Boxberry
Directions
Проспект Текстильщиков
220 m
14 reviews
December 11, 2024
Крайне редко пишу негативные отзывы, но сегодня так и хочется оставить!
11.12.24 пришли получить заказ, время 20:40, подошли к пвз озон, поскольку там есть наклейка boxberry, на двери листочек «перерыв 15 минут»
Спустя пять минут ожидания решили уточнить в соседнем канцпарке, может мы ошиблись и заказ можно получить именно там. На что получили ответ: «Да заказы выдаем мы, но boxberry работает ДО 20:30»
Девушка была абсолютно не приветлива, с недовольным лицом отказала нам в выдаче нашего заказа, сказала приходить в другой день.
И все бы ничего, НО в личном сообщении от транспортной компании и также на официальном сайте компании черным по белому написано, что заказ можно получить до 21:00.
Одна ситуация и один недоброжелательный человек с недовольным лицом вот так просто в один миг может испортить общее впечатление об организации. Надеюсь в ближайшее время у нас все же получится без всяких нюансов получить свой заказ.
Кстати, даже в Яндекс Картах указан график до 21:00🤌🏻
1
June 10, 2023
Работники некомпетентные, элементарных вещей о работе их доставки не знают. Просили оплатить уже оплаченную доставку)
Чтобы не тратить время, пришлось ехать до другого пункта, где все отправили за минуту и не просили оплату.
1
April 20, 2024
Некомпетентные сотрудники, отпугивают клиентов, выбирайте другой пункт выдачи - берегите свои нервы и время.
1