!
Очень долго искала модель и марку машины, поняла что берем нашу отечественную, и занялась поиском официального дилера... Много было потрачено нервов и времени на поиски нормального честного дилера и я наконец нашла! Это Брайт-парк!! Приехала оформила кредит на дочку 19 лет, проблема ещё была в этом... Одобрили с первоначальным!... Чему мы были несказано рады! Нами занималась менеджер Анастасия! Всей семьей благодарны ей за оказанное внимание от начала первой встречи и подачи заявки на кредит и заканчивая выездом машины из салона! Даже пожертвовала половиной своего выходного дня, когда была выдача машины! Безмерно ей по-человечески за всё благодарна!!! ❤️👍так же хочу отметить кредитного специалиста Алину и делопроизводителя Екатерину! Замечательные милые девочки! Все профессионально, быстро и с теплым отношением к клиенту! Оформили кредит без всяких лишних накруток, которыми обычно промышляют салоны! Все честно,чисто и открыто! Огромное спасибо салону Брайт-парк за обслуживание! Если хотите Ладу, то это правда только сюда! От всего сердца рекомендую!!! 👍 ❤️
Выбрали, и купили машину в салоне Брайт Парк. Очень понравилось отношение к клиентам, персонал очень вежливый и грамотный. Покупку совершали у менеджера Эдуарда, все доступно обьяснил, учел все предпочтения, цена по прайсу, допы не навязывали, быстро подготовили. Весь колектив большие молодцы, спасибо!
Слаженная работа всей команды. В один день произвели сделку. Время ожидания минимальное. Огромное спасибо Анастасии, Евгению, Наталье. Специалисты своего дела. Клиентоориентированность салона и всех сотрудников достойна высшей похвалы. Спасибо вам всем
Покупал год назад здесь ниву тревел, из-за удаленности от места жительства обслуживал авто в других ДЦ, где сталкивался с отношением к клиентам мягко говоря "не очень".
Спасибо Сидоренко Павлу, мастер с нормальным человеческим отношением к клиентам, держал в курсе событий ремонта на каждой стадии работ
Если захотите купить отечественный авто узнавайте всё нюансы в целом в СССР ЛУЧШЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ АВТОМОБИЛЕЙ БЫЛО СЕЙЧАС ОДНО БЛА БЛА БЛА ПО УШАМ СЕРВИС НЕ О ЧЁМ И КАЧЕСТВО АВТО ТЕКУТ ИСПРАВЛЯТЬ НЕ ХОТЯТ ВСЯЧЕСКИ ОТНЕКИВАЮТСЯ.
Очень хороший автосалон.В данном автосалоне я приобрёл и обслуживал машину. 11 октября приехал поменять масло. Мастер-консультант Артем очень грамотно все рассказал о свойствах имеющихся автомасел, объяснил все очень подробно. Машину забрали, масло поменяли очень быстро. Мастер-консультант Евгений заметил неисправность тормозных дисков, о чем незамедлительно сообщил мне, а затем и показал все. За это ему огромная благодарность. Очень вежливые ребята, приятно вели беседу, на все интересующие вопросы я получил исчерпывающие ответы. Буду рекомендовать этот салон свои друзьям и близким.
Первый раз был у них на то3 Веста! Всё хорошо,было бы конечно неплохо,если в зоне ожидания на экране было бы видно что с машиной делают! Я считаю это очень важно!
Ужасный сервисный центр!
Замена передних колодок заняла более 3х часов.
Мастер по приемке толком не может сказать почему такое долгое ожидание, хотя прекрасно видно, по камерам, что машину загнали на подъемник и просто оставили стоять.
Больше никогда не обращусь в данный тех. Центр и никому не советую терять лишнее время и нервы !
Да 5, но это моё мнение. Покупал здесь ниву легенд и пришлось обратиться через 4 месяца, ну руль что то хрустит. И бинго исправили бесплатно. И что я могу сказать плохого????). Ну работают люди и радуют меня. А там смотрите сами если что.
Несмотря на некоторую удаленность, сам салон привлекает прекрасным персоналом. Менеджеры дружелюбны, отзывчивы, адекватны и профессиональны.
Политика салона - прямой и честный диалог с покупателем. Рад обращению и покупке своей машины именно здесь!
Рекомендую обращаться в Брайт Парк!
😊
Огромное спасибо за помощь в выборе автомобиля менеджеру Евгению и Павлу!!! Проконсультировали во всех возникающих вопросах, все рассказали, все показали) Стал счастливым обладателем новой машины! Всем рекомендую!!!
Остались самые приятные впечатления от салона! Ребята сотрудники очень дружелюбные и внимательные люди, спасибо! Покупали автомобиль папе в день рождения, менеджер Эдуард сделал дополнительные подарки от себя, что очень растрогало папу:) 🌺
если вы здесь купите машину и столкнетесь с проблемами (а вы с ними столкнетесь), то никто не будет даже стараться их решить, любая поломка и вы будете гарантировано ждать месяц. Про подменный автомобиль забудьте как явление. Чтобы дозвониться до сервиса нужно минимум 5 звонков (2 из которых на повышенных тонах) и тогда может случиться чудо. В сервисе работают не компетентные сотрудники, которые просто убивают время до конца смены, поход к ним это минимум 5 часов ожидания и дай бог с первого раза правильно проведут диагностику. Ни о каких бонусах, скидках и уж тем более подарков после покупке можете не расчитывать, даже если они произвели некачественный ремонт.
Нива Легенд 24 год, загорелся чек . Приехал по факту , так как было по пути . График был плотный, но было небольшое окошко , по гарантии глянули все и скинули чек ,указали что вызвало проблему, ну и заодно помыли машину.
Спасибо всем за достойное обслуживание моего автомобиля, 23.05.2024 прошёл ТО-4 на Х рэй кросс и замена ступичных подшипников, работы выполнены качественно и быстро, мастер цеха и механик молодцы!!! Спасибо мастеру приемки Артёму!!! Умеют общатся с клиентом и качественно работать!!!
Спасибо менеджеру Сергею. Сделали скидку, подарили автозапуск и даже остались на 1 час после закрытия салона чтобы дооформить сделку. Так же спасибо всему коллективу. Веста.
Был на ТО 6 Лада ларгус, Мастер консультант Сидоренко Павел во время выполнения работ пригласил в цех, вместе с мастером ответили на все интересующие вопросы, дали рекомендации. Отличная работа и отношение к клиенту!
о плюсах - их нет. рядовой автоцентр. минусы: приобрел авто нива тревел в октябре 2023г. сразу вышел из строя задний стеклоочиститель. и вот уже почти три месяца мне обещают что деталь привезут и заменят по гарантии . срок исполнения не указывают. отвратительное отношение к клиенту и своим обязанностям!
Хороший автосолон, спасибо Сергею, показал машину, все рассказал что есть и как, без всякой пыли в глаза, рассказал как есть, все устроило на следующий день забрал машину
При покупке автомобиля в Брайт Парке в первую очередь нам очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сам машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Большое спасибо специа отдела продаж Эдуарду Нигматулину и делопроизводителю Натальи Гурьяновой.