Пришла смс о приличной скидке на Весь ассортимент товаров 30 %, набрал всего, но как оказалось что опять обман, не на всё скидка, Больше в сети магазинов Братский ничего покупать небуду, постоянно хоть в мелочах но обманут.
Покупали аккумулятор, он садился за час, приехали по гарантии, сказали утечка тока, поехали к электрику нету утечки, решили попробовать он не садиться, поехали менять, у нас не принимают, вообщем больше туда не ногой!!!
Продать масло продали, но свою акцию замена сразу не делают. Записали на следующий день. Окей приехал к назначенному времени, а меня опять динамят, будто мастера нет. Когда будет Неизвестно и если что мы позвоним. У людей планы, специально и записывался тогда на определённое время. Сервис ниже плинтуса
Общение с покупателем не очень приветливое. Я девушка и не очень разбираюсь во всех тонкостях авто,да и не должна, для этого есть продавцы-КОНСУЛЬТАНТЫ. Но вот консультируют они не охотно.
Купил контактную группу за 250р, поставил на авто (нексия) не работает магнетолла (бракованная делаль попалась) со старой все работает принёс в магазин отказали в замене, типо есть следы установки, им надо заключение в автосервисе с печатями подписями электрика, это просто дно
Достаточно низкие цены из сетевых магазинов по автозапчастям. Хорошо клиентоориентированны, подскажут, подберут про акции доложат. Запчасти конечно не все служат долго, но дольше по сравнению с другими магазинами с ещё более низкой ценой.
Заехал после работы в 21:00, по номеру телефона мгновенно нашли мою дисконтную карту и моторное масло, которое покупал год назад. Купил на доливку из бочки со скидкой. Недорого!
3
Show business's response
Михаил Г
Level 17 Local Expert
February 22, 2022
Ехал целенаправленно за стеклоочистителем, но адаптера к нему не было потратил времени в дороге 30 минут в пустую ещё и пришлось с одним дворником!
Чтооо можно сказать о Братском, если чтооо то нужно еду к ним, грамотные и вежливые консультанты расскажут и подскажут. Не пытаются втюхать, а предлагают именно то что тебе нужно, обосновывая и рассказываю разницу между товарами👍
Приехал в данный магазин, приобрёл задний тормозной цилиндр, сказали если что вернём деньги за товар, при установке, оказывается была бракованная деталь, приехал вернуть деньги, на что услышал отказ, что нужен акт дефектовки, по итогу не услышал где его получить, сам персонал как будто первый день работают, данный магазин даже одной звезды не заслуживает,