Мы ездили 15.12.24 в этот салон за вестой на вариаторе, двигатель 1.8. Автодилер Евгений оказался очень приятным собеседником, помог приобрести нам авто на самых выгодных условиях(мне как бюджетнику сделали хорошую скидку). Сам автосалон уютненький. На втором этаже есть место для детей, где они могут порисовать и т.д. диваны телек и столы со стульями. Бесплатный чай))). Сама сделка длилась 10ч. С 9утра до 19ч. Я это перенесла тяжело. Короче забрали нашу ладу весточку. Добрались благополучно до Орска (мы тут живём). На следующий день у меня перестал работать сигнал. А на 2 ой день машина завелась и заглохла. Очень досадно и обидно. Ждём ремонт по гарантии.
Приобрели папе авто Лада-Гранта в салоне калмыкова, 70/2. Порадовала слаженная работа всех сотрудников салона. Автомобиль оформил быстро. Особенно хочу отметить качество работы продавца-консультанта Евгения Павлова. Ответил на все вопросы, подобрал оптимальный вариант комплектации, проконтролировал установку доп.оборудования и выдал авто в срок. Желаю успехов и процветания автосалону.
Хочу выразить огромную благодарность и признательность профессионалу своего дела - специалисту отдела продаж- Валерию Степанову! Грамотный, компетентный, открытый- готов ответить на все ваши вопросы, в том числе и неудобные. А также всему коллективу Брайт парка, чувствуется командный дух и поддержка! Все мои пожелания были учтены и реализованы в виде подарков! Однозначно рекомендую для покупки авто этот салон и, в частности специалиста отдела продаж-Валерия Степанова!
Недавно посетила ваш салон.
Осталась очень довольна! Хочу особенно отметить работу Евгения Фадеева - его профессионализм и вежливость были на высоте. Он все доступно объяснил и оперативно провел необходимые работы, ничего лишнего не впихнул)😊. Огромное спасибо за скорость и эффективность рекомендую вас!
Приобрела автомобиль в данном салоне. Очень понравилась дружелюбная атмосфера. Прекрасный персонал, все сделали хорошо, из замечаний - не очень быстро, как хотелось бы. Но в целом остались очень довольны.
Была в вашем салоне на ТО
Все очень понравилось
Особенно грамотный и вежливый мастер консультант Евгений Фадеев, ответил на все мои вопросы и доступно объяснил. Автомобиль принял очень быстро и так же быстро произвели на нем работы.
Полный бардак, особенно сервис. Ничего делать не хотят. На одном ТО впечатление было что работы по промывке дроссельной заслонки и форсунок просто впарили без необходимости, а сами возможно даже ничего не делали, хотя цена работ внушительная. Я только через 2 месяца узнал случайно, что по предписанию автоваза 50-23 перепрошили ПО на блоке управления двигателем по гарантии. Двигатель со временем, после самообучения видимо, стал работать ровнее хотя по началу работал также не ровно. Предписание было из-за хаотических пропусков воспламенения по цилиндрам. У меня движок работал не ровно и в морозы были офигенные пропуски воспламенения в 1 и 4 цилиндрах вплоть до отсечки подачи топлива в них, а во 2 и 3 относительно ровно. На сервисе спихивали на "плохой" бензин, а я бы сказал, что с их слов бензин был " умным", который в 1 и 4 цилиндр шел плохой, а в 2 и 3 хороший. Сейчас после обновления прошивки движок работает более менее ровно, жду морозов для проверки. Видимо не у всех дилеров такие хорошие работники как в Брайтпарка, раз до Автоваза дошла проблема пропусков воспламенения. Узнал я об этом случайно, когда обратился по гарантийной замене заклинившего дверного замка, новый консультант случайно сдал своих коллег, когда распечатал бумаги по гарантийным ремонтам по нашей просьбе и которые его коллеги раннее не соизволили выдать на руки.
Хочу выразить большую благодарность Каретникову Илье! Мне очень повезло с менеджером!!! Илья профессионал своего дела, все мои пожелания были учтены, полный комфорт в взаимодействии, взаимопонимание без лишних вопросов. Позитивный, грамотный специалист. Спасибо огромное. :)
Самый отвратительный автосалон. Покупали авто не в кредит но оплата была картой, сначала нас пытались убедить что по оплате картой процент , сумма большая и её приплюсовали в сумму машины. Мы отказались, тогда якобы на сумму этих процентов сделали скидку. Авто сломалось на следующий день. Эвакуатор ждали пол дня на объездной города. Следом произошла ещё одна поломка. Претензию отправленную отказались получать. Уже в процессе езды обнаружили дефекты говорящие о том что авто либо эксплуатировалось либо имело какие то повреждения которые скрыли полировки. Ремонт длительный по несколько дней. Менеджера по обслуживанию увидеть ни разу не удалась. Не покупайте там машины ! Омерзительный салон омерзительное обслуживание!
Здравствуйте. В этом салоне все просто восхитительно благодаря Евгению Фадееву. Грамотный, вежливый мастер. Все очень быстро сделал. Только хорошее впечатление, осталась довольна
Покупаем уже 3е авто в данном салоне. Выбираем из-за удобства и качества обслуживания. Все просто здорово. Отдельно хочу поблагодарить специалиста отдела продаж Каретникова Илью. Во многом благодаря ему сегодня мы уехали на новом авто и с замечательным настроением. Спасибо!!!
Отвратительный сервис. Цены очень завышены. Но при таких ценах ничего не делают. С мастером обговорили, что ручник не держит и надо подтянуть. Подтянули, а он как не держал так и не держит. На мой вопрос почему я заплатил за работу которая была некачественно сделана мастер ответил, но мы же подтянули ручник, а то что он не работает это не наша проблема и стоит это 750₽. Работа типо сделана деньги уплачены, результата нет и мастер с этим согласился, но ничего не сделал, работники же что то делали. Работают не на результат и удовлетворение клиента, а лиш бы время прошло. Клиент заплатил за нормо час и ладно. Абсолютно неквалифицированный персонал.
Уважаемая администрация Брайт Парка это был первый и последний раз моего посещения вас.
Отличный ДЦ, всем рекомендую, отличный персонал, спасибо за побдор автомобиля и выгодные условия Рыжову Олегу, все к нему! Граммотный специалист лучше не найти, Сильвер рядом не стоит!!!
Всё чистенько-опрятненько. Вежливый персонал. Объяснили все интересующие нас вопросы. Как и следовало ожидать впечатления от рекламмы это замануха чистой воды. Вобщем если покупать авто в кредит то это кабала на энное количество лет. Зарплата на погашение кредита,а сам последний хрен без соли доедай. Это моё личное впечатление.
Все хорошо! Пока проходил т/О, кстати мастера Евгений Фадеев и Алексей Кудашкин отлично работают: приняли и выдали автомобиль, позвонили и обьяснили по проблемным местам. Я еще успел покататься на новой машине в тест драйв!
Брали авто в этом салоне, очень вежлиый и супер быстрый персонал, но особое впечатление произвëл менеджер Евгений Павлов, всë слажено! Спасибо большое, !
хороший салон, все представленные машины открыты, можно посидеть посмотреть салон, менеджеры лояльны, не пожалеете что были тут. приедем еше за машиной, можно посмотреть б\у машины, продаются через дорогу в своем же распоряжении, удобно.
Каждое ТО проходим в данном салоне. Дороговато, но в течение года никаких проблем с автомобилем не возникает.
Хочется ещё раз поблагодарить консультанта Евгения Фадеева. Вежливый, ответил на вопросы, учел все пожелания.
Очередной салон- обман. По телефону говорят что машина есть, оформят кредит без лишних страховок, а по приезду - без накруток, никак, да и машины у них с завода, едут без ПТС. На вопрос: - так а что, завод ждёт пока вы оформите кредит на клиента, потом высылает ПТС? Молчание. Очень умные люди работают в этом салоне. Не советую.
Сначала озвучили одну цену за машину, после пропал менеджер типа отошёл по делам на час, в итоге потеря ли время целый день. В итоге менеджер подошел, извинился. Начали считать что по цене машина, изначальная цена повысилась в разы. Менеджер начал рассказывать сказки. В итоге купили машину в другом городе,намного дешевле.
Приезжал с проблемой двигателя , сделали диагностику , обнаружили пропуски в двигателе. Заменили необходимую деталь. Машину стало не узнать . Огромное спасибо за проверенную консультацию и подбор запчастей Фадееву Евгению 👍
+ нет , хотела обменять свой автомобиль на новый , оформили кредит и все про меня забыли тест драйв не было т.к у консультанта нет времени, забрали машину на оценку и пропали , сотрудникам плевать на клиентов
Очень негативный отзыв хочу написать!!!!!
Начиная с самого начала покупки нового авто в данном салоне... И продолжая нулевым ТО.
При покупке автомобиля за наличный расчёт, без кредита, мы оговорили какие допы нужны, сотрудники сказали позвонят когда будет готов автомобиль, по приезду за авто... Ожидали ещё около трёх часов, пока оформят договор купли-продажи, и это без кредита, это за наличку, просто отдали деньги в кассу и всё.... Обслуживание клиентов, работа с клиентами на низшем уровне.... Сказать, что я была зла, ничего не сказать.... Момент сгладило приобретение, что уехали на долгожданной машине.....
Но тут подошло нулевое ТО....
И опять сказка... Начиная со звонка для записи на ТО, с любимого call-центра... Девушка по телефону, не могу назвать специалистом, назвала сумму за ТО 4700, приехав в центр по записи, сотрудники начинают накрутку... В итоге сумма за нулевое ТО 12549, в 2,5 раза больше чем сказали изначально.. Вопросов бы не было по сумме, если бы доносили правдивую информацию сразу!!!! И вообще было желание послать всё и уехать, но.... Как бы заводские браки всплывают в первый год, и машина новая на гарантии, конечно тут отдашь любую сумму, чтоб в дальнейшем любимый Брайт парк не наколол...
Двух клиентов точно потерял этот салон уже...
И всем знакомым буду давать советы обходить стороной этот салон. Ставлю единичку, потому что ниже нельзя поставить, а так хочется хотя б нолик, как за нулевое ТО
Ps: Еще удаляют отзыв на ДубльГИСе
Был записан по записи по времени, на ТО по гарантии, приехал во время на стойки сказали что у авто электрика много работы приедит в другой раз,.зачем вы тогда записывает раз не можете принять.
Организация среднего уровня, все хорошо только когда покупаете а/м, при покупке как всегда накидывают много дополнительных услуг, страховой, обслуг и т. д., кредит дорогой, как везде. После покупки начинается обслуживание а/м, где мягко сказать организация не на высоте, бывало, что когда оставляли машину на То или ремонт никто не перезванивает, надо самому все узнавать, звонить, что тоже проблема, т. к. прямой связи с салоном нет, сначала попадаешь на диспетчера, а дальше как повезёт. Вобщем вам решать, брал Ларгус в 2022г.машина отличная, с обслуживания в этой организации ушёл два месяца назад по причине нулевого сервиса.
Заявленное обслуживание не проводилось. Увы. Я разочарован. Думал у них серьёзное отношение к клиентам. Следующая покупка машины явно не будет Брайт Парк. Следующая покупка будет Сильвер Авто.
Записался 22.04.24г. на диагностику неисправностей: начал уходить уровень тормозной жидкости и не работал гидрокорректор фары, плюс регулировка ручника. Приехал ко времени записи, передал машину для работ. По итогу за 1,5 часа ожидания к машине никто не подошёл, на мое замечание, приемщик сказал, что уточнит. После чего машину перегнали из зоны ожидания к подъёмнику, после чего мастер... Пошел помогать своему коллеге делать другой автомобиль, а мою машину не то что не стали поднимать, даже капот не открыли! Пошел на стойку и отказался от проведения работ. Похоже, в приоритете у сервиса Брайт парка только проведение ТО, а как только замаячил гарантийный ремонт, клиент оказался не нужен! По итогу 2 часа времени потрачены в пустую!
Хотим поблагодарить менеджера Евгения Павлова в помощи покупки автомобиля. Всё профессионально, и самое главное быстро и без вранья. До этого ездили в "Сильвер-Притяжение" потеряли кучу времени, сил и нервов. Так что советуем "Брайн - Парк". Спасибо за подарки! Посоветовали друзьям, тоже купили автомобиль через 2 дня.
Самого добрейшего вечера!13.04.23года был самый радостный и волнительный день для нашей семьи,мы приобретали новый автомобиль Лада гранта кросс в офигенно салоне Брайт Парк, находящегося по улице Калмыкова 70/2! Почему мы так отзываемся об этом салоне,да потому что это не первый салон в котором мы были....Сказать, что мы счастливы, Ничего не сказать! Персонал очень вежливый,доходчиво объясняют ,цены прозрачные,что не мало важно для нашей семьи! Никаких принуждений по кредиту,как к примеру в салоне Сильвер!!! Атмосфера уюта и комфорта в салоне!Ребята там работают просто люди с большой буквы!!! Особенно хотим выделить специалиста,который работал с нами Малышев Евгений,вы реально молодец!Мы с мужем безумно рады что попали к вам!В вашем салоне мы приобрели то авто, которое хотели,за наличный расчет!Мы будем советовать именно этот автосалон и нашего специалиста Малышева Евгения!А так же в дальнейшем приедем за сменой автомобиля только в этот автосалон Брайт Парк!Мы очень благодарны этому автосалону и всему руководству т.к персонал у вас на высшем уровне и обслуживание тоже!Мы просто вчера балдели от нахождения и приобретения автомобиля в данном салоне!Советуем!Советуем и будем всем говорить,т.к есть с чем сравнивать! Вроде бы город один и машину выбирали одного типа,но Брайт Парк не сравнить ни с кем и не с чем! Очень много зависит от руководства и сотрудников! Благодарю ребята!PS: с наступающим праздником Пасха!
Купил Весту,очень вежливое обслуживание.Менеджер Малышев Евгений профессионал своего дела.Все подробно рассказал,помог определиться с выбором.Никаких переплат.
Отличный автосалон, толковый персонала, все на высшем уровне, особенно отличился Консультант Алексей, все подробно рассказал,показал,объяснил, советую.
Отличный автасалон быстро и качественно работуют, ненавязывают допы, очень честные и вежлевые
Отдельное спасибо менеджеру Валерию ! За быструю и качественную работу
Организация ниже среднего. Брали Ладу Весту в конце 2023 года. Менеджер умалчивает многие моменты. В кредит добавляется куча необязательных страховок, при этом уверяют, что они бесплатные (в последующем пришлось отказываться от них тратя на это дополнительное время). Также приглашают забрать машину, но в итоге автомобиль не готов. Мы из другого города, пришлось трижды приезжать в центр чтобы забрать авто. Менеджер обещал возместить затраты на топливо и подарки. По итогу даже не появился на выдаче авто. Так еще потом оказалось, что сервисную книжку они нам не выдали и мы ее должны теперь заказать по причине утери. До этого дважды брали авто у других дилеров и такого не было. Больше приобретать авто в этом салоне не будем, знакомым и остальным людям сюда обращаться не советуем.