Сервис очень хороший, по существу!
Главное, зарание, обговорить фронт работ, и записаться зарание.
С другой стороны, если Кто то, из Братьев не занят, возьмут машину сразу на ремонт, можно и оставлять машину до следующего дня.
Я, всегда лично приезжаю, договариваюсь, всегда брали в ремонт, не отказывали.
Мастера братья, знают и любят Свое дело.
Расскажут и порекомендуют по запчастям, какие лучше поставить, а каких стоит опасаться.
Обстановка не суетная, спокойно можно поговорить, позадавать вопросы в процессе, как говориться, поговорить по запчастям.
Понятно, что лучше, мастеру, под руку не вязаться, но тем не менее.
Доброжелательное отношение к клиенту
Прозрачные, адекватные цены.
Очень хороший сервис, рекомендую
Записался за два дня предварительно на вечер 17-00,в этот же день звонил в первой половине дня,чтобы узнать есть ли может окно чуть раньше сделать,позвонил раза 3 никто трубку не брал,ну думаю занят раз по записи!В итоге приезжаю к 17-00,мне говорят ,а его нет сегодня он не работает!Не рекомендую данный сервис!!!Не надёжная кантора!!!
Приехали на замену масла, лысый слесарь сразу начал общение с дешевых понтов и никакой конкретики в разговоре не звучало. По общению зашли в тупик. Девушка администратор разрядила обстановку, предложив записаться, но желания уже не было. Девушка молодец, а лысый слесарь нет.
Мойка превосходная, пользуюсь на протяжении 5-ти лет, отличные мастера в автосервисе, знающие свое дело.
Внимательное отношение к клиентам
Отзывчивые администраторы, удобная зона ожидания, имеется кофе машина
Рекомендую
Отличный сервис, приятные администраторы, все доходчиво обьясняют, я за релем недавно и для меня это важно) Приезжала к ним на мойку, отлично все помыли. Пока ожидаешь еще можно попить вкусный кофе
Я хочу сказать огромное спасибо работникам Автосервиса за их помощь,отзывчивость.Администраторам и сварщику Руслану за помощь!Не первый раз обращаюсь и всегда все четко профессионально качественно и быстро.Огромное спасибо администраторам Анне и Дмитрию.Ребята,побольше б таких людей,как вы.Спасибо.Рекомендую,не ошибетесь с выбором артосервиса
Мастер Юрий взялся за тяжелую работу по замене подрамника и передних рычагов на Лансере 9. Диалог с Юрием сразу не задался и он почему-то оговорил неплохой подрамник, хоть и не новый, и с некоторыми подпорченными резьбами. Тем не менее огромная работа была выполнена качественно. Отдельное большое спасибо Юрию за обильное смазывание всех болтов и резьб - обычно это редкость в сервисах. Стоимость работ тоже оказалась приемлемой. Сервис понравился, советую обращаться и обращусь еще сам.
Сервис не сервис. По ходу только колодки да масло могут поменять. Позвонил, спросил можно ли подъехать закрутить защиту бампера снизу, сказали таким не занимаемся. Вот на чем основан мой комментарий.
Хорошая автомойка, давно пользуюсь, вменяемый ценник, моют аккуратно. В общем, всё что требуется от мойки - ребята делают хорошо ) Если привезёте с собой свой кондиционер для кожи - могут сделать скидку )
Отношение ужасное, не советую. Заранее связались и уточнили о замене масла, по приезду вышел мужчина и попросил уехать не занимая места, хотя по телефону согласовали приезд. Общались так, будто мы им что-то должны.
Сотрудник на ресепшене Дмитрий указывает завышенные цены, но после осмотра мною стоимости работ в прайсе цена оказалась ниже. Дальше пошел разговор за внедорожные колеса, что они тяжелее, хотя в том же прайсе ничего не сказано про колеса Внедорожные и Колеса легкового автомобиля. Дальше оказалось, что сотрудник вообще примерно сказал цену и он не ответственный на ресепшене. Абсурдность ситуации в том, что этот же сотрудник по окончании всех работ меня и рассчитывал по стоимости. Дальше больше: как выяснилось колеса ни кто не будет нести от шиномонтажа до мойки, несите/катите их сами (см.фото). Погрузка колес в пакеты и в авто тоже не входит в цену. Сотрудники начали вести себя как обиженные дети и старались максимально усложнить мне жизнь. Где книга отзывов они тоже не знают, у нас ремонт, вы же в интернете написали уже отзыв, зачем вам книга? Вообщем руководство сервиса прошу обратить внимание на мой отзыв и принять какие-то меры.
Нашёл в картах, написано шиномонтаж. Приехал, говорят шиномонтаж на долго занят. Даже не спросили что я хочу. Просто говоря, чтоб ехал в другой. Ничего в принципе - ни плохо, ни хорошо, поэтому три...
Отличный автосервис! Все делают быстро профессионально и качественно, обращаюсь к ним уже не первый раз. менял у них ступицы, тормозные диски, сегодня переобувал колеса. В общем все очень нравиться, спасибо всем ребятам кто там работает!
Печальное место. Ходят по сервису два слесаря, царапая коронами потолок. На приемке такой же деловой алкоголик. Разговаривают как буд-то с дураком-должником. Слесаря несут какой то бред вообще. Нормально общаться не могут - быдлят и понимают только такой же язык. Не советую вообще, объезжайте стороной!
3
2
И
Игорь Г.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Очень хороший автосервис. Автосервис у дома. Смотрели на него целый год из окна - боялись туда зайти. Думали, что дорого потому что с виду автосервис выглядит шикарно. Срочно нужен был автосервис, заехали. Удивились насколько там приветливый персонал, демократичные цены!
Мылов Вячеслав реально специалист, знает дело. Лишнего не навязывает. Сергеев Паша (мойка) тоже супер! Очень все понравилось. Большое спасибо от белой ауди q3 :)
Администратору отдельное спасибо. Развлекал нас 3 часа, рассказал много интересного о городе Королев
Обслуживание на высоте.Качество отличное.Персонал вежливый ,знающий своё дело на 5+.Время ожидание-предварительная запись,поэтому всё чётко .Рекомендую.
Постоянно пользуюсь услугами мойки. Несколько раз механики помогали с разными мелочами по автомобилю - подтянуть ремень, который начал свистеть, и т.п.
Оценки и вречатления от работы - самые наилучшие.
Приехал поменять масло. Сервис был пустой. Слесари сидели и играли в телефону. В замене масла мне было отказано. Просто никто не захотел. Объезжайте этот сервис стороной!
Делал замену тормозных дисков и колодок на ssang yong actyon. Сделали оперативно и качественно. Цына работ разумная. Отношение хорошее. Сервис рекомендую
Менял "лягушку" для тормоза. Быстро качественно бесплатно) спасибо доброму мастеру. Рекомендую для сервиса небольших поломок или проблем с автомобилем.
Менял масло и масляный фильтр. Все сделали но долго при замене зачем то снимали защиту хотя в ней есть технологическое отверстие под фильтром. При следующей замене масла в другом сервисе оказалось что фильтр не затянут и из под него сочилось масло. Так что не советую там обслуживать свой автомобиль.
Здравствуйте. Не хватает элементарного опыта и бережного отношения у очень молодых мойщиков, к сожалению.. Вынимая коврики, весь песок высыпают в салон.. Коврики не вытирают после мойки, все мокро под ними. Был хорошего мнения и раньше работали отлично, но что-то сломалось. Не рекомендую туда ехать.
Отвратительный сервис. Гараж дяди Васи. Сами механики хорошие специалисты но руководство сервиса отвратное на протяжении 7 лет не могут наладить работу.
Мойка тут отличная.
А в ремзоне бардак. Все курят и едят на рабочем месте, включая стойку приёма заказов. В помещении для клиентов тяжёлый густой запах выхлопа. Комфортней мёрзнуть снаружи. Стоимость расходников так и не смог узнать, все заняты или не в курсе. Впечатление тягостное.
Вежливые в общении мастера. Можно находиться в зоне ремонта - все покажут и расскажут.
Заехал в сервис проверить состояние ШРУСов на фокусе - диагност сказал,что привода под замену (как оказалось с приводами все ок, был мятый диск,отсюда биение при езде).
Попутно спросил о стоимости проклейки поддона, так как давит масло. Мастер ответил,что это сложная работа и он за это не возьмётся. Рассмешило - на улице вывеска «Братья моторы», а масляный поддон со старого фокуса, где нужно открутить 10 болтов снимать не берутся:) Поэтому тройка.
Не один раз уже мыла машину тут. Но вчера привезли машину на шиномонтаж.
Что в итоге: колесо не закрутили . Потерялось 2 болта с переднего колеса. Сегодня утром еле доехала до соседнего сервиса. Спасибо что не убилась.
Ужасно! Пожалуйста наберите внимательный персонал, что в сервисе, что на мойке! Мойка у вас тоже хромает.
Абсолютно неклиентоориентированный сервис. 12.01.2022 в 10 часов утра по телефону записался на регламентное ТО в данное учреждение на 13:00 текущего дня. Отпросившись с работы приехал в Альфа Моторс в назначенное время и получил ответ: "Мест нет. Все занято". Жалко потраченное время, какой тогда смысл в записи...
Самый ужасный сервис где только бывал. Оставил собственноручно купленные запчасти, пришёл, а они половину сперли и установили какие-то дешманские, думали я не замечу!! Не рекомендую!