Brand Keeper
300 reviews
August 14
Не первый раз реставрирую обувь в этой мастерской. Всегда очень довольна результатом. Все сделано качественно, с применением лучших материалов и быстро.. Персонал отзывчивый, всегда свяжется, предупредит, согласует детали..
Радует курьерская служба в пределах МКАД она бесплатна, вежливый курьер предварительно позвонить согласует время для забора и доставки готовой обуви. Однозначно рекомендую это место, если хотите чтоб ваша любимая обувь приобрела вторую жизнь.
October 25
Добрый день Всем!
Хочу поделиться впечатлением.
Много лет назад приобрела шикарный итальянский кошелек.
Красивый, удобный....
После 10 лет пользования, вид кошелька становился все менее и менее презентабельным... Но найти по качеству, цвету и удобству, ничего не получалось ни в одной из стран...
Приятельница подсказала, что хорошо реставрируют кожу в химчистке Василиса.
Я обратилась, но диагноз был не утешительным.
Куда я только не обращалась: то с цветом не работают, то гарантий не дают....
И вдруг!!!!!! Brand Keeper!!!!
По Ватсапп выслала фото.
Проконсультировали.
Съездила, отдала для отправки технологу, для более точной консультации.
И - чудо!!!!!
Сделали!!!! Шикарно!!!!
Моему восторг и удовольствию нет описания!!!!!
Я готова была к худшему варианту, понимая, из ободрыша конфетку не сделать...
А получила новый свой любимый кошелек, как будто и не было 18 лет пользования.
Я ОЧЕНЬ благодарна всему коллективу!!!!!
И качество, и сроки, и рекомендации....
Всё на самом высоком уровне!!!!!
Это мастера с золотыми руками!!!!!!
Спасибо!!!!!!!!
June 18
Отличное место! Отремонтировали обувь очень профессионально. Делают скидку существенную на первый заказ. Ремонт обуви - только Brand Keeper! Очень вежливое и внимательное обслуживание приёмщика. Спасибо! Я очень довольна.
June 27
Работают ребята очень качественно. Всё контролируется технологом, в процессе работы основные моменты согласовываются с клиентом видеосообщением. Да, не самый дешевый сервис. Но результат и отношение к клиенту того стоят. Моим любимым сапогам вернули первозданный вид. И толковые рекомендации по уходу за реставрированной обувью прислали. Так что рекомендую!
June 10
Мне реставрировали сумку Bottega Veneta Cabat. Процесс кропотливый и сложный. Заранее обговорили, что будет слелано, цена и сроки. Заказ выполнили раньше на три дня. Результат превзошёл мои ожидания: сумка как новая! Я в восхищении!!!
Не согласна с теми, кто говорит, что ваши услуги дорогие. Дорогие брендовые сумки и обувь должны реставрироваться высококвалифицированными мастерами с использованием хорошего оборудования и дорогой косметики. Всё перечисленное не может быть дешёвым. Обязательно буду к вам обращаться! Я спокойна за свои дорогие сумки и обувь: они в надёжных руках. Сервис, качество работы, цена - всё устраивает. Успехов и процветания вашему бизнесу!
September 26
Телефон спасения для любимой обуви ☎️Отличная работа!!! Качество высшего профессионального уровня, всегда вежливое общение, скидки! Рекомендую самым требовательным клиентам!!!
October 7
Про данное место не скажу, так как обувь сдавал на пункте приема на Кутузовском, но про данную компанию могу. Дважды к ним обращался. Первый раз сдавал кожаную куртку, с солидным износом и порезом. Сделали так, что, увидев куртку после ремонта я подумал, что мне просто купили новую куртку. Сделали всё на 5+. Второй раз я принес замшевые туфли. Их отреставрировали полностью, цвет туфель как будто вчера купил, поменяли набойки в цвет. В общем как новые))). По цене за работу, скажу так, не дёшево, но оно того стоит если вам эта вещь дорога, (как говорится прикипела)))). В общем, рекомендую, ребята творят чудеса.
June 30
Постоянно пользуюсь услугами реставрации и химчистки.
Отличное качество, вежливый и отзывчивый персонал, всегда идут на встречу клиентам, делают в минимальные сроки, курьерская доставка🥰🥰🥰
Рекомендую👍🏻
November 1
Хочу поделится , своими впечатлениями от проделанной работы мастерами в Brand Keeper . Там действительно работают люди волшебники . Отдала им куртку коженную с вырванным кусочком кожи . Мало мастерских , которые беруться за кожу .
Но эти ребята не боятся трудностей .
Вернули в таком идиальном состоянии , что даже я , лично не смогла найти сразу порыв . Ребята настолько сделали шикарно идиальную свою работу ! Не могу их за это не похвалить ! Браво !!!!
October 5
За последние 15 лет набралось много кожанных изделий с казалось бы невосполнимыми потерями. Решил восстоновить. Первый опыт был неудачный - обратился в мастерскую с давней историей. Сделали плохо. Уже не надеялся, что смогу что-то сделать. Случайно в интернете нашел рекомендацию по компании Brand Keeper Кожа. Решил попробовать. Считаю, что не ошибся. Хотя время пользования покажет. Тем не менее готовлю второй заход с проблемами в компанию. Надеюсь так же удивят…
September 28
Пользуюсть услугой реставрации второй раз, реставрировала сапоги. Первый раз небольшие задиры, а второй раз-кот погрыз острые носы. Все восстановлено идеально, не заметно. Я очень рада, что когда то доверилась ребятам и теперь от души рекомендую их своим знакомым
July 19
Передал для ремонта обувь 23 июня с доплатой за срочность 50%. Через несколько дней обувь была готова, но в процессе носки было обнаружено, что задник отклеился и доставлял дискомфорт при носке.
Повторно обратился для устранение. Приехал курьер забрал, через несколько дней привезли. Ничего не устранив. Также было обнаружено, что стелька которая вклеивается была вырвана и обратно приклеена, из за этого поролон вылез и торчал.
Третий раз передал через курьера на устранение дефекта уже стельки. Через несколько дней позвонили поехал сам забирать обувь. При проверке оказалось, что стелька вырезана не по размеру, а также не приклеена. Обратно забрали на переделку.
Четвертый раз приехал, все было устроено. Замечаний не было.
Если работа оплачивается, тем более с 50% наценкой за срочность, то сервис и качество оцениваются.
Поэтому итоговая оценка - «1»
November 4
Реставрация обуви не вызывает сомнений в высоком качестве работы . Мне также вернули первоначальный облик сумки ! Отдельная благодарность сотрудникам на приемки вещей ! Внимательны, вежливы . Спасибо всей команде . Рекомегдую .
July 20
Отдавала в ремонт свою сумку Bottega Veneta, были сильные потертости на сумке и разошелся шов. Все отреставрировали очень аккуратно и качественно, не отличишь от новой практически. По срокам тоже уложились в заявленные 2 недели.
November 10
Случайно нашла Вашу мастерскую, открылась не очень давно. Сдала обувь на профилактику и чистку. Результат очень качественный, подошва очистилась абсолютно. Также и ремонтные работы сделаны очень хорошо. Буду теперь пользоваться только услугами Вашей мастерской. Сообщение о выполнении работ на телефоне очень удобно. Спасибо.
September 26
Быстро и качественно всё сделали.сдавал охотничий рюкзак с надорванными лямками. Доброжелательное общение и грамотная работа мастера. Всем рекомендую обращатся в это ателье.
September 10
Настоящие профессионалы, ремонт выполнен очень качественно, сроки не нарушены, персонал вежливый и отзывчивый, однозначно еще вернусь.
Благодарю!
August 19
Настоятельно рекомендую Brand Keeper. Настоящие профессионалы своего дела. Отличное качество, вежливый и отзывчивый персонал, работа проделана на 10/10
September 28
Ранее обращался в шведскую химчистку, кожаная куртка, покупали 10 лет назад в италии. Мне ее мало того сожгли, порывы не заделали, а сделали еще больше, не извенились, я был в шоке. Совершенно случайно попал в к вам! Супер, куртку вернули новую, просто супер!!! Восстановили цвет, перешили манжеты и нижнюю каемку, реально вернули новую вещь! Молодцы, вы реально крутые!!!!!
October 22
Отличный сервис, куртку julius починили быстро , и потрясающе качественно, где был разрыв не видно совсем. Волшебное место для дорогих брендовых вещей
June 2
Любимая собака погрызла любимый и недешевый футляр для часов. И быть бы футляру на помойке, если бы не Brand Keeper.
Пострадавшего пациента забрал курьер и после восстановления также курьер привез футляр, которому была подарена вторая жизнь. Вещь восстановили даже ранее обозначенных сроков.
Благодарен специалистам, рекомендую! Обязательно обращусь еще раз при необходимости.
September 26
Воспользовалась сервисом чтобы привести в порядок кроссовки Gucci, было много дефектов таких как царапины, потертости и вообще поношеный вид. Вернули кроссовки как новые, даже не ожидала, что можно так восстановить. Сделали быстро, постоянно были на связи. Вежливое общение. Неудобно было подьехать, мне прислали курьера, что удобно и время экономит. В общем я довольна результатом, работают профессионалы.
September 23
Впервые воспользовалась услугами мастерской, сдавала две дорогие брендовые сумки. На одной, новой, были повреждения от кошкиных игрищ, а вторая была преобретена в 2014 году и уже «устала», ее я сдала на восстановление и окраску. Не ожидала такого результата, честно! Обе сумки как новые! Благодарю за отличную работу! Я теперь ваш клиент🧚♂️
June 30
Не первый год обращаюсь в brand keeper. Красила сумки , меняла замок, реставрировала обувь, чистила у них дублёнку ….. т.д ; Результатом довольна, ребята молодцы! Всегда заказываю доставку на дом
March 27
Brand Keeper Мастерская по ремонту и реставрации кожаных изделий это подарок судьбы! Дочери кошка порвала кожаное пальто. Повреждение было большим и на видном месте, очень были расстроены. Уже даже подумывали об аппликации, но Слава Богу, обошлось без аппликации. Пальто современное и менять его стилистику совсем не хотелось. В интернете увидела рекламу этой мастерской, посмотрели работы, почитали отзывы, сравнили с другими мастерскими, решили что эта мастерская лучшая! И не ошиблись! Результат выше всех похвал! Дочка когда увидела не поверила, что так возможно отреставрировать! Отремонтировали так, как будто вообще ничего не было, пальто выглядело как новое в неизменном виде!
Предварительно отправила фото на Ватсапп. Мне оценили, договорись о времени. Можно выбрать удобный адрес. Отвозила сдавать на машине на Кутузовский проспект дом 27. Есть городская парковка на улице Дунаевского, идти не далеко, весь процесс занял менее часа.
Принимал приятный молодой человек. Все четко и профессионально. Починили за десять календарных дней. О готовности сообщили по смс. В удобное время подъехала, забрала. Забирать ездила на городском транспорте. Тоже достаточно удобно. Туда ехала до метро Студенческая и по хорошей весенней погоде прогулялась до места назначения. Обратно воспользовалась автобусом. Несколько маршрутов останавливаются на остановке рядом с домом 27 и следуют до Киевского вокзала. То что надо!
Изделие хорошо упаковали. Сначала в целлофановый мешок, потом положили в фирменный пакет. Заказ выдавала девушка, тоже произвела приятное впечатление.
На Ватсапп прислали рекомендации по уходу за изделием после реставрации.
Очень приятный и нужный бонус!
Больше спасибо за всё и за то что Вы есть!
Удачи и процветания Вашему бизнесу!
1
September 3
Хорошая мастерская. Отдаыали в реставрацию туфли. Качество исправления повреждения кожи - прекрасное. Небольшое нарекание по установуи профилактики на подошве - очень толстая получилась.
В остальном - согласование, курьерская служба - все на уровне.
June 29
Рекомендую мастерскую, отдавала укоротить ремень lv , слелали идеально, как будто такой и был, а так же профилактику для макасин, тоже прекрасно. Заняло около недели. Очень довольна и буду обращаться еще.
June 14
Воскресили мои любимые, удобные, но убитые туфли. Волшебники! Ставили срок 2 недели, но управились где-то за неделю. Очень доброжелательный курьер приехал забрал, а потом привёз назад мой заказ. Спасибо ♥️
1
June 1
Давно пользуюсь услугами данной кампании. Очень довольна. Последний раз отдавала сумку диор , анутри испачкалось, на химчистку , все исправили, сумка как новая. Буду оьоащаться конечно еще и еще. Рекомендую для допогиз вещей. Фото оставлю, были такие коричневые пятна.
November 20
Отдавала сумочку на реставрацию, нужно было восстановить цвет. Все сделали идеально, цвет подобран 1/1. С удовольствием буду всем рекомендовать)
September 8
Осталась в полном восторге, после ремтаврации брендовых кроссовок. Как новые . Спасибо большое, что обновили и подарили им новый вид. Вернусь обязательно и расскажц друзьям.
August 24
Спасибо огромное! Ни раз отправляла вещи и аксессуары для рестоврации. Просто супер довольна! Берутся за ту работу, которые не берут схожие мастерские. Всем рекомендую!
November 16
Хорошая мастерская. Сдавал им в реставрацию лоферы, жена - сумку. Все сделали качественно. Были некоторые логистические накладки. Но это некритично.
July 1
Обратилась по поводу ремонта балеток, бежевый цвет , нужно было :покрасить, сделать профилактику подошвы и набоек. Внешний вид был печальный- потертости, отвыв кожи, выцветание и пятна. Онлайн мне провели консультацию, озвучили стоимость, срок, предложили услуги курьера. Очень удобно курьер забрал и вернул готовое изделие. Результат превзошел ожидание, балетки как новые- идеально подобран и сохранен цвет, заделаны дефекты кожи. Очень даюсь, что в носке не подведут и результат сохранится на долго!
1
August 20
Всегда была уверена, что хорошую брендовую сумку невозможно отреставрировать, но решила попробовать.
Мне полностью сделали новые ручки на сумке YSL, которые потрепались от времени. Сумка выглядит как новая, отличить ручки невозможно, просто супер! Спасибо!
August 17
Ободрала каблук на туфле, другие ателье отказывали в ремонте,из-за кожи с логотипом на самом каблуке,и только бренд кипер взялся за данную работу!
Цена конечно для меня была дороговата,но сделано все шикарно!
Большое спасибо 😊
November 14
Обратилась с просьбой отремонтировать сумку, получила услугу, которая превзошла все мои ожидания. Была произведена замена ручек на сумке. Результатом я осталась очегь довольна, сумка стала лучше, чем была новая)
May 5
Рекомендую данную мастерскую. Обращалась в несколько самых разных мест и везде отказывали в реставрации или предлагали отполировать зернистую кожу. В BrandKeeper сразу выразили готовность выполнить работу. Когда я увидела результат, была невероятно рада! Брендовая сумка буквально как новая, настолько хорошо выполнена работа. И стоимость в разы ниже, чем в других местах, не умеющих работать с такой кожей.
2
September 15
Сдавала обувь ребятам уже в третий раз! В первый раз реанимировали мои убитые казаки из замши! Во второй раз илеально выпрлнили профилактику на босоножках и реставрацию туфель! И вот, вчера забрала очередные две пары обуви, все как всегда, на высшем уровне и очень аккуратно!
March 5
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам компании «Brand Keeper”. Мужу доставщик еды в метро разорвал кожаную куртку. Недолго думаю купили другую. Но разорванную решили все-таки отремонтировать. Долго выбирала фирму, читала отзывы, но решила остановиться «Brand Keeper”. И не пожалела. Работу сделали раньше указанного срока о чем сообщили SMS. Сказать, что с мужем остались довольны работой, это все равно что ничего не сказать. Вердикт мужа: "Зачем купили новую?". И этим все сказано.
1
August 13
Профессионалы! Этим все сказано! Даже поверить не могла, что можно вернуть первоначальный вид лоферам! Очень довольна. Вернусь обязательно! Просто высший пилотаж!
August 28
Ребята большие молодцы. Сумочку маме восстановили идеально. Она была в восторге. Всем советую. Не пожелеете👍
May 5
Brand Keeper прекрасная мастерская с волшебниками, которые восстанавливают и чистят изделия бережно и ответственно. Надеюсь, будут долго поддерживать такой сервис на высоте!
October 17
Не рекомендую. Сумку сделали не так как оговаривали ,в квитанции расписали всё хорошо все работы ,деньги взяли в перед полную сумму. А по факту всё швы на подкладке,думали не замечу.Притензию высказала деньги частично вернули, осадок остался.
April 9
Отвратительное отношение к клиентам.
Предварительно отправляла фотографии дефекта моей сумки и спросила смогут ли мне помочь. Потому что в другой мастерской мне отказали. На что я получила положительный ответ, что мне смогут помочь и по стоимости это составит 6500-7000 руб. Я сказала что мне это очень дорого и уточнила что несколько месяцев назад мне озвучили сумму 4500-5000 руб. И тогда мне ответили, что согласовали с руководством скидку и сделают мне сумку за 5000 руб. когда я приехала меня встретил очень неприятный и грубый сотрудник. Я показала ему сумку и он назвал сумму 9500 руб. То есть в 2 раза больше названной ранее суммы. На мои претензии вопросы почему тогда была озвучена вчера другая сумма и зачем мне написали, что обговорили сумму на 5000 руб. с руководством, сотрудник ответил, что он бы вообще эту работу не делал. Никаких извинений (я приехала из другого города) я не получила.
Никакой клиенториентированности
4
4
May 1
Собиралась попрощаться со своими любимыми белоснежными кроссовками, но в последний момент решила попробовать дать им вторую жизнь, обратилась в brandkeeper!
Сдала курьеру уже на следующий день после обращения, а получила обратно даже раньше даты готовности. Не знаю как они это делают, но это чудеса: кроссовки свеженькие, обновленные, не прогадала, выбрав вас! Спасибо!!!
October 10
Очень Круто, быстро и качественно починили кожаную куртку, рекомендую! Цена и качество
July 5
Отличная мастерская по ремонту обуви. Всё сделали в срок и супер качественно. Молодцы 👍
November 5
Удобно, оперативно.
Реставрируют практически все, что можно.
За вещами приезжает бесплатный курьер
August 9
Качественно и быстро выполненная работа профессионалов! Спасибо за 2ю жизнь любимой туфелькам!
1