Браво
160 reviews
November 17, 2024
Всем привет. 17.11.2024 в 17:00.
Оставил машину на два часа, а сам занимался спортом в DDX придя обратно машина была готова!
Были несколько нюансов и их мы решили очень быстро с администратором! Спасибо за понимание и быстроту решения нюансов! Клиентоориентированность имеется и за это большое спасибо!!!
А остальным, а именно тем кто не доволен мойкой, скажу, как на духу!!! Вопросы надо решать не отходя от кассы и ребята на мойке пойдут на встречу!!!
И Да!!! Стёкла ИДЕАЛЬНО ЧИСТЫЕ, ВСЕ!!!
Кайф, спс. И машина блестит, а я не заказывал ничего такого, а это значит у них хорошее моющие средства!!! И за это тоже спасибо!!!
До новых встреч! Чао!
2
December 5, 2024
Самая ужасная мойка на которых я только была . приехав на автомойку, задала вопрос о цене , мне сказали что администратор еще не приехал ( я приехала к открытию) и оплата будет по факту . я попросила помыть машину изнутри и снаружи . подойдя к администратору была немного шокирована ценником 2100, спросила почему так дорого , ведь ни воск , ни полировку я не просила , мне сказали что был " двойной пылесос " ну ок, двойной ( хотя что это за новости ) выехала из бокса ( мойка находится на подземной парковке) рассмотреть не смогла ничего , выехала на улицу , открыла машину и просто офигела !!! Ребят , вы реально Оборзели .
Созвонилась после оформления отзыва по телефону указанному на сайте , высказала им свое мнение, сказала что написала отзыв про их работу , мне любезно объяснили , что если бы я позвонила " до отзыва" могла бы приехать и они бы все переделали , а раз уже отзыв оставлен , то " иду я лесом "! Красавцы ! Не рекомендую, не советую , и надеюсь руководство их читает отзывы и принимает меры!!!
2
October 2, 2024
Не рекомендую. Впустую потратил два часа часа времени и деньги. Заказывал комплекс, но на месте оценить качество мойки сложно - очень темно и в боксах, и перед ними. Все выяснилось, когда выехал из подвала на улицу. Все фото прилагаю - стекла в потёках, приборная панель в разводах, стекла изнутри в разводах, фары грязные, порожки грязные, под ручками дверей грязно. Особое внимание - на фото экрана магнитолы. А фотка, где в двери лежит зелёный жилет - так вот там с ним лежала моя личная красная тряпка для стекол, она пропала. За такой комплекс без багажника берут 1400, хотя на страничке написано 1200. Не хорошо так с клиентами.
Дополнение от 02.10.2024 на ответ компании к отзыву от 23.09.2024. Уважаемые представители компании! В своём ответе на мой отзыв Вы даже сами подтвердили, что машина после мойки выглядит, как до мойки. И не стыдно заниматься этой клеветой? Я мыл у Вас машину 22.09.2024. Приложенные фото сделаны мной 22.09.2024 в 16:52 - примерно через 10 минут после выезда с Вашей мойки. На фото отчетливо виден фон, что я стою недалеко от мойки. Госномер авто содержит цифры 618. Надо поднять записи с камер торгового центра? Или приложить описание фотографий, где видно время, что я их сделал через 10 минут после выезда с Вашей мойки? К сожалению, Ваш ответ мне после моего дополнения удалился, но скриншот ответа у меня тоже есть.
7
December 9, 2024
Мойка ужас, за маленькую машину 1700₽. За эту цену получаешь, грязный салон, пылесос не знают что это такое, только самые видные места под ковриками.
Разбросанные документы если они лежат на торпеде или в солнцезащитном козырьке.
Грязная,мокрая тряпка на пассажирском сидение.
Отзывы с хорошей оценкой накручены , либо людей устраивает такое качество.
1
November 18, 2024
Очень понравилось качество мойки моего авто по рекомендации администратора после покрытия засияла как новая!!!) заранее предупредили о времени ожидания и очереди, ждать долго не пришлось
2
September 25, 2024
Приехали на мойку несколько дней назад
Очень удобно оставили машину и походили по магазинам
Комплекс полностью отмыли так как ездили в отпуск на авто была внутри очень грязная
Спасибо большое менеджеру за правильные ненавязчивые советы!!!
1
2
August 14, 2024
Посетил чудо мойку - это место которое никому не посоветую. Губкой помыли пороги и бампер и начали ею же тереть крышу. Сотрудник по русски не понимает. Увидев это попросил не сушить автомобиль, понимая что будет происходить. Наконец машина готова- просмотрел диски - они грязные, пригласил менеджера Алексея, попросил чтоб сотрудник помыл диски губкой, на что получил ответ, что губкой не нужно, нужно набрызгать химию. Менеджер выгнал мойщика и сам приступил, прежде попросил прокатить машину на пол метра назад. Снова все забрызгал, проверяем, чуда не произошло, диски грязные. Менеджер еще раз все забрызгал, попросив перед этим на пол метра прокатить машину вперед. Чуда не произошло, и самым интересным оказалось что диски не входит в мойку кузова.
7
1
April 11, 2024
Всем хорошего дня.
Крайне редко оставляю плохие комментарии, но это тот случай, когда надо. Мыл машину на этой мойке не один раз, до этого тоже бывало, что мойка была некачественной, но последний раз даже с моим железным терпением это было крайне некачественно. Брал комплексную мойку для кроссовера HAVAL. Сразу напишу, что машине всего 4 месяца.
В этот раз решил совместить комплексную мойку и шиномонтаж.
После мойки диски были вообще не тронуты, то есть их вообще не мыли. С подкрылок просто сыпалась грязь. На замечание получил ответ, что это же не главная часть машины. По кузову куча мест было недомыта. Стёкла так же не протирались от слова совсем. В итоге машину пришлось снова загонять на мойку и домывать.
На этом история не закончилась. После шиномонтажа на трех датчиках давления показало ошибку. Чего я только не услышал: и датчики возможно накрылись, и калибровку им надо делать, и вообще на моём месте не доверяли бы китайскому автопрому. Даже аргументы не помогли, что машина фактически новая и что до шиномонтажа всё было хорошо. В итоге проверил давление в шинах на приборной панели. Оказалось, что в трёх из них не хватало давления. А товарищ шиномонтажник сказал, что он просто не докачал шины)))
Ок. Попросил докачать. Докачали. Уехал с мойки всё равно с ошибкой датчика на одном колесе. Заехал туда, где переобувался всегда (в этот раз не получилось по стечению обстоятельств). Оказалось, что ни на одном колесе не докачали давление, как нужно.
Ну и немного позитива в конце. Не все сотрудники там плохие. Домывал мне машину отличный мойщик. Но порой попадаются.......
В любом случае больше меня там точно не будет.
4
September 12, 2024
Приехал, по рекомендации Василия сделал детейлинг передних фар. Результат удивил - фары как новые. Мойка также очень качественная. Рекомендую это место 👍
1
December 8, 2024
Приехал в 21-35 на внешку, сказали сорри уже сняли отчет , работать видимо не хотят , деньги не нужны, клиентоориентированности нет, зачем тогда открывались?
1
September 10, 2024
Добрый день
Зацарапали экран, по камерам говорят не видно что его мыли, зато после мойки было прекрасно видно моющий состав нанесенный на экран. До мойки отдельно просил экран не трогать. Такое ощущение что мыли той же тряпкой что и кузов с грязью и песком.
Не советую, не мойка, а живодерня.
5
1
October 27, 2024
В 6 раз приезжаю на данную мойку , и опять один Геморой в прошлые разы с ужасающим качеством мойки , а теперь с клиентоориентированностью!! Не советую ездить на данную мойку потратите нервы и силы , а итога хорошего не было и не будет , придется искать другие мойки и ни когда больше сюда не приезжать
К сожалению только открывается мойка в данном районе , через месяц два уже закрывается почему то ( был на этой мойке 6 раз лишь по причине отсутствия альтернативы в данном районе
2
September 14, 2024
Являюсь постоянеым клиентом
Удобеый заезд на парковку и на автомойку.
Приятная атмосфера ненавязчиво предлагают услуги
1
2
September 7, 2024
Администратор не смог распределить 5 машин по 3 боксам, при этом 4 раза назвал разное время ожидания. После мытья вся машина осталась в разводах на кузове и окнах, а зеркала вообще не помыли. Здесь всегда очередь, потому что это ближайшая мойка на районе, но лучше ехать в любую другую, чем в эту.
2
April 8, 2024
каждый сезон меняю у них колеса, по итогу приехал менять с зимней на летнюю и выясняется что резьба на передней ступице сломалось и два болта сразу минус, пытались решить вопрос но получили отказ якобы мы сами что то с ней делали и мы не имеем к этому отношения, хотя мы ничего с колесами не делали и не снимали за всю зиму, не советую этот шиномонтаж и мойку. ремонт на 5.300 руб из них новая ступица 4 болтами 1.300 + замена 4.000. + ступичный подшипник за 2.800
4
August 23, 2024
Думала не писать негативный отзыв, так как раньше всегда мыла машину на этой мойке, а просто найти альтернативу и перестать сюда ездить, но увидев тут отзывы, поняла, что мой тоже будет полезен). Моют не очень, по кузову всегда следы от воды остаются. Салон мыла здесь только пару раз и тоже оставляют разводы. Ходили сюда, потому что рядом с домом и цена за мойку кузова не большая. И вот неделю назад после мойки, забрав машину, доехала до офиса и у меня вывалилось боковое зеркало. Моя ошибка наверное была в том, что я сразу не вернулась обратно и не сказала об этом, но увы, на тот момент временем я особо не располагала. Вернулась на мойку на следующее утро. Я не требовала денег или компенсации, не разговаривала на повышенных тонах, а попросила просто вернуть все на место и закрепить, как было до этого. На что мойщики начали орать и клясться Аллахом, что они вообще все разом не при делах, показывать на другие моменты в машине и кричать, что в следующий раз я приеду и скажу, что это тоже они сделали. Я попросила администратора посмотреть камеры, на что тот, взяв мой номер, обещал, что все посмотрит и даст в любом случае обратную связь. Как вы понимаете никто так и не позвонил, прошла неделя)) Осталось отправить туда проверку, которая проверит мойщиков, которые там работают и позволяют себе орать на клиентов, тем более на женщин)). Клиентоориентированность на нуле. Нахамили, наорали, поломанное не исправили, отношение к постоянным клиентом отвратительное. Не советую обращаться в данное предприятие, учитывая, что по близости есть из чего выбрать.
3
1
September 19, 2024
Пользуюсь давно услугами автомойки ребята молодцы всегда хорошо моют
Спасибо большое!
1
2
April 5, 2024
Сегодня как раз отдавала туда мыть машину , не видела честно какие там тряпки , помыли вроде хорошо , без нареканий , но то что взяли просто и выкинули мой пакет с едой , могли оставить и уточнить раз уж на то пошло , обнаружила я это только дома , было дико не приятно , и не понятно ! За это 3 звезды ….
4
June 4, 2024
Не советую ни шиномонтаж ни мойку, качество 0. Балансировка делается плохо. Станок неоткалиброван. Лепят грузики для видимости.
Видел как их проверяли мчс и ещё какие-то службы.видимо косяков много.
Скоро сезон,наверно придёт ещё 30000 проверок
March 6, 2024
Мойка обычная. Единственный плюс, в теплом помещении, подземная парковка. Администратор мойки не приветлив, сотрудники работают еле еле… никуда не торопятся… Итог.. платишь за мойку и за парковку, т.к очередь и мойка не покрывают бесплатное время парковки.. не дорожат своими клиентами..
2
September 14, 2024
Являюсь постоянным клиентом . Благодарна менеджеру Василию за консультацию и сделанную работу по ЛКП автомобиля . Буду советовать друзьям
1
2
May 16, 2024
Заехал сегодня помыть ам , пеной кузов и салон, объявили 1 750 руб. Мне кажется эта цена очень завышена, думаю сотрудник себе просто сверху накидывает на сигареты, но еслии так с каждого прикуривать, то хорошие сигареты получаются.
4
1
December 7, 2024
Цены сами ставят как хотят! На сайте одно по факту в два раза дороже! И просят переводом оплачивать!
2
September 14, 2024
Все понравилось моют качественно удобно оставить машину и походить по тц
1
October 11, 2024
Всё отлично, часто приезжаю, моют хорошо
1
September 12, 2024
Отличная мойка , хорошо подходят к своему делу , раньше привозил ниву сейчас пришла очередь Нексии )
1
March 31, 2024
Моют плохо. Осталась грязь на кузове, на бампере, с внутренней стороны зеркал. Пропылесосили салон тоже на отвали. А денег берут как хорошая мойка. Единственное удобство - можно оставить ключ и отойти по своим делам - за это 3 бала, а не 2.
1
September 12, 2024
Не советую никому тут мыть ни новую, ни машину в годах. Грязными тряпками растирают грязь по машине,царапают, оставляют разводы! Не промывают, как положено кузов. Колеса не моют!
С таким подходом автомойкой это заведение сложно назвать. Судя по отзывам, мнение далеко не единичное. Жаль лишь, что до этого их не прочитала. Скрытая агрессия к посетителям, занимаются нравоучениями, вместо того, чтобы качественно мыть. Зажрались. Такие услуги и даром не нужны.
1
1
January 27, 2024
После мойки было испорчено лакокрасочное покрытие. Так всё и было, ответили мне. А в сервисе сказали что только мойкой под большим давлени ем так можно сбить лак. Очень близко держал пистоле или ткнул им.
5
January 5, 2024
Цена за мойку космос, но качество услуг оставляет желать лучшего, тряпки все старые и от них лохмотья остаются на кузове, претензию выслушали и пожелали счастливого пути, дали понять, что за клиента мы не держимся, мойка востребована и так
6
September 26, 2023
Обратился оклеить бронепленкой зоны риска. Порезали пластик на зеркалах. Обрезают пленку волной.Это не детейлинг а максимум мойка эконом. Говорили
- если что, переделаем. Но вы переделаваете на от бись. Сколько к вам нужно раз приехать? Врёте что у мастера 20 лет опыта. Человек не может так отвратительно сделать с опытом 20 лет. Не рекомендую обращаться за услугами детейлинга, сэкономите нервы и время.
7
September 9, 2023
Светлые боксы, хорошая зона ожидания,толковые мойщики,приантливый администратор,доступ ные ценв и хорошее качемтао что еще нужно...
Ч доволен!!! Постоянно поэтому сюда и рриезжаю
1
September 30, 2024
Приехал на комплексную мойку, сделали очень удачно полировку пары деталей ещё. Спасибо большое Василию! Часто заезжаю и все отлично!
1
1
February 21, 2023
Отзыв про автомойку, другими услугами не пользовалась. Пару раз мыла тут а/ м, из плюсов, это то что находится в ТЦ, можно погулять и перекусить пока ждёшь, по качеству мойки нормально, но принимают долго, администратор говорит невнятно, бормочет что то под нос, ничего не понятно, один раз долго ждали пока примут, обещали 20 минут, а прошло 40, такое ощущение, что про нас просто забыли и сколько ещё ждать ответить толком не могли, развернулись и уехали, в другой раз вообще ждали , но на месте никого не было, опять уехали, в общем никакой ясности.
7
3
June 10, 2023
Приезжала пару раз, помыть внешне, вроде было норм. Вчера взяла комплекс, разочаровалась. Помыли плохо, на коже пятна, на дисплее капли 🤨
окна внутри не протерли, в машине поменяли настройки ЗВУКА, когда оставляла, поинтересовалась, нужно ли что-то объяснить по настройкам внутри машины, меня заверили, что все знают. Но в итоге ощущение что сидели в моей тачке и слушали музыку, еще и заплатила 2000₽.
И да, администратор максимально не клиентоориентирован.
Вообщем не приеду больше.
10
1
February 14, 2023
Регулярно заезжаю на эту мойку, и ни разу не было нареканий. Всегда подскажут и посоветуют по необходимым услугам. В крайний раз был 12 февраля, админ посоветова л вместо воска нанести на кузов жидкий кварц( по-моему так называется). Вот поэтому в принципе и пишу, чтобы сказать спасибо! Реально хорошая штука, хоть и стоит дороже. Проехал 500 км по снегу и дождю и понял за что заплатил.
Спасибо за совет!
1
July 10, 2023
Могу сказать только про шиномонтаж. Парень там работает отменный. Поп росила накачать колеса на велосипеде все быстро и качественно! Спасибо буду рекомендовать
2
November 25, 2023
Перебортировался на зимние шины. К сожалению не спросил как мастера зовут (знаю, что на Вишнёвом кроссовере ездит). Сделал работу на отлично! Рекомендую!
3
October 23, 2023
Приехал в шиномонтаж в 21:45. Согласились переобуть резину, хотя работали до 22:00
Сделали всё в лучшем виде. Очень доволен. Ребята молодцы. За 17 радиус отвалил 3600 рублей
1
February 11, 2023
приехал на автомойку помыть машину, искал долго администратора через минут 20 появился администратор Алексей. Хотели оставить машину помыть, видимо Алексей был не в настроении, отвечал грубо, был некомпетентен по отношению к клиенту, в итоге не подсказал по стоимости помыть авто и хотели бы обратится к руководству, чтобы обратили внимание на данного администратора, тк на следующий день работал администратор по имени Руслан был компетентен по отношению к клиенту, подсказал по стоимости помыть авто и был очень вежлив. Следующий раз будем приезжать только к администратору Руслану, пожалуйста примите меры насчет данной особы по имени Алексей. Спасибо за понимание.
6
3
September 4, 2024
Все отлично. Хорошо моют. Обслуживание хорошее
1
April 16, 2023
Была на мойке 15.04.2022
Да, очередь очень большая, пришлось ждать, но помыли качественно, комплекс сделан на 5+
У меня была ещё проблема, лопнула рамка на номере, с собой была новая, администратор Алексей поменял мне без проблем, не взяв за это ни копейки. Спасибо!
3
4
April 6, 2023
Мойка на отвали.
Ты им должен. Ощущения только такие после общения с администратором. Качество мойки, раз на раз не приходится. Человеческий фактор. Ценник не дешевый. Понимаю что самомойки есть иди и мой сам, но тут и качество не на свои деньги.
Итог, простоял 20 минут, никто не подошел. После пошел сам к администратору и он мне сказал что очередь на два-три часа.
Уехал.
Единственный плюс мойка в ТЦ.
9
2
December 3, 2023
Очень хорошая мойка, все быстро и качественно
Вежливые сотрудники! Рекомендую
1
2
May 5, 2023
Классная мойка. Руслан и Алексей очень отзывчивые ребята. Всегда помогут.
Качеством мойки очень довольна
1
3
April 16, 2023
Ужасная мойка! Принимающего вечно нет на месте, долго, моют не качественно, выезжаешь на дневной свет , осматриваешь как будто и не мыли. Показываешь мойщику, нет чтобы молча протереть, он еще начинает доказываеть что это не отмывается. Вобщем если хотите
хорошо и быстро, это не сюда! Из плюсов-живу рядом удобно оставить машину. Но больше не приеду.
8
2
May 2, 2023
Мойка конечно стала ужасная,заезжал помыть машину,при че м была не такая уж грязная,полили шампунем,смыли,начали протирать,когда увидел тот ужас,что машина вся грязная и в песке уехал,сказал,что не надо дальше что то делать.Администратор сказал,все нормально.Машина дорогая,не жигули,но такое обращение ко всем авто,лишь бы выгода была.Больше туда даже не приезжаю.Даже дождь лучше помоет чем эта мойка!!!
10
2
October 23, 2022
Отличное место ! Шиномонтаж быстро, удобно!!!!! Всем советую !!!!! Все колеса помыли , все сложили! В такое место приятно приезжать ! Еще раз огромное спасибо !!!!
1
4
June 18, 2023
Приезжал на мойку, в процессе мойки повредили машину, вину признавать отказываются, будьте аккуратнее. Администратор крайне не компетентен, клиентоориентированности никакой нет, конфликтных вопросов боится, решать и разбираться в них не умеет, мойку не рекомендую, почитал отзывы ниже и понял что я не первый кто попал в данную ситуацию.
6
November 26, 2022
Раньше мыла машину, было все четко. Сейчас специально уточнила время, через которое можно забрать, сказали 1,5 часа. Пришла забирать через 1,5, а ее даже не загнали в бокс, как стояла грязная, так и стоит. В итоге сказали помоют за 25 минут (!). Я отказалась, все планы нарушились. Такой подход объясняется только тем, что мойка в ТЦ и клиенты всегда будут, так что на сервис не рассчитывайте, это просто шараш-монтаж.
5