Brass Family
683 reviews
September 8, 2024
Отель хороший, чистый. Очень вкусно кормят и достаточно разнообразно! Кондиционеры в номерах хорошие, напор воды порадовал, уборка номерах как и указано раз в 3 дня , плюсом по необходимости, достаточно повесить табличку, и обязательно уберут и поменяют полотенца. Бассейн теплый, чистый и просторный, лежаки и на пляже, и возле бассейна в избытке . Парковка большая, мест хватает, охрана круглосуточная, нас встречал и провожал очень приветливый мужчина, скажем так, с него и началось наше приятное знакомство с отелем! Персонал отличный, доброжелательный, что порадовало, мы ни в столовой, ни в фойе практически не замечали никого, каждый на своем месте, делает свою работу, нет сборищ на местах, это прямо чувствуется в отличии от многих других курортных отелей. Цена за семейный отдых приятная. Спасибо большое за наш маленький отпуск, мы к вам вернёмся!
October 1, 2024
Отдыхали с 18.09.24 по 29.09.24. Отель понравился, еда вкусная и разнообразная, персонал очень дружелюбный, любая просьба сразу решалась. До моря 7 минут спокойным шагом, есть свой пляж, лежаков всегда хватало. В номерах уборка каждый день, смена белья каждые 3 дня. Есть детская игровая комната, анимация каждый день ( отдельный привет Денису, ребенок ждал вечера, чтобы скорее попасть на анимацию) Вообщем, все очень понравилось, однозначно рекоменндуем, обязательно приедем еще.
2
September 20, 2024
Сейчас отдыхаем с мужем в отеле! Отель о-о-очень понравился с первой встречи на ресепшене сотрудник на своём месте! Быстро заселили оформили всё рассказали и отправили на огромную парковку! Персонал весь доброжелательный в барах девушки очень милые, а в столовой Дашенька -красавица администратор всегда желает приятного аппетита и хорошего дня! Бассейин тёплый, чистый и большой! Хочу отметить работу горничной в номере чистота смена белья каждые 3 дня! Шведский стол достойный! Для детей очень много развлечений скучать им не придётся! Честно я такого не ожидала есть с чем сравнить, я как-то обесценивала Анапский курот, но скажу, что я в восторге!!!! Всем сотрудникам отеля огромное спасибо! Всех вам благ! Ольга и Николай! Обязательно вернёмся!
1
September 23, 2024
Неплохой отель для семейного отдыха. Номер большой, есть всё необходимое - кондиционер, телевизор, холодильник, фен, на этаже утюг и гладильная доска. Достаточное количество полотенец. Минус - звукоизоляция между номерами, всё слышно.
Развлечений почти никаких, анимация на двоечку.
Бассейн чистый, вода комфортной температуры.
Питание хорошее, голодным не останешься. Вот только почти всё холодное, хотя в столовую приходили не поздно.
Персонал вежливый.
1
August 7, 2024
Замечательный отель,сочетающий в себе массу плюсов для отдыха семьёй и с детьми.
Удобное расположение,до моря минут 10,путь через торговые ряды.Собственный пляж с лежаками в достаточном количестве.
Шведский стол может и не блещет особым разнообразием,но всегда есть что выбрать,продукты свежие,достаточно вкусно.Кроме того в холле есть кафе,где замечательный официант-Жанна,позитивная,отзывчивая,приветливая.
На ресепшене тоже вежливые и приветливые администраторы,решающие все вопросы четко и оперативно.
Игровые комнаты-замечательная возможность для родителей отдохнуть,сделать небольшую паузу и чтоб дети не скучали в это время.
Кроме того анимация,дискотеки для детей и взрослых,развлечения в бассейне и аквааэробика.Есть небольшая детская и спортивная площадки на территории.
Номера приличные, удобные, кондиционер работает без проблем.
Меняют полотенца и убирают 1р в 3 дня,возможно чаще,если вешать табличку.
Бассейн теплый,дети плескались там с большим удовольствием и даже не хотели на море,которое цвело.Есть детский бассейн и обычный,оба чистые.Лежаков всегда хватало,можно выбрать в теньке или на солнышке.Впечатления остались самые положительные.Спасибо!
1
1
September 16, 2024
Отель понравился. Есть детская игровая, детские дискотеки. Кормят вкусно, ни разу не попали на испорченные продукты, всё свежее.
Номер огромный, большое окно.
Бассейн с подогревом очень выручил в ветреные дни.
Можно заказать еду на баре или в номер, цены приемлемые.
Своя теневая зона с шезлонгами на пляже.
Есть лифт и парковка на территории.
За 5 дней отдыха один раз сменили постельное белье и полотенца.
Два набора полотенец для пляжа/бассейна и для номера. Есть халаты и индивидуальные наборы зубные щетки и пасты.
Из минусов. Перед нашим заездом прошли дожди и забился какой-то слив. Вонь в некоторых частях отеля стояла жуткая 3 дня. Но в номере запаха не было.
Так же сильная слышимость между номерами.
1
October 1, 2024
Отличный отель , достойное питание , но можно было бы еще лучше , большой комфортный бассейн , огромная территория отеля , минусы-можно легко заблудиться , только на второй день начали адаптироваться , есть разные программы для детей и взрослых , дискотеки и т.д.
Номера комфортабельные , чистые , ухоженные , хорошая уборка , клиентоориентированный персонал , удобное фойе , куча мест для досуга в самом отеле
November 20, 2024
Отдыхал летом 2024. Все очень понравилось. Ресторан бомба, турецкие рядом не стояли.
Есть парковка, что очень большой плюс, другие отели бросают машины где попало.
Номер огромный, все есть, претензий нет.
Бассейн больше детский.
Расположение удачное, до всего рядом. К стати свой пляж с лежаками, это прям плюсище, а то пришлось бы под полящим солнцем на песке лежать.
Вечером для детей дискотека. Для взрослый фильмы в кинозале.
Спиртного нет, соответственно все культурно и без происшествий.
July 21, 2024
Замечательный отель!
Персонал дружелюбный, официанты всегда с улыбкой, еда на любой вкус, выбор разнообразный. Кофе особенно капучино просто вау, не в каждой кофейне такое купишь. Номера, они в точности как на фото в описании. Бассейн теплый, чистый и всем хватало места.) Анимация на высшем уровне, ребята молодцы (единственное желательно сдвинуть время анимации для детей на море в первой половине , так как конкурсы и зарядка проходит в то время когда уже солнце жарит). Девушка в стоволой которая на входе, вы супер и аниматор Денис, вы большие молодцы! Рекомендуем вас и ждем новых встречь ♥️♥️♥️
5
4
July 2, 2024
Спасибо огромное за чудесный отдых!!!! Замечательный отель. Мы ездили впятером:3 взрослых и 2 ребенка. Поселили в огромный двухкомнатный номер, чистый, светлый, комфортный. Балконы выходили как раз на спортивную площадку и бассеин-дети всегда на виду. Аниматоры замечательные-развлекают и детей и взрослых целый день. Очень вкусное разнообразное питание. До пляжа близко по улочке с сувенирами и кафешками. Огромный теплый бассеин. В общем, отдохнули чудесно. Минусов нет. Есть одно пожелание-организовать краник с водой перед входом в отель, чтобы была возможность смыть песок, а не тащить его внутрь. Уборка, кстати, каждый день) Спасибо большое, приедем ещё, будем рекомендовать друзьям!!!
6
6
August 27, 2024
Очень классный отель система все включено.Огромнре спасибо поварам,еда разнообразная,вкусная,есть фрукты, десерты.Я очень избирательна в пище,но мне здесь нравится.Для детей детская комната,игровая кто постарше, кинозал,спортивная площадка,большой бассейн.Каждый день развлечения,анимация для детей и взрослых.Лежаки на пляже,до пляжа максимум 8мин пешком.Всем рекомендую этот отель,цена и сервис соответствуют.Жаль немного море и погода подвела,26 августа а море в водорослях.хотя раньше в это же время отдыхали всегда была отличная погода и море чистое.Как повезет.
1
August 28, 2024
Отличное место для отдыха с маленькими детьми! Приветливый персонал, парковка, шикарный бассейн с большим количеством лежаков, игровые комнаты для детей, видеонаблюдение к которому можно подключиться и наблюдать онлайн, отличная кухня (за кофе- машины отдельное спасибо). Спортивная площадка для игры в футбол, волейбол. До полной картины очень что не хватает элементарных тренажёров (турник, брусья). До моря 10 минут пешком, есть свой пляж. Берег песчаный, чтобы добраться до глубины, нужно пройти метров 100)) Море цветёт (мы были в конце августа, возможно это нормальное явление ).
1
July 10, 2024
Отель, замечательный. Персонал на высшем уровне. Бассейн чистый, питание очень вкусное, разнообразное
Отдельно, хочется выделить бармена (кальян) Артура, ему поставила бы 10 звезд, за прекрасный кальян и хорошее обслуживание
Из пожеланий: в душевой комнате, очень скользкая плитка, как на самом поддоне, так и при выходе, детей приходится двумя руками держать , чтобы не подскользнулись, взрослым также приходится быть очень осторожными. Положите коврики резиновые, непосредственно в сам душ и на выходе из него
В остальном, никаких минусов у отеля нет. Все отлично, приедем еще и не раз! ☺️
3
2
August 29, 2024
Отдыхали в отеле с 21 по 27 августа 2024г. Всё очень чисто, уютно, еда разнообразная и все очень вкусно, Бассейн с подогревом подходит для плавающих и нет. Анимация ежедневно до 22:00,весело.для детей отдельные игровые комнаты, шезлонгов хватает и на море и у бассика. Море было зеленоватое, но это специфика анапского пляжа. Дорога от вокзала до отеля 15 минут, такси стоит дёшево, 250 рублей. Вокруг много магазинов, удачная локация, все под рукой. Выбирая отель, точно не пожалеете!!!!!! Спасибо всем)) т
1
August 20, 2024
В целом отель хороший и расположение очень хорошее и удобное.
Территория отеля большая, красивая, но ее несколько портит рядом расположенная стройка (работы на стройке не ведутся).
Номер не очень большой (мансарда для двоих), но уютный, все, что необходимо есть.
Иногда возникала проблема в переполненности лифтов (их четыре, два из них едут до 9 этажа, один до 4 этажа и один до 6 этажа), лестниц несколько, но не по каждой можно спустится до лобби. Обо всем выше сказанном при заезде на ресепшене не предупреждают!
Большой и теплый бассейн (были с конца июля до середины августа). Вода всегда была теплая, хотя читала многочисленные жалобы, что она холодная. Нам в этом повезло.
Еда в отеле вкусная и достаточно разнообразная. На завтрак как правило были каша, творог, творожная запеканка, омлет, нарезка колбасы и сыра (несколько видов), мюсли, кефир, молоко, сосиски или сардельки, гарнир (в основном макароны, рис), пирожки, несколько видов,овощи на пару. Зато обед и ужин радовали большим разнообразием.
Из напитков чай, кофе нескольких видов, холодный каркаде и зеленый чай, пару раз был сок яблочный и мультифрукт.
Персонал вежливый, номер убирали ежедневно, смена белья и полотенец раз в три дня.
Для детей предусмотрена маленькая площадка во дворе, игровая с аэрохоккеем (2 стола), три игровые приставки (пульты управления работают плохо) и отдельная игровая для детей до 12 лет.
Пляж в 10-15 минутах ходьбы медленным шагом, лежаков много, места всем хватало.
В баре отеля (их два один около ресепшена, другой около бассейна) работает очень милая девушка, цены приятно удивили (в ресторанах дороже).
В целом отдых понравился, буду рассматривать этот отель для отдыха в будущем.
1
August 21, 2024
Замечательный отель, стоит своих денег. Сделали скидку в честь дня рождения. Номера просторные, отель очень чистый, персонал приятный, вежливый, уборка каждый день. Питание это отдельная история. Очень все вкусное, выбор не как в Турции, но покушать есть из чего выбрать, мы кушали и небыло желания что то ещё поесть вне отеля. Поэтому если решили пойти в ресторан в городе не ужинайте иначе просто не сможете. Незнаю что ещё добавить, кроме слов благодарности, с удовольствием вернусь в этот отель, только не роняйте уровень.
Немного подробностей:
Утюг с гладильная доской на этаже, фен, халаты и тапочки, игровая для детей как маленьких так и побольше, кино, мультики видеоигры, бассейн с тёплой водой, парковка. Вообще спасибо за отличный отдых.
1
1
June 25, 2024
Очень хороший отель . Нам все понравилось
Номера просторные , уборка каждый день.
Игровая комната , детская комната , кинотеатр , лоби-бар, красивый и современный ремонт.
Питание шведский стол - все вкусно и разнообразно. Официанты молодцы быстро все убирают , везде порядок
Бассейн просто супер с подогревом детский и взрослый большой . Есть бар возле бассейна, коктейли вкусные 😌
Море не далеко 5 мин и плюс свой пляж со своими лежаками . Пологий вход везде песочек , с детками хорошо.
Вечером анимация для детей . В течении дня тоже есть развлечения . Красивая территория и собственная парковка охраняемая . Персонал вежливый и улыбчивый постоянно слышно : приятного вечера, отдыха , аппетита - одни улыбки 🙂
Нам все понравилось ,спасибо 💥👍♥️
12
6
July 16, 2024
Отдыхали с мужем двумя внуками 6 и 12 лет с02. 07.2024 по 11.07.2024
Очень довольны отдыхом в данном отеле.
Еда вкусная и разнообразная, отель чистый и уютный, номера новые, мебель новая и большие номера. Мы жили в семейном номере. Бассейн тёплый. Для детей каждый день анимация и различные конкурсы. Вечером дискотека. Дети каждый день играли водное поло в бассейне. Аниматоры выполняли свою работу на все сто. Пляж чистый, лежало много, всем хватало. Туалет только платный на пляже 50 руб. Персонал очкнь вежливый.
В общем рекомендую однозначно. Приедем сюда снова на след год.
2
3
August 17, 2024
Кормят вкусно, но не разнообразно. Обслуживание на высоте. Бассейны чистые и подогреваемые. Номера отменные, места хватает. Отдых незабываемый, с появлением куска собственного пляжа стало вообще хорошо. Персонал дружелюбный. Стирка 300, сушка 300. - и нет проблем. Убирают номера на совесть, в этом году написали объявление, что писающиеся дети до 4-х лет в детскую комнату только в пасперсах, обоими руками - за. Есть детская и спортивная площадка - это плюс. Не хватает тренажёрки, но это нюанс.
1
September 15, 2024
Очень хороший отель. Вкусная и разнообразная еда. Хороший и вежливый персонал. Шикарный, тёплый бассейн. Уютные номера со всеми удобствами. Каждый день развлекательные программы для детей и взрослых. До моря 10 минут ходьбы на расслабоне. Есть свой пляж с навесами и лежаками.
August 6, 2024
Отличный отель, достаточно чистый номер, прекрасный персонал, горничная каждый день убирала мусор в номере, меняла полотенце для ног, 1 раз в 3 дня меняли полотенца и постельное белое идеально чистое бельё. Аниматоры - молодцы, очень понравились, развлекали деток, ещё хочется отметить прекрасную игровую комнату. Полная ориентированность на семейный отдых с детьми, ребёнок был в восторге. Питание отличное, очень хороший широкий ассортимент блюд, вкусные рулеты, и пироги, и пирожки, пирожные, большое спасибо Рафаэлю за такое разнообразие и действительно вкусную еду. Официанты - молодцы, при таком большом потоке гостей, справлялись хорошо, очень быстро убирали, не было очереди, всегда были свободные столики. Бассейн чистый. Территория чистая ухоженная, своя внутренняя парковка для автомобилей, что не маловажно. Есть несколько недостатков, вид из моего номера был на задний фасад магазина "Пятерочка" и соответственно на её помойку, и ВАЖНО! Пляж отеля очень хороший, чистый и немноголюдный, но идти с коляской, не везде есть возможность, почему-то деревянный настил до пляжа отеля не доходит, и тут просьба к учредителям и владельцам данного отеля, исправить этот недостаток, положить деревянный настил для удобства ваших гостей с маленькими детьми и для людей с ограниченными возможностями. Спасибо за прекрасный отдых, с большим удовольствием вернёмся к вам ещё!!!!
1
August 5, 2024
Отдыхали пару дней в отеле, все прекрасно👍 Бассейн очень просторный, шезлонгов всегда предостаточно, есть бар платный на бассейне и там очень вкусные алкогольные коктейли. По еде вообще нет претензий, все вкусно и сытно😀 А также есть доставка еды в номер, супер порции и очень вкусно и что не мало важно цены блюд вообще не кусаются.
В номере чисто, персонал весь приветливый.
Дорога к морю занимала мин 10. По пути можно прикупить сувениры родным. На море так же жезлонгов предостаточно.
10-15 мин занимает дорога на такси до центра Анапы,где можно покататься на атракционах ,прогуляться по парку, а также потанцевать в ресторане.
Выходные выдались крутые, спасибо за приятный отдых Brass Family. В следующем году, мы обязательно к вам вернемся.
1
September 3, 2024
Бассейн хороший, с подогревом и большим размером, шведский стол классный, много еды на выбор. Номера немного не соответствуют фото, качество постельного белья и полотенец самое дешевое. Если у вас эконом, с вами не обязаны быть вежливыми уборщицы) большой прейскурант за порчу имущества, например, пластмассовый ершик для унитаза 1500 рублей)) До моря минут 5-10 через рыночек, через дорогу. В лобби можно выбрать и записаться на любую экскурсию. Есть бар у бассейна и бар в лобби. Очень тонкие стены, слышно даже разговор соседей. Горячая вода есть всегда. Есть кулеры с питьевой водой, сушилки для одежды. Есть уборные на входе с улицы на случай, если в 5ти местном номере занята ванная.
August 28, 2024
Офигенное место! Нам очень понравилось! Здание отеля находится немного в глубине и от этого только выигрывает, т.к. там получается тишина!
Номера отличные! Питание шикарное и разнообразное! Уборка в номере каждый день! Раз в три дня смена белья постельного и полотенец!
До пляжа 400 метров примерно. Каждый день в отеле анимация различная и вечером дискотека. Есть игровая для деток до 12 лет и игровая для подростков, а также кинозал!
Рекомендую как семейный отель с детьми!
Есть замечания по общей уборке отеля, но ладно...не успевали просто!
2
2
August 21, 2024
Очень понравилось. Приедем обязательно ещё раз.
1. Кухня просто супер. Завтраки обеды, ужины. Найдется все даже для самых придирчивых. Каждый найдет себе по вкусу блюдо, салатик, сладость, напиток.
А если не наелся, то есть чудесный с множеством блюд по адекватной цене гриль бар и бар в холле/бассейне для тех, кто хочет добавки, когда ещё не настало время открытия столовой (советую попробовать шаурму, пасту карбоната и шашлыки). Коктейли в лобби.
2. Обслуживание. В номерах убираются каждый день. Все чистенько и уютно. Отдельное спасибо, что есть в номерах сушилки для белья и тазик. для мне это просто было приятной неожиданностью.
3. Детские комнаты замечательные. Детям любого возросла, есть куда тратить энергию, когда родители хотят просто посидеть на месте. Есть небольшая детская площадка на улице.
4. Отдельный пляж, есть свободные места практически все время.
5. Есть анимация.
В общем все хорошо, чисто, вкусно и комфортно.
1
June 27, 2024
Всё понравилось. Красивая территория, вкусная домашняя еда. Чистый, теплый бассейн. Уборка номера каждый день, смена белья раз в три дня, вежливый персонал. Огромный плюс своя игровая комната для малышей. Каждый день анимация, зарядка, аквааэробика и различные игры для детей и взрослых. Вечером дискотека. Можно посмотреть фильм в кинозале. До моря 10 минут прогулочным шагом. Собственный пляж с шезлонгами. Большая парковка. Есть бар с вкусными коктейлями. Можно заказать еду из меню, тоже всё вкусно ещё и принесут в номер. Остались довольны, как будто в Турции побывали. Единственный минус это цветущее море, но это особенность Анапского побережья.
8
3
August 14, 2024
Отличный отель, есть анимация для детей и взрослых, своя зона на пляже с лежаками и навесами, подогреваемый бассейн. На территории есть бар, футбольное поле, детская площадка, столики со стульями. Вечерами дискотека для детей и взрослых. Шведский стол разнообразный, каждый найдет что-то для себя. До пляжа идти недалеко, минут 15. Пляж кварцевый песок. Персонал приветливый. Номера убирают каждый день, смена белья 1 раз в 3 дня. Мебель новая, матрасы удобные. Остались довольны отдыхом. Стоянка бесплатная на территории отеля.
1
July 18, 2024
На удивление очень достойный отель. Питание не "все включено", а просто трехразовое "шведский стол" -выше всяких похвал! Очень вкусно и разнообразно. Перекусов нет, летнего кафе нет, только бар у бассейна за отдельную плату. До пляжа идти 10-15 мин (сам пляж отеля вправо по берегу примерно 4 территория от входа), душа с пресной водой на пляже нет, шезлонги бесплатно, матрасов нет. Территория пляжа не огорожена, поэтому отдыхающие не проживающие в отеле стараются разместиться поближе к навесам, практически у ваших ног и иногда занимают шезлонги тоже.
1
2
September 10, 2024
Очень хороший отель! Чистые номера, приветливый и дружелюбный персонал, Очень вкусная еда😊 Анимация бомба. Бассейн с тёплой водой,детская зона. Собственный пляж с лежаками.Вся семья в восторге. Планируем вернуться в следующем году сюда. Спасибо 🤩
1
September 4, 2024
Отдыхаем сейчас. Очень хороший отель. Питание на высшем уровне, очень всё вкусно, спасибо большое поварам. Первых блюд много на выбор, мясные, рыбные, салаты различные, гарниры разные на любой вкус, выпечка вкусная, овощи, фрукты, напитки холодные, горячие вообщем всего не перечесть. Сам отель шикарный, холл красивый, номера большие, уютные, всё есть. Бассейн просто сказка, тёплый 30 гр, чистый, большой. Нравится всё, всём советую, отдых на высшем уровне. Лучше, чем в Турции. Отдыхайте у себя с удовольствием.
1
1
September 3, 2024
Очень хороший отель, всё нравится, питание на высшем уровне, всё есть, на любой вкус, мясных блюд много, запеченые овощи, вкусные, различные салаты, выпечка, напитки, кофе, рыбные блюда каждый день, первые блюда очень вкусные, особенно, солянка, всего не перечесть. А бассейн это сказка, тёплый, вода 30гр, чистейший, даже на море не хочится. Номер прекрасный, большой, чистый, полотенца меняют каждый день. Вообщем отдых замечательный. Приезжайте не пожалеете.
1
August 18, 2024
Нам понравилось 👍 отдыхали с детками. Из еды,можно выбрать- разнообразие. В столовой чисто. Бассейн теплый,детский бассейн чуть теплее взрослого. Чисто. Персонал приветливый. Полотенца и белье меняли каждые 3 дня. По запросу уборка каждый день. Номер светлый,просторный. Балкона не было, но есть сушилка в ванной. На море есть зона с лежаками. Анимация - молодцы👍 не дают скучать. Вообщем хорошо.
1
July 10, 2024
Отдыхаем в июле 2024 г. Отличный,просто шикарный отель. Прекрасное расположение, от жд вокзала 4 км. Вокруг множество кафе, киосков с разными товарами. В самом отеле чистота и порядок. В столовой всё чисто, аккуратно, работники заслуживают "5" с плюсом. Никаких очередей. Разнообразие блюд. Море в 600 метрах, собственный пляж. С лежаками проблем нет, народа меньше, чем на центральном пляже. Бассейн просто супер:чистейшая вода, подогрев, глубина не более 1500.Аниматоры работают и на пляже и возле бассейна, и вечером на территории. Прекрасный вечер с ведущими Анастасией и танцевальной группой "Круиз" оставила приятные впечатления. Рекомендую всем данный отель.
3
1
June 21, 2024
Ездили отдыхать с ребенком через мосгортур по сертификату на 12 дней. Выбирали отдых с бассейном и анимацией, что бы было нескучно.
Отель хороший, уютно, убираются каждый день, в номере однаразовые тапочки, халаты, дают и полотенце.
Бассейн был сначало тёплый, потом перестали подогрев включать и был холодноватый обидно.
Столавая супер, трехразовое питание, большой выбор.
Минус конечно есть, это аниматоры. В первый же день были расстроенны. Аниматоры проводят зарядку, аэробику, футбол водный и какое-то мероприятие, как будто их заставили. Скучно и как то не собранно они проводят, поэтому люди и не тянутся.
Так же я сильно огорчилась поздравлением на день рождения сына. Первое, они бесплатно не поздравляют. Пришлось заказать анимацию, проводили в итоге они, и это был позор и стыдоба. 3000т это нестоит, как они поздравляют.
Хотелось бы в отеле аниматоров получше и повеселее. Ребёнок, который всегда любил развлекаться и везде участвовать, здесь он отказался, потому что было скучно и не интересно.
5
3
September 8, 2024
Отдыхали в сентябре с 2 по 7ое, что хотелось бы отметить. Очень мало дней 😅😅😅🫶 мне понравилась организация мероприятий, старшие дети были увлечены целый день. Очень тёплый бассейн! Мы из него не вылезали, это супер альтернатива особенно когда штормило море. Уютные чистые номера, красивая ухоженная территория.
Потеряли телефон, на ресепшене нашёлся, большое спасибо)
Питание разнообразное, все наедались. Очень вежливый персонал, мы немного задержались при выезде, с машиной была проблема. Всё вошли в положение. Мы бы однозначно приехали ещё раз. Рекомендую данный отель.
July 24, 2024
Еда отличная, разнообразно и вкусно, все чисто
Обслуживание: хромает, уборка раз в три дня, на четвертый день вынесли мусор, полы не помыли, полотенца меняют раз в три дня, для бассейна тоже, мокрые не просыхают, по смене полотенец два дня решали.
Бассейн хороший, вода теплая, чистая, соединены взрослый с детским, удобно родителям, не работали грибки 6 дней. У бассейна беседки хорошие
Лифтов много в здании, детская комната хорошая, анимация ненавязчивая, на пляже и в бассейне.
Номера: 2х местные эконом это номера с окном в коридор отеля, очень маленький и тесный, кондиционирование работает, но воздуха очень не хватает, ни чего не сохнет в номере. Полотенцесушитель не работает, странная система, ни кто исправить не может,нагрев не от чего не зависит.
До море не далеко, дошел и по морю 5ый навес, лежаки норм, туалеты платные. Море все ужасно цветет
2
July 11, 2024
Отдыхали 1 июля по 7 июля 2024г.
Заселились компанией, а точнее 3-ри семьи! Всем и всё очень понравилось!!!
Отличный персонал, доброжелательные и отзывчивые. Большая закрытая парковка. Хорошие номера. Тёплый бассейн, как взрослый, так и детский! Замечательные аниматоры, уделяют внимание всем гостям отеля. Батутная комната для детишек, очень хорошая... Но самый большой + это кухня-всегда разнообразные блюда, все очень вкусно! Я думаю каждый найдёт себе по душе и для своего желудка полюбившееся блюдо! И в заключении это один из тех отелей в который я заселился бы снова!!!
1
May 29, 2024
Отличное место для семейного отдыха! Чистый светлый номер, новая мебель, принесли детскую кроватку по нашей просьбе бесплатно!!!! Номер у нас освежают каждый день, на третий день уборка со сменой белья. Весь персонал приветлив, идут на встречу, все вопросы решили. Кухня на высоте!!! Шведский стол, настолько разнообразный, что на четвёртый день нашего пребывания блюда практически не повторялись. Каждый день рыба, мясо, свежие фрукты и овощи, отличные десерты и выпечка. Персонал в столовой внимательный, дружелюбный, всегда чистота и порядок. Бассейн теплый(25-27°) несмотря на непогоду, чистили каждое утро. Детская игровая комната оборудована большим "городком", подходящим для развлечения как маленьким детям, так и постарше. Есть комната отдыха, для детей постарше и для взрослых. Работают аниматоры, вечером были детские дискотеки. В общем нам всё понравилось и мы обязательно будем приезжать сюда снова. Спасибо всему персоналу и руководству за то, что так внимательны к гостям. Мы остались довольны!!!
12
6
August 16, 2024
Отдыхали неделю в отеле в августе 2024 года. В общем впечатление хорошее. Здесь есть игровая комната для детей, подогреваемый бассейн с детской зоной, шведский стол с разнообразной и вкусной едой. Персонал вежливый, приветливый. В номере есть всё необходимое для проживания- шкаф, тумбочки, стулья, телевизор и сушилка для белья. Но есть огромный минус - в некоторых номерах окна выходят в коридор и создаётся впечатление, что проживаешь в пещере, т.к. солнечный свет не проникает, соответственно вещи не сохнут.
July 9, 2024
Мне очень понравилось в этом отеле! Всё для меня было отлично! И персонал приветливый, дружелюбный, и наличие своего пляжа, и сами комнаты, особенно наличие чайника- это большой плюс, скорость интернета хорошая, напор воды. Отдельно бы хотелось выделить питание, оно вкусное, разнообразное! Расположение только бы чуть получше, а то "тесновато" для этого отеля, но это особенность Анапы, ничего не поделаешь, и лифты пошустрее бы, а в остальном для меня это место идеально!
1
October 5, 2024
Отдыхали в августе 2024
Питание на высшем уровне
Чисто, комфортно, вопросы на ресепшене решаются быстро, удобное расположение
В бассейне комфортно как взрослым, так и детям, много интеректива
1
September 4, 2024
Отель понравился. Очень удачное расположение, до моря минут 7
Девочки, которые отвечают за чистоту, молодцы. Очень приветливые
В столовой тоже работают отличные ребята. Постоянно подкидывают недостающие блюда
Бассейн достаточно большой,места всем хватало
По питанию, особо разнообразия нет. Но готовят действительно вкусно. Выбрать на свой вкус, всегда что-то можно. Единственное, хотелось бы побольше выбора сладкого. Но это если прям сильно придираться
В целом, отличный отель, за адекватную стоимость 👍
Если говорить о улучшениях, то было бы супер, если бы бассейн работал хотя бы до 21.00
Ещё часик покупаться после ужина 😁
А так, вы молодцы 👍
July 7, 2024
Замечательный, семейный отель, отличное питание-вкусное, разнообразное и полезное, комфортный номер со всем необходимым удобствами. От персонала вообще в восторге, хочу выразить благодарность Жанночке, светлый, позитивный человечек, всем аниматорам в лице шефа Дениса- водное поло и аквааэробика супер, персоналу бара у бассейна в лице Артура- всегда учтивы и внимательны к посетителям, администраторам на ресепшене и конечно же горнечным-номер всегда блестел!!!!! Бассейн тёплый, чистый, всем хватало места, не смотря на то что море было холодным.
2
2
July 2, 2024
Отдыхали с 28,06 по 30,06 в отеле. Красивая входная группа, ресепшен, отель чистый хоть уже и не совсем новый, полный пансион: завтрак, обед и ужин - нормально. Еды выбора не много, но в целом все вкусно и свежее. Большая столовая - в сезон много людей - все хорошо разместились не на головах друг у друга. У нас был двухкомнатный номер на 4х, 2 взрослых и два ребенка. Заказывали с дверью межкомнатной но дали номер почему то без нее, это не критично было мы не стали менять. Бассейн был теплый но весь одной или примерно одной глубины. с ростом 170 мне он был по шею, проблема в том, что людей много, он среднего размера не сильно большой и, если бы глубина была бы разная, взрослые могли бы спастись от брызг и игр детей на большой глубине, а так получается что они повсюду и если вы не любитель шума в бассейне - вам не подойдет такое. Море было холодное и в водорослях - поэтому сделала акцент на бассейне, по сути это единственный водоем )) который у нас был. Расположен отель на Пионерском проспекте до моря 10-15 минут пешком прямо через торговые лавки и направо - свой пляж, но хороший с лежаками, навесом, рядом можно купить напитки и еду. Если бы не холодное море - мы бы там больше времени проводили чем в бассейне. Обслуживание в отеле - пойдет, но есть и минусы- в номере нет воды, кофе, чая, только пустой чайник. Мы все покупали и когда в 23:00 мы приехали с прогулки и я обнаружила что не осталось воды - решила позвонить в рум сервис который работает до 00:00 как написано в услугах отеля в брошюре, на что девушка мне сказала, что он работает до 23:00 и бармен только что ушел. На вопрос могу ли я на территории отеля приобрести воду - мне предложили сходить в пятерочку которая уже скорее всего была закрыта. Мне не совсем понятно, почему воду в принципе не ставят в номер как в других отелях такого класса и нет даже автомата с водой и шоколадками. Понравилось, что есть хоть какая то анимация, ребята проводили зарядку и аква аэробику, мне понравилось. В целом могу поставить твердую тройку с плюсом.
2
July 30, 2024
Отличный отель! Отдыхали в начале июля. Номер огромный, как на фото. Персонал превосходный. Все доброжелательные и улыбчивые, бассейн чистый, ассортимент еды превосходный, за кофемашины отдельное спасибо ( я кофеман со стажем и была приятно удивлена качеством кофе), аниматоры « душки», работающие кондиционеры и в номерах и в коридорах радовали прохладой. Все на высоте, придраться не к чему. РЕКОМЕНДУЮ🌹
June 29, 2024
Отель оправдал все ожидания, зная, какое море в Анапе, вся надежда была на бассейн в отеле - он шикарный, большой, тёплый, супер! Шведский стол вполне достойный, есть и мясо и рыба, овощи, гарниры, десерты, из фруктов были бананы и апельсины, кофе зерновой отличный. У нас был семейный номер из двух комнат, даже с двумя балконами, очень классный. Персонал приветлив, до пляжа минут 7, но анапское море на любителя, конечно)))). Анимация каждый день, огромная детская игровая. В следующем году с удовольствием вернулись бы в этот отель, если кто то сомневается ехать сюда или нет, то езжайте обязательно, не пожалеете!
4
5
August 22, 2024
В целом ,впечатления об отдыхе в отеле хорошие. Уютно, чисто , хороший персонал. Заселили нас ровно в два часа в чистый номер.Еда вкусная, разнообразная, я считаю, что на любой вкус ( но опять же вкусы у всех разные), мы с семье довольны питанием. Хорошая детская комната, деткам очень понравилось.Вода в бассейне теплая, в детской зоне водичка была потеплее, лежаков достаточно всегда. Хорошее расположение отела от моря , шли с детками около 10 минут. Огорчил нас только один момент. Сдали вещи в стирку в одном пакете, там были и цветные и белые, т.е. ,соответственно, две стирки. Но нам их постирали все вместе и конечно часть белых вещей была испорчена, я была очень расстроена. Я конечно, не снимаю ответственность с себя, что нужно было положить вещи в разные пакеты, но нам предварительно не сказали, что нужно разложить их, хотя мы предупредили на ресепшене, что там белые вещи и будет 2 стирки. Просто , я считаю, что было бы удобнее напрямую отдавать вещи в прачечную, там уже сказать какие вещи, сколько нужно стирок, нужна ли сушка, глажка, а уже потом оплачивать на ресепшене.
1
September 5, 2024
Очень все понравилось, два больших бассейна теплых, много полотенец в номере, каждый день убирают номер. Пляж недалеко, поблизости много магазинов, аттракционы, ларьки с сувенирами и одеждой. Все в шаговой доступности. Готовят вкусно, каждый день что то новое, мы набирали всего разного полный стол. Не хватило только сезонных фруктов: арбуз, дыня, виноград.
Хочу сказать спасибо большое отелю, процветания вам и побольше клиентов.
July 28, 2024
В гостинице отдыха ли этим летом. С17 июля по 27
Всё очень понравилось. Питание хорошее. Голодными не останетесь. Бассейн огромный с подогревом. Зона отдыха с лежаками большая. Не хватает
только навеса от солнышка. Имеется свой пляж с лежаками. Полотенце дают. Минус только в том что сполоснуться после моря негде. Душ отсутствует. Идти приходиться солёными
. До моря очень близко через торговые палатки. Персонал в гостинице вежливый. В номере чисто. Постель меняли аж три раза. Жили в Мансарде. Номер очень большой нас было трое. 9 этаж. Но всё хорошо
Приезжайте. Будите довольны.
September 2, 2024
Прекрасный отель!!!
Отдыхали в августе 2024, 2 взрослых и трое детей, из них один ребёнок до года.
Администраторы приветливые, отзывчивые, готовы решить любую проблему быстро и качественно.
Суперские девушки - старший администратор и Жанна в Лобби баре, красивые, отзывчивые, ЛУЧШИЕ!!!
Номера просторные, красивенные, оборудованы всем необходимым. Полотенца мягенькие и есть для пляжа, большой плюс, не надо с собой везти.
Шведский стол отличный, меню разнообразное, вкусное. В рационе детские блюда, что очень удобно для родителей с малышами. В столовой есть детские стульчики.
Море в 5 минутах ходьбы, эти минуты не ощущаются, так как идешь мимо разнообразных торговых палаток.
Бассейн большой, чистый , с подогревом .
Собственный пляж, навесы, лежаки. Чисто.
Коллектив аниматоров 👍. Целый день разные игры, занятия, вечерние развлечения, интересные гости и шоу.
2