Хороший магазин, цены ниже чем у других, доставка быстрая, запчасти качественные.
Грамотные менеджеры, всегда помогут подобрать нужный товар
Большой ассортимент и выбор цен
Всем очень советую
Цены низкие, но надежности никакой. При их обьеме у них часто не работает принтер и за документами приходится приезжать в другой день. Про ЭДО они не слышали. Заказываем запчасти, счет оплачиваем сразу, ждем поставку, а они без предупреждения отменяют заказ потому что бухгалтер банк вручную !!!! выгружает. Может для гаражников самое то, но для бизнеса с ними лучше дел не иметь.
Заказ был оплачен через 2 минуты после получения счета!
И вот дополню отзыв- сегодня в третий раз вышла ситуация указанная выше. Только теперь прошла неделя, заказ оплачен был сразу, но они его отменили и если сейчас заказывать, то придется доплачивать🫤
Отличный магазин, персонал хорошо знает свое дело! Быстро помогли и сооринтировали в нужной детели!!! Все пришло даже раньше срока. Цены намного ниже чем в других магазинах!
Заехал один раз купить комплект ремня грм на китайца .выбрали.заказал.оплатил. Приехал менять ремень, оказалось ремень вообще не тот, продали ремень от фольца. Я сам не знаю какой ремень так как недавно купил машину и ещё не менял его. Поехал возвращать приняли без проблем, но деньги отдали только на следующий день. Вот такой негативный опыт....
Подбирали запчасти для регулярного ТО и мелкого ремонта автомобиля. Все подошло и встало на свои места без проблем. Заказывали только оригинальные запчасти для замены цепи. Уже 30к пробега работает как часики. Огромная благодарность ребятам
Когда они только начинали работать в Волгограде цены у них были дешевле, на новые запчасти, на 5-10% чем у других и были б/у запчасти которые я часто покупал , сейчас б/у запчастей нет и цены на новые запчасти стали уже на 20-25% дороже чем у других( сравнивал цены 18 октября).
Спасибо менеджером, помогли найти все что нужно, сразу видно, что свою работу любят достака всего один день
Качесво хорошое, низкие цены. советую вас всем друзьям
Хороший онлайн магазин. Грамотно подходят к своей работе. И цены очень приемлемые в сравнении с прочими торговыми площадками. И консультанты знатоки своего дела.
Не первый год заказываю запчасти здесь. Отличный отзывчивый персонал, который расскажет про все позиции: их производителя, качество и поставщика, даст совет, если есть вопросы. В случае отказа позвонят вовремя и предложат другие варианты поставки.
Самый лучший магазин в городе! Цены более чем демократичные. Менеджеры всегда помогут, подскажут, что и откуда заказать. Сайт так же радует. Рекомендую!
Порядочный маназин, в котором цены на оригинальные запчасти существенно ниже, чем у других продавцов. Внимательные сотрудники, которые при необходимости дадут дельный совет по выбору комплектующих.
Хороший магазин,цены по сравнению с другими магазинами дешевле. Заказываю на Спартановке, Павлова 2, грамотные специалисты подбирают и посоветуют все что нужно. Качественное обслуживание.Буду рекомендовать всем знакомым!
Отличный магазин! Цены очень даже приятные. Радует то, что есть отметка официальный дистрибьютор плюс менеджеры подсказывают проверенный склад. Ребята молодцы, рекомендую!
Что сказать, только положительное. И сотрудники с юмором, и дело свое знают, подобрали, то что нужно было, но, одна позиция была бракованая, и тут они помогли, как правильно все сделать, какие документы представить для поставщика на возврат денежных средств. Теперь все будет зависеть от поставщика. А так, советую!!!
Плохой магазин. Цены дешёвые но и контрафакта много. Возврат денег ждёшь 2-3 дня (в отличие от такого же Емекса где это происходит в течении 20 минут). Медальки у поставщиков пустая бутафория - от них мне не раз приходили явные подделки под видом оригинала. Так что немного позаказывал здесь, присмотрелся и понял - один из самых шлаковых магазинов автозапчастей это Братавто!!! Для представителей БратАвто поясню, что контрафакт бывает двух видов - Явный и Неявный (качественные подделки). Так вот когда Вы присылаете Явный контрафакт это мягко говоря Свинство и Явное неуважение к своим клиентам!!! За своих поставщиков отвечаете Вы лично, а не они!!! Они несут ответственность перед Вами, а Вы перед нами!!! А вы подсовывая своим клиентам подделки, да ещё и под видом оригинала, плюете нам в лицо!!! О чем тут дальше можно говорить, не понимаю!!! Кстати, сотрудники Братавто - красиво рисуете комментарии, все в соответствии с современными рыночными отношениями - "Продаём людям шлак и подделки, но признавать это не будем". Очередная контора, рассчитанная на некомпетентных покупателей.
Хороший магазин цены демократичные, хорошие и грамотные продавцы подбирут и посоветуют все что нужно, Рекомендую. По сравнению с другими магазином реально дешевле.
Качество работы под заказ меня полностью устраивает,пользуюсь услугами магазина на рокоссовского 29 с момента его открытия. Отношение к клиентам считаю достойное и запчасти тоже. Как то раз было одно недоразумение, два раза пытались заказать,а цены росли как грибы и поставщики не желали отправлять. По телефону быстро сделали перезаказ и все получили вовремя.Со стороны персонала достойное уважение к клиентам и ни какого хамства,могут даже подсказать в подборе зап.часей или расходников.Молодцы пять баллов
Хороший магазин, запчасти приобретаю только здесь. Цены радуют. Сотрудники магазина всегда подскажут, посоветуют оптимальный вариант
Show business's response
Алексей Агапов
Level 14 Local Expert
June 26, 2024
Отличный магазин с низкими ценами на запчасти. Даже бытовая химия Грасс дешевле чем в их фирменных магазинах! Сотрудники очень профессионально подбирают запчасти, всем рекомендую!
Заказывал ступицу Tatsumi на Nissan X-TRAIL. Оплачивал заказ картой, сняли комиссию. Новая ступица сразу загудела после установки при прохождении первых метров дороги. Об этом я сообщил в БратАвто, на что мне ответили списком документации (имейте ввиду) при возврате заказа. Пару дней покатался по Волгограду, появился ещё и люфт в ступице. Обратился к представителям Тatsumi с этой проблемой, помогли. Поставил свою старую ступицу, вернул свой заказ в БратАвто. Вернули деньги на карту. Итог: новая то ли бракованная, то ли контрафактная ступица за 9500 руб, с её переустановкой несколько раз, месяц потраченых нервов, времени и ресурсов.
Запчасти дешевле чём в других магазинах нужно ждать доставку и в современном мире у них купить можно только за наличку имейте ввиду когда к ним собираетесь
На сайт попал по совету друзей. Долго сравнивал цены с другими поставщиками. Был приятно удивлен ценником как на оригинал, так и на аналоги. Здесь каждый найдет запчасть на свой вкус и достаток. Продавцы грамотно посоветуют и не навяжут вам деталь не по карману. О сроках-приходит даже раньше указанного срока. Очень советую посавщика.
Очень удобный каталог, приемлемые сроки поставки, низкая цена, хороший график работы. Раньше заказывал в других местах, но постепенно акценты смещается именно сюда. Развития и процветания вам, ребята! Но не забывайте, клиент проголосует рублём, конкурентов море...
В всё супер! Приятные цены удобное расположение и график работы. Работают профессионалы. В офисе что и опрятно. Запчасти на любой вкус и кошелек, удобный сайт и каталоги подбора.
Удобный каталог. Подбор по vin номеру оригинальных запчастей и аналогов. Работа менеджеров на высоте. Консультируют по качеству аналогов, владеют информацией по качеству запчастей каждого поставщика. Сами подбирают замену в случае отказов. За два года сотрудничества заказов на 200000 тысяч. Всё супер!!!
Заказывал запчасти получил из списка не то что хотел заказать на фото продавец показал одно а прислали другое спорить доказывать не стал себе нервы трепать и доставка очень долго нет суда больше обращаться не буду есть места получше доже в маркетах получше да и сроки короче
Хороший магазин. На многие запчасти ценник действительно дешевле среднего. Очень удобный поиск через сайт, можно выбрать хороший аналог. Часто у них заказываю. Теперь о минусах, за что и снял звезду. Оплата неудобная, при заказе нужно оплачивать сразу, либо наличкой в магазине, либо через сбер с комиссией.
Отличное место, цены полностью устраивают, ребята которые работают в магазине вкурсе что продают, не просто с улицы людей взяли. Буду обращаться еще. Как и предыдущих отзывах соглашусь, с парковкой беда, так что лучше приезжать за товаром раньше 5 часов вечера и позже 6
Хочу выразить благодарность за прекрасную работу сотрудникам магазина. Продавцы очень грамотные и владеют информацией по запчастям. Подобрали всё, что мне потребовалось. И цены здесь хорошие.
В 18-30 пришло смс что заказ готов к выдаче, а в 16-45 уже закрыт магазин. Трубки не берут, вотсапп не отвечают. На следующий день тоже самое, магазин закрыт, трубки не берут и не отвечают. Оставили на праздники без запчастей, объявлений никаких нет и на сайте тоже. Upd не смотря на ответ информацию на сайте проверял и 30 и 31 числа. Я приехал не 31 декабря, а 30 через 15 минут после смс. Т. Е. Вы получили мои запчасти, отметили поступление и сбежали с работы.
Полностью соответствуют своему слогану: те же запчасти только дешевле:) ассортимент как у всех(под заказ что угодно). Сроки соблюдают. С персоналом не общался, только на уровне привет/пока, обычные нормальные ребята. Запчасти и в правду дешевле, брал ГРМ Гейтс на Ладу, вышло на 1000₽ дешевле чем через дорогу в Экз.....(сами знаете где). Единственное что не нравится- интерфейс сайта, мутновато как то, лично мне не удобно, но я справился.
Хороший магазин, отличный персонал, по любому вопросу всегда ответят, сроки ровно приходят цены здесь сильно ниже от остальных конкурентов,
каталог на сайте не всегда понятен приходится долго выбирать
Цены на порядок приятнее чем у конкурентов, удобный сайт и сервис. Есть некоторые позиции которые отсутствуют в других магазинах. Теперь закупаюсь только в Брате. 10/10 Молодцы ребята👍
Цены действительно конкурентноспособны с такими гигантами как Autodoc, Emex, Exist. Сроки доставки радуют. Осталось только проверить качество поставляемых запчастей, но уверен что оно на высоте. Буду сотрудничать и далее с данным магазином.