Search
Directions

Boxberry

Overview
News
1
Photos
Reviews
9
Branches
Features
Rating 4.0
18 ratings
Rate this place

9 reviews

By default
Катерина
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Просто ужасно!!! Нужно было отправить срочно посылку в Краснодарский край. Было три места, девочка оператор сказала что можете связать их скотчем между собой и объединить в одну. Так мы и поступили. По просчетам которые нам озвучила оператор 9 дней.21.10 отправили, 25 решили посмотреть статус заказа. По статусу было написано возврат посылки,приехали в отделение забрать посылку и оплату (760 руб) нам сказали что деньги они не возвращают и мы ещё должны заплатить за возврат, так как у нас посылка не габарит🤦Позвонили на горячую линию, там подтвердили что если посылка не проходит по весам ( у нас 31 кг) тогда они возвращаются к отправителю с оплатой возврата(ещё 800 руб).Я спросила кто должен в офисе говорить про габариты, или где у них это прописано и должна ли была меня предупредить оператор?! На что мне ответили что оператор не должна предупреждать по формату посылок.Всю информацию я должна была изучить у них на сайте в регламенте отправок??!!Не рекомендую!! В пустую потраченные деньги и нервы!!
3
Show business's response
D
dimochka2723
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
Проехал пол города ,чтобы дамочка неприятным голосом мне сказала,что они не отправляют. Ни на сайте ,тни где не написано это! Мадам ненавидит видимо всех клиентов! Может она устала, дайте ей отпуск, премию. Нельзя так отвечать, грубить с таким лицом. Не доволен!
1
Сергей Кот
Level 9 Local Expert
September 3, 2021
Там и озон и боксберри, все отлично) иногда кажется что девчонкам очень мало места для всех товаров
ya-vladilen
Level 11 Local Expert
January 29, 2022
Нравится. Забирал посылку. Работает в те дни , когда другие пункты выдачи отдыхают.)
Василий Ракитянский
Level 10 Local Expert
November 24, 2021
Отличная транспортная компания
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
June 29, 2021
Нет возможности отправить посылку, только выдача.
komrad.matuhin
Level 11 Local Expert
January 8, 2022
Нормальный пункт выдачи.
Show business's response
Эдуард Панковский
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Хороший персонал
Николай Астраханцев
Level 18 Local Expert
December 20, 2020
Тут все хорошо. Пункт выдачи)
  1. 1
  2. 2