Обратилась в данную ветклинику для проверки здоровья своей ежихи. В конечном итоге остались только положительные впечатления.
Из плюсов могу выделить:
•приветливый персонал, дружелюбное открытое общение
•профессиональный врач-экзотолог, было проблемой найти клинику в городе, где делали бы общий анализ крови и узи ежам, к Елизавете Николаевне попадала ранее с другими животными, поэтому полностью доверяю ей.
•в подарок после приема выдается папка, где можно собирать все необходимые бумаги и чеки с приемов, у самой бы меня руки не дошли купить что-то подобное, но это намного упростило хранение выписок, все в одном месте и под рукой.
•для меня очень важно заранее знать на какую цену ориентироваться, здесь с этим проблем нет, в конечном итоге плачу ту сумму, которую называли ранее, без каких-либо дополнительных сюрпризов, которые не обговаривались до проведения процедур.
•у ежихи были проблемы с маткой и показателями крови, после стерилизации она чувствует себя отлично, выполняю все рекомендации врача и уже планирую перейти в эту клинику для лечение остальных своих животных. спасибо Елене Николаевне и ее ассистентам за проделанную работу.
Очень нравится эта клиника, была там дважды со своими питомцами, всё грамотно расскажут и помогут. Без переживаний могла их там оставить.
Всё чистенько, очень порадовало, что есть кулер с водой для животных.
Планирую туда с третьим питомцем прийти, доверие очень хорошее к ним. Девчата молодцы✨️
Обращались с проблемой в суставе у собаки, хромала на одну лапку. Очень грамотный доктор-ортопед, осмотрел нашу собачку, всё объяснил, рассказал, дал советы и рекомендации. Отношение к клиентам клиники очень понравилось, вежливо, грамотно, не навязчиво. После предыдущей клиники было очень ценно что не стали навязывать ненужные услуги (обращались ранее в другую клинику возле дома, стоимость не соответствовала ранее заявленной, еще и доп услуги "втюхали"). Пока одни плюсы, однозначно будет теперь обращаться только в эту клинику. Еще приятный бонус, дали папку для документов "заботливого хозяина", с названием могу немного ошибаться, но тем не менее мелочь, а очень приятно☺
Плюсы: пологие ступеньки для входа (для владельцев крупных питомцев это важно), есть УЗИ, рентген, есть приходящие узкие специалисты, если вопрос решить не могут, то сразу рекомендуют куда обратиться, стараются взвешено принимать решения. Минусы: цены на лекарства ну просто не вероятные, то, что нам выписали мы купили в другой клинике (да же не в аптеке) в ПЯТЬ! раз дешевле. В этой клинике нам пришлось проводить эвтаназию. И в этом организация ниже плинтуса. Для владельцев животного это трагедия и в это время, когда вы прощаетесь со своим животным рядом с вами ходит персонал и просит то пододвинуться, то протискивается между вами. Я думаю, что вы прекрасно понимаете какая реакция в этой ситуации на этот персонал и клинику.
Отличная клиника для любимых питомцев. Молодые квалифицированные сотрудники внимательны к животным, хозяину дают развернутую консультацию и рекомендации. Удобно, что весь комплекс услуг в одном месте. Нет ощущения, что из тебя "высасывают" деньги. Рекомендую!
Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! Привезла на груминг Мейн-куна, Все процедуры делали вместе с "мастером", в итоге - вся одежда, лицо в шерсти, одежда мокрая насквозь, прочесали так, как я дома могу это сделать. " Мастер" включила фен со спины питомца, соответственно он сильно испугался, пришлось завершить всё и уйти с мокрым котом. На подоконнике так-же лежала щётка с шерстью другого питомца, соответственно вопрос к дезинфекции инструментов. Такого груминга я не видела нигде. Ужасные впечатления.
Отличная клиника, добрый и приветливый персонал, как к животным так и людям 👍водили кошку на обследование, врач сначала подружилась с ней, что очень хорошо, потом сделали всё быстро и профессионально! Делали рентген, оказался цистит, выписали лекарства сразу, всё рассказали из-за чего бывает как этому препятствовать. После сдачи анализов скорректировали лечение.
Итог: всё супер, персонал супер, помещения ухожены, везде чисто! Только цены немного огорчили, но может и нормально, в другие клиники не ездил не узнавал.
Спасибо за вашу работу и отношение к ней👍
Сегодня была со своей непокорной кошкой на стрижке. Не первый ра
Она такая непокорная что я сама нервничала больше чем она как все пройдет. Оля и Женя такие молодцы в паре сработали. Утихомирить. Красавица моя успокоилась. Спасибо
Могу сказать, что это самая лучшая
ветеринарная клиника!
Оба наших питомца: малыш мальтипу и кролик наблюдаются в данной клинике, уже успели пережить маленькую операцию на ушко у кролика под седацией — все прошло прекрасно
Врачи замечательные, администратор Дарья и
врач Елизавета любимчики наших питомцев 🫀
К сожалению, нам пришлось за года пройти много клиник, но эта запала нам душу: качество, профессионализм, дружелюбная атмосфера и действительно любовь к животным
Врачи нормальные, но к сожалению считается нормальным свободное перемещение животных в зоне ожидания, без поводка и т.д. А также нахождение животных лапами в местах предназначенных для сидения людей, после того как они ходили по полу.
Сделали первую прививку, пришли через неделю делать вторую, а ее нету в наличии.
Отвратная клиника. Проведя асе обсдования за огромную сумму не смогли назначить правильное лечение и дать грамотные рекомендации. Приеезжайте опять за оплату вас посмотрит другой врач или обратитесь в другую клинику вот все рекомендации..смешно слышать от клиники с оценкой 4.9
Возил кошку на осмотр, все очень быстро, грамотные специалисты с хорошим отношением к животным, осмотрели, сделали узи, написали рекомендации, не дорого. Единственное «Но» это администратор с предвзятым и странным отношением к детям, будто она их ненавидит. Довела ребенка до слез. Испортила ему настроение с которым он вез любимого питомца к врачу, на осмотр. При входе мини магазин с товарами для животных, естественно если это магазин то рассматривать товары можно а так же к ним подходить, но только не детям.
Отличнейший салон. Всё очень понравилось. Сходил с удовольствием. Мастер Анита - просто суперчеловек:-) Тимоху моего привела вообще в самый полный порядок. Спасибо огромное
Были с йорком на приёме у Алёны Олеговны. Внимательный и добродушный доктор. Всё рассказала по питанию и лечению нашего мвлыша. Хочется отметить и работу администратора клиники Екатерину. Замечательная клиника и мы очень рады, что рядом с домом. Огромное спасибо за оказанную помощь!
Хорошая клиника . Маленькая , уютная . Девочки молодцы , отличный доктор Алёна Олеговна . Приехали на родовспоможение с гигантской собакой , в 21.00 час . Клиника работает до 22.00 . Нас не оставили в беде , не выставили на улицу . С нами работали до 01.00 ночи . Благополучно разрешили , все живы , и мать , и дети -- целая коробка из-под бананов .
Теперь за помощью только к вам ! Спасибо большое ! Без вас мы бы не справились .
Отличная клиника, добрые ДОКТОРА, очень нежно и деликатно. Теплота, чистота и уют. Меньше болеть питомцам, но если вдруг то точно пойдём в эту ветклинику. Спасибо
Любим эту ветклинику и ездим сюда даже с другого конца города, помогают нам воскресить нашего четвероногово члена семьи уже второй раз, одним отзывом не выразить нашу благодарность! Доверяем только этой клинике во всем городе, хотя объездили многие, спасибо вам огромное!
Экстренно пришлось обратиться в данную клинику, и оталась довольна. Алёна Олеговна очень грамотный специалист и видно что любит животных отношение к ним как к родным детям. При родах у кошки котенок застрял в родовых путях, сделали операцию достаточно оперативно. Выражаю Вам огромную благодарность!!!
Нам повезло, мне случайно сказали, что есть эта клиника, я про неё не знала. Хороший персонал начиная с рецепшина - Дарьи и заканчивая врачом - Елизаветой. Они нас встретили и нами занимались. Анализы, уколы капельницы, переливание крови.. Из полунеживого Шон снова живой и веселый щенок. Это еще не конец лечения, но он живой. Спасибо девочки.
Персонал данной клиники- мое сердце отдано вам! Нам очень повезло с первого раза найти хорошую клинику, вашу клинику. Уна передает вам пламенный привет и благодарность за то, что все осмотры, прививки, стрижка когтей и прочее прошли для нее с такой лаской, заботой и любовью от каждого, с кем в клинике мы успели познакомиться. Тут вам правда помогут, а главное, если даже в сотый раз ты спросишь одно и то же, тебе без каких либо проблем все еще раз объяснят. Видна любовь к животным за километр. Спасибо❤️
Очень хорошая клиника, персонал приветливый, врачи грамотные, отзывчивые. Цены очень приемлемые. Можно сделать полный анализ крови быстро, УЗИ, рентген. Приехали с тяжёлой собакой, сразу поставили капельницу, сделали все анализы. Ей стало получше. В итоге у нас оказался вирусный интерит и нам пришлось дальнейшее лечение проводить в другой клинике. Если в дальнейшем вдруг что случится (не дай бог конечно), приедем конечно сюда
Спасибо большое мастерам Надежде и Евгении за стрижку нашей собачки! Вы настоящие профессионалы своего дела! Вы помогли нам привести в порядок нашего непростого йорка Чару❤️🥹 Очень сильно вам благодарны!👏🏻👏🏻👏🏻
Современная клиника с заботой о хозяине и питомце!
У котика была острая боль в животе, животное было в стрессе и испуге. В клинику БР мы приехали посетив 3 клиники до. И только здесь нас очень оперативно приняли. Сделали укол, кот успокоился, сделали УЗИ и взяли анализы, которые были готовы через 20 минут)
Я была с ребенком. Администратор заняла мою дочь, позанималась с ней. Плюс еще клиника чистая уютная, на телеке проигрывают видео забывные, которые помогают снять стресс хозяву.
Благодарю клинику за обслуживание
Ужасная клиника , приехали за 50 минут до закрытия с собакой в критическом состоянии, сказали что уже нас не успеют принять и отправили в другую клинику. Неквалифицированные специалисты, спустя несколько минут уговоров посмотреть собаку, они просто опустили её на пол, увидели что она может стоять и сказали что с ней всё хорошо. Спустя 10 минут мы были в другой ветклинике , где нам сразу сказали что собака в очень критическом состоянии, и если бы мы пришли даже на 5 минут раньше , шансов её спасти было бы гораздо больше. Спасибо за то что вы даже не попытались спасти моего питомца. Если бы не вы сейчас он был бы жив.
Отличные специалисты, вежливый коллектив, граммотные и доброжелательные. Стерилизовали свою булочку( французского бульдога). Всё прошло хорошо, а по цене даже скидку сделали( если подписаны в соц сетях).
Нет большой очереди в ветклинику.
Алёна Олеговна спокойно и понятно объясняет как помочь питомцу, цена за консультацию приемлемая.
Хорошо, что эта клиника рядом с нами, график работы тоже хороший. Спасибо!!!
Приветливые и очень милые сотрудники, впервые обращался в ветклинику - эта точно одна из самых лучших🔥
Доктор - профессионал, дала множество рекомендаций❤, сейчас лечусь😂😂
От всей души поздравляю коллектив вашей клиники с праздником 8 Марта и желаю здоровья, благополучия и удачи вам в вашей такой непростой и такой важной работе! Особенно хочу выразить благодарность Кристине Игоревне Афанасьевой, которая спасла мою кошечку Черри, когда та находилась в критическом состоянии. Это была уже третья клиника, в которую я обратилась. И только здесь нам поставили точный диагноз. Кристина Игоревна срочно прооперировала Черри, внимательно следила за её состоянием в течение всего времени пребывания кошки в стационаре и после всё время была со мной на связи.
Спасибо Вам огромное, Кристина Игоревна! Удачи Вам и здоровья!
Т.З. Биргер.
Обратились в данную клинику с жалобой на самочувствие нашей собаки, у нас была рвота, думали что-то не то съел. Врачи сделали узи, взяли кровь, назначили лечение, с утра и вечером назначили уколы (нужно было приезжать в клинику) и отправили домой. Дома лучше нам не стало, нас положили в стационар через 2 дня лечения и только на 3 день врачи решили сделать тест на парвовирусный энтерит, хотя при данном заболевании, у нас на лицо были все признаки уже в 1 день (это мы уже узнали потом, т.к. столкнулись с этим впервые). В клинике с данным заболеванием нас дальше лечить не смогли, т.к. у них стационар не рассчитан на инфекционно больных животных и направили в другую клинику, спасибо на этом. Отношение у врачей к животным классное, правда. Но после этой ситуации сложилось впечатление, что у них завязано все тооооолько на деньгах. Причем, как оказалось, клиника далеко не дешевая, советуют все только подороже и услуги будто навязывают, чтобы взять с человека, который столкнулся с бедой-побольше. В общем - не рекомендую!
Отзывчивый персонал. Есть все необходимое оборудование, УЗИ, рентген. Анализы крови делают за 20-30 минут. Квалифицированные врачи. Животных с " того света" достают. Огромная благодарность врачам.
Не понятные разбеги цен смутили больше всего, вет консультанты которые не могут не проконсультировать не ответить на нужные вопросы правильно !!
Единственное операцию провели хорошо и заботились о коте, что понравилось, из этого места!
Здравствуйте,делали кастрацию коту все прошло просто отлично.послушали, взвешали ,успокоили нашего малыша .все на высшем уровне.нам и коту все понравилось! самочувствие отличное быстро отошёл от наркоза. Клиника очень хорошая . спасибо вам большое за заботу о наших пушистых
Девчата советую вам обращаться только в Бравые ребята. Обращаюсь сюда не первый раз. Вет Врачи от Бога. В данной ситуации нам в другой клинике поставили другой диагноз, возила знакомая, хотели просто прокопать при кошачьей чумки клиника Провет на Водопьянова нашли народное тело у животного и не сделали рентген. Сказали у вас чумка . В итоге клиника Бравые ребята нашли причину и моему котику Кузи сделали операцию экстренно 🫶 Диагноз 100℅
Да мне все, конечно, же понравилось. А именно: сам врач (дай бог Кошкиной денег и здоровья всей ее семье) и ее помощницы. В ветклинике должны работал люди, любящие животных, любых. И маленьких, и больных, и уличных, и инвалидов. Всех вылечат, всех поставят на ноги. Кошкина - очел милая женщина, слишком милая❤️
Повезу в конце апреля к ней своего Рики на кастрацию. Доверюсь только ей. И в план денег и повльф за услуги никто вас не обманет. Нужно заранее узнать, что и сколько стоит, и всё! Фото моего Топотушки
Очень хорошая клиника,ещё в ноябре приехала с крыской на удаление новообразования,врач очень бережно осмотрела. После операции сразу показала мне мою девочку,успокоила меня,были там около часа после операции,ждали пока пройдет действие наркоза,дали подробные инструкции ухода после операции. Очень благодарна за понимание,и замечательное отношение к животным. Сегодня привезла вторую краску т.к открылось кровотечение, после осмотра посоветовали обратиться в другую клинику т.к во время операции необходим другой наркоз,в данной клиники его к сожалению нет. Но на данный момент для меня это самая лучшая клиника для животных❤