Хочу выразить благодарность оператору Михаилу! Настоящий профессионал, проконсультировал по дверям, нужны были срочно бюджетные двери. Помог подобрать всё. Приятный,отзывчивый молодой человек 👍 5+
По доставке был нюанс, доставили позже указанного времени.
Но на все звонки мне отвечали, и даже перезванивали, после рабочего времени указанного на сайте ☝
Но главное, что доставили все целое, в упаковке и без царапин.
П.с. Люди, если вы хотите что-либо бюджетное, готовьтесь к каким-либо нюансам! Не бывает золотой середины в этом сегменте! Где бюджет=качество=сервис. Мне вот не повезло с доставкой 🤷🏼♀️
Работой магазине очень доволен, есть с чем сравнить, делал ремонт в 3 комнатной квартире.
Все доставили в согласованные сроки, что опять таки важно при ремонте, без проблем установили, убрали мусор за собой, вспоминая установку дверей на старой квартире.... Когда установщик не предупредив о мусоре, циркуляркой начал пилить прям в комнате уделав опилками весь диван и шкаф, на мое замечание сказал: ну это же ремонт, без мусора никак .. и убирать мусор пришлось мне...
В общем цена и качество на 5+, буду рекомендовать друзьям!
Отзыв пишу всего второй раз, но работа этого магазина порадовала.
Искали двери для ванной комнаты и туалета. Случайно в интернете зашли на сайт, f-msk. ru, поинтерисовались той моделью которую хотели, но их не было в наличии, но очень профессиональный менеджер Борис, предложил нам двери из наличия Браво Wenge Melinga Magic Fog, и мы ни сколько не жалеем об этом выборе. Двери не дорогие, но очень хорошего качества. Борису огромное спасибо за работу с нами. И цены в этом магазине очень доступные и по доставке и по замерам.
Отличный магазин. Заказал две двери для ванной. С заказом ни каких проблем. Рекомендую магазин для сотрудничество.
Отдельное спасибо специалисту Георгию. Помог с размерами и комплектацией дверей. Лёгкая и быстрая сделка. Без проблем.
Ужасная компания. В конце сентябпя 2021 года заказали в этой Компании двери Профиль Дорс, привезли их только в ноябре, и на сегодняшний день (16 декабря) до сих пор не могут до конца установить ссылаясь на то что все монтажеые бригады с ноября месяца до новогодних праздников уже заняты. Когда привозили комплект дверей, не довезли два добора, курьер, что привозил двери, сказал что он вообще не разбирается в артикулах, которые привозит и не знает сколько чего должно быть, в накладной позиции, что должны быть, четко не указываются. Много раз подумайте чем вносить предоплату в этой компании и получать такие сложности с доставкой купленного Вами товара и после еще 2 месяца ждать установку. В полтверждение, могу предоставить все необходимые для подтверждения данного отзыва документы. Монтажники у этой Компании сторонние - приезжие. Не удивлюсь если с гарантийными обязательствами также будут большие проблемы в данной компании.
Огромная благодарность магазину, а конкретно менеджеру Михаилу! Искала дверь, которую уже сняли с производства. Обзвонила прорву интернет-магазинов, но везде ответ был один - нет такого размера, снято с производство, не привезем. И действительно, кому интересно помогать, когда клиенту нужно только одно полотно, без фурнитуры, замера и установки? Мне просто повезло, что я не отчаялась и методично обзванивала интернет-магазины. А вдруг повезет? И мне повезло! Михаил ответил "в наличии такого размера нет, данная модель уже снята с производства, но давайте я посмотрю на остатках фабрики". Оказалось, что в наличии на фабрике 12 шт. Через 2 дня мне привезли полотно! За МКАД, в жару, но привезли! Спасибо за внимательность к любому клиенту, за оперативность доставки!
Заказал в данной фирме дверь. Требовалась временная бюджетная дверь, с размерами не особо стандартными (узкая). Обзвонил не одну контору, здесь дверь была в наличии, да ещё и несколько вариантов. Менеджер проконсультировал по комплектующим, заказал и их. Доставка мне кажется самая адекватная по цене. За час до приезда позвонили и привезли, очень вежливый и добрый доставщик оказался))) Заказ 61001.
Безобразное ,хамское отношение, контора" рога и копыто" обратилась только потому, что рядом живу. В начале тебе мило улыбаются т.к. я заказала 5 дверей ,общалась я с менеджером по имени Андрей , но как только возникла проблема, а именно: установщик поставил входную дверь ,которая не закрывается ,не работает ночная задвижка, Эту проблему я не могу решить с 6 февраля (2 месяца) .На мое обращение мне предлагали послать видео с браком , я это сделала и тишина ,на мои звонки либо подходит хам и цинично разговаривает ,либо Андрей который обещает исправить ситуацию , но результата нет. Мой Вам совет за свои деньги Вы получите геморрой ,а не качество обслуживания.
Отвратительная установка дверей -всю квартирут "изгадили " монтажной пеной.Она везде-на обоях,технике,полу,причем на расстоянии от дверей.Сломали короб двери при установке. Места стыковки наличников все со щелями.Испортили пороги и панели в ванной,обои порвали во все комнатах.При установке сломали наличник.При этом на все претензии к установке один ответ-у вас не дорогие двери.Хотелось бы у них уточнить,что имеется в виду?Видимо нормально устанавливают только двери ценой за 100 000 за шт.Во общем получили массу эмоций,скандалов в попытках заставить доделать или переделать.Если вам не с кем поругаться и очень хочеться выбросить тысяч пятьдесят,то вам сюда.Нам не удалось добиться адекватного отношения.Испорченое настроение,двери и вся квартира теперь требует ремонта.
Отличный магазин, выставка и Браво и Профилдорс. Отличные цеы, делают скидки. Есть доставка и монтаж дверей. Есть еще мебель всякая столы стулья..... в общем очень удобный магазин, рекомендую
Заказал у них двери Белорусской фабрики Белвудстрой. Сам виноват, решил сэкономить, цена на комплект из 6 дверей у них оказалась ниже чем в фирменном магазине фабрики аж на 15 тысяч рублей и доставку пообещали бесплатную.
Доставить обещали за 3-4 недели. Через 4 недели позвонил объяснили, что имели ввиду календарный месяц, позвонил через месяц говорят на заводе завал надо подождать еще 2 недели... Вот сижу жду.
Ничего не остаётся делать, так как предоплату в размере 100% уже внес. После того как поставят отзыв дополню, а если без нареканий, то может и изменю ...Поза 2!
Изменяю отзыв и оценку, как и обещал. Двери, хоть и с просрочкой в 2 недели, все же привезли. Водитель, он же грузчик поднял на этаж, распаковал, помог проверить, был любезен. Ставлю 4. В чем-то я и сам виноват, желание сэкономить, подразумевает умение ждать и быть снисходительнее к мелочам.
Удачи в бизнесе. В будущем, будьте пунктуальнее.
Безобразная компания. Замер за свои деньги больше недели ждала. Затем доставку откладывали каждый день в течение недели. Про установку даже говорить не хочу. Не рекомендую. Поберегите нервы.
Купил у них 5 дверей с фурнитурой и портал. Замерщик приехал оперативно, двери были на складе - через пару дней уже доставили! Единственно, их монтажников не стал ждать (была запись на 10 дней)... в общем, и по цене и по срокам исполнения остался доволен!
Если хотите чтоб вам не звонили, не информировали, а просто заработали на Вас деньги и попили вашу кровь...Welcome!
Сначала, когда сделал заказ, никто не перезвонил в течение дня, да и вообще я постоянно сам звонил.
Позвонил на следующий день, заранее выбрал дверь и оформил заявку на сайте..предупредил менеджера.Менеджер оформил заявку на замерщика, к нему претензий нет т.к это другая фирма, которая сорудничает с ними. Все замерили, ждем когда же получит данные менеджер который с 6-7 раза только стал шевелиться, Прошло пол дня.Двери нужны срочно.Ну да ладно, звоню опять узнать где счет, будет ли доставка.Ответ:"Этих дверей нет в наличии, и не будет их сайта не убрали"
Тогда почему изначально меня не предупредили, зачем я вызывал замерщика?
А и откуда хорошие отзовы ? Да все просто)Дают 300 рублей за хорошие отзывы на яндекс-маркет.
Как же я рад что бог отвел! Спасибо отзовам других людей, жаль что они хлебнули с этой фирмой
Здравствуйте! Долго искал складные двери, нашел в нашем регионе, не устроили цены и сроки. Потом случайно попался сайт Ф-МСК, по цене выходило на много дешевле, даже с доставкой транспортной компанией. Оформил заказ на сайте, через пол часа мне позвонили, уточнили заказ, дукомплектовали фурнитурой. После чего мне отправили накладную заказа, и Я оплатил ее по счету. Через день мне отправили информацию о доставке дверей ТК. Дошли они быстро, буквально за 3 дня. В ходе осмотра дверей, были обнаружены пару дефектов на самой поверхности в виде задир и глубоких царапин (больше притензия к ТК) А так все хорошо, осталось выцарапать время на их установку.
27263
Брал двери на 2 квартиры. Оперативно доставили, установили. Не прислушался к менеджерам взял магнитные замки. Сейчас пожалел об этом. Качество дверей и откосов на высоте. Рекомендую.
1
Q
Level 23 Local Expert
September 3, 2019
Врагу не пожелаю сюда обращаться.
Если бы можно было кол поставить- поставила бы.
Да туда по -факту, невозможно дозвониться!!!! Играет музыка и не берут трубку. звонила 2 дня. Никакого эффекта- просто не хотят работать!
Наконец то соизволили взять трубку. Пишу сюда официально: все хвалебные отзывы заказные., и только один видимо соответствует действительности. Оператор разговаривает в наглой хамской манере, спросила почему невозможно дозвониться, сказал что нужно звонить в строго отведенные часы. Я ИТАК ЗВОНЮ В СТРОГО ОТВЕДЕННЫЕ ЧАСЫ. ЭТО КАК: Закажешь двери- заплатишь......а потом дозвониться не сможешь??? или как? Грубо оборвал и начал спрашивать что мне нужно...сказала что нужно 7 дверей, сказала что могу отправить размеры, ответил что есть почта , вот туда и присылайте. Сказала что у меня почты нет как уже 20 лет, сейчас уже есть более современные площадки.....я могу отправить на вацап или вибер! .Сказал что я застряла где то в старом времени, и он просит отправить только туда. Объяснила, что нужно работать для людей чтобы человеку было удобно работать с вами, и никогда в жизни не поверю что кроме почты нету других площадок у вас куда я могу отправить бумагу с размерами. Оператор отвечает в наглой хамской манере, на отстань, с нескрываемым раздражением! Так что кто поставил тут: вежливые сотрудники хорошую оценку: наглая ложь. Там конкретно по- факту сидит хам, который требует прочитать то, что я не могу прочитать в силу того что не понимаю как рассказать размеры, которые рассказал человек из фирмы(которую я вызвала для замеров) Сколько будет стоит работа мастера из их фирмы ВНИМАНИЕ: ПО УЖЕ ГОТОВЫМ ДВЕРЯМ- ОН НЕ ГОВОРИТ!!!! Отвечает туманно, скидывая на то, что я не могу выслать размеры!!!! Я могу их выслать, но почты которой пользуюсь у меня нет! В доказательство могу выслать кому угодно диктофонную запись с сотрудником: что каждое мое слово здесь написанное- это правда! А все хвалебные отзывы - это они пишут сами себе. Фирма не создана для людей и их блага! А скорее всего для тех целей которые здесь даже озвучивать не хочу.
Поэтому считаю своим долгом предупредить других людей, которые захотят к ним обратиться.
Хороший магазин, большой выбор, менеджеры знают свой товар, а это уже немало. Двери привезли, когда договаривались, теперь ждём установку, но думаю проблем не возникнет!
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 27, 2019
Татьяна Паштова. Заказчик дверей.
Я заказала три двери на фирме
МОЛОДЦЫ Профессиональный подход,
Быстрая установка дверей
Я очень благодарна за хорошее отношение к клиенту. Очень хочется в дальнейшем работать с этой фирмой.
Очень давольна,большое спасибо💓💓💓
Магазин с отличным ассортиментом,я долго искала дверь(в некоторых магазинах мне объясняли,что найти данную модель не возможно,так как она снята с производства),а в этом магазине я нашла.Вежливые операторы,перезвонили как только я сделала заказ.
Доставка во время,всё занесли и проверили на месте.
Спасибо.Номер заказа 28361.
4
3
Show business's response
Павел
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Отличные двери, доставка во время и монтаж на высоте.