Отличный магазин с большим выбором мебели. Покупали здесь стеллаж, 14 августа оплатили, 16 августа уже получили, покупкой очень довольны, всё собирается легко просто, ничего не нужно подгонять-подпиливать-подсверливать))
Стиль мебели металл + светлое дерево вписывается в любой интерьер. Хорошо, что в маленьком Зеленоградске есть такой магазин, не нужно ехать в Калининград. Удобная погрузка во дворе. Спасибо
Выбор есть, но я не нашла, к сожалению, то, чего хотелось. Представлены товары разной ценовой категории. Были и дорогие, и недорогие. К сожалению, недорогая мебель (обеденные столы) в основном очень неаккуратно выглядят. Альтернативные крупные ТЦ предлагают качество получше за сопоставимые деньги. В общем вроде и много всего, но не всё выглядит аккуратно. Вот моё резюме. Но с учётом того, что это чуть ли не единственный магазин мебели в Зеленоградске, то зайти сюда стоит, если лениво ехать в Калининград.
Этот магазин советую всем ‼️ Мало того, что там современная и качественная мебель, там работают профессионалы своего дела. Продавцы которые могут не только посоветовать, но и решить проблему. Мне помогли исправить ошибку интернет магазина BOOX. Особенно помогла и выслушала Галина (надеюсь , я не ошиблась в имени. Она работала 15 октября 23 г. Спасибо 🌹
Прекрасный магазин-салон, отзывчивые профессиональные сотрудники!!! Благодарим за оперативность оформления заказов и соответствующие консультации и дельные советы! Татьяна и Елена спасибо большое!!! Все качественно, четко и емко!!
Спасибо продавцу, по мимо моделей представленных в зале, просмотрели каталог, выбрал пару вариантов, с орентировала по цене доставки и сборки, по крайней мере всю необходимую информацию я получил, 4 звезды, потому что цены конечно не маленькие
Добрый день! Я хочу поделиться не только о прекрасной работе всех сотрудников Вашего салона мебели и хорошем качестве мебели..... Считаю просто необходимым отметить работу высокого уровня Управляющей салоном мебели Магай Ольги. Это не только грамотный сотрудник, но и кладезь человеческого потенциала, глубины души. Абсолютно удивительный человек. Ни одного вопроса не было оставлено без внимания. Просто обалденный высокий уровень! Умница. Нет таких слов, чтобы выразить всю признательность к этому человеку. Оленька, спасибо, что Вы есть, спасибо, что Вы помогаете нам и не оставляете без внимания покупателей. Просто респект человеку!!!!! 👌вообще я бы оценила на 100 процентов!!!
купила простой комод, попросила разобрать так как приеду сама и заберу, продавец сказала приезжайте в воскресенье в любое время, приехала комод не разобран а просто замотан, в машину не входит(( В магазине сидит другой продавец, на вопрос почему не разобрали? ответ : нам никто не говорил(( когда разберут не знают.
В итоге потраченное время, и никаких извинений
Хочу поделиться неприятным впечатлением о данной организации и ДОСТАВКЕ товара.
По мимо того,что мебель которую мы выбрали в каталоге не оказалось в наличии,а под заказ нам сказали привезут только в сетрябре,сотрудник не подобрал нам альтернативу,пришлось это делать самой!
В конечном итоге мы все таки решились на покупку и дальше самое интересное, мы перешли к оформлению.
Мы с мамой проживаем на Куршской косе ( Национальный парк) поэтому мы подошли к вопросу доставки и сборки очень детально,это основная проблематика. Очень неохотно сюда приезжают мастера из города.
По мимо того,что доставка и сборка в один день невозможна,нам пришлось самим скать мастера который поможет собрать нам шкаф который мы заказали( купили мы и комод,который со слов сотрудника Татьяны,нам должны были привести уже практически в собранном ввиде).
Доставка
Сотрудники отказались поднимать наши покупки на 2 этаж,хотя это было обговоренно и оплачено изначально при оформлении! Комод был полностью разобран ( это плюс дополнительные расходы на сборку с нашей стороны). Сотрудники доставки не предложив нам доплатить, быстро попросили расписаться в маршрутной квитации и удалились. Вот так вот 2 женщины остались с испорченым настроение на 1 этаже с покупками. Мы позвоними сотруднику Татьяне, с вопросами которые у нас накопились в связи с данной ситуацией, на что нам ответили
" Сотрудники дрставки отказались брать комод таких габаритов в собранном ввиде" и гас об этом не уведомили !
И на второй вопрос
" У вас оформлен подьем на 2 этаж на лифте"!!!
При это сотрудница знала,что вьезд на Куршскую косу ограничен,необходим пропуск и оплата,а то что в заповеднике нет домов с лифтами нет?! При этом уточняющих вопросов она не задала!
Остались очень не довольны!!!!
Просто зашли купить стулья, теперь забудем про этот магазин навсегда. Цена указанная на товаре не соответствует той, по которой продают. На вопрос почему ценники на всю мебель не соответствует стоимости, заведующая ответила, что они так зашиваются в пустом магазине, что им некогда иенять ценники. Спросили у продавца, можно ли взять стул домой, чтобы подобрать его к интерьеру и нашему столу, оплатив при этом его полную стоимость. Ответила, конечно, можно, но... только сдать его назад будет проблематично и долго ждать возврат денег. Спросили, а можно оставить деньги в залог и на полчасика свозить домой, чтобы посмотреть. Ответ - это не по закону, я не имею право нарушать правила. Тогда возникает самый логичный вопрос в данной ситуации, о чем вы говорите, если в магазине сплошные нарушения правил торговли? Поехали в Балтийскую галерею, специально зашли в Boxx, там все как и должно быть в магазине, полный магазин покупателей и реальные ценники. К сожалению, ни профессионализма, ни отзывчивости продавцов я не заметила
В Зеленоградске особого выбора мебели с быстрой доставкой нет, поэтому, покупаем все в Боксе. Купили кровать, сломалась перегородка. Заказали шкаф и туалетный столик, думали быстро закончить ремонт, ага, не тут-то было… Шкаф не полностью привезли, туалетный столик приехал пробитый с задней части, неприятно. Позвонили в поддержку, ответили с 5 или 6 раза. Девушка на линии изо всех сил не хотела понимать, в чем проблема. Претензию теперь 5 дней рассматривают, потом ещё 2 недели на устранение. Быстро закончить ремонт не получится, так как небольшой беспорядок из-за этого в квартире присутствует. Очень испортило настроение такое отношение.
Этот самый клёвый магазин! Обслуживание на высшем уровне! Вежливые продавцы! Всё красиво расставлено. Доступно для покупателя! Быстрое и качественное изготовление мебели! Я кухню заказывала! Просто супер. Теперь прихожую заказала!
Хороший выбор для этого города. Отзывчивый персонал (подскажут, расскажут) если нет в наличии быстро организуют заказ со склада и доставку. Приходите и увидите, убедитесь сами!
Ассортимент магазина на 4. Персонал ужасный , мы не получили ни одного ответа на вопрос. Консультант молча ушла на помощь к другому консультанту. Людей работает много , толку мало .
Широкий ассортимент, цены ,конечно , не маленькие, но есть рассрочка. Классный продавец Анна. Очень хорошо знает что продает и подробно все объясняет, умница! Спасибо!
Вежливый персонал. Проконсультировали по всем вопросам, помогли выбрать мебель. По качеству будем смотреть со временем. Большой плюс в гарантии, если что то не так, то можно без проблем заменить товар
Заказ УТСАА003759 от22.05.2021 на кухонную мебель выполнен не по утверждённым размерам. Ширина столешницы не соответствует заказу. Менеджер магазина Ольга Магай выполнить распил по длине в условиях квартиры, с чем я категорически не согласна. Распил должен быть выполнен в условиях цеха на станке. Прошу принять к сведению претензию к сотрудникам компании.
2
Show business's response
Н
наталья к.
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Хороший, удобно расположенный!! Девочки продавцы очень внимательные!!
Купил кухню. Доставили без столешницы, двух шкафов и с разбитым стеклом, треснутым паддоном без заглушек, по обещаниям довезут в марте. Возмущен бардаком и не умением организовать дело. Безотвецивенность!
Белей А. Я.
Магазин классный. Продавцы очень приветливые, выбор мебели больше чем хороший. Очень приятно приходить в такой магазин. А покупать ещё приятней. Всё тебе покажут и расскажут. Молодцы.