Brass Family
683 reviews
August 13, 2023
Номер с балконом на 8 этаже. Минусы: вайфай не работал в номере все 12 дней, обещали наладить, но так ничего и не сделали. Отсутствие стаканов/чашек, тапочек, халатов, одноразовых туалетных принадлежностей в номере. Отключали иногда воду и свет. Съедобное, но однообразное меню. Еда, как правило, остывшая, кроме первых блюд. Долгое ожидание лифта в некоторые часы. Упал на мокром полу, предупреждающей таблички не было. Подошел на ресепшн, администраторы, видимо, увидев эту ситуацию в мониторе компьютера, сидели и веселились. Так никто и не извинился. Плюсы: шикарная кровать, чистое белье, регулярная смена полотенец и уборка номера, хороший кондиционер. Наличие парковки. Цена не соответствует качеству (112750 за 11 ночей, двухместный номер). Вряд ли еще воспользуюсь.
5
2
July 30, 2023
Отель огромный, людей много и на такое количество людей 2 подноса с фруктами и 3 ч выпечкой не очень вкусной. Бой за них в столовой выглядит дико. Еда не вкусная, хлеб чёрствый, компот вообще отдельный разговор. Там практически не ела, но ел муж с детьми. Итог на третий день пищевое отравление у всех кроме меня. Из плюсов бассей и кофе на первом этаже.
3
1
June 22, 2023
Еда вкусная-трёх разовое питание, бассейн большой,номера чистые с хорошим ремонтом,обслуживание на четвёрочку.
Поставил бы 5 звёзд,но ставлю 4 звёзды 1)заселили не оперативно-то интернет делают,то замок меняют.
2)ночью производились какие-то работы болгаркой и перфоратором до 5 утра-не понятно почему ночью,когда все спят.
3)ну и почему-то бунгалы у бассейна платные,а шезлонги бесплатные.
3
June 16, 2024
Неплохая еда, уборка каждый день, хороший бассейн, развлечения с детьми здорово, персонал отличный
1
July 18, 2022
Замечательное место ! Лучшее соотношение цена качество на побережье. Отель новый, ещё достраивается, поэтому людей пока мало. Питание очень вкусное и выбор хороший, думаю с заполняемостью отеля будет ещё больше и разнообразней. Бассейн шикарный: большой и чистейший, водичка тёплая. Есть детская зона. В номере тоже всё отлично. Плюс ко всем охраняемая парковка. В общем всё понравилось, теперь хотим отправить в Brass родителей отдохнуть)
6
2
August 23, 2023
Отдыхали в августе 2023 года. Приехав в отель, засели сразу, но пришлось доплатить за ранний заед(приехали в 6 утра, а заезд у них с 14.00). Сумма небольшая, и в неё входит ещё и завтрак и обед в это время. Зашли в номер, сразу все очень понравилось, особенно панорамное окно) супер). Сам номер большой, чистый, светлый. Есть и кровати и диван, также столик с двумя креслами-стульями, стол с телевизором, шкаф, у каждой кровати есть тумбочке и светильник, кондиционер. Хорошая ванная комната, есть раковина, ванна, биде.
Дорога к морю медленным шагом 10 минут вдоль торговых рядов вообще никак не портила впечатление.
Бассейн большой, есть детская и взрослая зона. Есть лежаки у бассейна.
Столовая. Еда хорошая, всего хвата л о всегда, правда мало фруктов. Очень вкусная каша и суп. На ужин всегда пирожные. Иногда в столовой нет места и приходится ждать, пока освободится стол. Тут больше вина постояльцев, которые вдвоём могут занять стол на шестерых человек.
Уборка в номере каждый день, смена белья раз в три дня.
Единственный минус это Аниматоры. Детям было вообще не интересно, ни в бассейне, ни вечером на дискотеке. Совершенно не умеют вовлечь детей в игру, заинтересовать их. Никогда больше не хотелось бы видеть таких аниматоров.
Ещё один минус это лифт. Очень долго ждать, долго ехать. Хотя там 3 лифта, но почему то ждать приходилось всегда.
Есть в отеле детская комната, там хороший воспитатель, с которой можно совершенно спокойно оставить ребенка.
В целом хороший отель. Рекомендую для отдыха с детьми.
1
September 11, 2022
Отдыхали с мужем в начале сентября в Джемете. Остановились в этом отеле. Нам всё очень понравилось. Были какие-то мелкие недочёты, но не существенные. Везде очень чистенько, персонал очень приветливый, внимательный. Столовая в отеле просто чудо! Шведский стол ооооочень разнообразный, всё очень вкусно! Просто супер! Спасибо огромное! До моря 10 минут прогулочные шагом. Рядом пятёрочка, магнит, аптеки. По пути к морю различные торговые палатки, много столовых, закусочных, бары. Недалеко(пешком можно) есть аттракционы. На территории отеля есть шикарный бассейн с чистейшей водой. Мы остались очень довольны поездкой. Спасибо огромное всему персоналу отеля! Всем советуем!!!
3
1
June 19, 2024
Замечательное место кухня обслуживание да и вообще видно что стараются. Сейчас здесь отдыхаю 7 день все нравится.
July 7, 2024
Оправдались ожидания! Описание соответствует действительности. Достойное качество работы персонала. Удобное расположение.
July 9, 2023
Ещё весной мы решили, что поедем на море. После долгих поисков различных отелей, выбор пал на этот отель, приемлемая цена, еда включена, и главное, это есть большой бассейн. Вот мы уже вернулись и могу сказать, что нам повезло с отелем, всё было на уровне, мы довольны.
September 7, 2023
Сам отель хороший. Но есть одно НО- питание! Я не требовательный- честно, но, блин, если одно блюдо постоянно съедают чаще, а его не докладывают, а другое лежит аж на двух подносах, то это, наверное нужно взять на заметку! Куриные ножки были заветренны. Возможно это связано с оттоком туристов, т. к. отдыхали в начале сентября. Читали летние отзывы - всё хорошо. Теперь плюсы: убирали почти каждый день! Бассейн хороший, большой.
1
August 30, 2022
Отличный отель. Отдыхали с 15 по 25 августа 2022 года семьёй. Отель новый, номера свежие, окна в пол.
Очень вкусная домашняя еда, не сравнить с Турцией. Дети по две тарелки съедали.
Мы очень переживали, ведь отзывов было мало , но сейчас с уверенностью скажу: Рекомендую.
В отзывах пишут что бассейн без подогрева-это не правда, горячие струи идут с дна из сопел. Бассейн чистый каждый день.
На ресепшн девочки молодцы, особенно Ксения.
В столовой отмечу Викторию, да и все они молодцы.
Не сомневайтесь в отеле.
1
June 26, 2023
Отдых на российском курорте, что тут добавить... Еда совдеповская столовская, номер убирают только когда попросишь. Кондиционер не работал, починили только на 3й день, музыка под окнами орёт до 23-24. Рядом "пятерка"… вроде хорошо, но ночью приезжают машины и разгружаются, шумно, иногда просыпаешься. В номере только холодильник и плазма, чайника нет, стаканов нет. Это из минусов. Море рядом 6-8 минут. Много кафе, ресторанчиков недалеко. В отеле на территории есть спорт площадка, корт волейбол/футбол/баскетбол. Большой бассейн, глубина 1.5 метра во взрослом, детский рядом по колено. Детские игровые комнаты с приставками, аэрохоккем, комната с батутами, лабиринтами с шариками для маленьких детей. Парковка метров 100 от отеля на территории какого то другого отеля или среди корпусов для персонала, на 200 мест. WiFi неплохой, скорость интернета 120мб/с в номере... прям впечатляет, не то что в Египте или Тайланде где с интернетом все плохо. В принципе если бы не кондиционер, слышимость и не столовская еда - поставил бы 5 звёзд. А так на недельку-две вполне сойдёт с детьми съездить.
2
2
August 22, 2023
Номер чистый и достаточно большой. Персонал не очень дружелюбный. Кормят в столовой не вкусно. Бассейн холодны и грязный. Есть 2 лифта которые поднимаются до 9-го этажа. Их можно ждать до 10 минут. А так в отеле чисто.
3
August 11, 2023
Напишу как было, по приезду девушки на ресепшене хамили, мы были с 1 годовалым ребенком, номер наш был готов, но они не спешили нас заселять, мы уставшие с дороги, ребенок плачет. Номер у нас был да - эконом, но за 21 тыс за 3 дня я считаю это плевок в лицо. Номер без окон, света там нет, кондиционер прям на кровать, а без него дышать не чем, стены голые, постельное грязное, в туалете ни вентиляции, ни освежителя. Если хотите постирать заплатите 200 рублей на ресепшене, считаю это должно входить в стоимость. Кормят хорошо, но портит все отдыхающие, все как дикари, толкаются, бегают, еды вроде много, нам было это непонятно. Выпечку гребут чуть ли не по карманам.
Для ребенка 1 год не было никаких условий и развлечений, анимация для взрослых детей, детская площадка- вот реально для «наказанных детей», детская комната - которая из 3 дней нашего отдыха была закрыта 2 дня✊🏻 Отель большой, лифты приходится ждать по 10 минут. Бассейн в 20:00 уже закрыт, считаю это бредом взрослые люди отдыхают, ну как бы хочется еще покупаться, везде до 10 вечера работает. Море ужасное, толпы людей, негде шлепки снять, прям противно. Больше туда ни ногой. Короче из всего отдыха поели хорошо 👌 и точка
7
2
July 19, 2023
Проживаем в отеле. Хорошие номера, новая сантехника, уютно, бассейн чистый. Шведский стол бедный, мяса почти нет, блюда подаются холодными, посуды не хватает, кофе растворимый, приборы грязные.
2
1
August 3, 2023
Только что съехали с этой гостиницы, нас хватило на три дня. Единственный плюс - это бассейн: большой, тёплый и чистый. На этом плюсы заканчиваются. Кондиционеров в номере 2 штуки, оба температуру ниже 27 градусов не держат. В туалете дико воняло канализацией, настолько сильно, что пришлось покупать освежитель. Вентиляции в ванной не было, зато есть биде. Зачем сей атрибут не знаю, ибо в нем стоял пластиковый таз, а на столе в номере кто-то любезно оставил записку "биде не работает". Правильно, не работает и ладно, зачем чинить, предупреждён - значит вооружён))) Питание это отдельный момент, животы болели у всех, из-за этого, собственно и уехали раньше.
Каждый обед в столовой через полчаса заканчивались стеклянные кружки, вместо них предлагали одноразовые стаканчики, из которых безумно удобно пить горячий чай.
Может быть нам просто не повезло, но одно могу сказать точно: больше мы туда ни ногой.
5
3
July 21, 2023
Отдыхали семьёй с детьми 3 и 5 лет с 6 по 16 июля. Да- соглашусь с тем что большая чась недостатков, указанных в других отзывах, правда.во время нашего отдыха мы тоже всё это наблюдали. Приезд танцоров- отель закрыл доступ в игровую с приставками ради тренировок танцоров, было непонятно,ведь все вроде отдыхают не бесплатно, на равных условиях, подростки там проводили время, но опять же некритично.
И ещё, да когда приносили подносы с пирожеными- он разлетался за 30 секунд. Нельзя было не обратить внимание как некоторые дети просто загребали тарелкой или своей пятерьной этот десерт! пару раз мы с женой не выдерживали и делали эмоциональное замечание, но тут уже вопрос к родителям!
Но для нас эти недостатки не перекрыли тех плюсов которыми обладает Brass.цена- качество! 👍для семейного отдыха одназначно рекомендуется. Во время нашего отдыха большую часть времени море было неспокойное, и бассейн сильно выручал, а также анимация детям понравилась, аквааэробика, детская дискотека и питание всё таки хорошее! Каждое утро пили фруктовые кефиры)
В целом всё хорошо.
Также добавлю, что если бронируете ранний въезд или поздний выезд, то советую проговаривать заранее и лучше непосредственно у администратора в отеле, так как мы прописали перед приездом в переписке в вацапе, то нам про выезд не отметили и в последний день были неприятно удивлены предложением покинуть номер в 12 часов, но мы указали, что заранее была переписка, администраторы пошли на встречу!
2
August 26, 2023
Отдых 2023 просто 🔥🔥🔥, спасибо всему персоналу за прекрасное обслуживание. Отдельное спасибо поварам кухня супер 👏🏻
Для семей с детьми просто 👍🏻👍🏻👍🏻
Рекомендую 🌊🐬🌊
1
1
June 23, 2024
Всё хорошо питания хорошее , персонал приветливый и отзывчивый. Номера хорошие убирают вовремя.
1
July 18, 2023
Если вы с детьми-самое то. Масса активностей для детей. Аниматоры огонь. (зарядка, аквааэробика, для мелких игры, для взрослых-мафия) Бассейн большой и чистый. Питание нормальное. В номерах убирают, можно повесить табличку об уборке. До общего пляжа 6 минут
August 11, 2022
Отдыхали с детьми с 1 по 7 августа 2022 года. Хороший отель,в принципе все понравилось,но есть некоторые минусы. Например, нет пандуса при входе в отель, тяжело подниматься с чемоданами по ступенькам. На 7 дней на 4 человека выдали 4 пакетика шампуня,мыло и геля, как-то странно, пришлось своим пользоваться. Уборка номера по запросу,замена постельного белья раз в 5 дней. Администраторы девушки общаются как-то не охотно,единственная девушка по имени Екатерина была всегда вежлива,остальным по ходу по барабану. Шведский стол нормальный, есть из чего выбирать,один раз дали вино на ужин белое и красное. Парковка у отеля не близко, придется обходить строящееся здание, море рядом через дорогу. Что касается бассейна,график работы с 8 до 20, вода теплая с подогревом, у бассейна в баре дают бесплатно блинчики, сладкую вату, попкорн и компот. Стакан пива 60 рублей. В целом рекомендую.
5
1
July 29, 2023
Отдыхали в отеле с 15 по 29 июля 2023. Отель был совершенно не готов физически обслужить полную загрузку, в столовой бардак полнейший:
- на ужин неоднократно не хватало еды, при том , что ужин до 20.00 в 19 .20 уже заканчивалось все горячее и нужно было идти и просить лично руководство столовой с этим разобраться ;
- чашки - их постоянно не хватало и нужно было ждать минут по 10-15 когда вымоют новую партию , ну либо брать с других столов и идти мыть самому , доходило до того, что дети не дождавшись чашек заваривали себе чай в пиалах для каши;
- посуда моется явно через раз, недомытые тарелки , чашки , которые лопаются от кипятка ;
- на просьбу вымыть пол в столовой , потому что кафель в пятнах ,менеджер заявляет с улыбкой, что у уборщицы сегодня выходной...
Сложилось очень неприятное впечатление от отеля , что вы тут все приехали в таком количестве, а у нас персонала не хватает, поэтому уж как нибудь потерпите пару недель вашего отдыха в таких условиях.
И цены у этого отеля далеко не самые демократичные, чтобы потом руководство отеля заявляло, что нужно войти в их положение и понять , что персонала не хватает!
И тот момент когда смотрящая за детьми дама в игровой комнате просит одеть на 3 летнего ребенка памперс , который уже как год ходит сам в туалет - и на все обьяснения родителей говорит , что её это не волнует ,а на следующий день появляется табличка " Дети до 4 лет в игровой обязаны находится в памперсе !".
Единственный кого хочется отметить, это работу горничных , которые по любому вопросу сразу и с улыбкой приходили на помощь.
Во всем остальном отель не заслуживает таких хвалебных отзывов.
Меняйте политику отеля и набирайте такое количество персонала, которое требуется в высокий сезон.
6
2
August 15, 2023
Были с семьей в июле, ничего не понравилось, кондиционер не работал, еда низкого качества маленький ассортимент блюд, бассейн маленький для такого отеля, своего пляжа нет приходилось ходить на городской пляж, а также спиртные напитки отсутствуют, для детей никаких сладостей не имеется. Одним словом плохой отель с низким сервисом.
4
September 1, 2024
Всё хорошо, но хотелось что бы часы настенные были на ресепшен и у бассейна, без них очень не удобно, спасибо.
1
1
July 23, 2023
Хорошее место. Еда отменная. Охранник в красной футболке молодец. На баре низкие цены. Шашлык бомба. Бассейн чистый и огромный. Минус один бассейн ночью не светится. И над грибочками как на фото вода не идет. Был случай ребенок порезался о камень, охранник в красной футболке своевременно оказал первую помощь, молодец - профессионал. Номера чистые. Цена за сутки приемлемая. Персонал приветливый. Футбольное поле классное. Я был доволен и семья тоже. Однозначно вас буду рекомендовать.
3
September 16, 2022
Новый отель, в нашем номере были панорамные окна с видом на бассейн, все очень комфортно, в столовой вкусно кормили, по-домашнему, море в шаговой доступности, рядом вся городская инфраструктура, все очень понравилось, приедем в следующем году еще!
September 4, 2022
Готовят вкусно. Шведский стол с большим разнообразием блюд. Номера чистые, просторные. Доброжелательный персонал. Удобное расположение, всё в шаговой доступности. Отдельного внимания заслуживает бассейн. Несмотря на свои внушительные размеры он всегда чистый. Отдыхом и отелем очень довольны.
2
July 31, 2023
Еда, разнообразная это плюс, заселение вовремя, без задержек, есть парковка. Насчет вайфая умолчали при заселении. Не пользовался. Номер семейный 4места, большой, около 35кв. м. Шкаф, три кровати, четыре тумбочки, маленький стол на нем маленький телевизор. И все!!! Голые стены, местами с плесенью, пол в разводах, грязных. Полотенца одно для ног, одно для лица и два для бассейна, на четверых! И ещё много разных недостатков.
July 11, 2023
С большой натяжкой 3- звезды. Т.к... Столовая- тарелки грязные, есть сколы, об чашку чая чуть не порезал губу... Еда пресная, не вкусная. Басеен-хороший с подогревом воды, но кафель мокрый и скольский, я чуть палец на ноге не сломал когда подскальгнулся возле ступенек. Рецепшен- нужно подыматься на второй этаж... у кого каляски или малоподвижные очень не удобно нет пандуса. девочки очень отзывчивые, но ни по одному из трёх моих обращений не помогли решить.... Например чтобы убрали машкару которая налетела в номер и недовала несколько дней нормально спать... Пришлось самому купить дихлофос... У ребенка порался рукав у них нет ни нитки ни иголки. понимаю что мелачи... Но из них сложилось моё мнение...
2
1
August 5, 2023
Спасибо большое за отличный отдых))) крутой отель, отличные работники, вкусная еда отдыхали с 16.07-26.07 семьей... Отдельное спасибо администратору Дмитрию😊😊😊😊
3
August 25, 2022
Отдыхали в августе. Отличный отель за эти деньги. В номерах чисто и есть всё что надо. Номер достаточно большой, есть телевизор, холодильник, кондиционер. Хороший и большой бассейн на территории отеля. До моря 7 мин медленным шагом. Питание достаточно разнообразное, есть из чего выбрать на свой вкус, отличная выпечка( но можно по разнообразнее), на ужин были фрукты. Для семей с детьми - идеально.
3
1
August 2, 2023
Отдыхали неделю, все понравилось, все замечательно.
Но есть несколько пожеланий: хотелось бы чтобы полотенца в номере меняли чаще (за неделю ни разу не меняли), а также не хватало фруктов и разнообразия овощей, зелени (были только огурцы, помидоры) - все таки лето!
1
June 12, 2023
Отвратительный отель!!! Живешь на стройке! Везде строительная пыль, грязь, всё недоделано!!!
Номера: грязно, пыльно, не соответствуют бронированию в приложении островок. Кровать жесткая, подушки самые дешевые. Окна поломаны и нормально не открываются, кондиционер савдеповский, работает шумно, мебель эконом-эконом. Полотенца и одеяло пришлось просить.
Питание: столовая ужасная! Еда одинаковая каждый день, на вкус хуже чем в больнице. Выбора нет.
Бассейн без подогрева, для такого отеля маленький, бар на бассейне не работает.
Общее: в коридорах грязь, номера в период проживания не убирают, бармена в лобби постоянно нет. Лифты медленные ОООЧЕЕЕНЬ!!! Вокруг отеля разруха, стройка, грязь. До моря пешком 15 минут. Парковка без охраны и без видеонаблюдения рядом со стройкой! Цены на проживание в отеле завышены слишком!!! Не портите себе отпуск и не бронирууте его. Лично мы будс ни за что не поедем!
7
4
August 2, 2023
Номера самые шикарные сам был на сборах по этому весь отел не оценил еда хорошия расположение удобное персонал доброжелательный в бассейне я порезал себе ногу об люк так что детей одних лучше не пускать.
1
March 12, 2024
Отличный мне очень понравился но есть минус очень много отличий от бизнес класса и низкого класса можно окна наружу сделать
1
4
June 29, 2024
Отель прекрасный,кормят очень вкусно,был один минус но его быстро устранили так что даже не вижу смысла о нём писать отзыв, вообщем отдохнули мы прекрасно
Отдельно хочу отметить двух барменов Артур и Кирилл у Артура просто божественные кальяны,плохого не посоветуют Кирилл мешает коктейли просто пушка, парни привет вам с Москвы
August 7, 2023
Яндекс не пропускает все отрицательные комментарии про данный отель, а отрицательного там достаточно, если пропустит этот комментарий допишу все о чем имел ввиду
Дополняю свой отзыв. Минусы отеля следующие: столовая не хватает посуды, не хватает чистоты да ребята которые разносили еду к ним претензий нет они батрачил как проклятые, а вот так называемые руководители в столовой занимались только тем что всем хорошего дня делали, уборка столовой ни кого не интересовала, так например нас человек пищу какую то случайно разбил, ну и бог с этим не важно что кто-то может писать знаться сломать руку ногу, мы все после окончания обеда уберем, если у вас не хватает персонала значит сами по мимо пожеланий хорошего дня взяли швабру и вперёд.
Номера сплошной минимализм кровать диван шкаф телевизор, да хорошо два кондиционера, номер большой ну больше напоминает неудобный барак, пара приборов чашек ложек стаканов бы не помешала, дитя чем нибудь напоить ну и вообще.
Так же отель на себя взял такие вещи как принятие детских групп плавание и танцы, и на момент этого закрывались развлекательные комнаты и бассейн, люди приехавшие в не этих групп не придупреждались о данных стеснённых обстоятельствах и на ценники (уменьшение) стоимости это никак не влияло.
В целом отель не тянет на свои деньги которые просит, лестницы грязные перила будто с металлоприемника вытащили все ржавые трогать не приятно.
Не удержусь от каламбура про фрекенбок из детской комнаты твердившей о правиле памперса детям до 4 лет и не важно на доводы о том что ребенок уже давно просится на горшок, никакого отхождения от великого правила как паровоз по рельсам.
7
3
July 10, 2024
Отличный отель. В шаговой доступности пятёрочка, магнит, магнит косметик, банкоматы.
1
1
August 28, 2022
Отель новый ещё много недоделок, шведский стол приемлемо, бассейн хороший, много лежаков, есть своя парковка, выбирайте номер стандарт с окнами наружу, эконом номер с окнами в коридор, в первый видел такую планировку в отеле, до моря метров четыреста, короче пока на четвёрку, может после окончания ремонта будет лучше, администрации отеля хотели бы посоветовать добавить вентиляторы по желанию постояльцев, не всём подходит кондиционер, особенно детям, детей приезжает много
1
1
August 30, 2024
Достойный семейный отдых по доступной цене, бассейн супер, шведский стол тоже))
August 31, 2023
Был там с 23.08 по 28.08
Вода в бассейне почти всегда холодная, к сожалению вся семья заболела соплями, купаясь по 1 разу.. (
Еда не плохая, но часто было не вкусно. Молоко разбавляют водой, гарниры утро завтрак и ужин - одни и теже, то есть что утром приготовили, то целый день и дают.
Громкая музыка, раньше 23 сложно уснуть если с детьми. Качество номера хорошее, были в Люксе. До моря минут 10 идти
1
1
June 11, 2023
МИНУСЫ: ужасная слышимость. Стены из картона. Когда кто-то идет по коридору слышно как они просто разговаривают. Я молчу про орущих детей и хлопающие двери соседних номеров. Когда горничная катит тележку по этажу выше в номере стоит грохот.
ПЛЮСЫ: очень вкусная еда. Не ресторанная, скорее домашняя. Выбор не большой, но есть. На этаже куллер с горячей и холодной водой, одноразовые стаканы.
Бассейн подогревается, но когда на улице прохладно вода освежающая, мягко говоря. В теплые дни вода прекрасная. Очень чистый, не воняет хлоркой.
Много активностей для детей. Аниматоры, зал с Дэнди, аэро хоккеем, Игровая комната. Детская зона в бассейне.
Большая бесплатная парковка. Рядом море, своего пляжа нет.
В целом, за свои деньги прекрасно. Очень вежливый персонал.
1
July 12, 2023
Номера просторные, но странно, что нет чайника и чашек для чая и кофе, приходится ходить к куллеру на этаже. Еда в ресторане однообразная и на 3 день уже надоедает. К персоналу и уборке нет нареканий, для детей игровая дурная, не включают кондиционер, и автоматы не все работают для детей. Бассейн в конце июня был прохладный, плохо что мало что можно купить в баре. В целом твёрдая 3. К морю идти недалеко.
July 10, 2023
Отличный отдых. Вкусная еда и огромный бассейн. Хороший номер с балконом. Отзывчивый персонал. Нам очень все понравилось! Были в конце июня 23 года. Всем советую.
1
July 15, 2022
Супер отель, отдыхаем сейчас здесь и хочется сразу оставить отзыв😊 У нас 3-местный стандарт, номер чистый просторный, при заселении учитывают ваши пожелания по поводу этажности. Нас заселили на 5-й этаж с видом на 🌊. Отдельное спасибо девочкам с ресепшена, реагируют сразу на все просьбы. Так же хочется выразить благодарность поварам и официантам, еда очень вкусная, домашняя разнообразная, дети уплетают за обе щеки. Столы всегда чистые. Кто сомневается читая негативные отзывы, можете смело заезжать, сами были в раздумьях, но слава богу все просто отлично. Рядом круглосуточная пятёрочка, что тоже удобно))) спасибо brass family, будем всем вас рекомендовать!!!p.s. спасибо за презент на день рождение🥂
6
1
August 18, 2022
Отель на стадии развития. Видно, что ремонт ещё не закончен на 100%. Отдыхали с 8 по 15 августа. Есть плюсы и минусы. Минусы весьма необычны:
1. Отдел бронирования не учёл пожелания при заселении. Просили номера рядом, получили в разных концах этажа.
2. В номере отсутсвует весьма привычные вещи: фен, стаканы, коврик в ванной, телефон.
3. Выдают один ключ карту.
Из плюсов:
1. Бассейн большой , места хватает всем.
2. Питание, однообразно, но есть, что выбрать и голодным не будешь. Мало фруктов правда.
3. 3 лифта
4. До соря близко, минут 10 максимум.
Номера весьма аскетичные , но все необходимое есть, кровать, шкаф, стол, стулья.
Персонал 50/50
Есть девушки все расскажут и покажут, есть кому все равно на всех.
1
July 19, 2023
Видимо здесь удаляют плохие отзывы, так как пообщавшись с отдыхающими, могу сказать, что плохих отзывов больше. Когда приехали- впечатление было хорошее, но через несколько дней всё изменилось- в столовой еда ухудшилась, её не хватает, очередь, игровую одну закрыли из-за спортсменок ( видимо они важнее всех остальных детей), анимация никакая, еле живые аниматоры ( у нас окна выходили на простой гостевой дом- вот там весело было, наблюдали из окна). В баре дорого. В бассейне при полной загрузке места мало, вай фай не ловит нигде- отель полный. Шашлык вкусный в кафе. Временами были перебои с электричеством и водой. Вообще на троечку!
2
August 18, 2023
В целом неплохо. Подтянуть бы уборку в номерах чаще, за три дня в номере песка как на море . На завтраках не хватает сока и кофе. Питание в целом как и во всех сетевых гостиницах довольно разнообразно и вкусно.
1
August 27, 2023
Отдыхали двумя семьям с детьми. Еда на троечку по десятибалльной. А завтрак вообще на единицу, если в 9.30 прийти уже ничего не найдёте, даже элементарной яичницы, всё съедят и нового ничего не подносят. Всё очень скудно, десерты и фрукты народ разбирает как ошалелые, если в очереди не постоять, то ничего не достанется. Из напитков чай, кофе и отвратительный компот. Номера простенькие, в санузле запах ужасный, шумоизоляция отсутствует. Самое главное бассейн - красивый, но говорили подогреваемый, а на самом деле очень холодный. Вывод, 13 тысяч за сутки дорого для этого отеля. Больше не приедем. Детей приходилось отдельно ходить кормить.
3
2