Bravo-Optika
65 reviews
August 18
Принесли очки по гарантии(которую, как выяснилось, продавцы не дали про покупке), женщина-консультант, на бейджике было написано «администратор» начала хамить, повышать тон, проявлять полное невежество к покупателям
Зовут Жукова Маргарита
Были 18 августа, примерное время 18:50, смотрите сами по камерам и звуку, если он у вас пишется
В конфликт вступать не стали в ответ
Персонал отвратительный, остались недовольны максимально обращением
Больше сама лично не приду сюда в роли покупателя
1
1
August 31
Очень хорошая оптика . Подобрали очки ребенку . Консультант приятная женщина. Цены на ребенка подобрали по нормальным ценам ниже чем нам просчитывали в других оптиках.
Советую всем .
1
June 25
Проверила зрение, все очень аккуратно и профессионально, первые очки не подошли и оправа давила, а вот второй вариант прям идеально 👌 спасибо сотрудникам салона оптики
June 18
Все понравилось! Быстро подобрали необходимые очки, ребенок остался доволен. В дополнении ко всему сотрудники отремонтировали старую оправу совершенно бесплатно.
1
August 18
Принесли очки на ремонт по гарантии, срок эксплуатации был всего 7-8 месяцев, отклеилась душка, в итоге гарантия оказывается платная
Общение консультанта было хамским, с поетензией к самому покупателю
Жуковой Маргаритой остались недовольны
April 16
Очень классное обслуживание. Приятные и внимательные сотрудники. Зашел посмотреть и убить время а вышел с новыми очками. Браво.Вера, Маргорита и доктор Екатерина Александровна замечательные специалисты!!
September 19
Отличный салон, являюсь постоянным клиентом. Отличный выбор оправ и солнцезащитных очков. Рекомендую.
November 9, 2023
Посетили данный салон в г. Электросталь в ТЦ Глобус, чтобы приобрести себе линзы. Работают прекрасные люди, Управляющая Виктория очень внимательная и доброжелательная, сотрудник Наталья проконсультировала и помогла с выбором. Спасибо за внимательное отношение к каждому клиенту!
1
September 22
Хорошая оптика, приятное обслуживание, грамотные специалисты. Рекомендую
April 5
Маргарита и Анастасия. Хотелось бы выразить свою огромную благодарность за подход , понимание и помощь, казалось бы в полностью безвыходной ситуации)
Спасибо)
March 10, 2023
Отличная оптика! Очень рекомендую. Демократичные цены! Отдельно хочу поблагодарить консультанта Жукову Маргариту, квалифицированный специалист, вежливый, очень нам помогла с подбором очков для сына. Спасибо огромное! Всем рекомендую!
January 28, 2023
Спасибо большое за отличную работу персонала оптики. Не первый раз бываю здесь. Были проблемы, решили все быстро и качественно. Особенно хочется отметить. Жукову Маргариту. Всегда очень корректна. У нее индивидуальный подход к каждому покупателю, профессиональна. Побольше бы таких консультантов.
2
1
February 24, 2023
Отличная оптика. Отличный персонал.Особенно хочу поблагодарить своего консультанта-Жукову Маргариту. Все доступно обьяснила , дала исчерпавающую консультацию по линзам. Очками довольна. Приду еще раз ,и посоветаю Вашу Оптику всем знакомым.
1
June 28
Широкий ассортимент, внимательные продавцы. Хочется отдельно отметить руководство. Молодцы, держите честное имя и высокую марку.
April 30, 2022
Самая широкая представленность оптики в городе, бесплатная диагностика зрения и квалифицированный персонал. Да и в общем приятная обстановка. Приобретали оптику жене для вождения за рулём, мы никогда раньше такие товары не приобретали и не интересовались оптикой в целом. Выбрали недешёвые линзы и оправу доверяясь советам специалистов салона. Покупкой остались довольны, заявленные потребительские свойства оптика на практике проявила в полной мере. Рекомендую этот магазин
March 5, 2023
Спасибо огромное специалистам оптики.Хожу к ним уже не первый год. Всегда приветливы, внимательны. Отдельная благодарность Татьяне за отлично подобранные линзы. Клиентоориентированность 5.
March 7, 2023
Хочу выразить огромную признательность сотруднику оптике Маргарите Жуковой за квалифицированно оказанную услугу! Грамотный специалист и очень душевный человек! Буду советовать всем своим знакомым !Спасибо!
1
February 16, 2023
Посетила данную оптику с целью проверки зрения и подбора очков. К моему удивлению зрение мне проверили абсолютно бесплатно 💝 После обсудила с консультантами варианты оправ, посоветовали не только подходящую ко внешности, но еще и соответствующую моим анатомическим параметрам лица. В оптике работают грамотные специалисты любящие то, чем они занимаются. Спасибо! Теперь за линзами и очками только сюда. Отдельно хочу выразить благодарность консультантам Татьяне и Маргарите.
1
September 12, 2022
Отличный магазин. Профессиональные продавцы-консультанты. Большой выбор очков, линз и аксессуаров к ним. Быстро и качественно подобрали очки. Ко дню рождения предоставили хорошую скидку. Рекомендую этот магазин.
1
February 24, 2023
Отличная оптика! Персонал профессиональный. Особенно хочется отметить Маргариту, за индивидуальный подход к каждому покупателю. Пользовалась услугами этой оптики не один раз. Большое спасибо!
1
August 30, 2022
Отличная оптика!Большой выбор оправ на разный вкус и кошелек!и очковые линзы можно установить в очки от эконом до преум!очки для чтения с компьютерной защитой,офисные,прогрессивные,фотохром,доя вождения,окрашенные линзы,поляризационные с диптриями с зеркальным покрытием!быстро,качественно,надежно!
February 16, 2023
Отличная оптика, персонал приветливый, работают одни профессионалы. Очень качественно все подобрали и помогли с выбором. Лучшая оптика в городе)
1
March 4, 2023
Посетили салон Браво-Оптика, оформили 2 заказа с прогрессивными линзами. Все понравилось, особенно хочется отметить работу оптометриста Татьяны и консультанта Маргариты. Рекомендуем всем обращаться в этот салон.
September 22
Хорошая оптика! Не в первый раз обращаюсь. Спасибо! Особые слова благодарности за доброжелательное отношение персонала.
October 9, 2022
По прошествии времени решил дописать отзыв. Первое впечатление: Не советую обращаться в эту "контору" . Заказывал первые в своей жизни очки, не чего в этом не понимаю. Обратился в этот салон, сказал, что нужны для чтения и работе за компьютером. В итоге сделали, продав довольно дорогие линзы. При чтении всё нормально, но при работе за компом ужасно болит голова. Обратился в другую клинику, сказали что у вас очки только для чтения. Обратился с претензией, мне ответили, что мол сам я отказался от очков офисных когда меня проверяли. Я в этом не чего не понимаю и я не от чего не отказывался, а просил посоветовать наилучшее решение. В итоге выброшенные деньги и бесполезные очки. Очень разочарован таким отношением. Обходите стороной этот салон.
P.S:
Шёл очень расстроенный забирать очки, и случайно попал на других сотрудников этого салона. Честно, даже и не ожидал. Проконсультировали на отлично, что говорится разжевали и в рот положили. Получил полнейшую информацию, о том, что раньше и не знал. И убедили заказать у них, те линзы которые мне необходимы. Как говориться, кадры решают всё. Спасибо Воронковой Татьяне и Дружковой Вере.
2
March 11, 2023
Спасибо огромное продавцам-консультантам за оперативную помощь в моем вопросе! Весь персонал этой сети очень отзывчивый и нацелен на помощь клиентам. 5 звёзд мало, ставлю все 10!!!
1
October 5, 2023
Очень долго не получалось туда заглянуть. В итоге выбрали время и прошли бесплатное обследование, выбрали оправу и линзы. Очень благодарны специалистам, рассказали о всех технологиях которые сейчас используют при подборе очков. Заказа очки мне и мужу, остались довольны. Единственный минус, что купив очки тебе дают просто пакетик, было бы не плохо давать какой нибудь самый не дорогой футляр.
September 15, 2021
Воспользовался услугами Браво-Оптика впервые...
Качество изготовляемых изделий реально отличное, а у меня были астигматические линзы.
Довольно большой выбор различных оправ, правда не нижнего и не среднего ценового сегмента.
При подборе оправы и требуемой рефракции произвели даже центрацию линз по вертикали, что довольно редко делают в оптиках не при медицинских клиниках.
Срок изготовления получился с небольшой 6-ти дневной задержкой.
Как мне показалось работает персонал с опытом работы в учреждениях бюджетной сферы, так как я почувствовал некоторое невнимание к моим пожеланиям и поставленным эстетическим и качественным критериям для оправы в процессе её подбора и оформления заказа. Но это было "терпимо"...
По итогу ставлю твёрдую "4" или "4+".
3
1
September 11
Женщина грубая может и цена и качество хорошее но к покупателю очень грубо относятся, если вам взрослая женщина обслуживает лучше не чего не надо заказывать от неё.....
1
February 20, 2023
Отличная оптика! Быстро и качественно подобрали очки. Профессиональное обслуживание,большой выбор оправ,хорошие скидки.😊
2
1
December 16, 2022
Посетил салон «Браво-оптика», проверил, зрение, оформил заказ на очки. Прфессиональное, качественное обслуживание. Большой выбор , оправ и линз. Рекомендую. Разнообразные скидки
1
May 5
Понравилось. Обходительный и квалифицированный персонал.
March 16, 2021
Отличная работа! Прекрасные, грамотные сотрудники. Большое, светлое помещение.огроиный выбор чтоб и сопутствующих товаров.
Заказывала двое очков. Одни для чтения, вторые для дальности. Перед заказом проверила зрение. Сотрудник (честно, забыла как зовут) грамотно провела все исследования для заказа очков. У меня было много вопросов. Меня внимательно выслушали, вежливо и подробно ответили. Я очень довольна. Очки получила быстро и без проблем. Мне перезвонили и пригласили получить заказ. Рекомендую.
3
July 12, 2022
Были проездом в данном тц, увидели случайно этот салон, решили посмотреть цены на солнцезащитные очки и по итогу ушли с тремя брендовыми очками ))) причём подобрали очень быстро , я например, знаю свою форму , сотрудник салона сразу показала какие есть.
Были приятные скидки и проверить зрение бесплатно тоже можно.
Всем советую )
1
May 18, 2021
Заказывала очки в браво оптике: г Электросталь тц глобус.
Оптика хорошая, выбор очков большой, консультанты всегда помогут подскажут , пытаются понять клиента и ему помочь и в выборе и в других возникших вопросах. Спасибо им отдельное за это. )
но оптометрист Анна которая подбирала очки.
Оказалась не так компетентна как казалось на первый взгляд, покрайней мере в подборе астигматических очковых линз.
когда пришли новые очки ею подобранные, в них меня стало тошнить, глаза испытывали напряжение и буквы были смазаны какой бы текст я ни читала вблизи и вдали особенно.
Плюс там была значительная погрешность в градусах о которой мне Анна не сказал проверив очки на аппарате. Мое зрение очень на градусы реагирует. На что мне было сто раз сказано вы привыкните. Не привыкла, на повторном обследовании меня пытались ввести в заблуждение говоря что ставят один градус а на самом деле другой ставили. Нет никакого доверия такому специалисту который пытается не решить проблему, а наоборот запутать и вместо помощи пытается доказать что все идеально что в новых очках, что в рецепте, хотя это далеко не так. Не советовала бы обращаться со сложным зрением к данному “специалисту».
Консультанты пытались решить эту проблему и оказались более компетентны в данном вопросе. Так же они подтвердили что линзы были сделаны со значимой погрешностью и смогли нормально выставить комфортный для моих глаз градус. Тем самым подтвердив мой правильный градус оси 125 вместо 141 (в новых очках).
4
1
November 19, 2022
Хороший подход к клиентам, подобрали мне контактные линзы, все объяснили, показали, как правильно. Это мой второй опыт подбора линз, первый был неудачный в другой оптике. Кстати большой выбор оправ)
May 24
Очень хорошие оптика!Подберут всё что вам нужно
June 24, 2022
купили с мужем две пары солнцезащитных очков , отличный выбор, стёкла просто вау , спокойно смотрю на солнце , поляризация отличная. Ещё сделали скидку так как очки были свыше 30 тысяч. Благодарим за обслуживание!
November 22, 2022
Отличный магазин оптики!
Профессионально проверили зрение! Сразу подобрали линзы!
Большой ассортимент оправ и линз!
Рекомендую!
June 10, 2022
отличный салон ! Вежливый персонал , сотрудники все в халатах , удивилась, что действительно врачи оптометристы, есть кабинет для проверки зрения, подобрали мне линзы для зрения пока делается заказ на очки буду их носить.
1
March 22, 2023
Огромный выбор, и цена значительно ниже других!!детские очки вышли на 2000 тыс дешевле чем в оптике на победе!
January 1, 2022
Случайно посетили с семьей данный салон оптики. Первое, что порадовало-ненавязчивость персонала,а индивидуальный подход к каждому клиенту.
Все доходчиво объясняют,показывают.Прекрасная диагностика зрения, проверяют по полной!
Много оправ, от самых дешевых до самых дорогих. Рекомендую данный салон оптики!
1
1
April 10, 2021
Браво оптика в гипермаркет глобус посетила чисто случайно. Увидев своего любимого оптометриста Анну ,я очень обрадовалась . До этого она работала в другой оптике. Я ей доверяю ,она очень ответственно подходит к своей работе. Много знает и всегда любезна. Девочки в смене быстро подобрали мне оправу , Анна сделала исследования . Я заказала сразу двое очков . Очки пришли быстро. Обожаю. Вы лучшие .
2
1
May 18, 2022
Прекрасная оптика! Отличное обслуживание! Высококвалифицированные продавцы. Огромный выбор оправ (самый широкий ассортимент в городе)
February 3, 2021
Я ношу очки очень давно. Недавно решила к весне поменять оправу. Работаю в гипере Глобус,поэтому сразу заглянула в оптику Браво. Доброжелательный, приветливый коллектив. Примеряла очень много оправ. Мне терпеливо предлагали все новые и новые, пока не подобрали то, что нужно. Прфессионально проверили зрение. Подсказали какие линзы лучше подобрать. У меня болшая диоптрия. Линзы должны быть утонченные. Еще я получила скидку в 20%. Было приятно! Спасибо девочкам большое за профессионализм, за внимание!!!!?
1
February 24, 2023
Выражаю благодарность Маргарите Жуковой и Дружковой Вере за высокую квалификацию и отношение к клиентам. Спасибо девочки за вашу работу.
1
June 29, 2022
Благодарю сотрудников за их помощь в подборе очков , в последнее время стало тяжело долго работать за компьютером и зрение стало портиться , приехала к ним, проверили зрение бесплатно , выбрали красивую оправу и подобрали линзы никон. Очень довольна. Жду свой заказ.
1
September 23, 2021
Отличный магазин, хороший ассортимент, чего нет можно заказать на сайте. Консультанты внимательные, все расскажут и подскажут. Оправы и линзы на любой кошелёк.
1
April 13, 2023
Персонал не клиентоориентирован совершенно! Хотят чтобы человек забежал, отдал деньги и быстро убежал! Общаться, консультировать не хотят
3
1
May 8, 2022
Самый большой выбор особенно в дорогой серии оправ. Большинство очков и оправ можно самому взять и примерить а не просить консультанта открыть витрину и т.п. как во многих других оптиках