Брайт Парк
1513 отзывов
12 августа 2023
Не дай Бог вам туда обратиться. Простите за честность. Дважды ездил по объявлению в интернете по трейд ину. Написано, что стоит на площадке же факто, где то, только кредит, и какого то банка который находится в списке запрещенных в РФ. Менеджер стоит на своем, убеждает и ведь веришь))))))продажнтки от Бога))))). Персонал вежливый,до поры до времени. Потраченное время в пустую.
2
1
19 июня 2023
По телефону говорят что машины есть в наличии а по приезду всё как у серых дилеров, машина в пути, на моё возражение что по телефону для чего говорят, девушка на входе мне сказала, позвони узнай сам, и такую охинею написать в ответ, это нужно постараться, я позвонил мне сказали что машина есть, я приехал через 30 минут и странным образом уже нету, чем не серый дилер
1
1
17 мая 2022
Центр с доброжелательной атмосферой, уютной зоной отдыха и ожидания, транспарентностью хода обслуживания транспорта с помощью видеонаблюдения зоны технического обслуживания, и приветливыми сотрудниками и персоналом. При этом сохраняется качество предоставления всего спектора услуг и сервиса. Молодцы!
1
1 февраля 2024
Не рекомендую обращаться в данный салон. Цена на авто от заявленной растет с каждым шагом. По итогу, цена по телефону отличается от цены на ценнике, а цена на кассе будет ещë выше.
2
11 сентября 2024
Персонал отличный, время ожидания минимальное.
1
13 августа 2023
Предворительно позвонил по телефону. Узнал о наличий авто. По приезду все рассказали ,показали авто из наличия. Спасибо менеджеру Екатерине за то что сопровождала меня до конца оформления . Специалист грамотный ,знает свою работу. Помогла все правильно оформить , все рассказала. Покупкой в целом доволен))
2
30 мая 2023
Никому не советую. Приобретал у них новый автомобиль в июне 22года. Долго звонили и настаивали на нулевом ТО, которого не предусмотрено для моего ТС. По прошествии года опять начали звонить, что бы записать на ТО1. Оператору ооветил, что не могу приехать в связи с переломом ноги, на что получил ответ, что в таком случае я теряю гарантию. Вот и весь их сервис и клиентоориентированность- хочешь сохранить гарантию- садись со сломанной ногой за руль авто на механике и приезжай к ним на ТО. При этом на авто кроме меня никто не ездит и в страховку не вписан.
2
1
2 ноября 2024
Хороший автосалон ну ожидание авто очень долго во время покупки
23 января 2024
Покупаем вторую машину. Всё понравилось, всё круто. Отдельное Спасибо менеджеру Марату!
1
12 августа 2023
Покупка новой машины - отличное место👍Цены хорошие, никотине накручивает допов, вообщем место для покупки нового авто - отличное!
Сервис - еще есть куда расти…на троечку.
1
11 декабря 2023
Ужасно по сервису.
Сдали машину после покупки на диагностику, две недели не знали что с машиной, так ещё и проблема в итоге не устранена.
Девочки на ресепшене сидят болтают о своём...
Клиентоориентированность равна нулю
6
11 ноября 2022
Менеджер ответил на все вопросы, четко, грамотно, познакомил с модельным рядом авто, указал на плюсы и минусы различных моделей и комплектаций. Покупку авто мы отложили по семейным обстоятельствам, но впечатление от салона осталось хорошее. Эдуард спасибо!
1
23 марта 2024
Прекрасные сотрудники, очень добрые, доходчиво объясняют всю информацию, быстро
1
18 июля 2023
Выражаю огромную благодарность мастеру приёмщику сервисного цеха Марату и всему коллективу данного филиала.
Качество обслуживания на высоком уровне.
1
9 августа 2023
Обратился с проблемой на Лада гранта лифтбек.
Решили быстро и качественно.
Огромное спасибо Марату Петуллаеву.
Так держать!
Молодец!
2
2
7 декабря 2023
Ужасный автосалон,по телефону озвучили цену и что машина в наличии,по факту машины нет и цена на 150т дороже,10 раз подумайте прежде чем ехать к ним,мне до них пол часа езды,а кто с региона потратите время и деньги на дорогу
5
2 мая 2024
Всё очень понравилось. Отдельное спасибо Эдуарду за отличную работу.
1
1
28 марта 2024
Отличный автосалон .
Сотрудники вежливые и приятные.
Нет никакого обмана и развода ,приобретаю тут авто уже второй раз
1
1 августа 2023
Мне очень понравился это автосалон, есть с чем сравнивать. Все очень грамотно и по делу. Особенное спасибо менеджеру Эдуарду Нигматулину!!!
1
1
20 сентября 2022
1. Спасибо большое менеджеру Александре и всей команде,которая помогла подобрать и оформить авто.заехали посмотреть и без машины не уехали)дружный и компетентный персонал,пришлось долго прождать из за зависшей системы,в качестве извинений подарили приятный подарок!надеюсь автосервис тоже на уровне,скоро заеду😉
2. Редактирую свой отзыв после посещения "гарантийного обслуживания" Испортили все впечатление..Через две недели после покупки обнаружила, что не работает прикуриватель..Записалась на ТО, приехала, а мне говорят "Платите 1300 за диагностику", если случай гарантийный, сделаем бесплатно, но 1300 за диагностику уже по любому возьмут..Понимая, что скорее всего там какая то ерунда, я отказалась, благо знающий человек помог разобраться, что всего лишь полетел предохранитель, цена которого 100 руб..И вообще от процесса общения с мастером приемщиком самые неприятные ощущения, его слова, что надо было проверять все сразу при покупке и типа я покупала авто с тест драйва и что теперь хочу(еще не хватало, чтоб сказал "Вы же покупали Гранту, что вы хотите)))Хотя, на минуточку! салон дал гарантию на три года!!! и менеджеры уверяли, что могу приехать по гарантии при любой проблеме)Специально покупала авто с салона, чтоб не раскручивали на деньги, так тут еще хуже, чем ехать к частникам..
Итог: салон рекомендую(Александра супер!), оценщик по трейд ину-Орман-замечательный!), гарантийного обслуживания никакого...Если надумаете покупать авто, не рассчитывайте на адекватное сервисное обслуживание, из за всякой ерунды хотят содрать денег. Оставляю три звезды только из за менеджеров салона.
3. Еще дополняю: рискнула заехать еще раз на ТО0, с мастером приемщиком повезло больше: Марат все показал, рассказал, ничего не навязал, дал рекомендации по содержанию авто. Вежливый и адекватный мастер. Так что на кого нарветесь. Одну звездочку добавляю). Пожалуй, еще вернусь
2
1
16 сентября 2022
Хотим выразить благодарность Семышеву Евгению за помощь в выборе автомобиля. Быстрое, чёткое оформление документов и подготовку автомобиля. Доброжелательное и внимательное отношение к нашим требованиям. Спасибо большое!!!
2
2
18 августа 2023
Первый раз был в этом салоне.Хочу выразить огромное спасибо мастеру-консультанту,Яковенко Денису за правильно выполненную работу!Было все выполнено в срок и качественно!
1
30 апреля 2021
Понадобилось купить машину, недорого. Зашел на www.lada.ru посмотрел где продается нужная комплектация. На Брайт Парке и недалеко от дома в "другой" компании. Ближе - лучше, позвонил туда спросил про цену, договорился о встрече. На месте оказалось что машина доукомплектована допами, для моего блага, чтоб два раза не вставать. Причем в допах оказалась и заводская "Защита двигателя и подкапотного пространства" которую манагер любезно согласился, совершенно бесплатно подарить. Что ж, сказал до свидания. Позвонил в Брайт Парк, узнал что на мою машину допов не установлено и ей можно купить вот прям сейчас. На следующий день подъехал и купил. Хотел купить коврики и поставить тонировку. Тонировку сделали, а коврики продать отказались, типа подарок, бесплатно. Респект Елизавете Колчиной, позитивной девушке. Да и другие девушки там тоже все позитивные. Им тоже респект.
5
17
10 апреля 2024
Отличный салон! Только к ним и езжу. Заглохла Гранта на МКАД, приехал на эвакуаторе. Сразу взяли в ремонт. Респект и уважуха!
1
9 июля 2024
Все понравилось. Спасибо менеджеру Марату и делопроизводителю Екатерине
1
1
9 апреля 2023
Большое спасибо менеджеру Эдуарду и всему автосалону. Купили авто, всё оперативно оформили, без нареканий. Остались только положительные эмоции. Рекомендую.
1
2
10 марта 2024
Отвратительно… сказали что машина в идеальном состоянии и не требует вложений. В итоге вложил 40 тысяч и имелись критические неисправности могшие привести к потенциальным дтп
1
25 марта 2023
Выражаю благодарность менеджеру Павлу Ивановичу за проданный мне авто! Показал, рассказал, помог выбрать шины и в целом проявил терпение и внимательность в общении с клиентом(мной). Рекомендую автосалон к покупкам
1
4 апреля 2024
Спасибо менеджеру Евгению и всему персоналу. Делопроизводитель Екатерине,кредитный специалист Алина.
1
1
16 июня 2023
поехали!
купил автопром .. или как говорится жертву отечественного автопрома.. лада гранта.. на 4 тыс. пробега СТЫКАНУЛА КОРОБКА!!
ау!
капец!
не гарантийный случай, сам виноват что заглох/бросил сцепление/не нажал что-то..
слов нет!
на 20-летней иномарке такого не было за 3 года, а эта ласточка не выдержала!
(стаж вождение 4 года, заглох в пробке, итог -30 тр за коробку!)
4
2
21 апреля 2023
Супер салон! Всё понравилось!
Отдельное СПАСИБО менеджеру Павелу всё подробно, понятно, не заносчиво (как в других салонах) объяснил, показал, рассказал! На следующий день позвонил, всё тот же, менеджер узнал, всё ли в порядке, как доехали, довольны ли покупкой.
Рекомендую для обращения данный салон и менеджера!!!
2
7 ноября 2022
Хорошее обслуживание, внимательные менеджеры, купили ниву легенд, сделали все необходимые установки доп.оборудования. все объяснили, по документам, быстро и качественно! покупкой довольны!
1
2
3 октября 2023
Обман покупателей о наличии авто и их цене. В схему обмана вовлечены все сотрудники как на телефоне так и девушки на ресепшен и тем более менеджеры по продажам. Не связывайтесь с этими товарищами. Экономьте свое время и деньги
4
1
27 октября 2023
Обратились по гарантии в данный сервис , мастер Евгений принял нашу проблему , в течение двух дней нашли и устранили проблему не включения вентилятора на двигателе. Благодарю за качественное обслуживание!
1
27 сентября 2023
Салон добросовестный,персонал доброжелательный,покупкой доволен,особое благодарность Эдуарду менеджеру и Екатерине
1
2
14 июля 2023
Отличный салон. Всё чётко и по существу. Спросил о наличии авто по РРЦ, ответили что есть три штуки. Забронировал, приехал - забрал. Никаких допов, спец предложений и прочей ерунды. Особенная благодарность менеджеру Евгению!
1
1
24 января 2023
Приобретали в этом салоне автомобиль НИВА ЛЕГЕНДА .Наш менеджер был Евгений .Хороший специалист , грамотно проконсультировал и помог с выбором автомобиля. Большое спасибо!
1
2 ноября 2022
Купил здесь первый авто , все менеджеры приветливы отзывчивы , менеджер Александра просто молодец , во многом помогла , познакомила с сервисом , ребята на сервисе кстати тоже специалисты !
1
23 апреля 2023
Купили там пару машин, оплатили. В итоге по приезду пытались за антикор на фургон ещё 100к почти сверху накинуть, якобы они не знали, что машины без допов были забронированы. По телефону одно, по факту совсем другое оказывается.
P. S. Всё таки купили те фургоны, потом начали более плотно общаться с салоном. Когда у тебя постоянный менеджер, таких проблем не возникает. Обо всех дополнительных расходах сообщают. Для разовых покупок надо всё максимально точно и чётко спрашивать, а лучше разговор записывать)
2
1 декабря 2022
Не хватает небольшого кафе,все остальное на отлично,приемка здорово,единственный недостаток - присутствовали сотрудники без форменной одежды(пара молодых людей),это вызывает неприятные впечатления
1
4 октября 2024
Покупали Иксайт . Менеджер Марат супер. Все великолепно! 👍 Очень хороший салон
27 февраля 2023
Покупали автомобиль ВАЗ Гранта 27.02.23. Автосалоном остались довольны. Благодарим Евгения за подбор автомобиля. Цена авто очень даже устроила. Успехов в работе и процветания.
1
2
19 октября 2024
Непонятно как подъехать. Менеджер продаж невнимателен и не дружелюбен.
9 января 2023
Отказ от гарантийного обслуживания автомобиля ВАЗ 21214 в нарушения политики АВТОВАЗа. При пробеге чуть более 6000км, система очистки лобового стекла отказалась работать в нормальном режиме. Записался в СТО, так как ближе и удобнее, приехал в назначенное время. Прождал 15 минут у стойки приёма, приёмщика Леонида. Автомобиль приняли. Через 20 минут ожидания отказали в обслуживании т.к. автомобиль приобретался в другом салоне и рекомендовали ехать туда......Ни какие доводы и пункт в гарантийном талоне о гарантии у официального дилера по всей территории РФ не возымел действия. На горячей линии ВАЗ приняли информацию, обещали позвонить. Звонок был сделан от данного дилера, но к ним больше никогда......
Так же при нулевом ТО цены на дополнительные услуги были были увеличены по умолчанию, от оговоренных ранее.
Не сталкивался с таким отношением, имея в пользовании автомобили импортных брендов.
Автомобиль покупался для активного отдыха (рыбалка, охота).
Будьте бдительны.
4
1
17 августа 2024
Спосиба менеджер Эдуард за помощь выбирать автомобиль
1
1
28 ноября 2022
Хочется бы поделиться своим мнением о данной дилерском центе, возможно кому-то будет полезно.
20.11.2022 покупали в данном салоне Ладу Гранту. Выбрали данный салон, потому что удобен по расположению, для людей живущий на южной стороне Москвы и МО.
Встретил нас менеджер Александр, рассказал всё об автомобиле, подобрали оптимальную для нас комплектацию, заполнили анкету и подали заявку на кредит. Получили решение от банка и оперативно провели сделку, так как условия нас полностью устраивали!
Хотелось бы душевно поблагодарить, всех сотрудников, которые помогли нам с оформлением сделки! Спасибо Вам большое!
1
2
29 декабря 2023
Хороший салон, все быстро доступно и качественно, спасибо Сергею за авто!
4
10 июня 2024
Купили авто, качество обслуживания на высоте. Большое спасибо Марату.
1
16 марта 2024
Вежливый персонал, точно и чётко проконсультировали.
Спасибо за подбор машины.
1
6 августа 2022
Отличный дилерский центр. На сегодняшний день нашли единственного дилера в Москве и области с более менее адекватными ценами на машину. Так же отличные сотрудники, отдельно хотел поблагодарить менеджеров Анвара, Анастасию и Наталью за внимательный подход и максимально быстрое оформление документов. Ребята спасибо Вам, успешных продаж в наше нелегкое время.
1