Приехала в 20:50 (до конца работы еще 10 минут), при том что я не специально ждала этого времени (как посчитала продавщица), а так получилось случайно, что я приехала к этому времени, даже не знав, что они работают до 21:00 и приехать раньше у меня не было возможности в этот день, «лишь бы угодить этой продавщице»
Зашла абсолютно спокойно и ровно также спокойно заказала 4 литра пива (вроде не такой большой заказ, который можно быстро собрать), но хабалистая продавщица высказала все свое недовольство, что так поздно приехала, якобы она планировала 20:55 закрыть магазин. Весь заказ она собирала от силы 3-4 минуты, но при этом продолжала высказывать свое недовольство и возмущение в мой адрес. Попрошу отметить, без умолку стояла возмущалась продавщица и дерзила мне и начала все она, а не как пишет на отзыв видимо руководитель, что якобы он видит все по камерам и я не умею разговаривать (красиво выкрутился). Конечно я не стояла и не молчала в ответ на ее хамство, но лишнего я себе не позволяла, в отличие от нее…ее задача была лишь выполнить заказ молча и отдать его покупателю, а не высказывать это всё.
За мной зашел другой покупатель и тоже сделал заказ, так она ему даже слова не сказала. Говорит мне: вы всегда считаете, что клиент прав, но нифига он не прав. Позвонили директору по этому поводу, на что он сказал: нами принято решение вообще в следующий раз отказать🤦♀️
Первый раз с таким сталкиваюсь, насколько известно каждое обслуживающее место борется за каждого клиента и каждый заказ, но у этих видимо свои правила😏
Отвратительное обслуживание, соотвествующие продавщицы
На пустом месте потеряли постоянных клиентов!
И то что ниже пишет руководитель, что якобы они мне в следующий раз вообще откажут в заказе⬇️ да я в вашу обрыгаловку после этого случая больше ни ногой! Такого в сфере обслуживания я еще не встречала…
Вчера купили 6 литров традиционного,практически без газа и кислило.Гости были в шоке . Понёс оставшиеся 4,5 литра назад. Продавец долго тупила затем позвонила директору,он сказал вернуть деньги.Но я хотел пиво,тем болеечто гости ждали. Попросил на пробу Савянского но оно оказалось таким же. Продавец сказала об этом директору и он передал через неё что для меня у них пива нет на продажу. Вместо извинений за плохую продукцию постарались унизить покупателя,причём я был постоянный клиент,до вчерашнего дня! Удачи Вам директор Максим!
Пивоварня рулит ни креветка ни алкополис ни бавария и рядом не стояли с своим бодяженным и постоянно меняющемся вкусом в течение недели подобием пива, те кто покупал там знает, тут вас не обманут за ваши деньги выдатут литры настоящего пива не меняющего свой вкус со временем в бесплатной таре и пакетом для нее, всем бро советую, ЧЕТКАЯ ПИВОВАРНЯ А ХОЗЯИНУ РЕСПЕКТ ЧТОБ НЕ МЕНЯЛ ПОДХОД К БИЗНЕСУ!!!!
Скажу как есть . Купили сегодня 4 сорта пива , три нормально четвертое гольный кисляк ( вылили тупо в раковину) . Разочарован , говорили продавцу что надо наклеить на все наклейки но увы так небыло сделано.
Раньше покупал там пиво, но после появились другие подобные заведения с лучшим качеством пенного, поэтому изменил своё предпочтение. Что сейчас в Братнице не знаю, к сожалению...Но покупателей стало очевидно меньше, так как часто прохожу мимо (от остановки до дома).
попробовал новинку: пшеничный эль. специфическое нефильтрованное пиво,на любителя плотного,мутного,насыщенного дрозжжами пива,по 5ти бальной шкале поставил бы 4. в целом пиво годное тут,найти по своему вкусу возможно,единственно все пиво имеет свои характерные нотки,видимо из за единого происхождения сырья использованного при варении
Пробовал пиво и немецких и чешских пивоварен.В очередной раз убедился,что в наем городе ваше виво самое вкусное. Радует, что не упали в качестве. Титульное беподобно.
Отличное пиво с отличным вкусом, в отличии от большинства разливалок из кег на массовость.
3
Show business's response
Е
Евгений П.
Level 7 Local Expert
August 20, 2021
Я закупаю в свой пивбар пиво от Братницы. Беру понемногу всех сортов, клиентам моим по крайней мере нравится. И по деньгам выгодно выходит, клиенты спокойно берут даже с моей наценкой.
Очень хорошее,качественнное пиво,ЖИВОЕ-НАТУРАЛЬНОЕ!!! Советую!!! Ни в какое сравнение не идет ни с одним из наливаечных мест. Хотите не навредить своему здоровью и вкусить РЕАЛЬНОГО пивка??? Тогда только сюда!!!
Купил 4 сорта пиво и три из них оказались кислятиной старой и вонючей! Не посещайте это место никогда если нехотите отравиться я в шоке до сих пор с их наглости!