Была очень удивлена отношением продавца. Начиная с прибытия на рабочее место в 9:25, чуть не сбив по пути, когда начало работы с 8:00 на ТЦ стометровка. На все мои вопросы, ответы постопупали в тоне пренебрежения. Даже не встала со своего стула, не предложила другие варианты. Замер платный-300р., хотя на кануне по телефону сказали , что бесплатно. На вопрос стоимость установки, «не знаю, уточняйте у мастера. Все зависит от установщика, где-то от 4500», хотя до этого, по телефону озвучена 4000. Я хочу понимать какую точно сумму заплачу. После такого общения, пропало какое-либо желание делать заказ. Нет клиентоориентированности
И
Илья
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Заказали в данном магазине 5 межкомнатных дверей, внесли полную предоплату. По итогу : наплевательское отношение к клиентам во всем начиная от доставки, заканчивая установкой, сроки не соблюдаются, рассчет по замерам произведен не правильно - пришлось самостоятельно искать и докупать доборы. На все вопросы только нелепые отмазки, в общем жаль зря потраченного времени и нервов. Из плюсов - только то что все приехало целое. Очень сожалею о том что связался с данной конторой.